課程詳情
課程特色：
想清楚、說明白：說的簡單，做到不易�？焖儆行崂硭悸烦蔀榱吮磉_的先決條件，而思路整理又分為講話【有時間準備】、談話【即時溝通】，本課程將給學員最簡單易用的工具;
“表達好”往往是多種因素的組合，
包含清晰的邏輯、深刻的語言、
自信的表現(xiàn)、恰好的演示，本課將這些因素分解在課程的心法、說法、身法、演法中，全方面提升學員的表達;本課程屬于技能類課程，課程中將進行多次的演練及輔導，并有相應的課后落地輔助工具，幫助學員消化課程內容。
課程時間：2天，6小時/1天
授課對象：需要通過表達提升影響力的人，如管理者、客戶經理、銷售精英、客服人員
課程大綱：
第一講：心法：以終為始邏輯建構
【本章目的：在講話前先思考給誰、講什么、為什么講?能站在聽眾的立場上，構思講話或談話的邏輯技巧，幫助學員有效表達、直指人心】
一、以終為始
1、從聽眾出發(fā)
2、交談的關鍵
二、提煉思路
1、講話邏輯：整體思路建構法
競聘報告&工作匯報怎么寫?
整體思路建構五步法
【綜合練習】
2、談話邏輯：瞬間思路整理法
瞬間整理思路的價值
陳述邏輯三法：說清楚
主張邏輯三法：贏認同
【練習】綜合練習
第二講：說法：生動演繹 引發(fā)共鳴
一、溝通模型
1、鳳頭：一鳴驚人
【案例】開場的種類及目的
【練習】設計一段開場
二、豬肚：生動演繹
【案例】生動化手段
【練習】生動化練習
1、豹尾：畫龍點睛
【案例】結束的種類及目的
【練習】設計一段結束語
第三講：身法：形神兼?zhèn)?氣場修習
1、聲音訓練
【案例】此時無聲勝有聲
【練習】氣息訓練
【練習】聲音訓練
2、有形氣場
【綜合練習】(1分鐘即興演講)
第四講：演法：視覺工具 專業(yè)呈現(xiàn)
一、呈現(xiàn)手法
1、視覺化優(yōu)勢及力量
2、【案例】常用視覺演講手段及技巧
二、PPT演示技巧
1、閱讀型PPT制作技巧
2、演講型PPT制作技巧
三思維導圖：脫稿秘笈
第五講：總結與回顧
落地工具：
1、《以終為始》檢查模版
2、《整體思路建構法》工具單
3、《瞬間思路整理法》工具單
4、身法訓練手冊
5、2G PPT制作素材庫
想清楚、說明白：說的簡單，做到不易�？焖儆行崂硭悸烦蔀榱吮磉_的先決條件，而思路整理又分為講話【有時間準備】、談話【即時溝通】，本課程將給學員最簡單易用的工具;
“表達好”往往是多種因素的組合，
包含清晰的邏輯、深刻的語言、
自信的表現(xiàn)、恰好的演示，本課將這些因素分解在課程的心法、說法、身法、演法中，全方面提升學員的表達;本課程屬于技能類課程，課程中將進行多次的演練及輔導，并有相應的課后落地輔助工具，幫助學員消化課程內容。
課程時間：2天，6小時/1天
授課對象：需要通過表達提升影響力的人，如管理者、客戶經理、銷售精英、客服人員
課程大綱：
第一講：心法：以終為始邏輯建構
【本章目的：在講話前先思考給誰、講什么、為什么講?能站在聽眾的立場上，構思講話或談話的邏輯技巧，幫助學員有效表達、直指人心】
一、以終為始
1、從聽眾出發(fā)
2、交談的關鍵
二、提煉思路
1、講話邏輯：整體思路建構法
競聘報告&工作匯報怎么寫?
