中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)



課程詳情

課程背景:
理財(cái)沙龍作為一種高效、流行的銷售方法,被保險(xiǎn)、銀行、證券公司所熱衷。理財(cái)沙龍看起來(lái)不難操作,但是不同企業(yè)的會(huì)銷操作業(yè)績(jī)相差可達(dá)幾倍甚至幾十倍。
沙龍邀約不成功?
氛圍很好,但是簽單不理想?
現(xiàn)場(chǎng)簽約卻屢遭退單?
琳琳種種的問(wèn)題在沙龍運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷上演。究其根本是企業(yè)在做沙龍操作過(guò)程中流程不夠精細(xì),過(guò)程把控存在嚴(yán)重漏洞。
通過(guò)3年高端客戶理財(cái)沙龍經(jīng)驗(yàn)總結(jié),策劃并主講上千場(chǎng)會(huì)議,單場(chǎng)敲單2150萬(wàn),場(chǎng)均回收80%的陳楠老師,精心整理精細(xì)化理財(cái)沙龍訓(xùn)練營(yíng)。本套課程曾為多家保險(xiǎn)公司、銀行以及證券公司提升業(yè)績(jī)50%以上。
理財(cái)沙龍是一次團(tuán)隊(duì)資源整合、是團(tuán)隊(duì)凝聚力的考驗(yàn),更是一場(chǎng)關(guān)乎未來(lái)銷售發(fā)展的戰(zhàn)役。提升沙龍質(zhì)量同時(shí)也是全員銷售能力的提升,團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升!

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、一線銷售人員
授課方式:實(shí)戰(zhàn)方法+情景互動(dòng)+角色扮演+分組訓(xùn)練+視頻教學(xué)+實(shí)踐總結(jié)

課程收益:
1、建立理財(cái)顧問(wèn)正確的沙龍經(jīng)營(yíng)理念;
2、明確理財(cái)沙龍系統(tǒng)化分工方案;
3、掌握會(huì)前邀約5法4步;
4、理財(cái)沙龍角色分工演練;
5、會(huì)后追蹤5要素;
6、精細(xì)化理財(cái)沙龍核能。

課程綱要:
導(dǎo)論:理財(cái)沙龍經(jīng)典案例解讀
5個(gè)人辦一場(chǎng)沙龍,20個(gè)理財(cái)顧問(wèn)邀約客戶50人到場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)簽約率80%,回收率95%是怎么做到的?

第一講:精細(xì)化理財(cái)沙龍概論
序:何為沙龍
一、金融行業(yè)理財(cái)沙龍的演變
1、理財(cái)沙龍的由來(lái)
2、理財(cái)沙龍的形式
3、理財(cái)沙龍的效果
小組研討:理財(cái)沙龍適合哪種客戶?如何舉辦效果最佳?
二、精細(xì)化理財(cái)沙龍介紹
1、精細(xì)化理財(cái)沙龍的三高:高產(chǎn)能、高簽約、高回收
2、解放思想,流程再造
3、精細(xì)化理財(cái)沙龍的創(chuàng)新流程
會(huì)前:客戶邀約與曬選
會(huì)中:細(xì)節(jié)營(yíng)造良好氛圍
會(huì)后:合作營(yíng)銷提升回收率
視頻:某公司理財(cái)沙龍現(xiàn)場(chǎng)分析

第二講:精細(xì)化沙龍分工
一、精細(xì)化沙龍分工及流程
1、理財(cái)顧問(wèn)工作流程
2、策劃及工作人員工作流程
3、會(huì)議策劃功能小組建設(shè)
會(huì)務(wù)組、禮儀組、主持組、財(cái)務(wù)組、主講人
二、各功能小組的重點(diǎn)工作分工
1、會(huì)務(wù)組重點(diǎn)工作及注意事項(xiàng)
2、禮儀組走位訓(xùn)練
3、主持組氛圍營(yíng)造及唱單技巧
4、財(cái)務(wù)組專業(yè)水準(zhǔn)呈現(xiàn)
小組演練:以小組為單位,分工合作,策劃一場(chǎng)精細(xì)化理財(cái)沙龍
三、會(huì)前準(zhǔn)備工作剖析
1、理財(cái)課題培訓(xùn)
2、客戶篩選標(biāo)準(zhǔn)明確
3、資料準(zhǔn)備以及話術(shù)演練

