中國培訓易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
培訓目標
1、 全面、深刻理解產(chǎn)品經(jīng)理所需的知識結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品經(jīng)理績效考核思路;
2、 深入學習產(chǎn)品經(jīng)理必備的幾個知識緯度:定方向(產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃)、控過程(流程管理)、管團隊(產(chǎn)品研發(fā)團隊管理)、攻市場(上市管理)、撥算盤(產(chǎn)品相關(guān)財務(wù)知識)
3、分享講師產(chǎn)品經(jīng)理成長心得;
4、分享中國優(yōu)秀企業(yè)在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)及產(chǎn)品研發(fā)管理中的經(jīng)驗教訓,學習業(yè)界最佳實踐……
課程詳情
培訓受眾:
企業(yè)CEO/董事長/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部中高層干部、研發(fā)骨干等。
課程背景:
隨著公司研發(fā)團隊的規(guī)模越來越大,研發(fā)的產(chǎn)品種類、類型、版本逐漸增加,必然面臨產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)問題,因為產(chǎn)品經(jīng)理是支撐公司產(chǎn)品體系和研發(fā)團隊的最核心力量,是將公司產(chǎn)品研發(fā)能力轉(zhuǎn)化為市場價值的直接主導者,因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領(lǐng)的團隊往往決定了產(chǎn)品在市場上的競爭力,一個公司的產(chǎn)品經(jīng)理團隊則決定了該公司產(chǎn)品的競爭力,也在很大程度上決定了公司的命運。但目前國內(nèi)成熟的產(chǎn)品經(jīng)理鳳毛麟角,如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,如何打造有戰(zhàn)斗力的產(chǎn)品經(jīng)理團隊,是困擾許多管理者的難題。
本課程依托講師多年產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)歷(華為、金蝶等)及產(chǎn)品經(jīng)理團隊培養(yǎng)經(jīng)驗,從產(chǎn)品經(jīng)理必備的幾個知識緯度:定方向(產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃)、控過程(流程管理)、管團隊(產(chǎn)品研發(fā)團隊管理)、攻市場(上市管理)、撥算盤(產(chǎn)品相關(guān)財務(wù)知識)來講授,并分享了產(chǎn)品經(jīng)理的選拔思路及產(chǎn)品經(jīng)理的自我修煉心得,既可以幫助公司和研發(fā)高層更深入理解產(chǎn)品經(jīng)理所需的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)要求等,也能幫助產(chǎn)品經(jīng)理建立起完整的知識體系。
課程收益:
1、 全面、深刻理解產(chǎn)品經(jīng)理所需的知識結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品經(jīng)理績效考核思路;
2、 深入學習產(chǎn)品經(jīng)理必備的幾個知識緯度:定方向(產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃)、控過程(流程管理)、管團隊(產(chǎn)品研發(fā)團隊管理)、攻市場(上市管理)、撥算盤(產(chǎn)品相關(guān)財務(wù)知識)
3、分享講師產(chǎn)品經(jīng)理成長心得;
4、分享中國優(yōu)秀企業(yè)在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)及產(chǎn)品研發(fā)管理中的經(jīng)驗教訓,學習業(yè)界最佳實踐……
培訓方式:
