中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 特色課程內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
1、認(rèn)識零成本激勵的重要性;
2、掌握零成本激勵的三部曲;
3、掌握零成本激勵的五大法寶;
4、學(xué)會零成本激勵的具體方法以及操作工具。



課程詳情

課程背景:
你可以花錢買到一個人的時間,你可以花錢雇用一個人到你指定的崗位工作,你可以用優(yōu)厚的待遇換取一個人的技術(shù)、經(jīng)驗和知識。但是,你買不到他的熱情,買不到他的創(chuàng)造性,買不到他全身心的投入,買不到他對你的忠誠……
談到激勵,我們通常采用的是一些物質(zhì)手段,而物質(zhì)激勵只能解除員工對公司、對工作的不滿,卻無法真正調(diào)動他們工作的積極性。零成本激勵是激勵的最高的手段,它秉承"激勵從心開始"的理念,給員工激勵注入了更多體現(xiàn)人性關(guān)懷的新思路,去探索員工行為背后更深層、更深刻、更持久的動力源泉。讓你在認(rèn)知激勵的本質(zhì)上豁然開朗,在激勵的執(zhí)行上簡潔輕松,在激勵的能力上突破升級,并在不增加經(jīng)濟(jì)成本的前提下更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

課程收益:
1、認(rèn)識零成本激勵的重要性;
2、掌握零成本激勵的三部曲;
3、掌握零成本激勵的五大法寶;
4、學(xué)會零成本激勵的具體方法以及操作工具。

課程特色:
系統(tǒng)性:課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰,所有內(nèi)容前后貫穿,相互輝映,絕非單純幾個管理模塊的拼湊。
有效性:課程核心理論和管理技能是眾多五百強(qiáng)企業(yè)反復(fù)驗證的管理經(jīng)驗和工作方法,具有很強(qiáng)實用性與時效性。
應(yīng)用性:非傳統(tǒng)教學(xué)方式,旨在"學(xué)以致用,立竿見影";每項內(nèi)容都透過實際的案例和操作工具,引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問題的原則,并學(xué)習(xí)到最實用的操作工具,直接拿來使用。
趣味性:整個培訓(xùn)過程,采用學(xué)員互動,現(xiàn)場模擬場景訓(xùn)練等多種方式,使氣氛熱烈,學(xué)員在開心之中掌握實戰(zhàn)技能。

工具提供:
1、猴子管理法——讓員工管理好屬于自己的“猴子”
2、頭腦風(fēng)暴法——與團(tuán)隊成員一起集思廣益
3、目標(biāo)管理卡——將目標(biāo)書面化、規(guī)范化
4、感情激勵法——以情感關(guān)懷激發(fā)員工的工作熱情
5、危機(jī)激勵法——培養(yǎng)員工危機(jī)意識,激發(fā)工作熱情
6、榜樣激勵法——樹立一個榜樣,帶動整個團(tuán)隊
7、團(tuán)隊PK法——打造團(tuán)隊良性競爭機(jī)制

授課方式:
1、上課方式多元化,70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明,30%學(xué)員互動研討、角色扮演、實戰(zhàn)演練),從各種方式中體驗學(xué)習(xí),加深印象。
2、理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬,案例貼切于實際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學(xué)員由工作時身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。
3、透過案例剖析與實際操作工具講解,讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā),讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。

課程時間:2天,6小時/天
學(xué)員對象:企業(yè)法人、董事長、總經(jīng)理、中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、新晉升干部等

課程大綱:
問題導(dǎo)入:
1、企業(yè)真的缺人嗎?
2、人才的選育用留哪一個更重要?
3、企業(yè)與員工為什么博弈?
4、員工為什么在乎錢?

第一講:零成本激勵概述
現(xiàn)場測試:激勵能力自我測試
一、零成本激勵定義
1、什么是零成本
2、把員工當(dāng)人看
二、零成本激勵兩點認(rèn)知
1、建立在物質(zhì)基礎(chǔ)之上
2、落腳點是企業(yè)的工作目標(biāo)
三、正確認(rèn)識零成本
1、相對概念
2、不是萬能鑰匙
四、零成本激勵VS物質(zhì)激勵
1、物質(zhì)激勵概念
2、激勵作用
3、激勵時限
4、激勵成本
案例分析:“員工肯定計劃”

第二講:零成本激勵三部曲
一、選準(zhǔn)對象
1、人才的2、7、1法則
2、如何篩選
二、了解需求
1、進(jìn)行員工分類
2、深入調(diào)查研究
3、進(jìn)行需求分析
三、滿足需求
1、一把鑰匙開一把鎖,激勵才能收到奇效
2、把握滿足員工需求的時機(jī)
3、把握滿足員工需求的尺度
4、把握滿足員工需求的效果
案例分析:麥當(dāng)勞的全明星大賽
互動研討:如何做到讓員工滿意?

