課程詳情
團隊引導技術(shù)是目前國際上領(lǐng)導力發(fā)展和學習型組織構(gòu)建的核心工具和方法之一，是美國文化協(xié)會的經(jīng)典課程，被廣泛應(yīng)用于商業(yè)組織的領(lǐng)導力發(fā)展和組織變革。其中最著名、最成功的應(yīng)用就是杰克韋爾奇在通用電氣推行的群策群力及無邊界行動。企業(yè)在全系統(tǒng)內(nèi)推行行動學習、構(gòu)建學習型組織的標桿企業(yè)，其行動學習的核心要素——引導者的培訓中，團隊引導方法是最重要的學習內(nèi)容。
現(xiàn)今傳統(tǒng)的學習模式是指導式學習，但更領(lǐng)先的咨詢培訓供應(yīng)商已經(jīng)開始應(yīng)用“引導”的方式作為另一種學習概念。“指導式學習”和“引導式學習”的分別在于指導中存在“教”與“學”兩個元素。教師指導學生學習，學習的內(nèi)容由教師擬定，學習過程主要通過教師的灌輸，學生的理解和練習達成，引導式的學習過程和體驗式學習相諾, 主要共有五項環(huán)節(jié): 分別是體驗(experience)、分享(Sharing)、演繹 (Publishing)、引申 (generalization) 和應(yīng)用 (application)。體驗式學習的重點在于它符合成人學習的風格，為學員提供機會連接新的理念和他們本身舊的經(jīng)驗, 通過活動和課題討論, 引導師從中掌握時機，切實引導，將與課程有關(guān)的個人體驗勾畫出來，令學員在這方面分享并加以思考，以達啟發(fā)的效果。
【課程的收益】
團隊引導技術(shù)是一套綜合的系列引導方法，其中結(jié)合了兩套基礎(chǔ)的引導法和事件規(guī)劃技術(shù)的系統(tǒng)。運用這套務(wù)實的操作性高的方法你可以獲得以下的收益：
1.讓團隊中所有的成員積極的參與決策制定和目標實現(xiàn)；
2.將個人的承諾和諾言最佳化；
3.建立一個具有認同的團隊精神；
4.融合和提高團隊的共識；
5.識別共享的遠景；
6.制作真正能夠?qū)嵺`的行動計劃；
【訓練理論結(jié)構(gòu)】
引導破冰法：結(jié)合傳統(tǒng)的破冰理論，引領(lǐng)團隊進入訓練過程，完全融入即將參與的數(shù)天的團體學習氛圍與過程；
焦點討論法 ：適合于讓所有的人都投入?yún)⑴c并清楚的討論會議的一個架構(gòu)。這套方法將產(chǎn)出一個清晰的想法和結(jié)論，擴展觀點，并且讓團隊成員能從中獲得體驗和學習的成果。
團隊共創(chuàng)工作坊 :結(jié)合每位團隊成員分享參與的五個步驟的過程，聚焦于團隊的共識，邁向改變，建立一支高效的關(guān)系親密的團隊，共同去行動，及鼓勵團隊親善互助，促進互動。
行動計劃法: 一個以計劃過程為基礎(chǔ)的方案，促使產(chǎn)生考慮周全的行動和任務(wù)委托，并且創(chuàng)立一支具有凝聚力、充滿激情的團隊。
【內(nèi)訓專題綱要】
銷售職業(yè)化認知：
一、銷售工作的發(fā)展階段
二、銷售人員的工作職責
三、什么是職業(yè)化
四、銷售人員的職業(yè)心態(tài)：
1、陽光的心態(tài)；
2、挑戰(zhàn)的心態(tài)；
3、共贏的心態(tài)；
4、空杯的心態(tài)；
5、老板的心態(tài)
6、感恩的心態(tài)
五、銷售人員的職業(yè)能力：
1、 學習力：
2、 分析力；
3、 溝通力；
4、 談判力；
5、 創(chuàng)新力；
6、 管理力；
六、銷售人員的職業(yè)形象
