中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程通過講授、測試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動(dòng)研討等授課方式,力爭使學(xué)員實(shí)現(xiàn)以下收獲:
※ 洞察自身性格的優(yōu)秀特質(zhì)、盲點(diǎn)及要提升的方向,改善個(gè)人性格和溝通方式,找出自身銷售瓶頸根源及突破方式;
※ 探索客戶,明白客戶的行為,快速與陌生準(zhǔn)客戶建立信賴關(guān)系;
※ 學(xué)習(xí)通過眼神與肢體語言,3分鐘快速識人的基本技巧;
※ 清晰不同型格客戶的行為習(xí)慣、情緒反應(yīng)模式、深層價(jià)值需求及外顯形式;
※ 解讀客戶身體語言與心靈密碼,掌握與不同類型的客戶的相處之道;
※ 尋找客戶的關(guān)鍵需求,讓客戶得到產(chǎn)品外的附加價(jià)值。
課程詳情
課程背景:
人的性格,是每一位銷售管理者、每一個(gè)業(yè)務(wù)人員需要關(guān)注永恒話題。
在銷售的道路上,你是否一再的遭到客戶無情的拒絕?
你是否曾經(jīng)感到無望而意志消沉,甚至一蹶不振?
面對一次次的失敗,你是否想到過放棄?
面對一次次的拒絕,你是否依然還在堅(jiān)持?
曾經(jīng)想要成為銷售明星的夢想,如今可曾實(shí)現(xiàn)?
曾經(jīng)那澎湃的激情、旺盛的精力,如今還保留幾分?
你是否有過這樣的經(jīng)歷:方案修改了一次又一次,客戶始終不滿意;價(jià)格一再的讓步,客戶依然無動(dòng)于衷;價(jià)格已經(jīng)降到最低,產(chǎn)品不斷完善,營銷策劃不斷推陳出新,然而銷售人員依然面對客戶一次又一次的拒絕、失敗。
我們不禁感慨萬分:客戶你的心思真的好難猜!
銷售是一個(gè)殘酷的行業(yè),當(dāng)你在不斷的尋找客戶或者競爭對手的弱點(diǎn)的時(shí)候,你知道你的弱點(diǎn)在那嗎?你知道怎么來提升自己的短板嗎?
九型人格就是一門了解人類不同個(gè)性、探索人與人相處之道的學(xué)問。這是一個(gè)有2000多年歷史的古老學(xué)問,由古巴比倫蘇菲教派流傳,幫助提升弟子、轉(zhuǎn)化自己、與他人溝通。今天,九型人格成為商界最熱門的人際能力培訓(xùn)工具,被諾基亞、惠普、通用汽車甚至美國中央情報(bào)局等商業(yè)和政府機(jī)構(gòu)廣泛應(yīng)用,以提高其雇員的人際能力和工作效率。九型人格就像《易經(jīng)》一樣古老而神奇,易用,易懂,精準(zhǔn)而又有效,并特別實(shí)用。
學(xué)習(xí)九型人格最終可以協(xié)助您發(fā)現(xiàn)自己個(gè)性的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)善用這些優(yōu)勢,創(chuàng)造理想價(jià)值;九型人格令您找到“我是誰”的終極答案,
從此,您不再受性格的困擾和控制,完全掌控您的人生。
課程收益:
本課程通過講授、測試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動(dòng)研討等授課方式,力爭使學(xué)員實(shí)現(xiàn)以下收獲:
※ 洞察自身性格的優(yōu)秀特質(zhì)、盲點(diǎn)及要提升的方向,改善個(gè)人性格和溝通方式,找出自身銷售瓶頸根源及突破方式;
※ 探索客戶,明白客戶的行為,快速與陌生準(zhǔn)客戶建立信賴關(guān)系;
※ 學(xué)習(xí)通過眼神與肢體語言,3分鐘快速識人的基本技巧;
※ 清晰不同型格客戶的行為習(xí)慣、情緒反應(yīng)模式、深層價(jià)值需求及外顯形式;
※ 解讀客戶身體語言與心靈密碼,掌握與不同類型的客戶的相處之道;
※ 尋找客戶的關(guān)鍵需求,讓客戶得到產(chǎn)品外的附加價(jià)值。
授課風(fēng)格:
富有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師引導(dǎo)+個(gè)人分享和自我觀察+小組討論和活動(dòng)體驗(yàn);
汪老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,旁征博引;既強(qiáng)調(diào)學(xué)員的參與,又突出指導(dǎo)和提升;既注重案例分析,又不失理論啟發(fā);尤其是他以豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和背景知識,將培訓(xùn)與學(xué)員的實(shí)際工作緊密結(jié)合,營造出啟發(fā)性、應(yīng)用性強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)氣氛。
課程時(shí)間:1天,6課時(shí)/天
課程對象:銷售隊(duì)伍銷售經(jīng)理和中基層管理者、經(jīng)驗(yàn)豐富但想進(jìn)一步提升銷售業(yè)績的資深銷售人員、新晉加入銷售隊(duì)伍的年輕銷售人員、企業(yè)招商人員,區(qū)域營銷人員、其他終端一對一談判銷售的人員(促銷員,導(dǎo)購員、與渴望全面自我成長,搞好人際關(guān)系的各類人士。
課程大綱:
第一講: 銷售的定義
1、現(xiàn)代銷售的背景;
2、現(xiàn)代銷售的誤區(qū);
3、銷售的核心:需求
4、銷售的關(guān)鍵:謀劃
5、銷售的基本:判別個(gè)人需求。
案例分析:戀愛中的營銷行為
第二講: 古老而常新的“讀心術(shù)”----九型人格概述
1、九型人格是什么?
