課程詳情
培訓(xùn)時間：(1--2)天（根據(jù)企業(yè)的時間具體調(diào)整）
培訓(xùn)講師：馬誠駿
培訓(xùn)地點：客戶自定
培訓(xùn)對象：企業(yè)部門或團隊、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)方式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。
培訓(xùn)背景：
企業(yè)競爭分階段，每個時期和階段不一樣，我們面對的競爭對手也就不一樣。方法和策略也就不同。我們不論是拼的產(chǎn)品的質(zhì)量，還是拼我們的品牌，還是有差異化的服務(wù)。這一切都和我們的團隊建設(shè)息息相關(guān)。團隊的人員競爭是整個團體人員共有的文化認(rèn)知。增強企業(yè)員工的共有文化認(rèn)知，達成團隊共識增強團隊的整體實力建設(shè)，是重要的環(huán)節(jié)。如果忽略了文化。員工絕不會感恩企業(yè)，也不會擁有優(yōu)秀的團隊。
課程大綱：
第一章節(jié)：了解行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的階段規(guī)律：
1、了解國家的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合本地區(qū)的政策導(dǎo)向。
2、行業(yè)在發(fā)展中，那些是消費者看重的主流文化，起著怎樣的歷史意義。
3、企業(yè)發(fā)展的幾個階段，各個階段對文化的理解和建設(shè)。
第二章節(jié)：什么是企業(yè)文化、我們?nèi)绾握J(rèn)知
1、案例分析：國家文化、民族文化、家庭文化、個人文化。
2、文化的彰顯方法和寄托的宿主。
3、企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展影響，對企業(yè)人員的影響。
第三章節(jié)：企業(yè)文化建設(shè)的兩個核心因素
1、企業(yè)文化建設(shè)的第一個核心---行業(yè)和產(chǎn)品（市場）
行業(yè)背景和發(fā)展歷史
行業(yè)的主流文化和公司的文化結(jié)合
2、企業(yè)文化建設(shè)的第二個核心---創(chuàng)建人的價值觀
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的締造者.倡導(dǎo)者和管理者
領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀決定了企業(yè)文化的基調(diào)
領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗
領(lǐng)導(dǎo)者的觀念創(chuàng)新推動企業(yè)文化的更新
領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的不斷完善促進優(yōu)秀企業(yè)文化的形成
第四章節(jié)：企業(yè)文化建設(shè)的特性
1、彰顯企業(yè)個性、區(qū)別你的競爭對手。（行業(yè)案例分析）
2、企業(yè)文化建設(shè)要從細節(jié)做起，看不見的比看得見的更重要。
3、文化建設(shè)要一個核心幾個基本點。
第五章節(jié):文化建設(shè)-----表層文化（企業(yè)形象）
1、什么是表層文化---看得見、摸得到，給人直接的視覺效果。
2、怎樣打造個性的企業(yè)形象標(biāo)識？企業(yè)形象的組成部分。
3、企業(yè)的建筑、門廳、色澤搭配、辦公用品、產(chǎn)品、人員都是企業(yè)形象的代表，我們?nèi)绾谓ㄔO(shè)？
4、案例分析（服裝、商貿(mào)、IT、家電、汽車、餐飲、教育等）
第六章節(jié)：文化建設(shè)----淺層文化（人員行為）
1、從冰山理論來解析人性的兩面。
2、創(chuàng)造員工的價值觀，推進企業(yè)的行為文化建設(shè)
3、影響員工行為的幾個重要因素
4、如何指導(dǎo)和疏導(dǎo)員工（隨時、隨地、隨人的教育）
第七章節(jié)：文化建設(shè)----中層文化（企業(yè)理念）
1、人的思想理念決定行為，行為決定形象。相輔相成。
2、推崇制度管理，建立標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、量化崗位職責(zé)。
3、儒家、法家、道家、墨家等思想給我們的反思和啟迪。
4、合理的企業(yè)理念，塑造全體人員的共有價值觀
5、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營、管理、道德、作風(fēng)都是企業(yè)理念建設(shè)的因素
第八章節(jié)：文化建設(shè)-----深層文化（企業(yè)使命）
1、經(jīng)營全體人員的精神世界，提升物質(zhì)文化。（我是誰、我在那、我為什么而努力、我活著的意義。案例分析）
2、企業(yè)文化的魂魄是什么。（案例分析--軍魂）
3、企業(yè)的天道、孝道和人道。