——看起來就像專業(yè)人士
1、職業(yè)化形象的要點：
2、行業(yè)職業(yè)化形象的要點
3、商務(wù)禮儀
電話禮儀、拜訪禮儀、談判禮儀、宴會禮儀等
七、銷售人員的職業(yè)態(tài)度
——用心對待客戶，用心銷售
培養(yǎng)工作態(tài)度的要領(lǐng)
八、銷售人員的職業(yè)道德
——堅持公司品牌信譽，對客戶負責
品牌：職業(yè)化工作道德的整體意識
九、銷售人員的職業(yè)高端化解讀：
1、執(zhí)行力：區(qū)分任務(wù)和結(jié)果；
2、人際關(guān)系高手：人際關(guān)系六大狀態(tài)
3、產(chǎn)品專家：客戶不知道的，你知道�？蛻糁赖�，你比他知道的更正確、更準確。
4、顧問師： 除了專業(yè)的產(chǎn)品知識，你還要擁有了解周邊知識的能力。
5、性格專家：不同類型的客戶的應(yīng)對原則和方法。
6、自我教練（目標設(shè)定和管理）：自己能都做好自己的教練。
銷售技能培訓：
第一模塊：客戶分類
研討：客戶分類的意義及實戰(zhàn)作用。
客戶分類的主要要素及原則。
行動學習法：如何確立符合需求的客戶分類辦法及標準。
客戶分類后應(yīng)當實施的工作內(nèi)容。
第二模塊：客戶關(guān)系管理
如何理解客戶管理的核心：“對未來的管理”？
客戶管理的“四階段模型”：
1、管理前導階段
如何進行大客戶管理的孕育？
大客戶管理孕育的專業(yè)流程：獲取資訊、調(diào)查真相、挖掘需求
2、管理早期階段
如何進行大客戶的初步接觸？
如何讓大客戶體驗到選擇的正確？
客戶管理早期的流程：固化需求、特色設(shè)計、談判促進
3、管理中期階段
如何提供大客戶的全方位服務(wù)？
如何實現(xiàn)大客戶的滿意？
客戶組織中聚斂“人氣”的系統(tǒng)方案：原則、工具、技巧
4、伙伴關(guān)系階段
如何成為客戶的戰(zhàn)略伙伴？
與客戶成為伙伴的秘訣：模式與技巧
大客戶開發(fā)與實戰(zhàn)技巧
1. 為什么談戀愛與做大客戶業(yè)務(wù)有驚人的相似之處？
像情場高手一樣做客戶開發(fā)與維護
2. 相識：如何找到目標對象和客戶
頭腦風暴：哪些渠道可以幫助我們發(fā)掘新客戶？
什么情況下認識的新客戶更便于平行溝通？
3. 相知：“破殼”— 建立與客戶的信任和關(guān)系
4. 相愛：怎樣愛得死去活來，非你不嫁
5. 相守：為什么要生一大群孩子
6. 熟悉中國人的黑白思維和做生意的特點
第三模塊：客戶談判提升
談判的要求及技巧催化
形象要求：穿著、談吐、行為；
自信力的要求：兩軍相遇勇者勝；
面隊突發(fā)事件應(yīng)變能力的要求：兩軍相遇智者勝；
說“不”的技巧，委婉式回答；
分析原因，逐個擊破，對問題進行適當分流；
用提問來進行被動與主動的轉(zhuǎn)化。
商務(wù)談判的15點實戰(zhàn)技巧
商務(wù)談判中容易出現(xiàn)的錯誤解析
7、工業(yè)消費品談判案例模擬與解讀。
【經(jīng)典案例示例】
某IT行業(yè)團隊共識贏
項目背景：該IT公司成立于 1990 年美國硅谷，是全球一體化協(xié)作通訊的領(lǐng)導者，中國國內(nèi)市場份額第一。
項目實施：第一次共識營——2011年4月開啟（中國公司）的中層團隊共識贏
第二次共識營——2011年11月開啟（中國公司）的中層團隊共識贏
第三次共識營——2012年6月開啟（中國公司）的高層團隊共識贏
項目收益：
第一次團隊共識營，團隊共創(chuàng)出中國公司的三年愿景目標，提煉出團隊產(chǎn)品DNA，制定出發(fā)展共識贏的關(guān)鍵行動方向；
