中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（m.a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1．準(zhǔn)確深刻地把握80后90后員工的特點與之相對應(yīng)的管理方法；
2．提高員工的職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)范職業(yè)操守,增強(qiáng)員工對企業(yè)歸屬感；
3．樹立員工與企業(yè)同舟共濟(jì)的職業(yè)精神；
4．緊密地結(jié)合工作的實際使他們在學(xué)習(xí)中掌握更多的工作技巧；
5．有效減少員工流失。
課程詳情
課程對象：企業(yè)高層、中層和基層管理者，主管、車間主任、班組長和企業(yè)后備干部及80后員工。
課程背景
80后90后是伴著物質(zhì)充裕成長起來的，而如今，“80后90后”的員工群體已經(jīng)成為我國人力資源管理的一個重要研究對象。
隨著時間的推移，企業(yè)面臨著這樣的尷尬選擇——需要用人，但是卻實在不知道如何運(yùn)用這批特殊時代和家庭教、育背景造就的“新新人類”�！�80，90后”是大多中獨生子女，也是高等教育改革、高校擴(kuò)招、時代變革、市場經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和共同熏陶的“結(jié)晶”。他們自己就是一個“矛盾的共同體”，他們不僅受到過計劃經(jīng)濟(jì)體制下的“社會主義教育”，也接受過市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下“變革教育模式”的熏陶。
他們是80后90后，你可以不理解他們，卻不可以視而不見；你可以不欣賞他們，卻不可以回避，因為，當(dāng)今80后90后一代新型員工敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)理念，許多管理規(guī)則被他們打破。
本課程希望有效管理和引導(dǎo)“80后90后”，發(fā)揮員工長處，和諧企業(yè)氛圍，為個人提供更好的職業(yè)發(fā)展空間，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
課程收益
1．準(zhǔn)確深刻地把握80后90后員工的特點與之相對應(yīng)的管理方法；
2．提高員工的職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)范職業(yè)操守,增強(qiáng)員工對企業(yè)歸屬感；
3．樹立員工與企業(yè)同舟共濟(jì)的職業(yè)精神；
4．緊密地結(jié)合工作的實際使他們在學(xué)習(xí)中掌握更多的工作技巧；
5．有效減少員工流失。
課程方案：
第一部分：心態(tài)決定人生成敗
案例：刷墻的年輕人；
案例：學(xué)生和老鼠的故事
一、“80后90后”員工的職場心態(tài)現(xiàn)狀
案例：中國職場快樂指數(shù)令人憂
二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗
1、不同的人，對待同一個事物會有不同的心態(tài)；
案例：玫瑰花；
2、不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生；
案例：文化大革命官員、文人的遭遇；
3、同一個人：同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的結(jié)局。
三、心態(tài)能夠決定“80后90后”員工成敗嗎？
案例：“中國第一神童”寧鉑出家當(dāng)和尚；案例：少年科技班張亞勤。
四、“80后90后”員工的職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型
第二部分：“80后90后”員工管理的現(xiàn)狀及成因分析
一、“80后90后”員工的管理現(xiàn)狀
1、目標(biāo)缺失、效率低下；
2、近六成80，90后上班族沒有工作激情；
3、“自由”和“快樂”成為他們追求的目標(biāo)。
二、“80后90后”心智成型的原因分析
1、“計劃生育”政策；
2、改革開放政策；
3、父母心態(tài)變化；
4、高等教育制度改革。
三、人力資源管理要求和“80后90后”人才特點的完全背離
矛盾之一：協(xié)作與團(tuán)隊精神與“80后90后”的個性突顯
矛盾之二：高度責(zé)任感員工與“80后90后”的推卸責(zé)任