案例分享、實務(wù)分析、互動討論、項目模擬、培訓游戲
課程大綱
一、概述
1、 產(chǎn)品經(jīng)理崗位的組織基礎(chǔ):強矩陣式組織架構(gòu)
2、 產(chǎn)品經(jīng)理的定位和價值
3、 產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別
4、 產(chǎn)品經(jīng)理的職責、權(quán)限
二、定方向——產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃
1、企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略
企業(yè)研發(fā)有很多層次,包括:基礎(chǔ)技術(shù)研究、技術(shù)預研、原創(chuàng)型產(chǎn)品研發(fā)、跟隨型產(chǎn)品研發(fā)、ODM,企業(yè)應該根據(jù)自身的定位選擇適合自身的產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略。
2、產(chǎn)品戰(zhàn)略的選擇
2.1 產(chǎn)品戰(zhàn)略選擇緯度
2.2 產(chǎn)品戰(zhàn)略選擇流程
——案例:華為早期的產(chǎn)品戰(zhàn)略
——案例:蘋果的智能手機產(chǎn)品戰(zhàn)略
3、產(chǎn)品規(guī)劃
3.1 產(chǎn)品規(guī)劃概述
產(chǎn)品線、行業(yè)市場、細分市場、產(chǎn)品族、產(chǎn)品系列
產(chǎn)品V級版本、R級版本
產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品路標規(guī)劃
產(chǎn)品路標規(guī)劃圖
產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
產(chǎn)品規(guī)劃的六大步驟
3.2 產(chǎn)品規(guī)劃之市場評估
市場分析和評估的內(nèi)容
業(yè)務(wù)設(shè)計:如何賺錢
——案例:假想的智能手機市場評估
3.3 產(chǎn)品規(guī)劃之市場細分
市場細分:聚焦靶心
如何驗證市場細分
——案例:假想的智能手機市場細分
3.4 產(chǎn)品規(guī)劃之組合分析
戰(zhàn)略地位分析SPAN:找準定位
財務(wù)分析FAN:給未來算筆賬
3.5 產(chǎn)品規(guī)劃之制訂業(yè)務(wù)策略與計劃
應用安索夫矩陣進行策略分析
細分市場業(yè)務(wù)策略:斗智斗勇
細分市場產(chǎn)品路標規(guī)劃
細分市場產(chǎn)品族業(yè)務(wù)計劃
3.6 產(chǎn)品規(guī)劃之制訂產(chǎn)品線路標規(guī)劃
組合決策標準
產(chǎn)品項目優(yōu)先級排序:撿到籃子里的不都是菜
產(chǎn)品線路標規(guī)劃
初始的產(chǎn)品開發(fā)項目任務(wù)書
——案例:某公司的產(chǎn)品路標規(guī)劃
三、控過程——產(chǎn)品研發(fā)過程管理
1、為什么是流程——人治&法制孰優(yōu)孰劣
2、流程的定義,流程管理的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
3、流程的價值
流程能夠給企業(yè)帶來什么價值?
——案例演練:實際感受流程帶來的變化和價值
4、市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程特征及其力量
5、什么是流程體系
流程體系的定義、流程體系的價值、流程體系的分級:企業(yè)級流程地圖(LEVEL 0級)、業(yè)務(wù)域級流程地圖(Level 1級)、業(yè)務(wù)模塊級流程地圖(Level 2級)
6、業(yè)界最佳實踐——IPD流程體系介紹
7、研發(fā)流程體系進階:企業(yè)研發(fā)流程能力水平分級
四、管團隊——團隊管控及績效考核
1、團隊組建
人從哪里來,選擇什么樣的人,產(chǎn)品開發(fā)團隊PDT、項目開工會的準備及召集
2、 計劃管理
2.1 三層計劃體系
2.2 計劃變更
3、基于價值鏈的研發(fā)KPI 指標設(shè)計
3.1 業(yè)界公司KPI 指標制定過程中的誤區(qū)