第二次團隊共識營重點探詢歷史奇跡之墻，挖掘出阻礙實現(xiàn)勝利目標的真正障礙和挑戰(zhàn)，并群策群力出2011年的銷售重點行動步驟；
第三次團隊共識營工作坊，通過各種參與式引導技術(shù)，探詢出該公司（中國）將服務(wù)于長期戰(zhàn)略下的新企業(yè)文化。
客戶收益：為該公司（中國分部）在全球公司的地位快速晉升提供了重要貢獻。
現(xiàn)今傳統(tǒng)的學習模式是指導式學習，但更領(lǐng)先的咨詢培訓供應(yīng)商已經(jīng)開始應(yīng)用“引導”的方式作為另一種學習概念。“指導式學習”和“引導式學習”的分別在于指導中存在“教”與“學”兩個元素。教師指導學生學習，學習的內(nèi)容由教師擬定，學習過程主要通過教師的灌輸，學生的理解和練習達成，引導式的學習過程和體驗式學習相諾, 主要共有五項環(huán)節(jié): 分別是體驗(experience)、分享(Sharing)、演繹 (Publishing)、引申 (generalization) 和應(yīng)用 (application)。體驗式學習的重點在于它符合成人學習的風格，為學員提供機會連接新的理念和他們本身舊的經(jīng)驗, 通過活動和課題討論, 引導師從中掌握時機，切實引導，將與課程有關(guān)的個人體驗勾畫出來，令學員在這方面分享并加以思考，以達啟發(fā)的效果。
【課程的收益】
團隊引導技術(shù)是一套綜合的系列引導方法，其中結(jié)合了兩套基礎(chǔ)的引導法和事件規(guī)劃技術(shù)的系統(tǒng)。運用這套務(wù)實的操作性高的方法你可以獲得以下的收益：
1.讓團隊中所有的成員積極的參與決策制定和目標實現(xiàn)；
2.將個人的承諾和諾言最佳化；
3.建立一個具有認同的團隊精神；
4.融合和提高團隊的共識；
5.識別共享的遠景；
6.制作真正能夠?qū)嵺`的行動計劃；
【訓練理論結(jié)構(gòu)】
引導破冰法：結(jié)合傳統(tǒng)的破冰理論，引領(lǐng)團隊進入訓練過程，完全融入即將參與的數(shù)天的團體學習氛圍與過程；
焦點討論法 ：適合于讓所有的人都投入?yún)⑴c并清楚的討論會議的一個架構(gòu)。這套方法將產(chǎn)出一個清晰的想法和結(jié)論，擴展觀點，并且讓團隊成員能從中獲得體驗和學習的成果。
團隊共創(chuàng)工作坊 :結(jié)合每位團隊成員分享參與的五個步驟的過程，聚焦于團隊的共識，邁向改變，建立一支高效的關(guān)系親密的團隊，共同去行動，及鼓勵團隊親善互助，促進互動。
行動計劃法: 一個以計劃過程為基礎(chǔ)的方案，促使產(chǎn)生考慮周全的行動和任務(wù)委托，并且創(chuàng)立一支具有凝聚力、充滿激情的團隊。
【內(nèi)訓專題綱要】
銷售職業(yè)化認知：
一、銷售工作的發(fā)展階段
二、銷售人員的工作職責
三、什么是職業(yè)化
四、銷售人員的職業(yè)心態(tài)：
1、陽光的心態(tài)；
2、挑戰(zhàn)的心態(tài)；
3、共贏的心態(tài)；
4、空杯的心態(tài)；
5、老板的心態(tài)
6、感恩的心態(tài)
五、銷售人員的職業(yè)能力：
1、 學習力：
2、 分析力；
3、 溝通力；
4、 談判力；
5、 創(chuàng)新力；
6、 管理力；
六、銷售人員的職業(yè)形象
——看起來就像專業(yè)人士
1、職業(yè)化形象的要點：
2、行業(yè)職業(yè)化形象的要點