矛盾之三：職業(yè)道德與“80后90后”的我是世界的主宰
矛盾之四：標(biāo)準(zhǔn)制度化管理”與“80，90后”的自由和快樂
第三部分：“80后90后”員工的職業(yè)意識
一、何為職業(yè)意識
二、“80后90后”員工應(yīng)具備的十種職業(yè)意識
1.目標(biāo)意識；
2.角色意識；
3.責(zé)任意識；
案例：溫州的“三板”精神；
4.團(tuán)隊意識；
5.規(guī)則意識.；
6.問題意識；
7.效率意識；
8.自信意識；
9.競爭意識；
10.自我創(chuàng)新的意識。
三、學(xué)會繞道而行——“80后90后”員工可能面臨的八大雷區(qū)
四、給自己加分——“80后90后”員工的自我完善
第四部分：“80后90后”員工的心態(tài)培養(yǎng)
一、陽光心態(tài)——快樂工作
二、積極心態(tài)——自動自發(fā)
三、老板心態(tài)——多快好省
四、共贏心態(tài)——修煉情商
五、感恩心態(tài)——珍惜擁有
第五部分：“80后90后”員工的團(tuán)隊素養(yǎng)
一、人群、組織與團(tuán)隊
1．組織的三個要素
2．團(tuán)隊與組織的不同
3．團(tuán)隊的作用
二、團(tuán)隊的5P要素
1．目標(biāo)；
2．定位；
3．計劃；
4．職權(quán)；
5．人員。
三、團(tuán)隊的三種類型
1．多功能型團(tuán)隊
2．跨部門問題解決型團(tuán)隊
3．自我管理型團(tuán)隊
四、“80后90后”員工團(tuán)隊角色相互認(rèn)知
1．成功團(tuán)隊的關(guān)鍵角色；
2．團(tuán)隊角色的自我認(rèn)知；
3．從兩個方面挑選人才；
4．長處嫁接；
5．組織角色與團(tuán)隊角色互補(bǔ)。
第六部分：“80后90后”員工的溝通技巧
前言：溝通有那么重要嗎？
一、什么是溝通
1、溝通概念；
2、溝通的三大要素；
3、溝通的方式；
4、溝通的三個行為；
5、有效溝通三原則；
舉例：疑鄰?fù)蹈?br />二、有效溝通過程
（一）有效發(fā)送信息的技巧
1、4W1H；2、FAB原則。
（二）接受信息，即聆聽
1、積極聆聽；
案例：巴頓將軍嘗湯；
2、聆聽的原則；
3、有效聆聽的步驟；
4、聆聽的五個層次。
（三）反饋信息
1、積極反饋；
2、消極反饋。
（四）問
1、開放式的問題；
2、封閉式的問題。
三、“80后90后”員工有效溝通技巧
1、溝通的五態(tài)度；
2、建立合作態(tài)度的技巧；
3、如何獲得合作的溝通態(tài)度；
4、溝通視窗。
第七部分：解鈴還需系鈴人
一、企業(yè)教育對社會教育缺失的補(bǔ)充
1、 “80后90后”基本職業(yè)道德觀、世界觀（責(zé)任觀）、人生觀的重塑；
2、50后、60后70后的員工比較。
二、“80后90后”員工的工作品質(zhì)和責(zé)任感的重塑
1、社會責(zé)任感的缺失；
2、企業(yè)需要的核心價值理念；
3、誠信體系的建立。
三、知己知彼，百戰(zhàn)不殆
1、從他人管理到自我管理；
2、將約束人的權(quán)力型組織變成學(xué)習(xí)型組織；
3、知識共享的虛擬工作空間；
4、員工的自我管理和評估。
課程背景
80后90后是伴著物質(zhì)充裕成長起來的，而如今，“80后90后”的員工群體已經(jīng)成為我國人力資源管理的一個重要研究對象。
隨著時間的推移，企業(yè)面臨著這樣的尷尬選擇——需要用人，但是卻實在不知道如何運(yùn)用這批特殊時代和家庭教、育背景造就的“新新人類”�！�80，90后”是大多中獨生子女，也是高等教育改革、高校擴(kuò)招、時代變革、市場經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和共同熏陶的“結(jié)晶”。他們自己就是一個“矛盾的共同體”，他們不僅受到過計劃經(jīng)濟(jì)體制下的“社會主義教育”，也接受過市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下“變革教育模式”的熏陶。
他們是80后90后，你可以不理解他們，卻不可以視而不見；你可以不欣賞他們，卻不可以回避，因為，當(dāng)今80后90后一代新型員工敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)理念，許多管理規(guī)則被他們打破。
本課程希望有效管理和引導(dǎo)“80后90后”，發(fā)揮員工長處，和諧企業(yè)氛圍，為個人提供更好的職業(yè)發(fā)展空間，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
