中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
ü 避免人才招聘過程中的常見錯誤,幫助避免資源浪費,提高精 準(zhǔn)度
ü 建立各類人才素質(zhì)模型,幫助學(xué)員精準(zhǔn)把握人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)和需求
ü 掌握精準(zhǔn)選擇招聘渠道的方法
ü 掌握精準(zhǔn)選人的主要方法:行為面試法
ü 掌握通過精準(zhǔn)分析人才需求來說服優(yōu)秀人才加盟的有效方法
ü 直接獲取一些實用的招聘工具和模板
課程詳情
在當(dāng)今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!國內(nèi)企業(yè)整體上處于高速增長期,因為人的問題拖了業(yè)務(wù)后腿的實例屢見不鮮。目前HR在人才招聘方面面臨諸多挑戰(zhàn):
找不到合適的人;
好不容易招到人后不久就流失;
面試中大量人員爽約;
中高級人才請不來……
如何精準(zhǔn)招聘人才,如何用最低的成本招聘到最合適的人才,如何避免在招聘過程中時間和金錢的大量浪費,成為了企業(yè)人力資源人員和管理人員共同面臨的有挑戰(zhàn)性的重大課題。
資深實戰(zhàn)招聘管理專家,結(jié)合自身招聘經(jīng)歷和招聘顧問工作經(jīng)驗,原創(chuàng)性的開發(fā)出4S精準(zhǔn)招聘體系課程,破解招聘難題。
S0 精準(zhǔn)招聘,破解招聘難題
一 .企業(yè)招聘過程中常見的若干問題
“招聘難”問題產(chǎn)生的時代背景
各企業(yè)人員招聘績效現(xiàn)狀
精準(zhǔn)選人的重要性
招聘失誤的巨大經(jīng)濟(jì)成本
招聘過程中最常見的六大問題
導(dǎo)致招聘常見問題的八大原因
二.精準(zhǔn)招聘體系、流程及KPI
精準(zhǔn)招聘體系4S模型
衡量招聘效果的4個關(guān)鍵指標(biāo)-“多、快、好、省”
國外權(quán)威專家關(guān)于招聘流程研究的最新觀點
一個比較規(guī)范的招聘流程
S1 精準(zhǔn)的把握招聘需求,明確選人標(biāo)準(zhǔn)(Standard)
三.明確招聘需求的基礎(chǔ)-職位分析
職位說明書編寫指導(dǎo)原則及程序
職位說明書模板介紹
常見錯誤與案例分析
四.素質(zhì)模型的建立及三大類人才的通用素質(zhì)模型(重點)
素質(zhì)模型的故事和概念
管理人員素質(zhì)模型介紹
銷售人員素質(zhì)模型介紹
研發(fā)人員素質(zhì)模型介紹
如何建立素質(zhì)模型的方法
五.如何精準(zhǔn)把握用人單位的招聘需求(重點)
招聘需求分析的必要性
招聘需求分析的操作流程
招聘需求分析的常見錯誤及預(yù)防
案例分析:某公司行政主管招聘需求分析及調(diào)整
S2 尋找精準(zhǔn)的招聘渠道(Sourcing)
六.招聘渠道的精準(zhǔn)選擇
拓展人才來源和招聘渠道,解決用人短缺問題的系統(tǒng)思路
國內(nèi)外招聘渠道的最新變化趨勢
網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)缺點及適用范圍
內(nèi)部員工推薦的優(yōu)缺點及適用范圍
人才市場的優(yōu)缺點及適用范圍
同行直接挖角的優(yōu)缺點、操作辦法及適用范圍
獵頭招聘的優(yōu)缺點及適用范圍(含如何選擇獵頭公司)
案例分享:一個成功從同行獵取銷售精英的案例
S3 學(xué)會精準(zhǔn)的人才甄選方法——面試技巧(Selection)
七.簡歷精準(zhǔn)篩選方法和技巧
簡歷篩選兩步法:排除法、優(yōu)選法
簡歷篩選中常見錯誤及預(yù)防
案例分析:一份好的簡歷,一份差的簡歷
八.如何運用電話面試來精準(zhǔn)初選人才并避免現(xiàn)場面試的“爽約”現(xiàn)象(重點)
電話面試的三個目的
電話面試的注意事項
電話面試的操作流程和技巧
案例分析:某銷售代表的電話面試錄音分析與研討
九.如何運用行為面試來精準(zhǔn)甄選人才(重點)
前奏:傳統(tǒng)面試的現(xiàn)場演練VS行為面試的現(xiàn)場演練
傳統(tǒng)面試的特點和低效
