中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解到壓力情緒的種類、產(chǎn)生的根源,準(zhǔn)確辨別壓力源;
2、掌握減小壓力對(duì)自身和他人的負(fù)面影響以及各種有效的應(yīng)對(duì)方式;
3、學(xué)習(xí)各種簡(jiǎn)單有效的應(yīng)對(duì)壓力與情緒的心理學(xué)技術(shù)與技巧;
4、幫助企業(yè)變壓力為動(dòng)力,加強(qiáng)凝聚力,提升企業(yè)績(jī)效。




課程詳情

課程背景:
當(dāng)今社會(huì),是個(gè)飛速變革的時(shí)代,價(jià)值觀多元化,社會(huì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜多變,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,人們的生活節(jié)奏變得緊張而快速。我們每天不得不面對(duì)來(lái)自各個(gè)不同方向的壓力:消費(fèi)水平越來(lái)越高,工作考核越來(lái)越嚴(yán),同事關(guān)系越來(lái)越難,家庭關(guān)系越來(lái)越亂等等。長(zhǎng)期下來(lái),我們會(huì)感覺(jué)疲憊不堪,情緒低落,缺乏了生活熱情,少有了冒險(xiǎn)精神......
個(gè)人如何科學(xué)有效地管理壓力、調(diào)適情緒從而獲得幸福人生?
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者又該為員工調(diào)整心理壓力做點(diǎn)什么,才能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?
于是,壓力情緒管理就成為每一個(gè)人特別是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)當(dāng)了解并需掌握的必備技能之一。

課程收益:
1、了解到壓力情緒的種類、產(chǎn)生的根源,準(zhǔn)確辨別壓力源;
2、掌握減小壓力對(duì)自身和他人的負(fù)面影響以及各種有效的應(yīng)對(duì)方式;
3、學(xué)習(xí)各種簡(jiǎn)單有效的應(yīng)對(duì)壓力與情緒的心理學(xué)技術(shù)與技巧;
4、幫助企業(yè)變壓力為動(dòng)力,加強(qiáng)凝聚力,提升企業(yè)績(jī)效。

課程特色:
針對(duì)性強(qiáng)——從理論出發(fā),掌握一定的壓力管理方法策略,學(xué)會(huì)辨別壓力源;
互動(dòng)體驗(yàn)——導(dǎo)師全程引領(lǐng),師生傾情互動(dòng),激發(fā)主觀能動(dòng)性,倡導(dǎo)輕松愉快地工作和生活;
思路開(kāi)闊——導(dǎo)師授課方式靈活多樣,有:理念講解+案例分析+聲像視聽(tīng)+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)游戲+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)等,使學(xué)員輕松減壓,開(kāi)心領(lǐng)悟;
注重實(shí)效——從理論到實(shí)踐,從心理整合到自我成長(zhǎng),采用“即見(jiàn)、即思、即做、即得”的方法,循序漸進(jìn)提升學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天;
授課對(duì)象:長(zhǎng)期受壓力與情緒困擾處于亞健康者、各層級(jí)員工
授課方式:視頻播放、案例解析、分組研討、團(tuán)隊(duì)展示等互動(dòng)體驗(yàn)方式進(jìn)行。

課程大綱:
第一講:壓力情緒的自我認(rèn)知與科學(xué)認(rèn)知
一、自我認(rèn)知:壓力情緒來(lái)自何方?
1、壓力、情緒、心境的關(guān)系;
2、壓力根源:生理、心理、、態(tài)度、行為;
3、壓力表現(xiàn):工作、生活、關(guān)系、經(jīng)濟(jì)、思想。
二、科學(xué)認(rèn)知:壓力如何產(chǎn)生?
1、心理學(xué)對(duì)壓力的解說(shuō);
2、壓力導(dǎo)致的結(jié)果:利壓與害壓;
3、壓力源-個(gè)體知覺(jué)-認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)-行為表現(xiàn)。
案例分析:心理視頻短片觀看與分享。

第二講:壓力情緒的個(gè)人管理
一、結(jié)合個(gè)人價(jià)值觀,認(rèn)識(shí)自己的心理防衛(wèi)機(jī)制;
(一)辯證面對(duì)壓力,適度調(diào)整情緒:
1、我對(duì)壓力說(shuō)“歡迎”;
2、壓力不足加加壓;
3、壓力過(guò)度降降壓;
4、變壓力為動(dòng)力。
(二)心理控制力模型:
1、可控的事情必須控制;
2、不可控的事情必須適應(yīng);
3、介于可控與不可控的事情必須影響。
視頻:《媽媽之歌與爸爸之歌》
二、個(gè)人減壓解決策略:
(一)情緒調(diào)節(jié)策略:抒發(fā)情緒,轉(zhuǎn)換環(huán)境,呼叫轉(zhuǎn)移;
(二)和諧關(guān)系策略:有效溝通,修煉同理心,增強(qiáng)幸福力;
(三)運(yùn)動(dòng)減壓策略:直接行動(dòng),群體互動(dòng),參加學(xué)習(xí);
(四)心理咨詢策略:尋求協(xié)助,設(shè)計(jì)針對(duì)性解決方案。
互動(dòng)環(huán)節(jié):催眠靜心減壓、快樂(lè)運(yùn)動(dòng)增效。