2、九型人格的起源及發(fā)展歷程
3、性格的形成因素
4、九型人格與其他性格工具的關(guān)系
5、九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域
第三講: 解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析
一、剖析2號(助人型)
1、 2號完美型的核心特質(zhì)
2、 2號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、2號型客戶營銷的秘訣
二、剖析3號(成就型)
1、3號成就型的核心特質(zhì)
2、3號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、3號型客戶營銷的秘訣
視頻案例:瘋狂英語李陽訪談剪輯
三、剖析4號(浪漫型)
1、4號自我型的核心特質(zhì)
2、4號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、4號型客戶營銷的秘訣
四、剖析5號(理智型)
1、5號理智型的核心特質(zhì)
2、5號典型人物代表:人物的性格分析
3、5號型客戶營銷的秘訣
五、剖析6號(懷疑型)
1、6號忠誠型的核心特質(zhì)
2、6號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、6號型客戶營銷的秘訣
4、視頻案例:原香港特首董建華訪談剪輯
六、剖析7號(快樂型)
1、7號快樂型的核心特質(zhì)
2、7號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、7號型客戶營銷的秘訣
七、剖析8號(領(lǐng)袖型)
1、8號領(lǐng)袖型的核心特質(zhì)
2、8號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、8號型客戶營銷的秘訣
八、剖析9號(平和型)
1、9號和平型的核心特質(zhì)
2、9號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、9號型客戶營銷的秘訣
4、視頻案例:斯諾克王子丁俊暉訪談剪輯
九、剖析1號(完美型)
1、1號完美型的核心特質(zhì)
2、1號典型人物代表:公眾人物的性格分析
3、1號型客戶營銷的秘訣
第四講::九型人格在銷售中的應(yīng)用實(shí)踐研討
1、各型在銷售上的優(yōu)勢與盲區(qū)及對應(yīng)規(guī)避方法
2、激勵(lì)各型達(dá)成銷售目標(biāo)的技巧
3、如何對九種不同性格的客戶成功實(shí)施銷售
學(xué)員互動(dòng):如何把產(chǎn)品賣給你? (現(xiàn)身說法)
案例分析:如何將保單賣給九種型號的客戶
講師簡介
汪洋 老師
企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專家 戰(zhàn)略管理專家?
企業(yè)戰(zhàn)略專家?管理技能提升專家?
中南大學(xué)工商管理碩士
高級電子技術(shù)工程師
國際二級心理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師
國家光盤行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草人、審核專家
湛江中級職稱評審委員會評審委員
湛江市第四屆科技專家咨詢委員會專家委員
廣東海洋大學(xué) 客座教授
曾任:佛山鋒隆電子(中外合資) 常務(wù)副總經(jīng)理
曾任:廣東華麗金科技(中外合資) 總經(jīng)理
現(xiàn)任:湛江華融投資 總裁
汪洋老師8年來一直專注于九型人格的研究與學(xué)習(xí),他從一線技術(shù)員做起,歷任工程師、車間主任、廠長、總經(jīng)理、集團(tuán)總裁,這18年大型國企、港資、民企管理經(jīng)驗(yàn),使他總結(jié)出獨(dú)有的一套:從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變中九型人格的關(guān)鍵要素——性格的領(lǐng)導(dǎo)力。在華麗金任職的短短3年時(shí)間,汪洋老師通過一系列的改革和先進(jìn)管理理念的導(dǎo)入,利用九型人格在團(tuán)隊(duì)管理中的運(yùn)用方法:如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、改善團(tuán)隊(duì)溝通、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧、塑造共贏團(tuán)隊(duì),將公司的銷售額從開始的2億元到提升到4億元,是典型的在企業(yè)實(shí)踐中從技術(shù)走向管理的管理專家。汪洋老師一直將九型人格在自己所在的企業(yè)應(yīng)用,通過九型人格選、用、育、留人才,使每位不同性格的員工在不同職位上發(fā)揮最大的職能優(yōu)勢,使客戶滿意度提升到97%,基層干部的離職率減少了80%。8年來經(jīng)歷了近600場的九型人格培訓(xùn)生涯,培養(yǎng)出300多位優(yōu)秀的高級工程師、60余位中層管理干部,培訓(xùn)過的學(xué)員近20000人。
課程對象
備 注
課程名稱:九型人格與銷售心理學(xué)