第三講:會(huì)前­—客戶邀約與篩選
一、會(huì)前邀約4步曲
1、首次電話邀約(客戶初步篩選)
2、正式電話邀請(qǐng)(遞送邀請(qǐng)函)
3、會(huì)務(wù)組電話確認(rèn)(強(qiáng)化參會(huì)概念)
4、會(huì)前顧問(wèn)電話確認(rèn)(增強(qiáng)客戶參與感)
二、沙龍邀約5法
1、特定人群法
2、售后服務(wù)法
3、中獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)取法
4、講師推介法
E、產(chǎn)品促銷法
三、沙龍客戶篩選標(biāo)準(zhǔn)
1、對(duì)公客戶
2、對(duì)私客戶
3、客戶標(biāo)準(zhǔn)(年齡、職業(yè)、是否本人)
4、邀約注意事項(xiàng)
1、與講座契合度
2、與客戶契合度
3、與理財(cái)顧問(wèn)契合度
4、客戶感知度

第四講:會(huì)中—細(xì)節(jié)營(yíng)造良好氛圍
一、良好氛圍營(yíng)造源于每一個(gè)細(xì)節(jié)
1、會(huì)前迎接
2、會(huì)議過(guò)程
3、座位安排
4、附加值服務(wù)
案例:一次育兒講座帶來(lái)的百萬(wàn)業(yè)績(jī)
思考:我們能夠?yàn)榭蛻魩?lái)哪些附加值服務(wù)?
二、工作人員會(huì)中配合6要素
1、分工補(bǔ)位
2、全員統(tǒng)一
3、氛圍帶領(lǐng)
4、序位協(xié)助
E、相互引薦
F、VIP客戶通道
三、理財(cái)顧問(wèn)促成的工具
1、促成話術(shù)三板斧
2、促成的六次嘗試與客戶評(píng)估
3、現(xiàn)場(chǎng)促成注意事項(xiàng)
小組研討:舉辦沙龍的過(guò)程中我們忽視了哪些細(xì)節(jié)?改進(jìn)措施是什么?

第五講:會(huì)后—合作營(yíng)銷提升回收率
一、會(huì)后服務(wù)步驟
1、黃金72小時(shí)
2、借力使力不費(fèi)力
3、上門服務(wù)是關(guān)鍵
4、組合微營(yíng)銷
案例:李經(jīng)理的一條短信,讓客戶決定簽約20萬(wàn)
二、客戶二次轉(zhuǎn)化
1、精細(xì)化沙龍客戶轉(zhuǎn)化流程
2、顧問(wèn)式服務(wù)幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)化
小組演練與點(diǎn)評(píng):以小組為單位,策劃并組織一次精細(xì)化理財(cái)沙龍,現(xiàn)場(chǎng)演練點(diǎn)評(píng)

第六講:精細(xì)化沙龍核能
精細(xì)化理財(cái)沙龍是一場(chǎng)銷售的表演,每個(gè)人在這場(chǎng)演出中都扮演重要的角色,各角色之間的分工合作,會(huì)議的氛圍營(yíng)造以及人員有效合理的整合,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中配合再到會(huì)后追蹤,都充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的合作精神和凝聚力。
一、氛圍是沙龍的魂
1、沙龍氛圍的營(yíng)造要素
2、沙龍給客戶帶來(lái)的八大體驗(yàn)
3、一場(chǎng)完美的表演
二、合作是沙龍的魄
1、理財(cái)顧問(wèn)的合作
2、會(huì)務(wù)組與顧問(wèn)的配合
3、理財(cái)顧問(wèn)與主講嘉賓的配合
三、整合是沙龍的神
1、客戶資源整合
2、銷售技能整合
3、團(tuán)隊(duì)效能整合

