中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
掌握這一套系統(tǒng)工具將使您:
1.掌握KPI設(shè)置的思想,方法和技巧;
2.掌握績(jī)效管理的理念、方法、流程與操作技巧;
3.能正確應(yīng)用績(jī)效管理結(jié)果為員工創(chuàng)造一個(gè)公平的氛圍;
4.能善用績(jī)效管理來(lái)激勵(lì)員工創(chuàng)造價(jià)值的最大化;
5.找到企業(yè)管理逐步提升的切入點(diǎn)和系統(tǒng)工具,掌握業(yè)績(jī)持續(xù)提升的制勝武器;
6.掌握眾多中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的不佳形成的原因與對(duì)策,做到企業(yè)與員工共同進(jìn)步;
7.掌握如何通過(guò)績(jī)效管理減少內(nèi)耗,提高企業(yè)效率,提高執(zhí)行力,塑造優(yōu)秀文化;
8.掌握在中國(guó)企業(yè)推進(jìn)績(jī)效管理的難點(diǎn)與失敗的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法。



課程詳情

培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理人員,人力資源專(zhuān)業(yè)人員,如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的討論,則效果最佳。


培訓(xùn)背景:
也許你正為績(jī)效考核的問(wèn)題頭疼,正為員工的工作積極性不高,員工效率低下而苦惱,作為企業(yè)管理者的您,正渴望擁有全球同步的先進(jìn)績(jī)效管理理念和工具,正渴望應(yīng)用在國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的績(jī)效管理工具、方法和管理體系。
美孚92、93年虧損且行業(yè)倒數(shù)第一,94年開(kāi)始實(shí)施BSC系統(tǒng),95年開(kāi)始一直行業(yè)第一。
海爾應(yīng)用它從一個(gè)虧空147萬(wàn)元的集體小廠,到年收入超過(guò)1000億元。張瑞敏稱(chēng)之為"海爾管理之劍","海爾生存的基礎(chǔ)和對(duì)外擴(kuò)張推行統(tǒng)一管理的基本模式"。
蒙牛應(yīng)用它短短三年之內(nèi)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了48.6倍,年均增長(zhǎng)速度高達(dá)365%。
世界傳奇CEO,21世紀(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的典范杰克•韋爾奇稱(chēng)之為"建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密"。
安新強(qiáng)老師是從事企業(yè)績(jī)效管理體系建設(shè)和企業(yè)績(jī)效提升的專(zhuān)業(yè)老師,安老師致力于為企業(yè)提供系統(tǒng)化、實(shí)操性的績(jī)效管理解決方案并協(xié)助企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理改進(jìn)和變革管理服務(wù)。


課程收益:
掌握這一套系統(tǒng)工具將使您:
1.掌握KPI設(shè)置的思想,方法和技巧;
2.掌握績(jī)效管理的理念、方法、流程與操作技巧;
3.能正確應(yīng)用績(jī)效管理結(jié)果為員工創(chuàng)造一個(gè)公平的氛圍;
4.能善用績(jī)效管理來(lái)激勵(lì)員工創(chuàng)造價(jià)值的最大化;
5.找到企業(yè)管理逐步提升的切入點(diǎn)和系統(tǒng)工具,掌握業(yè)績(jī)持續(xù)提升的制勝武器;
6.掌握眾多中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的不佳形成的原因與對(duì)策,做到企業(yè)與員工共同進(jìn)步;
7.掌握如何通過(guò)績(jī)效管理減少內(nèi)耗,提高企業(yè)效率,提高執(zhí)行力,塑造優(yōu)秀文化;
8.掌握在中國(guó)企業(yè)推進(jìn)績(jī)效管理的難點(diǎn)與失敗的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法。


