中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
研發(fā)項(xiàng)目內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
Ì 認(rèn)識什么是TOC
Ì TOC在軟件開發(fā)領(lǐng)域的應(yīng)用
Ì 了解項(xiàng)目管理的一般知識，例如：項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目管理五大流程與九大知識領(lǐng)域等。
Ì 了解如何建立PERT圖和如何以PERT管理項(xiàng)目及PERT的弱點(diǎn)
Ì 了解如何確定關(guān)鍵鏈，如何及為何能縮短項(xiàng)目周期
Ì 了解CCPM如何運(yùn)用緩沖管理，管理項(xiàng)目進(jìn)度，為何能準(zhǔn)時(shí)完成項(xiàng)目
Ì 了解如何同時(shí)管理多項(xiàng)目
Ì 了解為何CCPM可以讓相同的團(tuán)隊(duì)在相同的時(shí)間內(nèi)完成更多的項(xiàng)目
課程詳情
課程介紹：
在微軟項(xiàng)目管理軟件的協(xié)助下，為何還有很多的項(xiàng)目發(fā)生延誤、損失項(xiàng)目品質(zhì)、超出項(xiàng)目成本、項(xiàng)目失敗…等。
CCPM是自PERT發(fā)展以來企圖取代PERT的項(xiàng)目管理方法，CCPM的目標(biāo)是在保證項(xiàng)目品質(zhì)下縮短現(xiàn)行項(xiàng)目的周期，讓團(tuán)隊(duì)完成更多的項(xiàng)目、增加項(xiàng)目收益。
課程對象
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
課程時(shí)數(shù)
共計(jì)2天12小時(shí)（上午9：00-12：00；下午13：30-16：30）
課程大綱
第一單元、 TOC理論的基本原理方法的介紹
一、 什么是TOC
Ì 化繁為簡_以杠桿點(diǎn)拉出價(jià)值
Ì 限制理論(聚焦五步驟)
Ì 限制的類型
Ì 瓶頸的4種基本架構(gòu)
Ì 為何 產(chǎn)出績效 會低于我們所預(yù)期?
二、 TOC在軟件開發(fā)領(lǐng)域的應(yīng)用
Ì 戰(zhàn)略層次：決定性競爭優(yōu)勢(DCE)、(項(xiàng)目管理的)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)樹(S&T)
Ì 行銷：市場區(qū)隔、價(jià)值認(rèn)知、黑手黨提議
Ì 問題解決：思考過程(TP)過程簡介
Ì 說服流程：六層抗拒
第二單元、 什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理
三、 項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理
Ì 什么是項(xiàng)目
Ì 項(xiàng)目的產(chǎn)出
Ì 什么是項(xiàng)目管理
Ì 項(xiàng)目管理五大流程
Ì 項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理
Ì 項(xiàng)目管理的目的
四、 項(xiàng)目生命周期
五、 組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的影響
Ì 功能矩陣式組織混合編組
Ì 項(xiàng)目經(jīng)理的角色與能力
Ì 分析關(guān)系人對項(xiàng)目的影響
Ì 利害關(guān)系人分析矩陣
Ì 溝通矩陣
六、 九大知識領(lǐng)域
Ì 時(shí)間管理
Ì 成本管理
Ì 品質(zhì)管理
Ì 人方資源管理
Ì 溝通管理
Ì 風(fēng)險(xiǎn)管理
Ì 采購管理
Ì 項(xiàng)目整合管理
七、 項(xiàng)目管理五大流程與九大知識領(lǐng)域關(guān)系矩陣
八、 項(xiàng)目管理失敗的主要原因
第三單元、 項(xiàng)目過程管理