整體思路建構五步法
【綜合練習】
2、談話邏輯：瞬間思路整理法
瞬間整理思路的價值
陳述邏輯三法：說清楚
主張邏輯三法：贏認同
【練習】綜合練習
第二講：說法：生動演繹 引發(fā)共鳴
一、溝通模型
1、鳳頭：一鳴驚人
【案例】開場的種類及目的
【練習】設計一段開場
二、豬肚：生動演繹
【案例】生動化手段
【練習】生動化練習
1、豹尾：畫龍點睛
【案例】結束的種類及目的
【練習】設計一段結束語
第三講：身法：形神兼?zhèn)?氣場修習
1、聲音訓練
【案例】此時無聲勝有聲
【練習】氣息訓練
【練習】聲音訓練
2、有形氣場
【綜合練習】(1分鐘即興演講)
第四講：演法：視覺工具 專業(yè)呈現(xiàn)
一、呈現(xiàn)手法
1、視覺化優(yōu)勢及力量
2、【案例】常用視覺演講手段及技巧
二、PPT演示技巧
1、閱讀型PPT制作技巧
2、演講型PPT制作技巧
三思維導圖：脫稿秘笈
第五講：總結與回顧
落地工具：
1、《以終為始》檢查模版
2、《整體思路建構法》工具單
3、《瞬間思路整理法》工具單
4、身法訓練手冊
5、2G PPT制作素材庫
講師簡介
白瑛 老師
著名TTT訓練專家/思維管理教練
曾任：中國移動集團級培訓師
曾任：中國移動管理學院綜合管理教研組副組長
03年加入中國移動參與全省內訓師培養(yǎng)
04年開始主導多個通信、銀行咨詢項目
內訓場次達600多場，受訓學員超4萬人
國家二級心理咨詢師、美國培訓與發(fā)展協(xié)會(ASTD)會員
TTT職業(yè)培訓師標準教程授權導師
近期案例：2014年5月-8月受邀為河南電信輪訓全省的高級，內訓師《TTT系列》課程8期共計24天
執(zhí)行過的部分項目經驗：
銀行業(yè)咨詢項目：
中國農業(yè)銀行總行網點軟轉試點(寧波)項目 2011.11-2012.3
擔任外部輔導顧問，負責試點分行網點績效輔導、營銷技能輔導、流程導入工作。該項目基于IBM軟轉解決方案進行實踐，目的在于推動網點轉型深化。
中國建設銀行江蘇分行四崗位服務營銷規(guī)范梳理項目 2012.4-2012.12
擔任外部咨詢顧問，對建行一代轉型和二代轉型的四個重點崗位，高柜柜員(初級和高級)、五崗位一角色的大堂經理、個人業(yè)務顧問、個人客戶經理的服務流程和崗位職責規(guī)范進行標準化梳理，協(xié)助在江蘇建行進行試點推廣。該項目目的在于對四個關鍵崗位進行清分，使客戶獲得一致性的客戶體驗。
通信業(yè)咨詢項目：
中國移動學習支撐系統(tǒng)建設項目 2011.3-2011.9
擔任項目核心成員，完成了系統(tǒng)功能需求分析、挖掘和整理，當前正在參與員工學習與分享門戶系統(tǒng)建設工作，該項目目的在于推動組織培訓工作由培訓向學習轉型。
中國移動學習與績效專業(yè)人士能力建模及提升項目 2010.9-2012.1
擔任項目組副組長，參與學習與績效專業(yè)人士能力模型構建，并基于該模型設計、實施、評估培訓項目，在組織內部培養(yǎng)學習與績效專業(yè)人士。該項目基于ASTD的WLP模型進行深入研究和實踐，目的在于推動培訓工作由培訓向學習轉型。
河南移動培訓教學教研體系建設項目 2010.3-2012.1
擔任項目經理，負責整體教學教研體系設計規(guī)劃、組織實施、監(jiān)督跟進等工作。該項目通過對課程及內訓師體系進行梳理和再規(guī)劃，再造課程、講師評審與認證等流程和體系，配合公司戰(zhàn)略轉型構建新的教學教研系統(tǒng)。
鄭州移動員工壓力疏導與緩解項目 2009.6-2010.1
擔任項目核心成員，負責項目調研、課程開發(fā)、講授、評估等工作，并制作了《快樂工作》雜志。該項目通過對員工個體及組織體系的全面調研，尋找員工壓力疏導與緩解的根本解。最終，設計并開發(fā)了系列減壓課程，經實施與跟進，效果良好。