行為面試與傳統(tǒng)面試的區(qū)別
為什么要運用行為面試
行為面試的環(huán)境和位置安排
確保行為面試成功的十個要點
行為面試的操作流程-五步法
行為面試的六大實操技巧:提問、傾聽、觀察、控場、記錄、分析
行為面試中的兩個操作模型和框架:5WIH+PS模型,STAR模型
面試中識別謊言的四種方法
面試中要避免的七大常見錯誤
除了考察勝任度還要考察適配度(六個維度的適配度)
HR如何在公司內(nèi)部推廣行為面試方法
案例分析:美國金色圍欄酒店集團(tuán)運用行為面試成功選人的案例
十.背景調(diào)查--進(jìn)一步提高選人精準(zhǔn)度
背景調(diào)查的目的
背景調(diào)查的注意事項
背景調(diào)查的操作流程
背景調(diào)查中如何確保信息的真實準(zhǔn)確
案例分析:某電話資信調(diào)查錄音案例分析和研討
S4 精準(zhǔn)的把握人才需求,成功吸引并確保人才加盟(Securing)
十一.如何吸引、說服優(yōu)秀人才加盟(聘用管理,重點)
精準(zhǔn)理解各類優(yōu)秀人才的關(guān)鍵需求點
充分挖掘公司和部門的優(yōu)勢
坦誠而積極的溝通,最終成功吸引人才
一個說服人人才加盟的有效模型
案例分析和討論:一個10萬年薪PK掉15萬年薪的成功招人案例
十二.幫助新人度過試用期(做好入職管理)
做好新員工培訓(xùn),幫助新人融入公司文化
保持和新人的及時溝通,幫助解決問題
推行試用期輔導(dǎo)員制度
講師簡介
陳洪浪 老師
資深領(lǐng)導(dǎo)力講師、教練、作家
領(lǐng)越™領(lǐng)導(dǎo)力課程國際認(rèn)證講師
北京華奕天啟管理咨詢特聘講師
《行動教練》課程認(rèn)證講師
香港行動教練研究院特聘教授
《經(jīng)理人》雜志專欄作家
前程無憂特邀專家和講師
《如何鑒別管理真才》一書作者
曾任國際著名管理咨詢公司翰威特咨詢資深顧問
擁有四年世界知名(翰威特咨詢)及國內(nèi)知名管理咨詢公司資深顧問工作經(jīng)驗,十年以上中高層領(lǐng)導(dǎo)實戰(zhàn)經(jīng)驗和講課經(jīng)驗,曾在華潤集團(tuán)等知名企業(yè)擔(dān)任中高層管理職位,曾任深圳某自動化上司公司管理副總裁,在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、組織及人力資源管理方面有深厚的理論功底和豐富的實操經(jīng)驗。曾被聘為深圳咨詢業(yè)協(xié)會人力資源專家組成員,深圳人力資源研究會特邀專家和講師。系《經(jīng)理人》雜志專欄作家,前程無憂特邀專家和講師。
陳洪浪老師是國內(nèi)為數(shù)不多的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家和資深人力資源管理專家,著有《如何鑒別管理真才》一書,被多家獵頭公司列為必讀參考書籍。在《IT經(jīng)理世界》等一流期刊發(fā)表招聘和其他管理文章多篇。
管理著作:
《如何鑒別管理真才》 2007年8月 機械工業(yè)出版社
公開發(fā)表的部分文章:
《職業(yè)發(fā)展系列文章》 2013年-2014年 《經(jīng)理人》
《薪酬之外的招聘術(shù)》 2012年5月 《IT經(jīng)理世界》
《如何挽留研發(fā)人員》 2010年8月 《銷售與管理》
《從“被孤立的輔導(dǎo)員”引發(fā)的思考》 2010年7月 《人力資源》
《從六個方面制定年度工作計劃》 2010年5月 《銷售與管理》
《基于任職資格來培養(yǎng)銷售人才》 2010年4月 《人力資源》
《惠普是如何開發(fā)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力的》 2007年1月《銷售與管理》
《高管招募的科學(xué)流程》 2007年1月《人力資源》
《研發(fā)經(jīng)理的薪酬困惑及其解決方案》 2006年12月《中國人力資源開發(fā)》
《高管面試怪現(xiàn)象》 2006年4月《IT經(jīng)理世界》
《如何設(shè)計科學(xué)的培訓(xùn)體系》 2003年9月《中國人力資源開發(fā)》
課程對象
備 注
課程名稱:4S精準(zhǔn)招聘—招聘與面試實務(wù)