中國培訓易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
1、從供應商資源搜尋及風險評估、供應商選擇、考核、開發(fā)與關(guān)系管理,分析企業(yè)采購供應成本的控制方法與成本降低的途徑;
2、通過案例,并結(jié)合被國際公認的采購供應理論,在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應對方案的同時,分析外部供應市場環(huán)境影響的主因——企業(yè)的供應商績效管理;
3、從供應鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度,提升學員供應商績效管理水平,讓學員掌握當今企業(yè)全面供應商管理工作的方法與方向。
課程詳情
課程背景:
人再淡泊也要掌握本領,人再無名也要有所作為。當面臨新的工作,什么是職業(yè)道德?基本工作流程是怎樣的?采購人員要掌握哪些工作技巧?怎樣在短期內(nèi)提高效率?本課程講著眼于提高您的核心采購技能、工作效率和專業(yè)程度,以達到有效降低采購成本,提升競爭優(yōu)勢的目的。事實表明:核心技能方面培訓對采購人員有很深的職業(yè)影響力。
課程目標:
1、從供應商資源搜尋及風險評估、供應商選擇、考核、開發(fā)與關(guān)系管理,分析企業(yè)采購供應成本的控制方法與成本降低的途徑;
2、通過案例,并結(jié)合被國際公認的采購供應理論,在剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應對方案的同時,分析外部供應市場環(huán)境影響的主因——企業(yè)的供應商績效管理;
3、從供應鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度,提升學員供應商績效管理水平,讓學員掌握當今企業(yè)全面供應商管理工作的方法與方向。
課程收益:
1、了解作為采購員應該具備的基本素質(zhì)和知識要求;
2、了解采購與供應鏈管理的現(xiàn)狀和趨勢;
3、掌握對采購管理內(nèi)部因素和外部因素分析的方法;
4、學會并運用,采購管理中的采購談判技巧;
5、懂得并掌握,供應商管理的方俄法和技巧。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:采購部門,定單管理部門,供應商質(zhì)量管理部門,工程部門,SQE及其它相關(guān)部門人員和相關(guān)管理人員。
授課方式:課前分組,起組名,立目標;講師講解、小組PK、課程演示、回顧總結(jié)。
課程大綱:
上篇:當代采購有哪些新概念?
導入:放三段小視頻反映采購管理的狀況
分析:當今采購局勢
第一講:你真的知道采購管理在企業(yè)中定位嗎?
1、你的采購管理職能在企業(yè)中有人買帳嗎?
2、采購職能歷史演變,你是“小采購”還是“大采購”?
案例:蘋果公司 采購管理的價值在哪?
案例: 博世集團的采購管理的地位?
第二講:你真的知道采購部門和采購員職能嗎?
1、為什么采購部門工作重心定位不當?
2、為什么采購工作很忙,采購部的人手總是不夠?
3、為什么采購人員對于采購需求習慣于被動接受,缺少主動參與?
4、為什么“采購人員千辛萬苦的努力,不如技術(shù)人員動一動筆,降低成本談何容易。”?
5、為什么采購要管下訂單 ,要管物料與生產(chǎn)協(xié)調(diào) ,就是無力管供應商?
6、為什么采購人員充當滅火隊員,無力強化供應商管理和提升談判能力?
7、為什么采購工作缺乏科學的績效考核?
8、采購面臨的問題對采購工作的挑戰(zhàn)
第三講:哪些采購中的問題讓你棘手?
1、現(xiàn)代企業(yè)對采購人員的素質(zhì)要求到底是什么?
2、您的企業(yè)有沒有采購競爭力模型?
工具:采購人員素質(zhì)要求評估表
3、采購流程的實施流程?
中篇:采購的分析能力
第四講:采購管理的內(nèi)部分析能力
一、采購管理為哪五個階段?
1、什么是傳統(tǒng)做法?
2、什么是供應鏈管理做法?
3、什么叫做生產(chǎn)聯(lián)盟?
4、什么叫戰(zhàn)略聯(lián)盟?
5、什么是世界級水平?
討論:看看您的公司現(xiàn)在屬于哪個階段?
二、什么是戰(zhàn)略采購
三、為什么說戰(zhàn)略采購是采購成本控制的關(guān)鍵和有效的方法 ?
四、采購物料的正確分類:采購四象限分類(價值與市場)?
五、四大類采購物料的特點與策略 ?
六、兩類基本采購策略與實施的具體方法?
七、經(jīng)典的 “四分法則”可你給你供應商管理帶來什么驚喜?
1、何為杠桿型?如何應對?
2、何為戰(zhàn)略型?如何應對?
3、何為一般型?如何應對?
4、何為瓶頸型?如何應對?
第五講:采購管理的外部分析能力
1、完全市場分析—PEST 定理
2、供應競爭戰(zhàn)略分析——-波特五力模型
3、如何正確判斷賣方與買方市場 ?
4、如何制定賣方與買方市場的策略?
