中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
管理問(wèn)題千頭萬(wàn)緒,管理者有效地解決問(wèn)題,就能快速提高管理效率。大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑,來(lái)迅速有效地解決問(wèn)題。本課程與您分享組織管理的若干種創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法;幫您突破思維障礙;學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)問(wèn)題分析與解決的幾種形式和技法;了解我們?cè)诠ぷ骱蜕钪腥绾畏治鼋鉀Q問(wèn)題;并在日常工作、生活和組織管理中進(jìn)行創(chuàng)造性地運(yùn)用。
課程詳情
培訓(xùn)方法:
通過(guò)案例、故事、游戲、道具動(dòng)手操作、口頭、書(shū)面練習(xí)、研討、量化分析、情景表演等多種方法的訓(xùn)練,
注:培訓(xùn)過(guò)程中的案例、訓(xùn)練將根據(jù)不同聽(tīng)課對(duì)象進(jìn)行選擇,下列案例僅供參考。
第一部分《分析問(wèn)題的思維謀略》
培訓(xùn)目的:學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的一些思維方法,掌握解決問(wèn)題的幾種工具。
開(kāi)場(chǎng):最少動(dòng)幾個(gè)杯子?
啟迪:解決問(wèn)題與思維謀略的關(guān)系
導(dǎo)言:
1、思維謀略的障礙——頭腦監(jiān)獄
2、發(fā)達(dá)國(guó)家怎么與我們競(jìng)爭(zhēng)——思維謀略的差異
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、如何解決企業(yè)復(fù)雜的矛盾/問(wèn)題——團(tuán)隊(duì)決策
案例:培訓(xùn)中心的問(wèn)題
研討:結(jié)合學(xué)員/單位的實(shí)際問(wèn)題
2、模式1:波音飛機(jī)公司的“控制程序”
模式2:學(xué)習(xí)型組織的管理理論與實(shí)踐
3、籃球賽怎么出線——教練的謀略
最后8秒鐘的比賽
4、什么樣的領(lǐng)導(dǎo)最“酷”——領(lǐng)導(dǎo)力魅力謀略
職權(quán)、威望、魅力
5、如何讓目標(biāo)落地——矩陣圖思維
目標(biāo)可行性的管理技能
演練:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的落地——結(jié)合本單位實(shí)際目標(biāo)演練
案例:個(gè)人目標(biāo)的落地
圖表:計(jì)劃的可行性操作
6、出租車司機(jī)為“微軟”白領(lǐng)上課——換位思維
案例:好心境從那里來(lái)?
案例:老總與秘書(shū)交鋒的教訓(xùn)
7、決策方案的選擇——理性思維
案例:如何選擇績(jī)效考核方案
8、神州五號(hào)返回艙搜索——簡(jiǎn)單思維
案例:中美不同的策略
9、高層分工怎么改——領(lǐng)導(dǎo)分工謀略
10、記憶很容易——右腦思維法
現(xiàn)場(chǎng)演練
11、判斷產(chǎn)生問(wèn)題的原因
案例:北極航空公司客座率為什么不高?
12、改革方案的決斷
案例:美國(guó)某公司停車位不夠怎么解決?
第二部分 創(chuàng)新解決問(wèn)題的技能
1、如何激勵(lì)員工和領(lǐng)導(dǎo)——激勵(lì)創(chuàng)新
怎么處理“酒鬼”?
2000元獎(jiǎng)金怎么用?
