中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
內(nèi)容提示
成功者的背后往往有著強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)代的企業(yè),不再是靠個(gè)人單打獨(dú)斗闖天下,而是靠整合資源、抱團(tuán)打天下。本課程從培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)溝通為出發(fā)點(diǎn),將深?yuàn)W的理論通俗化,向大家介紹簡(jiǎn)單實(shí)用的思路、方法和工具,使員工在實(shí)際工作中不斷強(qiáng)化相互間的凝聚力、培育合作共贏的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、克服團(tuán)隊(duì)中自我個(gè)性行為,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)文化,打造一支健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的高效團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)目標(biāo)
1、幫助中層管理者找到標(biāo)竿,清晰職業(yè)化經(jīng)理人在態(tài)度、知識(shí)和技能上的標(biāo)準(zhǔn)和要求,以明確其努力方向;
2、幫助中層管理者成為標(biāo)竿,全面提升其管理素養(yǎng)和技能,以更好帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn),高效達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
3、幫助中層管理者超越標(biāo)竿,實(shí)現(xiàn)從“溝通”到“合作”的提升,以提供組織變革與突破團(tuán)隊(duì)合作的保障。
課程詳情
課程時(shí)間: 1天,6小時(shí)/天
適合對(duì)象:適合各階層管理人員/及其他主辦職員
授課方法:采用知識(shí)講授、案例教學(xué)、游戲感悟、問(wèn)答互動(dòng)、分組研討、視頻分享、模擬演練、講師點(diǎn)評(píng)等方式授課
課程大綱:
第一講:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)解讀
1、常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)6大問(wèn)題
不能求同存異
彼此過(guò)于依賴
不愿認(rèn)同他人
存在溝通障礙
協(xié)調(diào)起來(lái)困難
存在道德風(fēng)險(xiǎn)
2、如何定義團(tuán)隊(duì)
情景分析:什么是團(tuán)隊(duì)?
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展趨勢(shì)
組織重心兩極化
組織形式扁平化
組織運(yùn)作柔性化
團(tuán)隊(duì)組織形式興起
企業(yè)整體形態(tài)創(chuàng)新。
案例分享:天堂VS地獄
第二講、團(tuán)隊(duì)溝通與合作
一、從跨部門(mén)的根源問(wèn)題入手進(jìn)行溝通與合作
1、倡導(dǎo)良好的文化
2、重新調(diào)整組織分工
3、梳理模糊地帶
4、樹(shù)立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
二、跨部門(mén)合作成功的決定因素
1、目標(biāo)
2、方法
3、利益
4、心態(tài)
5、風(fēng)格
第三講:發(fā)現(xiàn)合作中存在的溝通問(wèn)題
一、不良的溝通
1、找出工作中溝通不良的問(wèn)題(頭腦風(fēng)暴)
2、溝通不良的危害
視頻案例:溝通不良的后果
二、溝通的意義
1、和諧的人際氛圍
2、成功必備的素質(zhì)
三、溝通的重要性
1、溝通的本源是做人
2、管理中溝通的三個(gè)作用
案例分析:?jiǎn)T工為什么大打出手
第四講:團(tuán)隊(duì)溝通
一、團(tuán)隊(duì)溝通的種類(lèi)
1、自我溝通
2、人際溝通
3、團(tuán)隊(duì)溝通
現(xiàn)場(chǎng)案例:我家的房子
二、團(tuán)隊(duì)如何溝通
1、溝通的心理功能
2、溝通的社會(huì)功能
3、溝通的決策功能
傳話游戲:聯(lián)合國(guó)文件
三、團(tuán)隊(duì)溝通方式
1、正式溝通與非正式溝通
2、顯性溝通與隱性溝通
3、3招打造好團(tuán)隊(duì)情商
游戲體驗(yàn):我說(shuō)你做
問(wèn)題研討:我要辭工
講師簡(jiǎn)介
尹樹(shù)剛 老師
彼得•德魯克管理理論深度踐行者
2010年廣州亞運(yùn)會(huì)特聘講師
多家大中型企業(yè)管理顧問(wèn)
3年中央電視臺(tái)軍事部新聞?dòng)浾?編輯經(jīng)驗(yàn)
10年建滔化工集團(tuán)(大型上市企業(yè))團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
歷任建滔化工集團(tuán)操作工、主操、班長(zhǎng)、車(chē)間主管、倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、總裁助理
現(xiàn)任:江蘇久隆仙聚木業(yè)有限公司董事/常務(wù)副總
尹樹(shù)剛老師講授的課程基于建滔化工集團(tuán)10年的積累,由課程開(kāi)發(fā)專(zhuān)家、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理方案設(shè)計(jì)專(zhuān)家、研發(fā)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀管理者共同打造而成,并歷經(jīng)多年實(shí)踐和優(yōu)化,實(shí)用有效。尹老師熟知企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的運(yùn)作規(guī)律和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)技巧,全面掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、整體策化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和問(wèn)題解決;先后接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的國(guó)際PTT、沙盤(pán)模擬、教練技術(shù)、項(xiàng)目管理、國(guó)家EAP咨詢師等認(rèn)證訓(xùn)練,將20年的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟加以沉淀后結(jié)合實(shí)戰(zhàn)課程內(nèi)容為數(shù)百家金融業(yè)、高科技企業(yè)和大型制造型企業(yè)等不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),授課場(chǎng)次高達(dá)300余場(chǎng),超過(guò)8000余人次,曾任廣州亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)志愿者部特聘講師,南沙區(qū)志愿講師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng),帶領(lǐng)講師團(tuán)隊(duì)為南沙區(qū)培訓(xùn)志愿者126場(chǎng)次,培訓(xùn)人員10000多名,被評(píng)為廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者優(yōu)秀講師。同時(shí)擔(dān)任深圳宏興科技有限公司、山東愛(ài)購(gòu)連鎖集團(tuán)、中海裕發(fā)展有限公司、東莞森盛家具等多家企業(yè)管理顧問(wèn)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):高效團(tuán)隊(duì)合作與溝通