課程收益
1．準(zhǔn)確深刻地把握80后90后員工的特點與之相對應(yīng)的管理方法；
2．提高員工的職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)范職業(yè)操守,增強(qiáng)員工對企業(yè)歸屬感；
3．樹立員工與企業(yè)同舟共濟(jì)的職業(yè)精神；
4．緊密地結(jié)合工作的實際使他們在學(xué)習(xí)中掌握更多的工作技巧；
5．有效減少員工流失。
課程方案：
第一部分：心態(tài)決定人生成敗
案例：刷墻的年輕人；
案例：學(xué)生和老鼠的故事
一、“80后90后”員工的職場心態(tài)現(xiàn)狀
案例：中國職場快樂指數(shù)令人憂
二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗
1、不同的人，對待同一個事物會有不同的心態(tài)；
案例：玫瑰花；
2、不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生；
案例：文化大革命官員、文人的遭遇；
3、同一個人：同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的結(jié)局。
三、心態(tài)能夠決定“80后90后”員工成敗嗎？
案例：“中國第一神童”寧鉑出家當(dāng)和尚；案例：少年科技班張亞勤。
四、“80后90后”員工的職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型
第二部分：“80后90后”員工管理的現(xiàn)狀及成因分析
一、“80后90后”員工的管理現(xiàn)狀
1、目標(biāo)缺失、效率低下；
2、近六成80，90后上班族沒有工作激情；
3、“自由”和“快樂”成為他們追求的目標(biāo)。
二、“80后90后”心智成型的原因分析
1、“計劃生育”政策；
2、改革開放政策；
3、父母心態(tài)變化；
4、高等教育制度改革。
三、人力資源管理要求和“80后90后”人才特點的完全背離
矛盾之一：協(xié)作與團(tuán)隊精神與“80后90后”的個性突顯
矛盾之二：高度責(zé)任感員工與“80后90后”的推卸責(zé)任
矛盾之三：職業(yè)道德與“80后90后”的我是世界的主宰
矛盾之四：標(biāo)準(zhǔn)制度化管理”與“80，90后”的自由和快樂
第三部分：“80后90后”員工的職業(yè)意識
一、何為職業(yè)意識
二、“80后90后”員工應(yīng)具備的十種職業(yè)意識
1.目標(biāo)意識；
2.角色意識；
3.責(zé)任意識；
案例：溫州的“三板”精神；
4.團(tuán)隊意識；
5.規(guī)則意識.；
6.問題意識；
7.效率意識；
8.自信意識；
9.競爭意識；
10.自我創(chuàng)新的意識。
三、學(xué)會繞道而行——“80后90后”員工可能面臨的八大雷區(qū)
四、給自己加分——“80后90后”員工的自我完善
第四部分：“80后90后”員工的心態(tài)培養(yǎng)
一、陽光心態(tài)——快樂工作
二、積極心態(tài)——自動自發(fā)
三、老板心態(tài)——多快好省
四、共贏心態(tài)——修煉情商
五、感恩心態(tài)——珍惜擁有
第五部分：“80后90后”員工的團(tuán)隊素養(yǎng)
一、人群、組織與團(tuán)隊
1．組織的三個要素
2．團(tuán)隊與組織的不同
3．團(tuán)隊的作用
二、團(tuán)隊的5P要素
1．目標(biāo)；
2．定位；
3．計劃；
4．職權(quán)；
5．人員。
三、團(tuán)隊的三種類型
1．多功能型團(tuán)隊
2．跨部門問題解決型團(tuán)隊
3．自我管理型團(tuán)隊
四、“80后90后”員工團(tuán)隊角色相互認(rèn)知
1．成功團(tuán)隊的關(guān)鍵角色；
2．團(tuán)隊角色的自我認(rèn)知；
3．從兩個方面挑選人才；
4．長處嫁接；
5．組織角色與團(tuán)隊角色互補(bǔ)。
第六部分：“80后90后”員工的溝通技巧
前言：溝通有那么重要嗎？
一、什么是溝通
1、溝通概念；
2、溝通的三大要素；
3、溝通的方式；
4、溝通的三個行為；
5、有效溝通三原則；
舉例：疑鄰?fù)蹈?br />二、有效溝通過程
（一）有效發(fā)送信息的技巧
1、4W1H；2、FAB原則。
（二）接受信息，即聆聽
1、積極聆聽；
案例：巴頓將軍嘗湯；
2、聆聽的原則；
3、有效聆聽的步驟；