課程總結(jié)及課后作業(yè)
課后作業(yè):組織一場(chǎng)精細(xì)化理財(cái)沙龍,總結(jié)并反饋沙龍效果。


講師簡(jiǎn)介

  陳楠 老師
銷售人才訓(xùn)練專家
RFP理財(cái)規(guī)劃師
北美LOMA理財(cái)規(guī)劃師
國(guó)家二級(jí)理財(cái)規(guī)劃師
7年世界500強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)銷售管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
曾任:太平洋保險(xiǎn)長(zhǎng)春/廣州分公司 內(nèi)訓(xùn)講師/培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:太平人壽佛山/吉林分公司 培訓(xùn)企劃主管/新籌部門項(xiàng)目總監(jiān)
陳楠老師曾在太平洋保險(xiǎn)、太平人壽保險(xiǎn)從事高級(jí)管理,歷任營(yíng)銷管理、培訓(xùn)等高級(jí)職務(wù),擅長(zhǎng)電話營(yíng)銷、顧問(wèn)式銷售與大客戶談判等多種營(yíng)銷類型。2010年全年個(gè)人開(kāi)拓大客戶47位,成交29人;2011年保持每月3張新單以上,創(chuàng)造新品銷售開(kāi)單第一名,標(biāo)保第一名等銷售記錄;2012年新品上市當(dāng)天成交年繳保費(fèi)60萬(wàn),繳費(fèi)10年的銷售業(yè)績(jī);培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)管理干部28人,2010年使用“組織營(yíng)銷”項(xiàng)目推動(dòng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生業(yè)績(jī)翻倍,單月項(xiàng)目產(chǎn)出業(yè)績(jī)1450萬(wàn);輔導(dǎo)培訓(xùn)銷售人員、新進(jìn)員工8000多人,協(xié)助簽約最大單30萬(wàn)年繳,繳費(fèi)10年;培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)講師50多名,外勤講師26人;曾主講理財(cái)講座500多場(chǎng),當(dāng)場(chǎng)最高簽約額達(dá)1800萬(wàn),主持并策劃銀行理財(cái)沙龍近百場(chǎng),培養(yǎng)銀保營(yíng)銷人員百余人。具有7年市場(chǎng)營(yíng)銷、高管和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),潛心于銷售精英職業(yè)化、卓越銷售團(tuán)隊(duì)塑造等課程研究。先后為國(guó)家電網(wǎng)、通訊、保險(xiǎn)、金融等數(shù)百家企事業(yè)單位提供培訓(xùn)服務(wù),已經(jīng)為全國(guó)逾200多家企業(yè)及政府部門提供培訓(xùn)服務(wù)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
太平洋保險(xiǎn)(世界500強(qiáng))長(zhǎng)春/廣州分公司 內(nèi)訓(xùn)講師/培訓(xùn)經(jīng)理
參與太平洋09版培訓(xùn)體系的課程研發(fā)和教材校對(duì)工作,負(fù)責(zé)新人培訓(xùn)課程的授課和培訓(xùn)班帶班,主講專業(yè)化銷售技巧系列實(shí)戰(zhàn)課程;參與并策劃“獵才行動(dòng)”、“騰龍計(jì)劃”,利用NOS專業(yè)化銷售推廣,幫助57位業(yè)務(wù)人員當(dāng)月業(yè)績(jī)翻番,共完成業(yè)務(wù)337萬(wàn)。后調(diào)往廣州分公司擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)新人到業(yè)務(wù)經(jīng)理片區(qū)培訓(xùn)管理,獨(dú)立研發(fā)4套銷售課程《陌生市場(chǎng)客戶開(kāi)拓及轉(zhuǎn)化》、《專業(yè)化客戶銷售服務(wù)》、《異業(yè)聯(lián)盟與高端客戶開(kāi)拓》、《高端客戶的私人財(cái)富管理》;主持、策劃“十日圍城”員工招募計(jì)劃,一個(gè)月招募培訓(xùn)新人1000余人,上崗650人,并負(fù)責(zé)“準(zhǔn)主管晉升”項(xiàng)目,推動(dòng)晉升主管58人,建立5人以上團(tuán)隊(duì)62個(gè)。
太平人壽(世界500強(qiáng))佛山/吉林分公司 培訓(xùn)企劃主管/銀保營(yíng)銷部經(jīng)理/新籌部門項(xiàng)目總監(jiān)
主持研發(fā)公司培訓(xùn)體系,建立新人入司到高級(jí)經(jīng)理晉升全套課程,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)講師50多名,外勤講師26名,主要開(kāi)發(fā)課程包括:《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理》、《新人的輔導(dǎo)與追蹤》、《目標(biāo)制定與時(shí)間管理》、《學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)》;建立T&C組織電銷系統(tǒng),培養(yǎng)優(yōu)秀電銷人員150余人,單月產(chǎn)生業(yè)績(jī)80萬(wàn),策劃“增員俱樂(lè)部”、 “績(jī)優(yōu)高手俱樂(lè)部”,培養(yǎng)增員高手37人,月度增員上崗24人,培養(yǎng)績(jī)優(yōu)銷售人員46人,月度完成銷售額125萬(wàn)。擔(dān)任銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷部經(jīng)理期間,配合銀行主持并策劃理財(cái)沙龍百余次,輔導(dǎo)銀保銷售精英70余人,并協(xié)助工行、交行、浦發(fā)行順利完成當(dāng)年銷售任務(wù)近2千萬(wàn)。2013年調(diào)往吉林分公司,擔(dān)任新籌部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓,招募并籌備30人的銷售隊(duì)伍,策劃組織“主管增員小分隊(duì)”,月度增員上崗率80%;策劃并組織“面對(duì)面沙龍”,實(shí)現(xiàn)月度銷售額突破50萬(wàn)。策劃小型茶話會(huì)12次,場(chǎng)均簽約20萬(wàn),帶領(lǐng)新建部門快速進(jìn)入穩(wěn)定成長(zhǎng)期。

