課程對像：
中高層領導都、經理
課程時長：1-2天


第一單元：團隊領導動機與行為
Ø 管理與領導的區(qū)別
Ø 領導力測評
Ø 領導角色認知與定位
Ø 針對不同部屬不同領導風格
Ø 權變與情景領導力
Ø 管理與領導的區(qū)別
Ø 領導的系統思考法
Ø 團隊領導者的角色轉換
第二單元：領導風格與應變藝術
Ø 領導者的思想格局
Ø 領導者如何“謀”
Ø 領導者如何“斷”
Ø 領導者的思考模式
Ø 群體危機應變藝術
Ø 負面影響處理技巧
Ø 領導藝術團隊關系5個要點
第三單元：領導團隊提升執(zhí)行效力
Ø 如何打造團隊的靈魂
Ø 團隊建設十步法
Ø 團隊的整體效能
Ø 如何帶領團隊
Ø 團隊合作藝術
Ø 三元工作計劃執(zhí)行法
第四單元：基于團隊績效目標的領導
Ø 領導必須為團隊設定目標
Ø 工作目標的類型
Ø 目標的SMART練習
Ø 目標制定的步驟
Ø 分解目標現場演練DC-PDCA
Ø 依據公司的KRA分解KPI
Ø 目標管理中的溝通
Ø 影響下屬認可工作目標
Ø 領導員工績效改進
第五單元：360度溝通與沖突解決技能
Ø 領導者在沖突解決和談判中藝術
Ø 團隊關系與沖突處理
Ø 關系處理技巧
Ø 溝通與領導力的匹配
Ø 支持性溝通技巧
Ø 360度反饋溝通匯報技巧
Ø 對上匯報溝通技巧
Ø 與下屬溝通傾聽技巧
Ø 平行溝通協調技巧
第六單元：團隊激勵技巧
Ø 鼓勵和贊美
Ø 提供培訓發(fā)展
Ø 公平的利益分配和考核
Ø 員工家屬激勵
Ø 非物資激勵措施技巧
Ø 團隊激勵要用“心”