案例:可口可樂的例子
下篇:采購的供應商管理能力
第六講:供應商的選擇與認可
一、 如何運用五力模型分析產(chǎn)業(yè)鏈?
1、五力模型的使用三部曲是什么?
2、如何評估供應商受限的外部因素?
3、為何評估供應商受限的內(nèi)部因素?
4、如何理解供應商尋找戰(zhàn)略?
5、如何尋找潛在供應商?
6、發(fā)現(xiàn)潛在供應商的方法和經(jīng)驗是什么?
7、供應商信息由那些來源?
8、潛在供應商要不要評估?
二、供應商選擇有哪些標準?
什么是三因素理論?
什么是六因素理論?
什么是七因素理論?
案例分享:沃達豐
案例分享:中國平安
三、如何進行供應商策略選擇 “八字方針”?
1、評估下組需要那些人員?
2、評估小組人員如何分工?
游戲:角色扮演
3、如何分析供應商規(guī)模?
4、大的供應商就一定好嗎?
5、小的供應商就一定不好嗎?
四、建立供應商選擇模板的步奏是什么?
1、各個主因素衡量指標如何詮釋?
2、如何確定子因素?
3、如何分配權(quán)重和加權(quán)平均?
工具:供應商選擇模板,實際表格操練
五、如何開發(fā)和選擇供應商——“三步曲”?
1、如何做好書面調(diào)查?——步步為營
工具:供應商調(diào)查表
2、如何做好產(chǎn)品認證?
3、如何做好現(xiàn)場評審?——“三步走”
4、如何做好供應商體系認證?
工具:糾正預防通知書,實際操練
六、供應商開發(fā)認證有哪十步走?
第七講:供應商的評估與激勵
一、如何初步篩選供應商?
1、如何進行供應商進行訪問?
2、工具:供應商現(xiàn)場評估表
3、如何設計供應商認可流程?
二、批量生產(chǎn)中的如何做供應商管理?
1、怎么樣簽訂總體協(xié)議采購?
2、總體協(xié)議包括哪些內(nèi)容?
3、來料檢查與定期審核如何做好“關(guān)口前移”?
4、考核供應商績效 “六步走”怎么做?
工具:瑪氏中國供應商評估表 實操演練
三、如何做好供應商績效評估與改善?
1、如何衡量供應商的績效?
2、如何確定供應商績效改進目標?
3、如何持續(xù)改進供應商的品質(zhì)績效和成本績效?
4、如何持續(xù)改進供應商的交期績效和服務績效?
5、如何淘汰供應商?
6、供應商績效改善常用四法”是什么?
7、早期參與指那些內(nèi)容,怎么實施?
8、建立供應商績效八大指標是什么?
9、加強對供應商溝通”三大方法”是什么?
案例分享:實施供應商改善的中,日,歐 分析
案例分享:HP,雅芳
四、供應商激勵方式有哪些?
1、物質(zhì)激勵的方法有哪些?
2、精神激勵有哪些?
案例:西門子
第八講:采購的談判方法和技巧
1、談判的基本禮儀 見面禮儀 過程禮儀 其他禮儀
2、商務談判技巧 溝通技巧 語言技巧 文字技巧
3、正確認識采購談判的本質(zhì):雙贏
4、認識主要的談判變量
5、場景模擬練習:單人分組談判
頭腦風暴:怎么做?
6、四種談判風格分析
場景模擬:四種風格
7、必須明確的談判首要原則
8、正確認識談判過程的五個步驟:準備、開局、提議
9、如何進行有效的談判準備
10、開局三技巧
11、成功談判的主要策略
12、根據(jù)談判場景分析談判策略的綜合應用
13、采購談判過程常用技巧
14、談判僵局如何處理
15、沒有不能變化的價格
分組演練:原材料采購談判
講師簡介
陳小之 老師
工商管理碩士,MBA
企業(yè)培訓師
采購與供應鏈資深培訓師,多家機構(gòu)簽約講師
英國CIPS認證機構(gòu)簽約講師
英國高臨咨詢公司采購與供應鏈顧問
上海遠馳專修學院特聘講師
曾就職于Acer,HP,Sunplus,USI 等全球IT,通訊,電子行業(yè)公司中高層管理職位,歷任采購經(jīng)理、全球供應經(jīng)理,亞太地區(qū)高級采購經(jīng)理等職務,擁有十三年采購與供應管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,從采購基礎操作到全球采購管理的實戰(zhàn)經(jīng)歷,造就了理論與務實并重的培訓和咨詢風格;經(jīng)歷了通訊(Mobile)計算機(Computer)電子(Electronic)等行業(yè),有豐富的行業(yè)背景。
在一個快速發(fā)展的社會和日益激烈的競爭環(huán)境下,只做自己擅長的事情,因為每沒有一個人可以在多個領域極致發(fā)揮,只有在你熟悉的專業(yè)領域,你才能夠為企業(yè)提供更好的服務,也才能夠成就你自己的事業(yè),只做采購管理,只為你而生。
課程對象
備 注
課程名稱:采購與供應鏈管理專家