一、 顧客、流程和服務(wù)與產(chǎn)出要求
Ì 顧客需求的重要性_狩野(Kano)模式
Ì 品質(zhì)要求傳遞過程的偏誤
二、 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目整合者
三、 工作分解結(jié)構(gòu)
四、 制定人力資源計(jì)劃
五、 風(fēng)險(xiǎn)管理
Ì 問題分析與決策的模型
Ì 決策分析 選擇一項(xiàng)行動方案
Ì 潛在問題分析 確�；顒拥某晒�
Ì 潛在問題分析 確�；顒拥某晒�
Ì 工作表
六、 項(xiàng)目品質(zhì)規(guī)劃
七、 計(jì)劃評核術(shù)(PERT)
Ì PERT 基本構(gòu)成
Ì 案例
Ì 計(jì)算總寛?jiān)＜皼Q定要徑
Ì 練習(xí)
Ì 項(xiàng)目管理的問題
Ì 項(xiàng)目逾期所造成的財(cái)務(wù)沖擊
Ì 所有項(xiàng)目可能的共通問題
Ì 我們是如何對每一步驟預(yù)估所需時(shí)間？
Ì 項(xiàng)目延誤的原因
第四單元、 關(guān)鍵鏈的誕生與CCPM
一、 關(guān)鍵鏈的誕生
二、 關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理的功效
三、 聚焦五步驟
Ì Step 1 確認(rèn)_系統(tǒng)的限制(最弱的環(huán)節(jié))
Ì Step 2 剝削_充分利用系統(tǒng)的限制
Ì Step 3 全力配合_保護(hù)系統(tǒng)的限制
Ì Step 4 松綁_提升系統(tǒng)限制的能力
Ì Step 5 如果限制在步驟四被打破，則重回步驟一，而不要讓惰性成為系統(tǒng)的限制。不要停止！
四、 CCPM管理模型_以聚焦五步驟發(fā)展管理CCPM
Step 1確認(rèn)_系統(tǒng)的限制
Ì 確認(rèn)任務(wù)的順序
Ì 執(zhí)行任務(wù)的工時(shí)及資源
Ì 資源任務(wù)重迭
Ì 關(guān)鍵路徑(要徑)與關(guān)鍵鏈
Step 2 剝削_充分利用系統(tǒng)的限制
Ì 去除任務(wù)的水份
Ì 并行任務(wù)以縮短周期
Step 3全力配合_保護(hù)系統(tǒng)的限制
Ì 仍有水份的任務(wù)
Ì 形成緩沖
Ì 緩沖管理
Ì 緩沖狀態(tài)及項(xiàng)目狀態(tài)
Ì 項(xiàng)目溫度表(Fever Chart)
Ì 緩沖管理_案例
Ì 反饋
Step 4松綁_提升系統(tǒng)限制的能力
Step 5如果限制在步驟四被打破，則重回步驟一，而不要讓惰性成為系統(tǒng)的限制。不要停止！
第五單元、 多重項(xiàng)目管理
一、 什么是多重項(xiàng)目
二、 錯(cuò)開、凍結(jié)項(xiàng)目
三、 緩沖管理
四、 協(xié)調(diào)組織一致的目標(biāo)
第六單元、 項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)樹(S&T)
在微軟項(xiàng)目管理軟件的協(xié)助下，為何還有很多的項(xiàng)目發(fā)生延誤、損失項(xiàng)目品質(zhì)、超出項(xiàng)目成本、項(xiàng)目失敗…等。
CCPM是自PERT發(fā)展以來企圖取代PERT的項(xiàng)目管理方法，CCPM的目標(biāo)是在保證項(xiàng)目品質(zhì)下縮短現(xiàn)行項(xiàng)目的周期，讓團(tuán)隊(duì)完成更多的項(xiàng)目、增加項(xiàng)目收益。
課程對象
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
課程時(shí)數(shù)
共計(jì)2天12小時(shí)（上午9：00-12：00；下午13：30-16：30）
課程大綱
第一單元、 TOC理論的基本原理方法的介紹
一、 什么是TOC
Ì 化繁為簡_以杠桿點(diǎn)拉出價(jià)值
Ì 限制理論(聚焦五步驟)
Ì 限制的類型
Ì 瓶頸的4種基本架構(gòu)
Ì 為何 產(chǎn)出績效 會低于我們所預(yù)期?