3.2 如何從端到端的流程角度來設(shè)計研發(fā)的KPI 指標
3.3產(chǎn)品線KPI 指標制定的原則
3.4 產(chǎn)品線KPI 指標制定的方法
4、排排坐,分果果——績效考核
5、項目總結(jié)會——完美的謝幕
6、產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法
時間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、AHP、5W2H、SMART
五、攻市場——產(chǎn)品上市管理
1、產(chǎn)品上市流程
2、產(chǎn)品上市策劃
產(chǎn)品上市關(guān)鍵點控制:量產(chǎn)供應鏈準備、受控銷售、售后團隊培養(yǎng)、上市跟進、快速反應機制
3、新產(chǎn)品上市的“1-5-1”策略
——案例:產(chǎn)品銷售的一紙禪
4、產(chǎn)品上市效果評估
六、撥算盤——產(chǎn)品開發(fā)的財務(wù)及成本管理
1、基礎(chǔ)財務(wù)知識
2、與產(chǎn)品開發(fā)關(guān)聯(lián)的財務(wù)及成本活動
3、產(chǎn)品經(jīng)理的財務(wù)及成本活動
虛擬預算表的制作、產(chǎn)品成本基線定義
4、如何進行產(chǎn)品的綜合經(jīng)濟成本控制
七、產(chǎn)品經(jīng)理選拔、考核及激勵
1、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
2、產(chǎn)品經(jīng)理的來源及培養(yǎng)路徑
3、產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標準
——案例:《產(chǎn)品經(jīng)理崗位能力評級表》
——案例:某公司《產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊》
4、產(chǎn)品經(jīng)理考核:一戰(zhàn)定終身
八、產(chǎn)品經(jīng)理自我修煉
1、調(diào)整心態(tài)
2、樹立目標
3、思考、觀察、交流
4、勤于實踐
5、自我批評
6、積極學習
7、踏實沉淀
8、心胸、境界與個人修養(yǎng)
九、交流與互動
講師簡介
張寶雷 老師
北京機械工業(yè)學院計算機學士學位
金蝶軟件(中國)有限公司流程總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)
華為流程優(yōu)化部高級經(jīng)理
同維電子流程優(yōu)化部流程與質(zhì)量副總裁
原杰成咨詢董事兼咨詢顧問師
工作經(jīng)歷
張老師是一名實戰(zhàn)型研發(fā)管理培訓專家,也是一位擅長于流程與研發(fā)咨詢的顧問師,具有深厚的研發(fā)管理知識底蘊和豐富的研發(fā)管理工作經(jīng)驗。
曾就職于華為技術(shù)、金蝶國際等公司,長期從事研發(fā)相關(guān)工作,擁有十多年研發(fā)和流程相關(guān)的中高層管理工作經(jīng)驗多年。
經(jīng)歷了華為公司IPD、CMM研發(fā)體系管理變革過程,并親身參與了數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品線的研發(fā)變革,從而對研發(fā)體系變革有了較為深入的理解和把握,同時,在此過程中,和國際著名咨詢公司長期共同工作的經(jīng)歷,也使理論水平和眼界有了極大的提高。
后又擔任研發(fā)部經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、公司副總裁等其他中高層管理職務(wù),主持推動了某軟件公司、某電子通訊企業(yè)、某電器企業(yè)的研發(fā)管理變更,在此過程中,積累了十分豐富的研發(fā)領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗,對中國企業(yè)研發(fā)管理變革的難點、阻力、推進策略和步驟等有十分深刻的理解和認識。
從事咨詢和培訓工作后,為企業(yè)做了大量研發(fā)和流程領(lǐng)域相關(guān)培訓,并作為咨詢項目負責人為多個行業(yè)的眾多大中型公司(其中年銷售額超過10億元人民幣的客戶包括:某通訊行業(yè)公司、某養(yǎng)殖行業(yè)公司、某鐵路行業(yè)上市公司、某高科技上市公司)提供了研發(fā)管理咨詢和培訓服務(wù),均得到客戶高度認可。