4、聆聽的五個層次。
（三）反饋信息
1、積極反饋；
2、消極反饋。
（四）問
1、開放式的問題；
2、封閉式的問題。
三、“80后90后”員工有效溝通技巧
1、溝通的五態(tài)度；
2、建立合作態(tài)度的技巧；
3、如何獲得合作的溝通態(tài)度；
4、溝通視窗。
第七部分：解鈴還需系鈴人
一、企業(yè)教育對社會教育缺失的補(bǔ)充
1、 “80后90后”基本職業(yè)道德觀、世界觀（責(zé)任觀）、人生觀的重塑；
2、50后、60后70后的員工比較。
二、“80后90后”員工的工作品質(zhì)和責(zé)任感的重塑
1、社會責(zé)任感的缺失；
2、企業(yè)需要的核心價值理念；
3、誠信體系的建立。
三、知己知彼，百戰(zhàn)不殆
1、從他人管理到自我管理；
2、將約束人的權(quán)力型組織變成學(xué)習(xí)型組織；
3、知識共享的虛擬工作空間；
4、員工的自我管理和評估。
講師簡介
胡珺 老師
浙江工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
國家勞動保障和人力資源部認(rèn)證SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師
浙商研究會戰(zhàn)略顧問
企業(yè)管理培訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專家
多家媒體雜志專欄撰稿人
多家綜合型大學(xué)工商管理專業(yè)客座講師
上海浦發(fā)銀行浙江省分行大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實驗園創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師
社會兼職：湖州市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商會副秘書長，湖州市殘疾人創(chuàng)業(yè)者協(xié)會創(chuàng)業(yè)顧問。
【資歷介紹】：
胡珺老師具有近十年的職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗和理論研發(fā)能力，積累了豐富的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，培訓(xùn)課程針對企業(yè)實際問題而設(shè)計，善于培養(yǎng)學(xué)員的實務(wù)解決能力，授課方式新穎獨特，重視與學(xué)員的互動、交流，注重學(xué)員現(xiàn)場吸收，便于學(xué)員在實際工作中有效運(yùn)用，使學(xué)員在視覺、聽覺、感覺上形成多方位的感受。
先后為永達(dá)集團(tuán)、金洲集團(tuán)、浙江大東吳集團(tuán)、中海油金州管道有限公司等大型集團(tuán)公司中基層人員進(jìn)行了系統(tǒng)性管理技能培訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)。
致力于企業(yè)管理、文化、員工素質(zhì)培訓(xùn)等方面的程開發(fā)、培訓(xùn)及規(guī)劃輔導(dǎo)工作；常年為電力、零售、醫(yī)藥、機(jī)械、快消品、政府部門等行業(yè)提供提供專業(yè)、專向性培訓(xùn)服務(wù)項目，課程保證滿意度，受到了廣大企業(yè)的歡迎與追捧。在國家二級、核心期刊上發(fā)表了二十余篇與本企業(yè)銷售管理相關(guān)的文章。
【行業(yè)領(lǐng)域】：電力、零售、醫(yī)藥、機(jī)械
【課程領(lǐng)域】：中層管理 職業(yè)素養(yǎng)
【主講課程】：
中層管理：《中層執(zhí)行力》、《中層管理技能》、《團(tuán)隊建設(shè)與管理》、《高效溝通技巧》、《80、90后員工管理》、《職場壓力與情緒管理》、《時間管理培訓(xùn)》、《高效團(tuán)隊建設(shè)》、《政府職能部門培訓(xùn)》、《目標(biāo)管理》、《團(tuán)隊凝聚力》、《企業(yè)危機(jī)管理與投訴處理》、《店長培訓(xùn)》、《金牌班組長技能提升》、《企業(yè)文化》、《SYB創(chuàng)業(yè)》、《組織行為學(xué)》、《組織行為與公共關(guān)系培訓(xùn)》等
職業(yè)素養(yǎng)：《員工執(zhí)行力》、《責(zé)任心培訓(xùn)》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》、《新員工培訓(xùn)》、《職業(yè)道德素養(yǎng)與安全生產(chǎn)培訓(xùn)》、《職業(yè)道德與素養(yǎng)提升》、《商務(wù)禮儀》、《營業(yè)員服務(wù)意識培訓(xùn)》等