二、 TOC在軟件開發(fā)領(lǐng)域的應(yīng)用
Ì 戰(zhàn)略層次：決定性競爭優(yōu)勢(DCE)、(項(xiàng)目管理的)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)樹(S&T)
Ì 行銷：市場區(qū)隔、價(jià)值認(rèn)知、黑手黨提議
Ì 問題解決：思考過程(TP)過程簡介
Ì 說服流程：六層抗拒
第二單元、 什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理
三、 項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理
Ì 什么是項(xiàng)目
Ì 項(xiàng)目的產(chǎn)出
Ì 什么是項(xiàng)目管理
Ì 項(xiàng)目管理五大流程
Ì 項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理
Ì 項(xiàng)目管理的目的
四、 項(xiàng)目生命周期
五、 組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的影響
Ì 功能矩陣式組織混合編組
Ì 項(xiàng)目經(jīng)理的角色與能力
Ì 分析關(guān)系人對項(xiàng)目的影響
Ì 利害關(guān)系人分析矩陣
Ì 溝通矩陣
六、 九大知識領(lǐng)域
Ì 時(shí)間管理
Ì 成本管理
Ì 品質(zhì)管理
Ì 人方資源管理
Ì 溝通管理
Ì 風(fēng)險(xiǎn)管理
Ì 采購管理
Ì 項(xiàng)目整合管理
七、 項(xiàng)目管理五大流程與九大知識領(lǐng)域關(guān)系矩陣
八、 項(xiàng)目管理失敗的主要原因
第三單元、 項(xiàng)目過程管理
一、 顧客、流程和服務(wù)與產(chǎn)出要求
Ì 顧客需求的重要性_狩野(Kano)模式
Ì 品質(zhì)要求傳遞過程的偏誤
二、 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目整合者
三、 工作分解結(jié)構(gòu)
四、 制定人力資源計(jì)劃
五、 風(fēng)險(xiǎn)管理
Ì 問題分析與決策的模型
Ì 決策分析 選擇一項(xiàng)行動方案
Ì 潛在問題分析 確�；顒拥某晒�
Ì 潛在問題分析 確�；顒拥某晒�
Ì 工作表
六、 項(xiàng)目品質(zhì)規(guī)劃
七、 計(jì)劃評核術(shù)(PERT)
Ì PERT 基本構(gòu)成
Ì 案例
Ì 計(jì)算總寛?jiān)＜皼Q定要徑
Ì 練習(xí)
Ì 項(xiàng)目管理的問題
Ì 項(xiàng)目逾期所造成的財(cái)務(wù)沖擊
Ì 所有項(xiàng)目可能的共通問題
Ì 我們是如何對每一步驟預(yù)估所需時(shí)間？
Ì 項(xiàng)目延誤的原因
第四單元、 關(guān)鍵鏈的誕生與CCPM
一、 關(guān)鍵鏈的誕生
二、 關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理的功效
三、 聚焦五步驟
Ì Step 1 確認(rèn)_系統(tǒng)的限制(最弱的環(huán)節(jié))
Ì Step 2 剝削_充分利用系統(tǒng)的限制
Ì Step 3 全力配合_保護(hù)系統(tǒng)的限制
Ì Step 4 松綁_提升系統(tǒng)限制的能力
Ì Step 5 如果限制在步驟四被打破，則重回步驟一，而不要讓惰性成為系統(tǒng)的限制。不要停止！
四、 CCPM管理模型_以聚焦五步驟發(fā)展管理CCPM
Step 1確認(rèn)_系統(tǒng)的限制
Ì 確認(rèn)任務(wù)的順序
Ì 執(zhí)行任務(wù)的工時(shí)及資源
Ì 資源任務(wù)重迭
Ì 關(guān)鍵路徑(要徑)與關(guān)鍵鏈
Step 2 剝削_充分利用系統(tǒng)的限制
Ì 去除任務(wù)的水份
Ì 并行任務(wù)以縮短周期
Step 3全力配合_保護(hù)系統(tǒng)的限制
Ì 仍有水份的任務(wù)
Ì 形成緩沖
Ì 緩沖管理
Ì 緩沖狀態(tài)及項(xiàng)目狀態(tài)
Ì 項(xiàng)目溫度表(Fever Chart)
Ì 緩沖管理_案例
Ì 反饋
Step 4松綁_提升系統(tǒng)限制的能力
Step 5如果限制在步驟四被打破，則重回步驟一，而不要讓惰性成為系統(tǒng)的限制。不要停止！
第五單元、 多重項(xiàng)目管理