在企業(yè)中作出的貢獻
在華為工作期間,先進入數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品線,曾擔任軟件工程師、項目經(jīng)理、A8010產(chǎn)品PDT團隊軟件開發(fā)代表等職位,后進入華為研發(fā)體系變革團隊,主要負責華為數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品線和資料開發(fā)部的流程梳理、呈現(xiàn)、優(yōu)化和推行工作;
進入公司級IPD-CMM流程推廣組,歷經(jīng)一年時間,在數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線(含北京研究所)推廣并落實了IPD-CMM開發(fā)流程;
為資料開發(fā)部梳理并建立起完整的端到端流程體系,規(guī)范了資料開發(fā)部的工作,并將資料開發(fā)部工作納入IPD整體流程體系中;
主持建立了華為公司聯(lián)機幫助開發(fā)標準,并建立起相應的聯(lián)機幫助開發(fā)技術(shù)支撐體系及開發(fā)流程規(guī)范,經(jīng)過近一年的努力,將該標準推廣并落實下來,目前,華為公司各產(chǎn)品線所有的用戶幫助文檔都遵循該開發(fā)標準進行開發(fā);
參與過兩年的培訓中心用戶培訓工作,主要負責培訓數(shù)通產(chǎn)品,獲得了用戶的很高評價。
在金蝶公司主導完成研發(fā)體系IPD變革的奠基和建設(shè)、核心研發(fā)流程梳理、固化、優(yōu)化及推廣,研發(fā)矩陣式管理模式及產(chǎn)品PDT團隊運作模式的奠基,并作為核心力量完成《金蝶IPD流程管理體系》、《金蝶流程優(yōu)化管理辦法》,這些文件已經(jīng)成為金蝶產(chǎn)品研發(fā)工作和流程優(yōu)化工作的綱領(lǐng)性文件
后作為質(zhì)量總監(jiān),帶領(lǐng)質(zhì)量管理部加強了對產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量管控,并特別加強了對研發(fā)過程的監(jiān)督和指導,從零開始組建QA團隊,并完善了SQA報告制度,在擔任質(zhì)量總監(jiān)期間,質(zhì)量部對研發(fā)出現(xiàn)的重大問題80%以上都做到了提前發(fā)現(xiàn)和提前預警,并及時推進解決了大部分問題。同時,質(zhì)量部大力加強和推進IPD及CMM 各項規(guī)范,使產(chǎn)品研發(fā)過程得到了極大的提高及規(guī)范,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高,缺陷率明顯降低,產(chǎn)品延期情況明顯改善。
在測試質(zhì)量方面,加強對測試團隊的培養(yǎng)和考核,建立起測試團隊績效考核方案;推進自動化測試工作,并組建了專職的自動化測試工具開發(fā)團隊;推廣α/β測試理念,并推動公司從某產(chǎn)品開始啟動α/β測試;推動測試團隊加強對客戶端反饋問題的收集、分析,并加強測試團隊對售后團隊的指導,完成《產(chǎn)品常見故障處理手冊》等多份售后手冊,幫助售后提升問題解決能力和效率
在同維電子公司(年銷售額80億元)擔任研發(fā)總監(jiān),推動并完成公司研發(fā)系統(tǒng)的IPD變革,并根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)具體情況,主導選型并導入了研發(fā)管理系統(tǒng)PLM,實現(xiàn)了研發(fā)管理的流程化、IT化,實現(xiàn)PLM 系統(tǒng)與公司ERP系統(tǒng)、銷售CRM系統(tǒng)等IT系統(tǒng)的對接,做到了研發(fā)流程的端到端打通和IT的端到端打通;主導研發(fā)績效考核體系規(guī)劃和建設(shè),以研發(fā)流程和研發(fā)人員任職資格為基礎(chǔ),以PLM系統(tǒng)為數(shù)據(jù)來源,完成公司研發(fā)績效考核辦法的擬制、推廣和改善。
授課形式
小組討論、提問、案例分析、模擬練習、講授
授課風格
復雜的問題簡單化,抽象的問題具體化,模糊的問題清晰化,點線的問題層面化。嫻熟運用多種培訓方法,將理論性、實踐性與趣味性有機結(jié)合,深入淺出,通俗易懂,寓教于樂。課程中具有大量在企業(yè)中可實踐的方法+工具