3、商務(wù)禮儀
電話禮儀、拜訪禮儀、談判禮儀、宴會禮儀等
七、銷售人員的職業(yè)態(tài)度
——用心對待客戶，用心銷售
培養(yǎng)工作態(tài)度的要領(lǐng)
八、銷售人員的職業(yè)道德
——堅持公司品牌信譽，對客戶負責
品牌：職業(yè)化工作道德的整體意識
九、銷售人員的職業(yè)高端化解讀：
1、執(zhí)行力：區(qū)分任務(wù)和結(jié)果；
2、人際關(guān)系高手：人際關(guān)系六大狀態(tài)
3、產(chǎn)品專家：客戶不知道的，你知道�？蛻糁赖�，你比他知道的更正確、更準確。
4、顧問師： 除了專業(yè)的產(chǎn)品知識，你還要擁有了解周邊知識的能力。
5、性格專家：不同類型的客戶的應(yīng)對原則和方法。
6、自我教練（目標設(shè)定和管理）：自己能都做好自己的教練。
銷售技能培訓：
第一模塊：客戶分類
研討：客戶分類的意義及實戰(zhàn)作用。
客戶分類的主要要素及原則。
行動學習法：如何確立符合需求的客戶分類辦法及標準。
客戶分類后應(yīng)當實施的工作內(nèi)容。
第二模塊：客戶關(guān)系管理
如何理解客戶管理的核心：“對未來的管理”？
客戶管理的“四階段模型”：
1、管理前導階段
如何進行大客戶管理的孕育？
大客戶管理孕育的專業(yè)流程：獲取資訊、調(diào)查真相、挖掘需求
2、管理早期階段
如何進行大客戶的初步接觸？
如何讓大客戶體驗到選擇的正確？
客戶管理早期的流程：固化需求、特色設(shè)計、談判促進
3、管理中期階段
如何提供大客戶的全方位服務(wù)？
如何實現(xiàn)大客戶的滿意？
客戶組織中聚斂“人氣”的系統(tǒng)方案：原則、工具、技巧
4、伙伴關(guān)系階段
如何成為客戶的戰(zhàn)略伙伴？
與客戶成為伙伴的秘訣：模式與技巧
大客戶開發(fā)與實戰(zhàn)技巧
1. 為什么談戀愛與做大客戶業(yè)務(wù)有驚人的相似之處？
像情場高手一樣做客戶開發(fā)與維護
2. 相識：如何找到目標對象和客戶
頭腦風暴：哪些渠道可以幫助我們發(fā)掘新客戶？
什么情況下認識的新客戶更便于平行溝通？
3. 相知：“破殼”— 建立與客戶的信任和關(guān)系
4. 相愛：怎樣愛得死去活來，非你不嫁
5. 相守：為什么要生一大群孩子
6. 熟悉中國人的黑白思維和做生意的特點
第三模塊：客戶談判提升
談判的要求及技巧催化
形象要求：穿著、談吐、行為；
自信力的要求：兩軍相遇勇者勝；
面隊突發(fā)事件應(yīng)變能力的要求：兩軍相遇智者勝；
說“不”的技巧，委婉式回答；
分析原因，逐個擊破，對問題進行適當分流；
用提問來進行被動與主動的轉(zhuǎn)化。
商務(wù)談判的15點實戰(zhàn)技巧
商務(wù)談判中容易出現(xiàn)的錯誤解析
7、工業(yè)消費品談判案例模擬與解讀。
【經(jīng)典案例示例】
某IT行業(yè)團隊共識贏
項目背景：該IT公司成立于 1990 年美國硅谷，是全球一體化協(xié)作通訊的領(lǐng)導者，中國國內(nèi)市場份額第一。
項目實施：第一次共識營——2011年4月開啟（中國公司）的中層團隊共識贏
第二次共識營——2011年11月開啟（中國公司）的中層團隊共識贏
第三次共識營——2012年6月開啟（中國公司）的高層團隊共識贏
項目收益：
第一次團隊共識營，團隊共創(chuàng)出中國公司的三年愿景目標，提煉出團隊產(chǎn)品DNA，制定出發(fā)展共識贏的關(guān)鍵行動方向；