一、 什么是多重項(xiàng)目
二、 錯(cuò)開、凍結(jié)項(xiàng)目
三、 緩沖管理
四、 協(xié)調(diào)組織一致的目標(biāo)
第六單元、 項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)樹(S&T)
講師簡介
趙智平 老師
臺灣圣約翰科技大學(xué)機(jī)械工程科系畢業(yè)，工程碩士
臺灣品管學(xué)會:品管技術(shù)師(CQT)
中國生產(chǎn)力中心，第二屆企業(yè)全面質(zhì)量保證(TQA)顧問師培訓(xùn)結(jié)業(yè)
經(jīng)歷
（10年工廠管理實(shí)戰(zhàn)，2年工廠運(yùn)營效率軟件研發(fā)，10年工廠運(yùn)營咨詢輔導(dǎo)）
早年任職臺灣國勝企業(yè)制程及研發(fā)工程師；臺灣迪吉多計(jì)算機(jī)品管工程師及質(zhì)量總監(jiān)生產(chǎn)副總等職務(wù)；歷任智嘉軟件科技(深圳)有限公司總經(jīng)理，現(xiàn)任眾多企管顧公司生產(chǎn)管理類課程專業(yè)老師。
主要著作 精益TOC實(shí)務(wù)指南(2009-12-1) 出版社: 深圳出版發(fā)行集團(tuán)，海天出版社
主要專長：
ISO 9000、ISO/TS 16949質(zhì)量管理系統(tǒng)規(guī)劃;基于TOC的生產(chǎn)管理系統(tǒng)(DBR/SDBR);基于TOC的供應(yīng)鏈解決方案(TOCR);CCPM項(xiàng)目管理;TLS（TOC-Lean-6Sigma）生產(chǎn)系統(tǒng);流程管理(BPM)/流程改善(BPI)/流程再造(BPR)
主講課程：
基于TOC技術(shù)的應(yīng)用課程:
高效TOC的生產(chǎn)管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)
高效TOC的供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)
高效TOC的準(zhǔn)交期管理培訓(xùn)
質(zhì)量管理工具類課程
FMEA-潛在失效模式分析
DOE-實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與田口方法
G8D-福特問題分析與解決技巧
田口實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法(TM)
IE改善系列課程
MOST-工時(shí)測定與預(yù)定工時(shí)法
高效生產(chǎn)規(guī)劃與價(jià)值流管理
TPM-全面生產(chǎn)設(shè)備與全員維護(hù)
生產(chǎn)廠線分析與平衡管理
生產(chǎn)管理干部技能系列課程
生產(chǎn)管理干部能力培訓(xùn)
杰出班組長管理技能培訓(xùn)
管理問題思考與沖突解決
授課方式：以工作坊的形式展開，啟發(fā)式講授、交互式教學(xué)、
小組討論、真實(shí)實(shí)戰(zhàn)案例分析、角色扮演、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)管理指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)分享、導(dǎo)師多年的工作運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。趙老師更多角色是教練及輔導(dǎo)者，引導(dǎo)學(xué)員利用課堂知識解決問題。
講師風(fēng)格：講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，授課嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)專業(yè)。
客戶點(diǎn)評：臺灣實(shí)戰(zhàn)生產(chǎn)管理運(yùn)營-TOC應(yīng)用專家，案例全來自親自指導(dǎo)和輔導(dǎo)的真實(shí)案例，是一位非常專業(yè)和務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y深臺灣老師，善于對實(shí)際問題提出解決方案的專家，在咨詢輔導(dǎo)方面以追求實(shí)際效果為唯一目標(biāo)，部分咨詢項(xiàng)目可以按照咨詢效果付費(fèi)，專注為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