【行業(yè)論文】：
1.重塑百貨商場的核心競爭能力，湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2005年第3月期。
2.家族型企業(yè)人力資源管理過程中的逆向選擇和道德風(fēng)險.集團(tuán)經(jīng)紀(jì)研究，2006年第12月期
3.浙江織里童裝業(yè)在品牌戰(zhàn)略中的隱患及改進(jìn)策略。紡織導(dǎo)報 2007/5
4.企業(yè)品牌建設(shè)透析。中國集體經(jīng)濟(jì) 2007/1
【培訓(xùn)特點】：
注重現(xiàn)場學(xué)員參與互動，形式多樣，內(nèi)容精彩，生動活潑，可操作性非常強(qiáng)，授課風(fēng)格風(fēng)趣輕松，將理論知識演繹的生動易懂，學(xué)員現(xiàn)場學(xué)習(xí)投入關(guān)注度極高；
培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富、案例鮮活，授課生動、專業(yè)、風(fēng)趣，課程充分考慮客戶化需求，能將培訓(xùn)與咨詢有機(jī)結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)員在課堂內(nèi)就能產(chǎn)生非常直接的有益成果，培訓(xùn)反饋好評如潮。
【客戶評價】：
博學(xué)、實戰(zhàn)、非常出色的導(dǎo)師。
——萬豐電子科技有限公司副董事長 徐興國
胡老師的課程帶給我們前所未有的心靈震撼。課程之后久久不能平靜，除了對目前工作是有幫助外，甚至影響到我們的價值觀及人生未來！
——浙江久立特鋼辦公室主任 郭俊伽
在我們企業(yè)快速發(fā)展、人員素質(zhì)大力提升的過程中，胡珺老師起到了很大的推動作用。 ——湖州浙北大廈購物中心企管人事部經(jīng)理 方紅春
銷售無處不在，人的一生都在推銷自己。胡珺老師的課程，讓我知識面擴(kuò)大了很多，一生都可以從中受益。
——湖州江南車城機(jī)動車交易公司招商部經(jīng)理 孫勇
中層管理人員是公司生存的脊柱，不可動搖。聽了胡老師的《中層管理技能培訓(xùn)》課程，感覺很值！ ——浙江新銀都鋁材有限公司總經(jīng)理 朱高飛
經(jīng)過為期一周的系統(tǒng)培訓(xùn)，使我公司從事一線銷售的營業(yè)人員不僅從意識和心態(tài)方面得到了新的提升，而且整個公司的氛圍都在像好的方向發(fā)展。希望有機(jī)會請胡老師再來公司。 ——浙江豐澤食品有限公司董事長 吳永梅
【服務(wù)客戶】：
集團(tuán)公司：上海牛奶集團(tuán)（大豐）海豐奶牛場、永達(dá)集團(tuán)、金洲集團(tuán)、浙江大東吳集團(tuán)、中海油金州管道有限公司、東湖石化銷售公司、譽(yù)華集團(tuán)、杭州大陽化工有限公司等；
電力公司：三門峽電力、浙江泰侖電力設(shè)備制造有限公司、浙江長興電廠、貴州簡陽供電局等；
零售快消品行業(yè)：杭州大廈、浙江浙北大廈及下屬安吉、南潯、長興、孝豐店；新華書店、浙江敖嘯商業(yè)、安吉中南百草園、浙江老娘舅餐飲有限公司、浙江丁蓮芳食品有限公司等；
醫(yī)藥行業(yè)：安徽利源生物科技有限公司、浙江華圣醫(yī)藥、老大房醫(yī)藥等；
機(jī)械行業(yè)：河南三一工程機(jī)械有限公司、杭州大陽化工有限公司、浙江豐源農(nóng)業(yè)裝備制造有限公司、浙江久立特鋼、寶華不銹鋼制造有限公司、湖州萬豐電子科技有限公司、浙江冀超汽車銷售公司、新銀都鋁材有限公司等；
政府機(jī)構(gòu)：長興縣工商聯(lián)、湖州市殘聯(lián)及下屬長興縣、安吉縣殘聯(lián)、湖州市市場管理中心等；
研修班：山東外國語職業(yè)學(xué)院、、湖州市場管理中心中層干部研修班、湖州市工商局區(qū)縣工商所長研修班、湖州市經(jīng)委省級入庫微小企業(yè)經(jīng)營管理者研修班、湖州市文化局執(zhí)法支隊娛樂業(yè)場所管理人員培訓(xùn)項目、湖州市勞動和社會保障局下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)工程等；
其他行業(yè)：山東外國語職業(yè)學(xué)院、浙江移動、鹽城東風(fēng)悅達(dá)起亞、山西金融學(xué)院、貴州郵政儲蓄、紅星美凱龍、山東樂房等；