第二次團隊共識營重點探詢歷史奇跡之墻，挖掘出阻礙實現(xiàn)勝利目標的真正障礙和挑戰(zhàn)，并群策群力出2011年的銷售重點行動步驟；
第三次團隊共識營工作坊，通過各種參與式引導技術(shù)，探詢出該公司（中國）將服務(wù)于長期戰(zhàn)略下的新企業(yè)文化。
客戶收益：為該公司（中國分部）在全球公司的地位快速晉升提供了重要貢獻。
講師簡介
季佩楓 老師
【專業(yè)資歷】
職業(yè)講師、培訓業(yè)理性回歸倡導者
南京師范大學漢語言文學專業(yè)學士
南京大學市場分析及營銷決策研究生
中國體驗教育研究院 副院長
江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會 常務(wù)副會長
中國管理科學院人才戰(zhàn)略研究所 研究員
國家中級團體心理輔導師、心理行為訓練專家
【專業(yè)背景】
季老師老師擁有10年一線銷售管理經(jīng)驗，8年培訓經(jīng)驗，曾在國內(nèi)及國外上市公司擔任銷售管理職位，先后供職于云峰酒業(yè)、匯源果汁、天圜營養(yǎng)集團等企業(yè)，基于在快消行業(yè)以及服務(wù)型企業(yè)團隊收獲的深刻理解和感悟，通過對管理內(nèi)訓、國際引導技術(shù)、體驗式學習等多領(lǐng)域技術(shù)的有機融合，形成了一套創(chuàng)新的參與式學習體系。他的專業(yè)和敬業(yè)也獲得了各個行業(yè)客戶的高度認可，近年來，更是專注于通信和金融行業(yè)研究，為中層管理團隊及客戶經(jīng)理團隊提供了大量關(guān)于銷售和服務(wù)方面的實戰(zhàn)培訓，積累了豐富的經(jīng)驗和案例。
【授課風格】
季老師堅持倡導培訓業(yè)理性回歸，運用多年企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，為培訓工作積累了大量的實操性案例，善于運用專題講座、深度會談、互動式提問、團隊討論、自我分享、心理評測、管理游戲、管理故事、電影教學等多種培訓手段，其授課風格風趣幽默、生動活潑又發(fā)人深省，思維快捷而邏輯嚴謹，深入淺出地讓培訓學員體驗動態(tài)性格的內(nèi)在規(guī)律，互動性與實操性強、對培訓學員的洞察、點評深刻，語言犀利、一針見血很能激發(fā)學員內(nèi)心深處的能量，活出最有價值的人生。
【授課領(lǐng)域】
銷售類：《營銷戰(zhàn)略管理與實施》《大客戶營銷管理》《銷售團隊的建設(shè)與管理》《商務(wù)談判》《鍛造渠道開發(fā)精英》《業(yè)務(wù)技能與電話營銷溝通能力》《價值型營銷》《互聯(lián)網(wǎng)時代的領(lǐng)導力變革》《基于引導技術(shù)的問題分析與解決》 ；
綜合類：職業(yè)化員工素養(yǎng)、卓越執(zhí)行力、綜合管理技能、壓力與情緒管理、高效溝通、九型性格與職場溝通等；
【已服務(wù)客戶（部分）】
通信行業(yè)：
昆明移動：個人人際關(guān)系與影響力提升（4期）
鞍山移動：客戶經(jīng)理營銷進階能力訓練（10期）
常州移動：班組長管理能力與素養(yǎng)（4期）
湖南移動：VIP客戶管理能力提升訓練
山東聯(lián)通：中小企業(yè)客戶經(jīng)理營銷能力培訓（2期）
山東聯(lián)通：駐地網(wǎng)經(jīng)理營銷實戰(zhàn)提升培訓（2期）
泰安聯(lián)通：鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶經(jīng)理營銷訓練