臺灣品管學(xué)會:品管技術(shù)師(CQT)
中國生產(chǎn)力中心，第二屆企業(yè)全面質(zhì)量保證(TQA)顧問師培訓(xùn)結(jié)業(yè)
經(jīng)歷
（10年工廠管理實(shí)戰(zhàn)，2年工廠運(yùn)營效率軟件研發(fā)，10年工廠運(yùn)營咨詢輔導(dǎo)）
早年任職臺灣國勝企業(yè)制程及研發(fā)工程師；臺灣迪吉多計(jì)算機(jī)品管工程師及質(zhì)量總監(jiān)生產(chǎn)副總等職務(wù)；歷任智嘉軟件科技(深圳)有限公司總經(jīng)理，現(xiàn)任眾多企管顧公司生產(chǎn)管理類課程專業(yè)老師。
主要著作 精益TOC實(shí)務(wù)指南(2009-12-1) 出版社: 深圳出版發(fā)行集團(tuán)，海天出版社
主要專長：
ISO 9000、ISO/TS 16949質(zhì)量管理系統(tǒng)規(guī)劃;基于TOC的生產(chǎn)管理系統(tǒng)(DBR/SDBR);基于TOC的供應(yīng)鏈解決方案(TOCR);CCPM項(xiàng)目管理;TLS（TOC-Lean-6Sigma）生產(chǎn)系統(tǒng);流程管理(BPM)/流程改善(BPI)/流程再造(BPR)
主講課程：
基于TOC技術(shù)的應(yīng)用課程:
高效TOC的生產(chǎn)管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)
高效TOC的供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)
高效TOC的準(zhǔn)交期管理培訓(xùn)
質(zhì)量管理工具類課程
FMEA-潛在失效模式分析
DOE-實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與田口方法
G8D-福特問題分析與解決技巧
田口實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法(TM)
IE改善系列課程
MOST-工時(shí)測定與預(yù)定工時(shí)法
高效生產(chǎn)規(guī)劃與價(jià)值流管理
TPM-全面生產(chǎn)設(shè)備與全員維護(hù)
生產(chǎn)廠線分析與平衡管理
生產(chǎn)管理干部技能系列課程
生產(chǎn)管理干部能力培訓(xùn)
杰出班組長管理技能培訓(xùn)
管理問題思考與沖突解決
授課方式：以工作坊的形式展開，啟發(fā)式講授、交互式教學(xué)、
小組討論、真實(shí)實(shí)戰(zhàn)案例分析、角色扮演、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)管理指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)分享、導(dǎo)師多年的工作運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。趙老師更多角色是教練及輔導(dǎo)者，引導(dǎo)學(xué)員利用課堂知識解決問題。
講師風(fēng)格：講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，授課嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)專業(yè)。
客戶點(diǎn)評：臺灣實(shí)戰(zhàn)生產(chǎn)管理運(yùn)營-TOC應(yīng)用專家，案例全來自親自指導(dǎo)和輔導(dǎo)的真實(shí)案例，是一位非常專業(yè)和務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y深臺灣老師，善于對實(shí)際問題提出解決方案的專家，在咨詢輔導(dǎo)方面以追求實(shí)際效果為唯一目標(biāo)，部分咨詢項(xiàng)目可以按照咨詢效果付費(fèi)，專注為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
課程對象
備 注
課程名稱：關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理（CCPM）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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