主講課程:
金融銷售類:《銀行業(yè)務(wù)電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》、《理財(cái)客戶顧問(wèn)式營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《銀行保險(xiǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)(初、中、高階)》、《高凈值客戶私人財(cái)富管理》、《銀行大堂業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧與實(shí)戰(zhàn)》、《銀行精細(xì)化理財(cái)沙龍?zhí)赜?xùn)營(yíng)》
通用銷售類:《顧問(wèn)式銷售訓(xùn)練營(yíng)》、《陌生市場(chǎng)客戶開(kāi)拓及轉(zhuǎn)化》、《銷售大師溝通秘術(shù)》、《金牌電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》、《高效能時(shí)間管理》、《銷售人員的高效時(shí)間管理》、《打造超強(qiáng)銷售執(zhí)行力》、《個(gè)人效能提升之無(wú)壓力工作》、《陽(yáng)光心態(tài)創(chuàng)造陽(yáng)光業(yè)績(jī)》、《九型客戶銷售法》、《專業(yè)化客戶銷售服務(wù)》、《異業(yè)聯(lián)盟開(kāi)拓高端客戶》

授課風(fēng)格:
陳楠老師多年來(lái)憑借其扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擅于在司空見(jiàn)慣的現(xiàn)實(shí)生活中見(jiàn)微知著,發(fā)現(xiàn)并挖掘理論與實(shí)踐之間的關(guān)鍵接點(diǎn),在個(gè)人職業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng)和永續(xù)銷售有著其獨(dú)到的見(jiàn)解,并且在課中會(huì)透過(guò)個(gè)性化的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),促進(jìn)學(xué)員產(chǎn)生當(dāng)即行為改善的訓(xùn)練效果。
理論知識(shí)講授:多案例教學(xué)—寓教于樂(lè)—理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)
實(shí)用技巧訓(xùn)練:實(shí)用性強(qiáng)—邏輯性強(qiáng)—強(qiáng)化模壓訓(xùn)練
課后實(shí)踐反饋:影響持久—輕松實(shí)踐—粘性反饋機(jī)制
培訓(xùn)目標(biāo):以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向,注重理論結(jié)合實(shí)踐,現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練出成果

