中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

內(nèi)容提示
通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員解除作為“新官”的各種焦慮、疑惑、自大、自卑、甚至恐懼的消極心理,樹立起職業(yè)人士的積極心態(tài);認識企業(yè),認知企業(yè)管理,了解新晉員工應(yīng)具備的職業(yè)自覺;掌握科學(xué)的管理方法、工作方式、解決問題的基本方法、以及有效的溝通、團隊合作、時間管理等必備的管理技能。
培訓(xùn)目標
幫助新管理人員了解和掌握管理的基本知識和技能,使他們盡快適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)濟管理環(huán)境,樹立職業(yè)化形象,從而輕松地投入到工作中,為企業(yè)提供高效的服務(wù)。



課程詳情

授課方式:
講授、案例分析、角色演練等相結(jié)合,現(xiàn)場氣氛生動活潑,便于知識的理解和技能的掌握。

課程時間:6天(*每天7小時)

課程內(nèi)容:

一、打開你的改變之門
1、知識、欲望、技巧和習(xí)慣的關(guān)系
2、習(xí)慣的建立
3、成長的三個階段
4、技術(shù)型人才到管理者--角色轉(zhuǎn)變的困難

二、追求積極的心態(tài)
1、你具備追求成功人生的積極心態(tài)嗎
2、能否適應(yīng)時代的變革
3、能否把握自己的角色
4、能否承受工作的壓力
5、調(diào)整心態(tài)的技巧

三、管理基礎(chǔ)認知
1、新經(jīng)濟時代的特征、優(yōu)點和挑戰(zhàn)
2、新經(jīng)濟時代對企業(yè)和企業(yè)管理的認識
3、管理的學(xué)的發(fā)展歷程和發(fā)展趨勢
4、管理的主要職能
5、管理的角色認知一個獨立組織中的成員需要吸取的經(jīng)驗把目標和努力連接起來把資源變?yōu)楫a(chǎn)品應(yīng)該具備的能力對工作和員工給以同樣的關(guān)注
四、妥善處理你的工作環(huán)境1. 需要克服的七種壓力2. 工作領(lǐng)域3. 員工的期望4. 滿意和不滿意5. 工作生活的質(zhì)量

五、目標管理
1、目標管理的益處
2、目標管理的特征
3、目標管理的難點
4、目標的分解

六、科學(xué)的工作方法
1、PDCA工作法
2、如何利用甘特圖表做計劃
3、團隊合作與工作方法
4、職責(zé)分析表和期望值分析表

七、有效溝通與協(xié)調(diào)
1、理解溝通的過程
2、有效溝通的方法與技巧
3、處理工作中的人際關(guān)系
4、沖突管理

八、團隊建設(shè)
1、團隊與群體的區(qū)別
2、團隊發(fā)展的四個階段
3、團隊成員的角色
4、團隊成員的責(zé)任和義務(wù)


九、時間管理的技巧
1、時間的具體運用
2、時間管理的效能原則
3、對干擾的處理
4、最佳時間的分析與利用
5、學(xué)會管理自己

十、有效的會議管理
1、做好會議前的準備
2、會議流程管理
3、會議總結(jié)
4、做好會議后的追蹤工作

十一、表達與介紹技巧
1、更好一了解自己的語言表達能力
2、簡報的制作
3、演講輔助工具的使用
4、即席發(fā)言的技巧、

十二、管理工具的介紹--赫塞-布蘭查德情景領(lǐng)導(dǎo)模型

十三、怎樣提好問題1. 有效問題的性質(zhì)2. 問題七種主要類型3. 為什么要問“為什么”4. 有關(guān)提問的三個建議
十四、如何成為一個好的聽眾1. 有效聽眾的七種技巧2. 有效聽眾的三個R3. 不要只是聽
十五、指導(dǎo)解決問題1. 有效解決問題的七個步驟2. 應(yīng)付不同難度的問題
十六、有效指導(dǎo)1. 有效指導(dǎo)者的特征2. 怎樣將態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?br />3. 有效指導(dǎo)的步驟第一步:指明挑戰(zhàn)以及期望得到的結(jié)果第二步:設(shè)想各種各樣的辦法第三步:制定行動計劃第四步:設(shè)定時間期限第五步:建立評價標準第六步:為行動提供方便第七步:貫徹到底

十七、商務(wù)寫作與文件管理
1、 商務(wù)寫作四個步驟
2、 語言的合理運用
3、 布局的合理運用
4、文件管理


講師簡介

  王琛 老師
學(xué)習(xí)與企業(yè)任職情況
 北京大學(xué)工商管理學(xué)院(現(xiàn)光華管理學(xué)院)企業(yè)管理碩士
 四川大學(xué)工商管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理博士
 國內(nèi)著名的企業(yè)管理、思維方法研究者醫(yī)師
 曾任職于世界500強雀巢公司(瑞士)、丹麥多美滋公司、博士倫公司(美國)公司
 曾任紐約NASDAQ股票市場公開上市的美國公司美中互利醫(yī)院產(chǎn)品部總經(jīng)理
 多家企業(yè)常年管理顧問、高管一對一教練
培訓(xùn)資質(zhì)及擔(dān)任社會職務(wù) 
 北京大學(xué)、中加工商管理學(xué)院特聘教授
 阿拉巴馬大學(xué)(伯明翰)管理學(xué)院、訪問學(xué)者
 蒙代爾國際企業(yè)家大學(xué)教學(xué)總監(jiān)
 清華大學(xué)研究院總裁班講師
 北京大學(xué)企業(yè)管理培訓(xùn)中心 總裁班講師
 香港財經(jīng)學(xué)院、菲律賓國立大學(xué)碩士、博士班講師
講師授課特色
王琛老師乃理論與實戰(zhàn)相結(jié)合的實戰(zhàn)派管理專家,擁有完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗,曾先后就職于瑞士雀巢、丹麥寶隆洋行、美國博士倫公司。
王琛老師曾多次被公司選派赴美國、新加坡、澳大利亞進行海外培訓(xùn),長期研修高級管理,具有豐富的實踐經(jīng)驗和管理知識。在投身管理咨詢及培訓(xùn)領(lǐng)域后,憑借國際化視野與綜合實力,還多次受邀前往泰國、馬來西亞等亞太地區(qū)國家進行巡回課程講授。
王老師兼具多家跨國公司區(qū)域經(jīng)理、企業(yè)高管等背景,又有碩士、博士系統(tǒng)教育背景和訪問學(xué)者履歷,理論功底和實戰(zhàn)經(jīng)驗十分豐富,授課具有鮮明特點:
 基于企業(yè)運營視角和專業(yè)職能視角的價值貢獻
 基于專業(yè)理論與中外企業(yè)實操管理經(jīng)驗
 臺風(fēng)穩(wěn)健,互動性強,以教練式培訓(xùn)的方式,注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地


課程對象



備    注

課程名稱:新晉人員管理知識與技能培訓(xùn)



 

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