其他項目：湖州吳興區(qū)環(huán)渚鄉(xiāng)人民政府失地農(nóng)民再就業(yè)培訓(xùn)工程、湖州市就業(yè)服務(wù)局SYB項目湖州吳興區(qū)農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)紀(jì)人、湖州市吳興區(qū)農(nóng)業(yè)園管理者等；
國家勞動保障和人力資源部認(rèn)證SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師
浙商研究會戰(zhàn)略顧問
企業(yè)管理培訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專家
多家媒體雜志專欄撰稿人
多家綜合型大學(xué)工商管理專業(yè)客座講師
上海浦發(fā)銀行浙江省分行大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實驗園創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師
社會兼職：湖州市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商會副秘書長，湖州市殘疾人創(chuàng)業(yè)者協(xié)會創(chuàng)業(yè)顧問。
【資歷介紹】：
胡珺老師具有近十年的職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗和理論研發(fā)能力，積累了豐富的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，培訓(xùn)課程針對企業(yè)實際問題而設(shè)計，善于培養(yǎng)學(xué)員的實務(wù)解決能力，授課方式新穎獨特，重視與學(xué)員的互動、交流，注重學(xué)員現(xiàn)場吸收，便于學(xué)員在實際工作中有效運(yùn)用，使學(xué)員在視覺、聽覺、感覺上形成多方位的感受。
先后為永達(dá)集團(tuán)、金洲集團(tuán)、浙江大東吳集團(tuán)、中海油金州管道有限公司等大型集團(tuán)公司中基層人員進(jìn)行了系統(tǒng)性管理技能培訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)。
致力于企業(yè)管理、文化、員工素質(zhì)培訓(xùn)等方面的程開發(fā)、培訓(xùn)及規(guī)劃輔導(dǎo)工作；常年為電力、零售、醫(yī)藥、機(jī)械、快消品、政府部門等行業(yè)提供提供專業(yè)、專向性培訓(xùn)服務(wù)項目，課程保證滿意度，受到了廣大企業(yè)的歡迎與追捧。在國家二級、核心期刊上發(fā)表了二十余篇與本企業(yè)銷售管理相關(guān)的文章。
【行業(yè)領(lǐng)域】：電力、零售、醫(yī)藥、機(jī)械
【課程領(lǐng)域】：中層管理 職業(yè)素養(yǎng)
【主講課程】：
中層管理：《中層執(zhí)行力》、《中層管理技能》、《團(tuán)隊建設(shè)與管理》、《高效溝通技巧》、《80、90后員工管理》、《職場壓力與情緒管理》、《時間管理培訓(xùn)》、《高效團(tuán)隊建設(shè)》、《政府職能部門培訓(xùn)》、《目標(biāo)管理》、《團(tuán)隊凝聚力》、《企業(yè)危機(jī)管理與投訴處理》、《店長培訓(xùn)》、《金牌班組長技能提升》、《企業(yè)文化》、《SYB創(chuàng)業(yè)》、《組織行為學(xué)》、《組織行為與公共關(guān)系培訓(xùn)》等
職業(yè)素養(yǎng)：《員工執(zhí)行力》、《責(zé)任心培訓(xùn)》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》、《新員工培訓(xùn)》、《職業(yè)道德素養(yǎng)與安全生產(chǎn)培訓(xùn)》、《職業(yè)道德與素養(yǎng)提升》、《商務(wù)禮儀》、《營業(yè)員服務(wù)意識培訓(xùn)》等
【行業(yè)論文】：
1.重塑百貨商場的核心競爭能力，湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2005年第3月期。
2.家族型企業(yè)人力資源管理過程中的逆向選擇和道德風(fēng)險.集團(tuán)經(jīng)紀(jì)研究，2006年第12月期
3.浙江織里童裝業(yè)在品牌戰(zhàn)略中的隱患及改進(jìn)策略。紡織導(dǎo)報 2007/5
