中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 特色課程內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
1、培養(yǎng)管理干部應(yīng)有的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
2、提升管理干部的團(tuán)隊(duì)管理能力,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能;
3、加強(qiáng)同事間溝通與合作,創(chuàng)造積極、融合的工作氛圍;
4、通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練幫助企業(yè)提升績(jī)效,夯實(shí)文化。



課程詳情

課程背景:
現(xiàn)實(shí)中常常出現(xiàn)的情況:說起來,團(tuán)隊(duì)重要,做起來,都是自己重要;說起來,都想建設(shè)團(tuán)隊(duì),做起來,都是別人的不是;各吹各的號(hào),各唱各的調(diào),名為一個(gè)團(tuán)隊(duì),實(shí)為一盤散沙。
我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)聽說一段話:“一個(gè)中國(guó)人是一條龍,一群中國(guó)人是一堆蟲!薄耙粋(gè)日本人是一條蟲,一群日本人是一條龍!痹谥袊(guó)的企業(yè)中委實(shí)存在著 自以為是,各自為政,就自己行,別人都不行,你看不上我,我看不上你,怎么會(huì)有團(tuán)隊(duì)!
其實(shí),團(tuán)隊(duì)是一個(gè)古老的話題,團(tuán)隊(duì)的問題是一個(gè)國(guó)際性的課題。中國(guó)的企業(yè)存在嚴(yán)重的團(tuán)隊(duì)障礙,國(guó)外的企業(yè)類似的問題也不為少見。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的失敗確實(shí)在吞噬企業(yè)的績(jī)效,損害企業(yè)的成長(zhǎng)。

課程目的:
1、培養(yǎng)管理干部應(yīng)有的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
2、提升管理干部的團(tuán)隊(duì)管理能力,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能;
3、加強(qiáng)同事間溝通與合作,創(chuàng)造積極、融合的工作氛圍;
4、通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練幫助企業(yè)提升績(jī)效,夯實(shí)文化。

課程時(shí)間: 1-2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象: 企業(yè)中高層管理者
授課方法:原理闡述、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、游戲體驗(yàn),配合多媒體素材,結(jié)合講師大量的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深入淺出,快速轉(zhuǎn)化。

課程大綱:
破冰練習(xí): 木桶的啟示
(頭腦風(fēng)暴、分組統(tǒng)計(jì)PK)
第一講:團(tuán)隊(duì)優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)是效能
1、何為團(tuán)隊(duì)?
2、團(tuán)隊(duì)管理的原則
案例:烏合之眾還是威武之師?
3、這樣的組織結(jié)構(gòu)合理嗎?
案例:猴子的生存法則
4、職務(wù)認(rèn)知的整合
案例分析:白小姐應(yīng)該聽誰的?
5、合理授權(quán),受控結(jié)合
1)授權(quán)的四要素與五來源
2)授權(quán)與自我支配原則
案例:為什么不能有效授權(quán)?
3)運(yùn)用授權(quán)的“心結(jié)”
4)授權(quán)后的有效控制
案例:授權(quán)管理與責(zé)任分析
5)建立責(zé)任七環(huán)節(jié)
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:經(jīng)理人授權(quán)能力評(píng)量

第二講:團(tuán)隊(duì)聚力必先協(xié)調(diào)整合
1、協(xié)調(diào)的定義與方法
2、協(xié)調(diào)的步驟
3、協(xié)調(diào)過程應(yīng)注意的事項(xiàng)
案例探討:怎樣開好協(xié)調(diào)會(huì)議?
4、做一名協(xié)調(diào)高手
1)心理幫扶:預(yù)防勝于救火
2)解決矛盾沖突的九段修煉
3)沖突的8個(gè)等級(jí)
4)解決矛盾沖突的8項(xiàng)策略與九段修煉之法

第三講:高效團(tuán)隊(duì)的三大要素
案例:加州紅杉樹的生命力
1、靠結(jié)構(gòu)發(fā)力
1)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)特定的人才環(huán)境
2)好企業(yè)需要一個(gè)好架構(gòu)
案例:XMZ集團(tuán)的組織架構(gòu)
3)是因崗設(shè)人還是因人設(shè)崗?
4)組織架構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略
2、靠規(guī)則發(fā)力
1)組織的血液——制度與流程
2)制度是少好還是多好?
3)誰來建立制度?
4)怎樣建立簡(jiǎn)約高效的流程
3、靠情感發(fā)力
1)管理者的情商
2)以理服人還是以情感人,更有魅力
案例:三星的銀三角

第四講:共建團(tuán)隊(duì)才能共享績(jī)效
導(dǎo)入:要團(tuán)隊(duì)不要團(tuán)伙
學(xué)員分享:你所知道的關(guān)于團(tuán)隊(duì)的故事
1、團(tuán)隊(duì)的基本要素
視頻:《卡特教練》
學(xué)員討論:關(guān)于團(tuán)隊(duì)的10個(gè)問題
2、為什么建立團(tuán)隊(duì)?
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五要素——5P
4、團(tuán)隊(duì)形成的五個(gè)階段
5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)象限
互動(dòng):測(cè)試自己的團(tuán)隊(duì)角色
6、團(tuán)隊(duì)的核心是績(jī)效!
7、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效之模式
8、測(cè)試你的團(tuán)隊(duì)是否有活力
9、高效團(tuán)隊(duì)的三點(diǎn)發(fā)力
10、項(xiàng)目管理:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的亮點(diǎn)
案例分享:同事的責(zé)備