主講課程
研發(fā)系列:
《創(chuàng)建市場導向的流程型研發(fā)組織》
《研發(fā)質(zhì)量管理》
《研發(fā)人員的考核與激勵》
《從樣品走向量產(chǎn)》
《產(chǎn)品研發(fā)體系構(gòu)建與模板詳解》
流程管理與產(chǎn)品管理系列:
《流程體系規(guī)劃與流程設(shè)計實戰(zhàn)》
《產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃與路標管理》
《市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程管理》
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》
管理系列:
《從技術(shù)走向管理》
《研發(fā)人員的核心管理技能提升》
擅長咨詢項目
企業(yè)研發(fā)流程體系整體規(guī)劃與再造
研發(fā)流程體系診斷、再造、優(yōu)化;
企業(yè)關(guān)鍵流程診斷、再造、優(yōu)化;
企業(yè)研發(fā)團隊培養(yǎng)
研發(fā)績效管理
研發(fā)IT平臺建設(shè)
服務(wù)的部分客戶
武漢長飛集團、新天科技、輝煌科技、蘇州新銳集團、中石化南京研究院、西安開天鐵路設(shè)備公司、五星食品集團、北車集團長春車輛廠等
學員反饋
課程不是高深的理論堆砌,而是真正適用企業(yè)的實用干貨,可以在學習后立刻應用到企業(yè)內(nèi)部的管理中去;
案例演練緊密結(jié)合當前企業(yè)管理中的實際問題,培訓效果顯著直觀;
講師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,對企業(yè)管理中遇到的各疑難雜癥有獨特的解決思路和解決經(jīng)驗,學到了很多;
講師的高層職位工作經(jīng)歷,造就了他的高層視角和貼近企業(yè)實際,對實際工作有很強的指導意義;
講課過程中,穿插了大量的實際案例,且有大量的練習,使課堂學習不但學到了方法,而且掌握了方法;
講師課程安排合理,理論講解和案例、練習穿插進行,使大家在培訓過程中,一直思想集中,興趣盎然。
咨詢客戶背景介紹
長飛集團組織架構(gòu)調(diào)整、流程再造項目。幫助客戶完成基于流程型組織的事業(yè)部制組織架構(gòu)設(shè)計,并完成集團整體流程再造和優(yōu)化工作,項目后期,輔助客戶完成集團流程管理IT平臺和ERP平臺的選型和上線。
新天科技(上市公司)流程體系再造及研發(fā)管理體系優(yōu)化項目。幫助客戶完成公司整體流程體系的規(guī)劃和設(shè)計,特別是研發(fā)管理流程體系的規(guī)劃和設(shè)計,確保研發(fā)流程的端到端打通,并完成核心業(yè)務(wù)流程的設(shè)計、呈現(xiàn)及優(yōu)化,項目后期,輔助客戶完成研發(fā)PLM平臺選型和上線。
輝煌科技(上市公司)組織架構(gòu)調(diào)整及流程再造項目。幫助客戶完成基于流程型管控思路的組織架構(gòu)設(shè)計及部門、崗位職責的定義,并完成公司流程體系的規(guī)劃、核心流程的定義、呈現(xiàn)、優(yōu)化和落實,項目后期,完成流程管控IT平臺的上線;
蘇州新銳集團流程體系規(guī)劃及流程優(yōu)化項目.幫助客戶完成集團流程體系的規(guī)劃和設(shè)計,并完成了重點流程的設(shè)計和優(yōu)化,聚焦點是集團管控流程及集團業(yè)務(wù)交互流程、研發(fā)流程,項目后期,完成流程管控IT平臺的上線。
中石化南京物探院流程體系規(guī)劃及流程優(yōu)化項目。幫助客戶完成基于石化總公司流程體系框架并符合企業(yè)特點的流程體系規(guī)劃和設(shè)計,重點是橫向項目和縱向項目的管控流程體系規(guī)劃和設(shè)計,并完成核心業(yè)務(wù)流程的設(shè)計、呈現(xiàn)及優(yōu)化。
安徽五星食品集團流程體系再造項目。幫助客戶完成集團流程體系的規(guī)劃和設(shè)計,并完成了公司全面流程的設(shè)計和優(yōu)化,項目后期,完成流程管控IT平臺的上線。
以上項目,均獲得良好效果,得到客戶高度認可。
課程對象
備 注
課程名稱:一戰(zhàn)成功——做最棒的產(chǎn)品經(jīng)理