服務(wù)客戶:
保險(xiǎn)、金融行業(yè):太平人壽佛山分公司、太平人壽吉林分公司、太平洋保險(xiǎn)長(zhǎng)春分公司、廣州分公司、深圳發(fā)展銀行佛山分行、平安證券佛山分公司、中國(guó)電信、中國(guó)建設(shè)銀行、北京銀行、南昌銀行、寧波銀行、中信銀行、工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
通訊行業(yè):中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)、孝感移動(dòng)、甘肅移動(dòng)、咸寧移動(dòng)、武漢移動(dòng)、江西移動(dòng)
政府、院校:襄樊市地稅局、孝感市地稅局、襄樊地稅局、第二輕工業(yè)設(shè)計(jì)院
其它:湖北中煙工業(yè)集團(tuán)、武鋼集團(tuán)、深圳羅建設(shè)控股集團(tuán)、湖北九州通醫(yī)藥、湖南老百姓大藥房、長(zhǎng)沙鑫天置業(yè)集團(tuán)、武漢統(tǒng)一、河南新運(yùn)集團(tuán)、第二電線電纜廠、鋒火科技、普安玻璃進(jìn)出口公司、哈爾濱鐵路局、紅崗油田、科安電子有限公司、唯佳水處理公司、東北九型人格俱樂(lè)部、美好電器、北京263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)、新希望集團(tuán)、中國(guó)葛洲壩集團(tuán)、東方神馬集團(tuán)、揚(yáng)子江集團(tuán)、武漢南威集團(tuán)、武漢新新圖書集團(tuán)、仁愛(ài)醫(yī)院、武漢小藍(lán)鯨、凱佳電力集團(tuán)、美聯(lián)地產(chǎn)集團(tuán)、五月花大酒店、襄樊格林威治酒店、創(chuàng)時(shí)零部件有限公司、真武大酒店、鄰樂(lè)涂料、武漢金地集團(tuán)、武漢萬(wàn)噸物流、武漢海波鋼結(jié)構(gòu)、廣東華潤(rùn)涂料、新宜電賓館、武漢馬應(yīng)龍藥業(yè)、襄樊獨(dú)活醫(yī)藥連鎖、吳都醫(yī)藥、湖北新龍醫(yī)藥集團(tuán)、襄樊欣特醫(yī)藥、湖北康萊醫(yī)藥、湖北百姓集團(tuán)等
……

部分返聘情況:
哈爾濱鐵路局 《高效時(shí)間管理》(48期)
哈爾濱鐵路局 《職場(chǎng)禮儀》(22期)
哈爾濱鐵路局 《團(tuán)隊(duì)溝通》(6期)
哈爾濱鐵路局 《管理者角色認(rèn)知》(8期)
博雅咨詢公司 《銷售人員的高效時(shí)間管理》(3期)
博雅咨詢公司 《贏在銷售執(zhí)行力》(2期)
美好電器 《銷售人員的高效時(shí)間管理》
美好電器 《大客戶開(kāi)拓與維護(hù)》(2期)
美好電器 《銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)與管理》
紅崗油田 《情緒與壓力管理》(8期)
科安電子有限公司 《顧問(wèn)式銷售訓(xùn)練營(yíng)》(2期)
科安電子有限公司 《大客戶開(kāi)拓與維護(hù)》
科安電子有限公司 《專業(yè)化客戶銷售服務(wù)》
唯唯水處理公司 《專業(yè)化客戶銷售服務(wù)》
唯唯水處理公司 《九型銷售攻心術(shù)》
太平洋保險(xiǎn) 《專業(yè)化客戶銷售服務(wù)》(68期)
太平洋保險(xiǎn) 《顧問(wèn)式銷售訓(xùn)練營(yíng)》(32期)
太平洋保險(xiǎn) 《大客戶開(kāi)拓與維護(hù)》(23期)
太平洋保險(xiǎn) 《高凈值客戶私人財(cái)富管理》(18期)
太平洋保險(xiǎn) 《高端客戶財(cái)富管理》(17期)
太平洋保險(xiǎn) 《陌生客戶開(kāi)拓及轉(zhuǎn)化》(8期)
太平洋保險(xiǎn) 《銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)與管理》(7期)
太平洋保險(xiǎn) 《銀行精細(xì)化理財(cái)沙龍?zhí)赜?xùn)營(yíng)》(7期)
太平洋保險(xiǎn) 《電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧》(3期)
太平人壽 《高凈值客戶私人財(cái)富管理》(27期)
太平人壽 《金牌電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》(25期)
太平人壽 《專業(yè)化客戶銷售服務(wù)》(23期)
太平人壽 《銀行精細(xì)化理財(cái)沙龍?zhí)赜?xùn)營(yíng)》(20期)
太平人壽 《顧問(wèn)式銷售訓(xùn)練營(yíng)》(17期)
太平人壽 《銷售人員的高效時(shí)間管理》(17期)
太平人壽 《異業(yè)聯(lián)盟開(kāi)拓高端客戶》(14期)
太平人壽 《銷售人員的高效時(shí)間管理》(12期)
太平人壽 《大客戶開(kāi)拓與維護(hù)》(9期)


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:銀行精細(xì)化理財(cái)沙龍?zhí)赜?xùn)營(yíng)



 

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