中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
內(nèi)容提示
本課程系統(tǒng)講授了全面質(zhì)量管理（Total Quality Management）的特點(diǎn)、運(yùn)行程序、操作方法及實(shí)施步驟，重點(diǎn)介紹了TQM的常用管理工具、QC小組的組織與管理、TQM管理技術(shù)等方面的技能，將幫助經(jīng)理人根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，有的放矢地加強(qiáng)全面質(zhì)量管理工作，切實(shí)促進(jìn)生產(chǎn)效率的大幅度提高。
培訓(xùn)目標(biāo)
• 了解全面質(zhì)量管理
• 掌握評(píng)價(jià)自身長(zhǎng)處和不足的要領(lǐng)
• 學(xué)會(huì)如何運(yùn)作和管理QCC品管圈（PDCA）
• 掌握QC小組活動(dòng)程序、管理和推進(jìn)的方法；掌握QC小組的技法
課程詳情
課程對(duì)象：
企業(yè)中所有的中層管理者、品管員、生產(chǎn)班組長(zhǎng)、生產(chǎn)工程師、品質(zhì)工程師、工藝工程師、QC小組活動(dòng)改善推動(dòng)等相關(guān)人員。
課程時(shí)間計(jì)劃：1天（根據(jù)公司情況可以調(diào)整）
課程內(nèi)容
質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述
1. 引言
2. 全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述
3. 世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況和代表人物
4. TQM八大原則
全面質(zhì)量管理原理
1. 引言
2. TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵
3. TQM的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)
4. 全面質(zhì)量管理的地位
TQM的任務(wù)和內(nèi)容
1. TQM的目標(biāo)和任務(wù)
2. TQM的過(guò)程和內(nèi)容
全面質(zhì)量管理成本管理
1. 引言
2. 質(zhì)量成本項(xiàng)目設(shè)置和分類
3. 質(zhì)量成本管理
4. 全面質(zhì)量成本管理
QC小組和管理
1. QC小組概述
2. QC小組的組建
3. QC小組活動(dòng)
4. QC小組活動(dòng)成果
5. QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)
6. QC小組活動(dòng)常用工具（兩圖一表法）
7. 案例分析
企業(yè)中所有的中層管理者、品管員、生產(chǎn)班組長(zhǎng)、生產(chǎn)工程師、品質(zhì)工程師、工藝工程師、QC小組活動(dòng)改善推動(dòng)等相關(guān)人員。
課程時(shí)間計(jì)劃：1天（根據(jù)公司情況可以調(diào)整）
課程內(nèi)容
質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述
1. 引言
2. 全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述
3. 世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況和代表人物
4. TQM八大原則
全面質(zhì)量管理原理
1. 引言
2. TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵
3. TQM的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)
4. 全面質(zhì)量管理的地位
TQM的任務(wù)和內(nèi)容
1. TQM的目標(biāo)和任務(wù)
2. TQM的過(guò)程和內(nèi)容
全面質(zhì)量管理成本管理
1. 引言
2. 質(zhì)量成本項(xiàng)目設(shè)置和分類
3. 質(zhì)量成本管理
4. 全面質(zhì)量成本管理
QC小組和管理
1. QC小組概述
2. QC小組的組建
3. QC小組活動(dòng)
4. QC小組活動(dòng)成果
5. QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)
6. QC小組活動(dòng)常用工具（兩圖一表法）
7. 案例分析
講師簡(jiǎn)介
史玉杰 老師
北京大學(xué) EMBA，天津大學(xué) MBA。
精益六西格瑪研究會(huì)高級(jí)咨詢師，六西格瑪黑帶，8年的生產(chǎn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，近5年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
美國(guó)GA注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
亞洲管理協(xié)會(huì)華北區(qū)經(jīng)理
北京電力、華北電網(wǎng)培訓(xùn)中心特約講師
工作經(jīng)歷
Nike公司生產(chǎn)、質(zhì)量主管
公司工作期間，接受美國(guó)培訓(xùn)聯(lián)盟（GA）系統(tǒng)培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)，并獲得培訓(xùn)資格證書以及培訓(xùn)培訓(xùn)師（TTT）課程培訓(xùn)講師資格。
AMP/TYCO電子公司（美資）生產(chǎn)主管
在工作期間獲得國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師資格，除日常管理之外，對(duì)公司的全體生產(chǎn)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)知識(shí)的培訓(xùn)。
馬士基集裝箱（丹麥）持續(xù)改善主管
在工作期間主要負(fù)責(zé)公司全面改善管理，其中包括IE、價(jià)值流分析、TPM等。
精益六西格瑪研究會(huì)高級(jí)咨詢師，六西格瑪黑帶，8年的生產(chǎn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，近5年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
美國(guó)GA注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
亞洲管理協(xié)會(huì)華北區(qū)經(jīng)理
北京電力、華北電網(wǎng)培訓(xùn)中心特約講師
工作經(jīng)歷
Nike公司生產(chǎn)、質(zhì)量主管
公司工作期間，接受美國(guó)培訓(xùn)聯(lián)盟（GA）系統(tǒng)培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)，并獲得培訓(xùn)資格證書以及培訓(xùn)培訓(xùn)師（TTT）課程培訓(xùn)講師資格。
AMP/TYCO電子公司（美資）生產(chǎn)主管
在工作期間獲得國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師資格，除日常管理之外，對(duì)公司的全體生產(chǎn)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)知識(shí)的培訓(xùn)。
馬士基集裝箱（丹麥）持續(xù)改善主管
在工作期間主要負(fù)責(zé)公司全面改善管理，其中包括IE、價(jià)值流分析、TPM等。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：TQM QC小組活動(dòng)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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