萊蕪電信：政企客戶經(jīng)理實戰(zhàn)訓練營
菏澤電信：客戶經(jīng)理營銷能力提升訓練
浙江電信：支局長培訓之情緒與壓力管理（4期）
····金融行業(yè)：
中信銀行鎮(zhèn)江分行：職業(yè)化素養(yǎng)之全情全力卓越員工
交通銀行南京分行：新入職員工職業(yè)化提升訓練（2期）
中國銀行鎮(zhèn)江分行：客戶經(jīng)理服務(wù)提升與人脈營銷（2期）
徽商銀行蕪湖分行：VIP客戶關(guān)系建設(shè)（4期）
中國農(nóng)業(yè)銀行南通分行：后備干部角色認知與管理提升（2期）
平安保險寧波公司：中階管理能力訓練
……
其他行業(yè)：
阿里巴巴B2B、B2C：高管情商訓練營( 3期)
九牧王集團定制中心: 商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧、溝通與談判技巧( 2期)
國際動漫嬉戲谷：營銷渠道規(guī)劃與實施、客戶服務(wù)與投訴處理（ 4期）
中糧米業(yè)鹽城公司：員工職業(yè)化（ 3期）
膳魔師家庭用品有限公司：中階主管管理能力提升（2期）
其他企業(yè)：奇瑞汽車、西門子醫(yī)療、中天鋼鐵、熔盛重工、紅豆集團、歐尚超市、華強地產(chǎn)、中儲糧、正大集團、中國煙草、歐西愛斯物流、廈門港務(wù)集團、華電開關(guān)、永悅科技、錦廈科技、威騰母線、徽府酒業(yè)、明龍酒業(yè)、中華長壽城等
行政事業(yè)單位：
江蘇省人力資源與社會保障廳、中共蕪湖市委黨校、南通經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會、蕪湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會、南京市浦口區(qū)江浦街道、南通市崇川區(qū)鐘秀街道、廈門供電局、中共如皋市委黨校、建湖縣工商聯(lián)、如皋市工商聯(lián)……
注：因篇幅有限，僅羅列出近期較有代表性的合作伙伴。
職業(yè)講師、培訓業(yè)理性回歸倡導者
南京師范大學漢語言文學專業(yè)學士
南京大學市場分析及營銷決策研究生
中國體驗教育研究院 副院長
江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會 常務(wù)副會長
中國管理科學院人才戰(zhàn)略研究所 研究員
國家中級團體心理輔導師、心理行為訓練專家
【專業(yè)背景】
季老師老師擁有10年一線銷售管理經(jīng)驗，8年培訓經(jīng)驗，曾在國內(nèi)及國外上市公司擔任銷售管理職位，先后供職于云峰酒業(yè)、匯源果汁、天圜營養(yǎng)集團等企業(yè)，基于在快消行業(yè)以及服務(wù)型企業(yè)團隊收獲的深刻理解和感悟，通過對管理內(nèi)訓、國際引導技術(shù)、體驗式學習等多領(lǐng)域技術(shù)的有機融合，形成了一套創(chuàng)新的參與式學習體系。他的專業(yè)和敬業(yè)也獲得了各個行業(yè)客戶的高度認可，近年來，更是專注于通信和金融行業(yè)研究，為中層管理團隊及客戶經(jīng)理團隊提供了大量關(guān)于銷售和服務(wù)方面的實戰(zhàn)培訓，積累了豐富的經(jīng)驗和案例。
【授課風格】