鄭州移動客戶經理銷售、服務、管理技能提升項目 2004.10-2005.11
擔任項目核心成員，參與項目調研與分析，負責《一線管理者培訓、激勵與輔導》課程的設計、開發(fā)、講授、評估工作。該項目通過對營銷人員進行詳細調研，確定培訓需求，根據(jù)需求有針對性地開發(fā)課程，實施培訓與跟進。
曾任：中國移動集團級培訓師
曾任：中國移動管理學院綜合管理教研組副組長
03年加入中國移動參與全省內訓師培養(yǎng)
04年開始主導多個通信、銀行咨詢項目
內訓場次達600多場，受訓學員超4萬人
國家二級心理咨詢師、美國培訓與發(fā)展協(xié)會(ASTD)會員
TTT職業(yè)培訓師標準教程授權導師
近期案例：2014年5月-8月受邀為河南電信輪訓全省的高級，內訓師《TTT系列》課程8期共計24天
執(zhí)行過的部分項目經驗：
銀行業(yè)咨詢項目：
中國農業(yè)銀行總行網點軟轉試點(寧波)項目 2011.11-2012.3
擔任外部輔導顧問，負責試點分行網點績效輔導、營銷技能輔導、流程導入工作。該項目基于IBM軟轉解決方案進行實踐，目的在于推動網點轉型深化。
中國建設銀行江蘇分行四崗位服務營銷規(guī)范梳理項目 2012.4-2012.12
擔任外部咨詢顧問，對建行一代轉型和二代轉型的四個重點崗位，高柜柜員(初級和高級)、五崗位一角色的大堂經理、個人業(yè)務顧問、個人客戶經理的服務流程和崗位職責規(guī)范進行標準化梳理，協(xié)助在江蘇建行進行試點推廣。該項目目的在于對四個關鍵崗位進行清分，使客戶獲得一致性的客戶體驗。
通信業(yè)咨詢項目：
中國移動學習支撐系統(tǒng)建設項目 2011.3-2011.9
擔任項目核心成員，完成了系統(tǒng)功能需求分析、挖掘和整理，當前正在參與員工學習與分享門戶系統(tǒng)建設工作，該項目目的在于推動組織培訓工作由培訓向學習轉型。
中國移動學習與績效專業(yè)人士能力建模及提升項目 2010.9-2012.1
擔任項目組副組長，參與學習與績效專業(yè)人士能力模型構建，并基于該模型設計、實施、評估培訓項目，在組織內部培養(yǎng)學習與績效專業(yè)人士。該項目基于ASTD的WLP模型進行深入研究和實踐，目的在于推動培訓工作由培訓向學習轉型。
河南移動培訓教學教研體系建設項目 2010.3-2012.1
擔任項目經理，負責整體教學教研體系設計規(guī)劃、組織實施、監(jiān)督跟進等工作。該項目通過對課程及內訓師體系進行梳理和再規(guī)劃，再造課程、講師評審與認證等流程和體系，配合公司戰(zhàn)略轉型構建新的教學教研系統(tǒng)。
鄭州移動員工壓力疏導與緩解項目 2009.6-2010.1
擔任項目核心成員，負責項目調研、課程開發(fā)、講授、評估等工作，并制作了《快樂工作》雜志。該項目通過對員工個體及組織體系的全面調研，尋找員工壓力疏導與緩解的根本解。最終，設計并開發(fā)了系列減壓課程，經實施與跟進，效果良好。
鄭州移動客戶經理銷售、服務、管理技能提升項目 2004.10-2005.11
擔任項目核心成員，參與項目調研與分析，負責《一線管理者培訓、激勵與輔導》課程的設計、開發(fā)、講授、評估工作。該項目通過對營銷人員進行詳細調研，確定培訓需求，根據(jù)需求有針對性地開發(fā)課程，實施培訓與跟進。
課程對象
備 注
課程名稱：演說致勝
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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