第三講:零成本激勵五大法寶
激勵能力測試:現(xiàn)場測試學(xué)員在日常工作中的零成本激勵的能力
一、法寶一:認(rèn)可
1、要真誠
2、要及時
3、要當(dāng)眾
二、法寶二:尊重
1、尊重員工的人格
2、讓員工參與管理與決策
3、尊重員工職業(yè)生涯發(fā)展
三、法寶三:關(guān)懷
1、貼心話
2、人性化
3、理解萬歲
四、法寶四:信任
1、用人不疑
2、自主自覺
3、重建自信
五、法寶五:榮譽(yù)
1、榮譽(yù)激勵兩方面
2、榮譽(yù)激勵實踐方法
案例分析:人才科舉,員工自我提升
互動研討:如何讓“員工在親朋面前有面子”?

第四講:目標(biāo)激勵
現(xiàn)場測評:目標(biāo)激勵能力自測
一、樹立組織的共同愿景
1、共同愿景的重要性
2、如何樹立共同愿景
二、用共同的目標(biāo)指引員工勇往直前
1、價值觀的體現(xiàn)
2、不能有雜音
三、讓員工良好的發(fā)展機(jī)會清晰可見
1、時刻提醒
2、機(jī)會和現(xiàn)實結(jié)合
四、制定組織與個人目標(biāo)
1、組織目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合
2、長期目標(biāo)與短期目標(biāo)相結(jié)合
五、制定重點改善目標(biāo)
1、有一個相對具體的目標(biāo)
2、制定每周/每天的目標(biāo)任務(wù)
3、進(jìn)行即時獎罰
案例分析:韋爾奇的便條
互動研討:如何提升激發(fā)員工敬業(yè)度?
第五講:參與激勵
一、開展合理化建議活動
1、合理化建議活動經(jīng)常會失敗
2、開展合理化建議步驟
二、共同制定目標(biāo)
1、管理中的常見問題
2、東西方對責(zé)任理解
三、分別承擔(dān)改善責(zé)任
1、讓員工承擔(dān)改善責(zé)任的六個步驟
2、正確處理員工的執(zhí)行失敗
四、采用民主決策制度
1、制度執(zhí)行不力的真正原因
2、民主決策制的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
五、注重過程參與
1、目標(biāo)達(dá)成共同責(zé)任
2、溝通溝通再溝通
六、參與中實現(xiàn)信息共享
1、贏利現(xiàn)狀
2、組織結(jié)構(gòu)
3、最新戰(zhàn)略
4、面臨困境
案例分析:一日廠長制緩解勞資矛盾
互動研討:員工工作的源動力來自于哪里?
案例分析:不懂激勵的主管
互動研討:工作中哪些事情可以讓員工參與決策?

第六講:情感激勵
現(xiàn)場測評:感情激勵能力自測
一、建立員工互助基金委員會
1、明確基金來源
2、規(guī)定互助對象與事項
3、制定分享基金的流程
4、必要的財務(wù)制度
二、舉辦生日/婚禮慶祝會
1、慶祝會的形式要多種多樣
2、高層管理者盡可能參加
3、進(jìn)行集體婚禮、婚宴
4、拍集體婚紗照
三、記錄員工的愿望,并幫助他們實現(xiàn)
1、年初寫下來,并整理成冊
2、說明需要公司援助之處
3、年終打開一一核對
4、對實現(xiàn)了的愿望進(jìn)行祝賀
5、對未實現(xiàn)的愿望尋求實現(xiàn)的方法
四、給員工寫個人評語
1、及時反饋員工的工作表現(xiàn)
2、不斷鼓勵與肯定員工
3、關(guān)注員工的細(xì)微之處
五、給員工的父母寫信/寄禮物
1、教會員工感恩
2、讓員工在親友面前有面子
六、關(guān)心員工本人,而不只是工作
1、領(lǐng)導(dǎo)對下屬了解多少
2、幫助員工解決個人問題
案例分析:激勵期望理論及九寨溝之旅的案例
互動研討:如何讓下屬在親友面前有面子?
案例分析:海底撈的激勵
互動研討:付出一定有回報嗎?
案例分析:布置給員工的工作員工不能完成
互動研討:員工離開公司是因為公司還是上司?
課程總結(jié):重點知識回顧
互動:問與答,就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點評

課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案:
1、學(xué)員自動自發(fā)工作習(xí)慣培育計劃
2、21天不抱怨行動方案
3、日事日畢、日清日高的行動綱領(lǐng)
4、全員工作計劃與工作總結(jié)執(zhí)行方案

說明:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。


講師簡介

  張國銀 老師
中國人力資源開發(fā)研究會特邀領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家
北京人文大學(xué)客座教授(07-09全職)
《前沿講座》特約講師
卓越團(tuán)隊與業(yè)績倍增訓(xùn)練導(dǎo)師
中央人民廣播電臺直播嘉賓(共計30期)
國家一級職業(yè)指導(dǎo)師
美國ICQAC資格認(rèn)證講師
國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(IPTS)資格認(rèn)證授權(quán)高級講師