第三講:EAP--壓力情緒的組織管理
一、組織管理者心理困境表現(xiàn)在那些方面?
互動(dòng)環(huán)節(jié):短片觀看及案例分析
(一)壓力,是高懸于企業(yè)管理者頭上的達(dá)摩克利斯之劍;
(二)人際交往厭煩癥:社會(huì)交往太頻繁而獨(dú)處機(jī)會(huì)被剝奪;
(三)溝通障礙:從人際誤解到財(cái)政、運(yùn)營(yíng)、和生產(chǎn)問(wèn)題,無(wú)不與溝通低效有關(guān);
(四)時(shí)間管理失當(dāng);
(五)員工職業(yè)不良心理。
二、組織壓力管理的EAP策略:
經(jīng)典案例:《臺(tái)積電:用心做員工關(guān)系》
(一)改善工作安排設(shè)計(jì);
(二)改善工作環(huán)境;
(三)組織家庭日活動(dòng);
(四)增強(qiáng)員工控制感;
(五)完善公司福利;
(六)物質(zhì)與心靈并重。
三、企業(yè)EAP之職場(chǎng)人心理修煉:
(一)正確面對(duì)所處的工作性質(zhì)與工作環(huán)境;
(二)準(zhǔn)確定位個(gè)人期望與組織期望的一致性;
(三)以陽(yáng)光心態(tài)直面職場(chǎng)及人生;
(四)勇于承擔(dān)責(zé)任;
(五)EQ情商決定職場(chǎng)成功:
1、自覺(jué)
2、自控
3、自勵(lì)
(六)感受性訓(xùn)練
1、角色扮演與情緒疏導(dǎo);
2、就學(xué)員提出的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、點(diǎn)評(píng),達(dá)成壓力情緒全面改善。

第四講:課程總結(jié)
學(xué)員感言


講師簡(jiǎn)介

  黃昕紅 老師
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
高級(jí)員工關(guān)系管理師
高級(jí)員工援助師(高級(jí)EAP執(zhí)行師)
國(guó)家人事部認(rèn)證金融經(jīng)濟(jì)師
30年職業(yè)生涯:13年江西省最大的國(guó)營(yíng)企業(yè)(江西新余鋼鐵)技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn),曾任軋鋼工程師、TQC技術(shù)管理干部等職,多次榮獲各級(jí)各類先進(jìn)生產(chǎn)者稱號(hào);16年金融行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn),多次獲評(píng)營(yíng)銷(xiāo)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、園丁獎(jiǎng)等;熱愛(ài)公益,積極參與政府、深圳關(guān)愛(ài)辦、婦聯(lián)、晚報(bào)、中心書(shū)城、深圳地鐵、深職訓(xùn)學(xué)院、社區(qū)舉辦的各項(xiàng)公益授課及宣講活動(dòng)。其中融入了:
30年演講及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn):中國(guó)人保、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(均為世界500強(qiáng)企業(yè))高級(jí)培訓(xùn)師、培訓(xùn)主管,積累了長(zhǎng)期及大量的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、運(yùn)作、管理等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。自1983年起,演講、授課及培訓(xùn)班運(yùn)作等不計(jì)其數(shù),桃李滿天下。2008年6月,入選中國(guó)人保集團(tuán)總公司講師團(tuán)高級(jí)講師,獲總公司級(jí)“園丁獎(jiǎng)”;
近20年?duì)I銷(xiāo)及團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):在深圳保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)一線拼搏近20年,從營(yíng)銷(xiāo)員-營(yíng)銷(xiāo)主管-營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理,積累了豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)訓(xùn)練與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),2010年由中國(guó)人保黨委任命、派往營(yíng)銷(xiāo)一線任營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部總經(jīng)理,經(jīng)過(guò)清理整頓、制定并追蹤營(yíng)銷(xiāo)方案,在2011年“開(kāi)門(mén)紅”第一階段競(jìng)賽中,本部門(mén)榮獲六個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部排名第一。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:壓力與情緒管理



 

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