【課程特點(diǎn)】
學(xué)以致用,集多年實(shí)踐、理論研究以及咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)的心血杰作;深入淺出,案例豐富,情景再現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),感染力強(qiáng),實(shí)效顯著。最大長(zhǎng)處讓學(xué)員在兼收并蓄古今中外諸多管理營(yíng)養(yǎng)后,能夠立足本企業(yè),探索出企業(yè)獨(dú)有的管理方法與模式。
【授課方式】
課堂講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風(fēng)暴、小組討論等。


【課程大綱】
模塊一、績(jī)效及績(jī)效管理:幫你建立與世界500強(qiáng)同步的績(jī)效理念
1.對(duì)績(jī)效和績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤是致命的
2.績(jī)效管理是什么?實(shí)施績(jī)效管理的根本目的是什么
3.績(jī)效管理是如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理
4.績(jī)效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素:戰(zhàn)略+執(zhí)行
5.績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
6.績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)提升的利潤(rùn)
7.績(jī)效管理如何做到長(zhǎng)期利益與短期利益并重,員工利益和企業(yè)利益兼顧
8.國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理的誤區(qū)
9.活動(dòng),角色扮演、游戲體驗(yàn)及學(xué)習(xí)分享
模塊二、績(jī)效管理的內(nèi)容:幫你掌握績(jī)效管理正確理念、程序、方法及工具
1. 完整的績(jī)效管理體系包含哪些內(nèi)容(指標(biāo)體系、運(yùn)行體系、文化體系)
2. 績(jī)效管理的四大環(huán)節(jié)(操作技巧)
3. 如何確定你想要的,為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項(xiàng)?七大步驟等
4. 下屬對(duì)目標(biāo)值不認(rèn)同如何應(yīng)對(duì)辦?
5. 如何為下屬做好績(jī)效輔導(dǎo)、檢查和過(guò)程反饋;
6. 如何使您的檢查更有效,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的常用方法;
7. 在企業(yè)管理的各個(gè)階段溝通的重點(diǎn)和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具?
8. 為什么你布置的工作員工沒(méi)有按時(shí)完成?
9. 考核中常見(jiàn)的問(wèn)題及處理方法。
10. 考核之后應(yīng)該做什么?
11. 績(jī)效面談常用方法與技巧(微笑法則、BEST法則)
12. 成功及失敗的績(jī)效管理案例解析
模塊三、戰(zhàn)略績(jī)效管理體系建立:掌握績(jī)效管理體系建立的步驟、工具和方法
一、基于BSC的KPI指標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)
1. BSC介紹以及BSC四個(gè)層面的關(guān)系;
2. 如何開(kāi)發(fā)基于BSC的四個(gè)層面的KPI;
3. 基于BSC的KPI指標(biāo)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和案例展示及演練
4. 基于BSC的KPI指標(biāo)體系建設(shè)的重要原則
5. 基于BSC的KPI指標(biāo)體系建設(shè)的幾種方法
6. 基于BSC的KPI指標(biāo)體系建設(shè)的七步法
7. 基于BSC的KPI指標(biāo)體系建設(shè)的工具及應(yīng)用(價(jià)值樹(shù)法、CSF等)
8. 如何設(shè)定KPI的目標(biāo)?如何分解目標(biāo)?目標(biāo)的格式及運(yùn)用?
9. 如何確定KPI評(píng)價(jià)尺度(制定的5種方法)
10. 職能部門(mén)的基于BSC的KPI指標(biāo)應(yīng)該怎么開(kāi)發(fā)和選取
11. 以項(xiàng)目為管理單位的基于BSC的KPI指標(biāo)該如何選取
12. 研發(fā)單位或者部門(mén)該如何設(shè)定基于BSC的KPI指標(biāo)
13. 生產(chǎn)型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)的KPI指標(biāo)設(shè)定與選取的主意事項(xiàng)
14. 基于BSC的KPI指標(biāo)分解的工具及方法
15. 基于BSC的KPI指標(biāo)設(shè)定過(guò)程中的常見(jiàn)為題:
16. 為什么評(píng)價(jià)起來(lái)感覺(jué)很難操作?
17. 他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標(biāo)?
18. 為什么考核這些指標(biāo)后適得其反?
二、績(jī)效管理運(yùn)行體系建設(shè)
1.績(jī)效管理管理的職責(zé)(辦公室、人力資源部與其其他各部門(mén)和員工)
2.如何選擇合適的方法呢?
3.以項(xiàng)目為單位的績(jī)效考核注意事項(xiàng)。
4.操作流程及注意事項(xiàng)
5.數(shù)據(jù)的采集及管理規(guī)定等
三、績(jī)效管理的文化建設(shè)—?jiǎng)?chuàng)造適合績(jī)效管理生長(zhǎng)的土壤
1.績(jī)效文化建設(shè)的三個(gè)層面
2.理念、制度和行為文化建設(shè)(榜樣、活動(dòng)與規(guī)范)的注意事項(xiàng)
3.如何建立正確的理念,并將理念落地?
4.如何通過(guò)活動(dòng)營(yíng)造氛圍?
5.如何樹(shù)立榜樣,并將榜樣的力量無(wú)限放大?
四、現(xiàn)場(chǎng)案例演練及分享
模塊四、成功實(shí)施戰(zhàn)略績(jī)效管理體系:幫你掌握績(jī)效管理體系實(shí)施過(guò)程中的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
1.如何啟動(dòng)績(jī)效管理工作?啟動(dòng)過(guò)程中常犯的錯(cuò)誤有哪些?如何確保成功?
2.功臣反對(duì)推行績(jī)效管理怎么辦?員工抵制推行績(jī)效管理怎么辦?
3.啟動(dòng)績(jī)效管理工作后的第一步應(yīng)該做的是什么?怎么做好?
4.如何杜絕數(shù)據(jù)收集過(guò)程中的舞弊現(xiàn)象,確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠
5.如何操作才能避免不同領(lǐng)導(dǎo)考核尺度的不同,確保考核的公平、公正?
6.績(jī)效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)??jī)冬F(xiàn)是要注意什么?
7.第一輪流轉(zhuǎn)下來(lái),我們應(yīng)該做什么?怎么確保下一輪轉(zhuǎn)的更好?
8.績(jī)效管理體系實(shí)施成功的關(guān)鍵點(diǎn)詳解。
9.現(xiàn)場(chǎng)案例演練及分享。