季老師堅持倡導培訓業(yè)理性回歸，運用多年企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，為培訓工作積累了大量的實操性案例，善于運用專題講座、深度會談、互動式提問、團隊討論、自我分享、心理評測、管理游戲、管理故事、電影教學等多種培訓手段，其授課風格風趣幽默、生動活潑又發(fā)人深省，思維快捷而邏輯嚴謹，深入淺出地讓培訓學員體驗動態(tài)性格的內(nèi)在規(guī)律，互動性與實操性強、對培訓學員的洞察、點評深刻，語言犀利、一針見血很能激發(fā)學員內(nèi)心深處的能量，活出最有價值的人生。
【授課領(lǐng)域】
銷售類：《營銷戰(zhàn)略管理與實施》《大客戶營銷管理》《銷售團隊的建設(shè)與管理》《商務(wù)談判》《鍛造渠道開發(fā)精英》《業(yè)務(wù)技能與電話營銷溝通能力》《價值型營銷》《互聯(lián)網(wǎng)時代的領(lǐng)導力變革》《基于引導技術(shù)的問題分析與解決》 ；
綜合類：職業(yè)化員工素養(yǎng)、卓越執(zhí)行力、綜合管理技能、壓力與情緒管理、高效溝通、九型性格與職場溝通等；
【已服務(wù)客戶（部分）】
通信行業(yè)：
昆明移動：個人人際關(guān)系與影響力提升（4期）
鞍山移動：客戶經(jīng)理營銷進階能力訓練（10期）
常州移動：班組長管理能力與素養(yǎng)（4期）
湖南移動：VIP客戶管理能力提升訓練
山東聯(lián)通：中小企業(yè)客戶經(jīng)理營銷能力培訓（2期）
山東聯(lián)通：駐地網(wǎng)經(jīng)理營銷實戰(zhàn)提升培訓（2期）
泰安聯(lián)通：鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶經(jīng)理營銷訓練
萊蕪電信：政企客戶經(jīng)理實戰(zhàn)訓練營
菏澤電信：客戶經(jīng)理營銷能力提升訓練
浙江電信：支局長培訓之情緒與壓力管理（4期）
····金融行業(yè)：
中信銀行鎮(zhèn)江分行：職業(yè)化素養(yǎng)之全情全力卓越員工
交通銀行南京分行：新入職員工職業(yè)化提升訓練（2期）
中國銀行鎮(zhèn)江分行：客戶經(jīng)理服務(wù)提升與人脈營銷（2期）
徽商銀行蕪湖分行：VIP客戶關(guān)系建設(shè)（4期）
中國農(nóng)業(yè)銀行南通分行：后備干部角色認知與管理提升（2期）
平安保險寧波公司：中階管理能力訓練
……
其他行業(yè)：
阿里巴巴B2B、B2C：高管情商訓練營( 3期)
九牧王集團定制中心: 商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧、溝通與談判技巧( 2期)
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行政事業(yè)單位：
江蘇省人力資源與社會保障廳、中共蕪湖市委黨校、南通經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會、蕪湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會、南京市浦口區(qū)江浦街道、南通市崇川區(qū)鐘秀街道、廈門供電局、中共如皋市委黨校、建湖縣工商聯(lián)、如皋市工商聯(lián)……
注：因篇幅有限，僅羅列出近期較有代表性的合作伙伴。
課程對象
備 注
課程名稱：基于引導技術(shù)的銷售團隊測評及培訓
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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