4、“狼”性文化的解析，給我們企業(yè)的反思。
第九章節(jié)：影響文化建設(shè)的因素
1、企業(yè)文化要與行業(yè)文化吻合
2、影響文化建設(shè)的幾個因素
3、個人發(fā)展和企業(yè)價值沖突處理
第十章節(jié)：企業(yè)文化建設(shè)的實施細則
·推案例——在戰(zhàn)斗中學(xué)習(xí)戰(zhàn)斗 ·講故事——用故事傳播理念 · 建機制——為文化落地提供保障 · 辦內(nèi)刊——用文字潤育員工的心田 · 做培訓(xùn)——反復(fù)講，反復(fù)學(xué)
培訓(xùn)講師：馬誠駿
培訓(xùn)地點：客戶自定
培訓(xùn)對象：企業(yè)部門或團隊、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)方式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。
培訓(xùn)背景：
企業(yè)競爭分階段，每個時期和階段不一樣，我們面對的競爭對手也就不一樣。方法和策略也就不同。我們不論是拼的產(chǎn)品的質(zhì)量，還是拼我們的品牌，還是有差異化的服務(wù)。這一切都和我們的團隊建設(shè)息息相關(guān)。團隊的人員競爭是整個團體人員共有的文化認(rèn)知。增強企業(yè)員工的共有文化認(rèn)知，達成團隊共識增強團隊的整體實力建設(shè)，是重要的環(huán)節(jié)。如果忽略了文化。員工絕不會感恩企業(yè)，也不會擁有優(yōu)秀的團隊。
課程大綱：
第一章節(jié)：了解行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的階段規(guī)律：
1、了解國家的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合本地區(qū)的政策導(dǎo)向。
2、行業(yè)在發(fā)展中，那些是消費者看重的主流文化，起著怎樣的歷史意義。
3、企業(yè)發(fā)展的幾個階段，各個階段對文化的理解和建設(shè)。
第二章節(jié)：什么是企業(yè)文化、我們?nèi)绾握J(rèn)知
1、案例分析：國家文化、民族文化、家庭文化、個人文化。
2、文化的彰顯方法和寄托的宿主。
3、企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展影響，對企業(yè)人員的影響。
第三章節(jié)：企業(yè)文化建設(shè)的兩個核心因素
1、企業(yè)文化建設(shè)的第一個核心---行業(yè)和產(chǎn)品（市場）
行業(yè)背景和發(fā)展歷史
行業(yè)的主流文化和公司的文化結(jié)合
2、企業(yè)文化建設(shè)的第二個核心---創(chuàng)建人的價值觀
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的締造者.倡導(dǎo)者和管理者
領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀決定了企業(yè)文化的基調(diào)
領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗
領(lǐng)導(dǎo)者的觀念創(chuàng)新推動企業(yè)文化的更新
領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的不斷完善促進優(yōu)秀企業(yè)文化的形成
第四章節(jié)：企業(yè)文化建設(shè)的特性
1、彰顯企業(yè)個性、區(qū)別你的競爭對手。（行業(yè)案例分析）
2、企業(yè)文化建設(shè)要從細節(jié)做起，看不見的比看得見的更重要。
3、文化建設(shè)要一個核心幾個基本點。
第五章節(jié):文化建設(shè)-----表層文化（企業(yè)形象）
1、什么是表層文化---看得見、摸得到，給人直接的視覺效果。
2、怎樣打造個性的企業(yè)形象標(biāo)識？企業(yè)形象的組成部分。
3、企業(yè)的建筑、門廳、色澤搭配、辦公用品、產(chǎn)品、人員都是企業(yè)形象的代表，我們?nèi)绾谓ㄔO(shè)？
4、案例分析（服裝、商貿(mào)、IT、家電、汽車、餐飲、教育等）
第六章節(jié)：文化建設(shè)----淺層文化（人員行為）
1、從冰山理論來解析人性的兩面。
2、創(chuàng)造員工的價值觀，推進企業(yè)的行為文化建設(shè)
3、影響員工行為的幾個重要因素
4、如何指導(dǎo)和疏導(dǎo)員工（隨時、隨地、隨人的教育）
第七章節(jié)：文化建設(shè)----中層文化（企業(yè)理念）
1、人的思想理念決定行為，行為決定形象。相輔相成。
2、推崇制度管理，建立標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、量化崗位職責(zé)。
3、儒家、法家、道家、墨家等思想給我們的反思和啟迪。
4、合理的企業(yè)理念，塑造全體人員的共有價值觀