第五講:因需培養(yǎng)與因材施教
游戲:21天養(yǎng)成一個(gè)新習(xí)慣
1、員工培育訓(xùn)練的基本架構(gòu)
2、運(yùn)用冰山理論辯察部屬
3、部屬培育五步法
4、培育的機(jī)會(huì)和方法
學(xué)員討論:你選擇哪一種教導(dǎo)方法?
5、教導(dǎo)法的準(zhǔn)備與實(shí)施
6、教導(dǎo)部屬的管理流程
7、教導(dǎo)下屬的路徑和方法
8、教練技術(shù)神秘嗎?
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):測(cè)試你是否是教練型上司

第六講:理解部屬是激發(fā)潛能的起點(diǎn)
測(cè)試小游戲:你有感受力嗎?
1、管理激勵(lì)機(jī)制分析
1、了解你的團(tuán)隊(duì)吧!
2、復(fù)合激勵(lì)模式
頭腦風(fēng)暴:你常用的激勵(lì)方法
3、如何理解部屬的行為
4、員工需要與滿足分析
案例:需求不滿所引起的行為
5、需求不滿的心理軌跡
6、激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)“三寶”
1)即時(shí)激勵(lì)
案例分享:即時(shí)激勵(lì)
2)超預(yù)期激勵(lì)
3)對(duì)手激勵(lì)

第七講:溝通到位,合作共贏
案例討論:陳經(jīng)理的一天
1、溝通的類型
2、溝通的三個(gè)層次
3、A——信息層的溝通原理
游戲:撕紙(編碼與解碼的錯(cuò)位)
1)怎樣理解信息?
2)信息處理的四個(gè)技巧
4、B——認(rèn)知層的溝通原理
討論:三大誤區(qū)和7種現(xiàn)象
5、C——情感層的溝通原理
6、溝通的10大障礙
7、高情商溝通的五項(xiàng)原則
8、語(yǔ)言的作用
9、如何控制溝通?
10、管理溝通互動(dòng)流程
11、如何改變別人的態(tài)度
1)態(tài)度的形成
2)態(tài)度的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)
3)良好態(tài)度的啟發(fā)
演練:職業(yè)生涯規(guī)劃面談
12、跨部門溝通實(shí)務(wù):推到“部門墻”:
總結(jié)、布置作業(yè)


講師簡(jiǎn)介

  劉寶慶 老師
清華大學(xué)EMBA
國(guó)家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)員工援助師(EAP)
國(guó)家注冊(cè)危機(jī)干預(yù)導(dǎo)師
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院《六維領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證講師
宋慶齡基金會(huì)星巴克“中國(guó)青年領(lǐng)導(dǎo)力”授權(quán)講師、導(dǎo)師
曾任:香港亞倫國(guó)際集團(tuán)控股公司(上市企業(yè)) 行政總監(jiān)
曾任:南方報(bào)業(yè)集團(tuán)《南方都市報(bào)》 深圳發(fā)行站發(fā)行總監(jiān)
曾任:東莞市栩榮集團(tuán) 工程管理副總經(jīng)理
曾任:萬潤(rùn)集團(tuán)(上市企業(yè)) 副總裁
現(xiàn)任:深圳市欣海機(jī)電科技有限公司 董事總經(jīng)理
劉老師擁有15年國(guó)企、外企、民企高層管理工作經(jīng)驗(yàn),8年創(chuàng)業(yè)投資管理經(jīng)驗(yàn),2006年開始先后成立兩家企業(yè),負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理,熟知現(xiàn)代管理理念和方法。曾率先打開了《南方都市報(bào)》在深圳的市場(chǎng),發(fā)行量居全國(guó)最高,達(dá)到19萬,其記錄至今仍然未被超越,大大鼓舞了整個(gè)集團(tuán)員工士氣,在2007年度“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”排行榜上,集團(tuán)旗下四家報(bào)紙品牌價(jià)值達(dá)96.99億元,包含《南方都市報(bào)》。2010年,為了有更充裕的時(shí)間將自己20多年的管理經(jīng)驗(yàn)傳遞給更多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,毅然將自己其中一個(gè)公司轉(zhuǎn)交給朋友打理后走上職業(yè)講師之路,現(xiàn)師從北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心執(zhí)行主任、中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力專家和公認(rèn)的“黑鉆顧問”楊思卓老師,具體實(shí)施“全國(guó)50家行業(yè)冠軍企業(yè)培育計(jì)劃”,近年來對(duì)深圳地鐵集團(tuán)、花樣年集團(tuán)等大型企業(yè)進(jìn)行過員工培訓(xùn)。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理



 

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