講師簡(jiǎn)介

  安新強(qiáng) 老師
安新強(qiáng)老師
——實(shí)戰(zhàn)派人資、管理講師
主要背景
★西安交大MBA
★國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
★國(guó)際人力資源管理師協(xié)會(huì)高級(jí)講師
★農(nóng)業(yè)銀行特聘講師
★工商銀行特聘講師
★人民大學(xué)客座教授
★清華大學(xué)總裁班特邀講師
★世界500強(qiáng)企業(yè)泰國(guó)正大集團(tuán)人力資源總監(jiān)
工作經(jīng)歷
曾任世界500強(qiáng)企業(yè)泰國(guó)正大集團(tuán)人力資源總監(jiān)十年,積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。安老師在實(shí)踐中獨(dú)創(chuàng)的“6S績(jī)效管理理論和方法”是讓績(jī)效管理落地的有效工具,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效載體,在業(yè)界擁有較高的聲望。安老師在國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)刊物上發(fā)表了上百篇專(zhuān)業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關(guān)領(lǐng)域金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng),并被編輯錄入北京大學(xué)、浙江大學(xué)的MBA教材中,影響廣泛。
授課特色
★實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、理論與實(shí)際結(jié)合,內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效;
★神采飛揚(yáng)、聲情并茂、激情四射、深入淺出、形式生動(dòng)、內(nèi)涵深刻;
★實(shí)戰(zhàn)型解答、以真實(shí)案例說(shuō)明實(shí)際問(wèn)題;
★觀點(diǎn)新穎,論述精辟,學(xué)術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁;


課程對(duì)象



備    注

課程名稱(chēng):績(jī)效管理體系建設(shè)和實(shí)踐



 

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