4.企業(yè)品牌建設(shè)透析。中國集體經(jīng)濟(jì) 2007/1
【培訓(xùn)特點】：
注重現(xiàn)場學(xué)員參與互動，形式多樣，內(nèi)容精彩，生動活潑，可操作性非常強(qiáng)，授課風(fēng)格風(fēng)趣輕松，將理論知識演繹的生動易懂，學(xué)員現(xiàn)場學(xué)習(xí)投入關(guān)注度極高；
培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富、案例鮮活，授課生動、專業(yè)、風(fēng)趣，課程充分考慮客戶化需求，能將培訓(xùn)與咨詢有機(jī)結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)員在課堂內(nèi)就能產(chǎn)生非常直接的有益成果，培訓(xùn)反饋好評如潮。
【客戶評價】：
博學(xué)、實戰(zhàn)、非常出色的導(dǎo)師。
——萬豐電子科技有限公司副董事長 徐興國
胡老師的課程帶給我們前所未有的心靈震撼。課程之后久久不能平靜，除了對目前工作是有幫助外，甚至影響到我們的價值觀及人生未來！
——浙江久立特鋼辦公室主任 郭俊伽
在我們企業(yè)快速發(fā)展、人員素質(zhì)大力提升的過程中，胡珺老師起到了很大的推動作用。 ——湖州浙北大廈購物中心企管人事部經(jīng)理 方紅春
銷售無處不在，人的一生都在推銷自己。胡珺老師的課程，讓我知識面擴(kuò)大了很多，一生都可以從中受益。
——湖州江南車城機(jī)動車交易公司招商部經(jīng)理 孫勇
中層管理人員是公司生存的脊柱，不可動搖。聽了胡老師的《中層管理技能培訓(xùn)》課程，感覺很值！ ——浙江新銀都鋁材有限公司總經(jīng)理 朱高飛
經(jīng)過為期一周的系統(tǒng)培訓(xùn)，使我公司從事一線銷售的營業(yè)人員不僅從意識和心態(tài)方面得到了新的提升，而且整個公司的氛圍都在像好的方向發(fā)展。希望有機(jī)會請胡老師再來公司。 ——浙江豐澤食品有限公司董事長 吳永梅
【服務(wù)客戶】：
集團(tuán)公司：上海牛奶集團(tuán)（大豐）海豐奶牛場、永達(dá)集團(tuán)、金洲集團(tuán)、浙江大東吳集團(tuán)、中海油金州管道有限公司、東湖石化銷售公司、譽(yù)華集團(tuán)、杭州大陽化工有限公司等；
電力公司：三門峽電力、浙江泰侖電力設(shè)備制造有限公司、浙江長興電廠、貴州簡陽供電局等；
零售快消品行業(yè)：杭州大廈、浙江浙北大廈及下屬安吉、南潯、長興、孝豐店；新華書店、浙江敖嘯商業(yè)、安吉中南百草園、浙江老娘舅餐飲有限公司、浙江丁蓮芳食品有限公司等；
醫(yī)藥行業(yè)：安徽利源生物科技有限公司、浙江華圣醫(yī)藥、老大房醫(yī)藥等；
機(jī)械行業(yè)：河南三一工程機(jī)械有限公司、杭州大陽化工有限公司、浙江豐源農(nóng)業(yè)裝備制造有限公司、浙江久立特鋼、寶華不銹鋼制造有限公司、湖州萬豐電子科技有限公司、浙江冀超汽車銷售公司、新銀都鋁材有限公司等；
政府機(jī)構(gòu)：長興縣工商聯(lián)、湖州市殘聯(lián)及下屬長興縣、安吉縣殘聯(lián)、湖州市市場管理中心等；
研修班：山東外國語職業(yè)學(xué)院、、湖州市場管理中心中層干部研修班、湖州市工商局區(qū)縣工商所長研修班、湖州市經(jīng)委省級入庫微小企業(yè)經(jīng)營管理者研修班、湖州市文化局執(zhí)法支隊娛樂業(yè)場所管理人員培訓(xùn)項目、湖州市勞動和社會保障局下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)工程等；
其他行業(yè)：山東外國語職業(yè)學(xué)院、浙江移動、鹽城東風(fēng)悅達(dá)起亞、山西金融學(xué)院、貴州郵政儲蓄、紅星美凱龍、山東樂房等；
其他項目：湖州吳興區(qū)環(huán)渚鄉(xiāng)人民政府失地農(nóng)民再就業(yè)培訓(xùn)工程、湖州市就業(yè)服務(wù)局SYB項目湖州吳興區(qū)農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)紀(jì)人、湖州市吳興區(qū)農(nóng)業(yè)園管理者等；
課程對象
備 注
課程名稱：80、90后員工管理技巧培訓(xùn)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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