新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)
師徒成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)
2、如何凝聚成一人——共同愿景、團(tuán)隊(duì)愿景、個(gè)人愿景
視頻:人人都是“斯巴達(dá)克斯”
案例:一個(gè)電工的三個(gè)五年愿景規(guī)劃
案例:我們生產(chǎn)凝聚力
3、如何確定組織的管理標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)狀——民主決策
研討1:目標(biāo)管理
研討2:工作熱情
4、確定什么管理模式——組織管理謀略
面試題如何創(chuàng)新——出其不意的謀略
案例幾則:
5、怎么做營(yíng)銷——營(yíng)銷創(chuàng)新謀略
詩(shī)詞廣告
逆向思維:石頭公園的價(jià)格
跨越時(shí)空的思維(可口可樂(lè)的廣告)
6、接班人怎么培養(yǎng)——波音飛機(jī)公司的謀略
案例:波音飛機(jī)公司的三步曲
7、會(huì)議怎么開(kāi)——開(kāi)會(huì)謀略
案例2則:不作報(bào)告怎么開(kāi)會(huì)
8、信息交合法——蜘蛛網(wǎng)思維法
案例:挑戰(zhàn)日本專家
9、解決難題——課題化思維
視頻:供電公司的難題怎么解決
10、寓教于樂(lè)——游戲解決問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)演練:爭(zhēng)取最大贏利
注:
1、課時(shí): 2天。
2、內(nèi)容:上課時(shí)將會(huì)有更新。
3、座位:將按分團(tuán)隊(duì)的形式上課;每個(gè)團(tuán)隊(duì)座位設(shè)置成U字形。
講師簡(jiǎn)介
成國(guó)良 老師
成國(guó)良教授擁有高等院校教師資格證書(shū),曾于1991年赴美國(guó)接受Train―The―Trainer(企業(yè)培訓(xùn)師)培訓(xùn),獲得培訓(xùn)師資格。成教授主編了《美國(guó)公司培訓(xùn)模式在中國(guó)》實(shí)戰(zhàn)全書(shū)。
曾任美國(guó)波音公司人力資源經(jīng)理,上海飛機(jī)制造廠與美國(guó)前麥道飛機(jī)公司合作項(xiàng)目MD--82、MD--90大型客機(jī)項(xiàng)目培訓(xùn)經(jīng)理。
成國(guó)良教授曾從事企業(yè)高層管理、管理顧問(wèn)、管理培訓(xùn)等工作30余年。成教授自上世紀(jì)80年代就開(kāi)始在社會(huì)各界授課,應(yīng)邀出席勞動(dòng)部、教育部等國(guó)家機(jī)構(gòu)和北京、天津、上海、南京、廈門、包頭、山東、廣東、江蘇、河南等省市舉辦的高級(jí)研修班、高峰論壇。成教授曾經(jīng)培訓(xùn)和參與管理顧問(wèn)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)和企業(yè)達(dá)幾百家。成國(guó)良教授足跡遍布大江南北的各類企業(yè),深入研究、反復(fù)實(shí)踐,將世界先進(jìn)管理理念與企業(yè)具體情況相結(jié)合,獨(dú)立研發(fā)出實(shí)戰(zhàn)前沿課程,以穩(wěn)健的步伐和海納百川的氣度走出了一條管理創(chuàng)新之路!
成國(guó)良老師課程特色
成國(guó)良老師憑借多年的企業(yè)管理、顧問(wèn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),具有卓越的現(xiàn)場(chǎng)控制、總結(jié)、組織能力。能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性、全面深刻剖析企業(yè)問(wèn)題,揭示問(wèn)題本源,提出系統(tǒng)的解決方案。成老師將世界最先進(jìn)的培訓(xùn)方式、最前沿的管理思想與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)完美融合,打造實(shí)戰(zhàn)精品課程。引領(lǐng)學(xué)員掌握前沿的科學(xué)系統(tǒng)的思維和管理方法,熟練運(yùn)用科學(xué)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法和工具,提升企業(yè)整體管理水平。
成國(guó)良老師的咨詢式培訓(xùn):
“咨詢式培訓(xùn)”,又稱為“顧問(wèn)式培訓(xùn)”?蓜澐譃槿齻(gè)階段,一為前期調(diào)研;二為實(shí)施培訓(xùn);三為交付成果。成國(guó)良老師深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)管理人員共同分析、查找、商討、研究、解決、處理問(wèn)題。了解企業(yè)現(xiàn)狀、摸清企業(yè)管理工作中的問(wèn)題與困難、摸準(zhǔn)參培人員與公司的培訓(xùn)要求,帶領(lǐng)企業(yè)管理人員通過(guò)培訓(xùn)、討論、調(diào)研、分析、決策等一系列管理活動(dòng),制定系統(tǒng)的解決方案。
成國(guó)良老師培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn):
成國(guó)良老師的課程以交流、分享,研討相結(jié)合為特色,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。精彩紛呈的互動(dòng);妙趣橫生的思維激辯;激烈活躍的現(xiàn)場(chǎng)討論;引人入勝的案例分析;入木三分的問(wèn)題研究……帶給學(xué)員強(qiáng)烈的思維沖擊。案例、研討、游戲、角色扮演、情景模擬、道具動(dòng)手訓(xùn)練、口頭、書(shū)面訓(xùn)練、測(cè)試等互動(dòng)方法相結(jié)合。企業(yè)角色扮演實(shí)況再現(xiàn);實(shí)戰(zhàn)演習(xí)提高能力;管理情景模擬化解難題;另有管理測(cè)試等培訓(xùn)方式不斷推陳出新。學(xué)員普遍反映有激情、生動(dòng)、實(shí)用,頗有收獲。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:創(chuàng)新性問(wèn)題分析與解決技巧