5、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營、管理、道德、作風(fēng)都是企業(yè)理念建設(shè)的因素
第八章節(jié)：文化建設(shè)-----深層文化（企業(yè)使命）
1、經(jīng)營全體人員的精神世界，提升物質(zhì)文化。（我是誰、我在那、我為什么而努力、我活著的意義。案例分析）
2、企業(yè)文化的魂魄是什么。（案例分析--軍魂）
3、企業(yè)的天道、孝道和人道。
4、“狼”性文化的解析，給我們企業(yè)的反思。
第九章節(jié)：影響文化建設(shè)的因素
1、企業(yè)文化要與行業(yè)文化吻合
2、影響文化建設(shè)的幾個因素
3、個人發(fā)展和企業(yè)價值沖突處理
第十章節(jié)：企業(yè)文化建設(shè)的實施細則
·推案例——在戰(zhàn)斗中學(xué)習(xí)戰(zhàn)斗 ·講故事——用故事傳播理念 · 建機制——為文化落地提供保障 · 辦內(nèi)刊——用文字潤育員工的心田 · 做培訓(xùn)——反復(fù)講，反復(fù)學(xué)
講師簡介
馬誠駿 老師
汽車維修技師、曾在汽車中職院校任教三年（主講汽車構(gòu)造與原理、銷售），03年創(chuàng)辦北京汽車工程學(xué)校，一直致力于汽車行業(yè)高端人才的培養(yǎng)。馬老師對汽車的構(gòu)造與原理、銷售流程、汽車產(chǎn)品推廣、4S店運營規(guī)劃、汽車經(jīng)銷商管理、二手車評估、汽車精品行業(yè)等有著豐富的經(jīng)驗和知識體系。
現(xiàn)任北京華陽順通汽車集團執(zhí)行經(jīng)理，中國汽車人才協(xié)會特聘講師。同時兼職北京現(xiàn)代、大眾汽車、華晨汽車、美國天合集團、藍星集團等國內(nèi)幾十家汽車后市場服務(wù)企業(yè)管理顧問。在與眾多汽車企業(yè)中高層、中層管理者的培訓(xùn)中。相互交流經(jīng)驗，碰撞思想�？偨Y(jié)出一套權(quán)威的汽車企業(yè)管理課程內(nèi)容，更貼近汽車企業(yè)發(fā)展和企業(yè)實際狀況。培訓(xùn)中收到良好效果。
馬老師曾為華晨汽車集團、江鈴汽車集團等新車上市手冊開發(fā)，新車視頻拍攝、全國經(jīng)銷商種子講師培訓(xùn)咨詢項目，擔(dān)任主要項目團隊開發(fā)人員與授課講師。對汽車新產(chǎn)品的市場定位，如何與競爭對手做好差異化競爭，有著深邃的研究。老師結(jié)合企業(yè)管理經(jīng)驗和資深的行業(yè)背景，引經(jīng)據(jù)典，深入淺出的授課風(fēng)格，深受企業(yè)尊重和喜愛。為企業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃帶來了巨大的收益。
★ 授課風(fēng)格
綜合企業(yè)實際狀況，診斷企業(yè)存在的問題，確立培訓(xùn)的方法和內(nèi)容，分階段對企業(yè)人員思想、技能、品德等方面強化培訓(xùn)。優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略、文化、制度、價值觀。培訓(xùn)后跟蹤服務(wù)，保證培訓(xùn)的后期效應(yīng)。
現(xiàn)任北京華陽順通汽車集團執(zhí)行經(jīng)理，中國汽車人才協(xié)會特聘講師。同時兼職北京現(xiàn)代、大眾汽車、華晨汽車、美國天合集團、藍星集團等國內(nèi)幾十家汽車后市場服務(wù)企業(yè)管理顧問。在與眾多汽車企業(yè)中高層、中層管理者的培訓(xùn)中。相互交流經(jīng)驗，碰撞思想�？偨Y(jié)出一套權(quán)威的汽車企業(yè)管理課程內(nèi)容，更貼近汽車企業(yè)發(fā)展和企業(yè)實際狀況。培訓(xùn)中收到良好效果。
馬老師曾為華晨汽車集團、江鈴汽車集團等新車上市手冊開發(fā)，新車視頻拍攝、全國經(jīng)銷商種子講師培訓(xùn)咨詢項目，擔(dān)任主要項目團隊開發(fā)人員與授課講師。對汽車新產(chǎn)品的市場定位，如何與競爭對手做好差異化競爭，有著深邃的研究。老師結(jié)合企業(yè)管理經(jīng)驗和資深的行業(yè)背景，引經(jīng)據(jù)典，深入淺出的授課風(fēng)格，深受企業(yè)尊重和喜愛。為企業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃帶來了巨大的收益。
★ 授課風(fēng)格
綜合企業(yè)實際狀況，診斷企業(yè)存在的問題，確立培訓(xùn)的方法和內(nèi)容，分階段對企業(yè)人員思想、技能、品德等方面強化培訓(xùn)。優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略、文化、制度、價值觀。培訓(xùn)后跟蹤服務(wù)，保證培訓(xùn)的后期效應(yīng)。
課程對象
備 注
課程名稱：企業(yè)核心文化的塑造課程
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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