工作經(jīng)歷:
18年工作經(jīng)驗,從事企業(yè)高管和管理咨詢培訓(xùn)工作15年。
93—01年:任國內(nèi)某上市公司企劃經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、營銷大區(qū)總經(jīng)理。
01—07年:任大型集團(tuán)公司人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、人事行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、省級公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職。
2003年:親自帶領(lǐng)的48人團(tuán)隊,通過9個月的時間,月銷售額增長了十倍。
在任大型集團(tuán)公司事業(yè)部營銷部部長和營銷總監(jiān)期間,將單個新產(chǎn)品用時8個月實現(xiàn)銷售過億,第二年達(dá)3.5億的銷售業(yè)績。組織策劃了一系列全國性和地區(qū)性的營銷活動。輔導(dǎo)的多個企業(yè)和團(tuán)隊,月度銷售額增長達(dá)到30%到50%以上。
2007年9月-2009年6月:在北京人文大學(xué)教授《市場營銷》與《管理學(xué)》類課程,其深入潛出、結(jié)合實際、幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格深受學(xué)員的喜愛。
2007年至今:專職進(jìn)入咨詢培訓(xùn)行業(yè),定向研究高績效團(tuán)隊建設(shè)與訓(xùn)練、中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升,發(fā)表各類學(xué)術(shù)論文數(shù)十篇,著有《備水一戰(zhàn)——張國銀營銷文集》等專著,為300余家企業(yè)提供管理咨詢、團(tuán)隊訓(xùn)練輔導(dǎo)與中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),并受邀到多所大學(xué)授課與講學(xué)。

授課目標(biāo)效果:
察覺學(xué)員需求,提供針對性資訊,較強(qiáng)的控場能力;營造積極的學(xué)習(xí)習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)員突破主觀障礙;與企業(yè)文化相輔相成,協(xié)調(diào)部門合作默契。
培訓(xùn)輔導(dǎo)風(fēng)格:
演講靈動,妙趣橫生,激情四射,集幽默、專業(yè)、感性、激勵與實戰(zhàn)為一體的情境式教學(xué),使受訓(xùn)者心、腦、眼、耳總動員,全新體驗,終身難忘。

張國銀——領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊訓(xùn)練專家
核心課程——卓越團(tuán)隊培訓(xùn)輔導(dǎo)
團(tuán)隊職業(yè)化:《責(zé)任勝于能力》《自動自發(fā)的職業(yè)素養(yǎng)》《優(yōu)秀員工職場競爭力提升》
團(tuán)隊技能類:《感動“贏”銷》《80后員工培養(yǎng)實用技能訓(xùn)練》《卓越團(tuán)隊5項修煉》
團(tuán)隊輔導(dǎo)類:《高效會議系統(tǒng)》《團(tuán)隊文化與團(tuán)隊精神》《團(tuán)隊激勵系統(tǒng)》《團(tuán)隊績效系統(tǒng)》
核心課程——共贏領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練
高層領(lǐng)導(dǎo)力——《核心三項技能修煉:戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行》
——《打造凝聚力團(tuán)隊:留人留心的藝術(shù)》
——《出口成章—領(lǐng)導(dǎo)魅力口才》

中層領(lǐng)導(dǎo)力——《提升執(zhí)行力的4把鑰匙》
——《中高層干部核心技能訓(xùn)練》
——《教練型上司》

最完美最創(chuàng)新的課程設(shè)計:
課程思想特色:道—理—法……道(規(guī)律)—理(理論)—法(技巧)
課程內(nèi)容特色:骨—肉—皮……骨(體系)—肉(知識)—皮(觀點)
課程方法特色:修—煉—悟……修(學(xué)習(xí))—煉(煅煉)—悟(感悟)
課程效果特色:感—省—用……感(有感)—省(內(nèi)。茫▽嵱茫

最獨到最有效的授課方式:
靜態(tài)授課方式:理論教學(xué)—激情演講—故事講授
動態(tài)授課方式:案例分析—實戰(zhàn)演練—角色扮演
中態(tài)授課方式:教練提問—分組討論—辯論分享

服務(wù)企業(yè)客戶與大學(xué)(部分):
海底撈火鍋(卓越團(tuán)隊)、宏圖三胞集團(tuán)公司(卓越團(tuán)隊4期)、長安福特汽車集團(tuán)公司(中層10項技能3期:定制課程)、中國銀行江蘇分行(新員工職業(yè)化輪訓(xùn))、寶鋼集團(tuán)梅鋼股份(東方領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):定制課程)、江蘇沭陽農(nóng)村商業(yè)銀行(卓越團(tuán)隊7期)、力聯(lián)實業(yè)集團(tuán)公司 、江蘇寧滬高速公路股份有限公司、山東黃金集團(tuán)、蘇果超市有限公司、南京中脈科技集團(tuán)、山東鑫泰機(jī)床、中國移動江蘇公司、南京華脈股份、金鷹國際集團(tuán)公司、南京大學(xué)、東南大學(xué)、南京財經(jīng)大學(xué)、南京師范大學(xué)等


課程對象



備    注

課程名稱:零成本激勵



 

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