中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 市場營銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)



課程詳情

第一章 企業(yè)區(qū)域市場的維護和管理
一.如何管理和控制駐外分公司和辦事處
1.集團事業(yè)部態(tài)勢下的管理—航母平臺式
案例:聯(lián)想及神州數(shù)碼模式
2.非事業(yè)部態(tài)勢下的管理模式—諸侯割據(jù)式
案例:曙光信息集團模式
3.咨詢成果案例分享:某著名IT硬件企業(yè)分公司辦事處運營模式的選擇過程
4.管理中小企業(yè)分公司辦事處的技巧
管理法規(guī)和制度的建立
總公司與分公司保持良好的關(guān)系
協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)
訪問,指導(dǎo),激勵
二.區(qū)域市場管理具體研討
1.什么是區(qū)域市場管理?
2.銷售額提高的秘密是什么?
3.區(qū)域管理步驟
4.區(qū)域劃分,分區(qū)時遇到的問題
5.運用寶貴的時間創(chuàng)造更大效果
6.拜訪計劃及統(tǒng)計工具
7.竄貨違規(guī)管理
案例分析:一次洗衣產(chǎn)品的竄貨事件
8.區(qū)域管理的評估,回顧
9.區(qū)域主管面臨的內(nèi)部挑戰(zhàn)

第二章 區(qū)域經(jīng)理的角色認知與定位
引子案例:劉力經(jīng)理的當官情結(jié)困惑
1.劉力面臨這些問題的原因是什么?
2.劉力該如何面對這些問題?
3.劉力需要得到什么幫助?
一.角色理論與你的目標定位
1.角色理論
2. 你的目標定位是什么?
3. 向管理者角色轉(zhuǎn)變—企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自我變革
4. 實例背景分析:柳傳志答記者問-中國的大腦會流失嗎?
5. 領(lǐng)悟角色及其轉(zhuǎn)換自測題
二. 地區(qū)銷售經(jīng)理的角色認知和定位
案例:非洲市場—鞋的誘惑
1.個體作業(yè)與團體作業(yè)的區(qū)別
2.團隊領(lǐng)導(dǎo)與成員的責任和權(quán)力
3.管理者扮演的三大角色
(一)信息溝通角色
(二)人際關(guān)系角色
(三)決策者角色
4.你(銷售經(jīng)理)的定位
(一)作為下屬的你—經(jīng)營者的替身
(二)作為同事的你—同事就是我的內(nèi)部客戶
(三)作為上司的你—八大角色
5.管理者工作現(xiàn)狀調(diào)查
案例:某國A企業(yè)
案例:中國B企業(yè)
6.從員工到管理者—角色轉(zhuǎn)變的困難
(1) 從技術(shù),銷售專才向管理者的角色轉(zhuǎn)換
(2) 管理者角色轉(zhuǎn)變困難的原因

第三章 區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與控制;
一.管理的五職能—法約爾
二.管理者責任與管理者職權(quán)分解
三.新任地區(qū)經(jīng)理怎么贏得團隊的信任;
1.理解有效領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素
2.懂得領(lǐng)導(dǎo)效能的支柱
3.正確運用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
案例討論:馮經(jīng)理做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的故事
4.遵從現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)
權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本特征
責任是領(lǐng)導(dǎo)的真正象征
服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)內(nèi)涵
四.新任地區(qū)經(jīng)理如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1.有助于領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)的人品與性格
案例:鋼鐵大王查爾斯.施瓦布懲罰工人吸煙
案例:《財經(jīng)時報》記者對張錫民的采訪
2.應(yīng)當克服的痼癖與習慣
案例:一位著名散文家的精彩描述
案例:富蘭克林的著名自述
3.打造個性,魅力領(lǐng)導(dǎo)—三氣(氣勢、氣度、氣量)
案例討論:吳士宏從清潔工到中國微軟總經(jīng)理,為什么能揚名于中國?
五.區(qū)域經(jīng)理如何對部下進行績效管理和控制
1.銷售目標制定和分解方法
第一步:區(qū)域經(jīng)理向下屬說明團體的工作目標及行動計劃
第二步:上級,下屬共同草擬下屬的工作目標
第三步:區(qū)域經(jīng)理與下屬一起討論工作目標
第四步:明確目標考核標準
第五步:確定并簽署工作目標協(xié)議書
例子:降低費用百分之六的目標體系圖
2.銷售目標的有效監(jiān)控
常用過程監(jiān)控方法
范例:目標追蹤單
范例:目標執(zhí)行困難報告單
范例:目標修正單
3.如何考評銷售人員
1).銷售業(yè)績考核的作用
2).對銷售員業(yè)績評價的范圍
3).銷售人員關(guān)鍵業(yè)績指標體系表
案例分析:如何解決小王的不滿

第四章 區(qū)域經(jīng)理的團隊成員激勵技巧
引言:破解中國企業(yè)10大管理難題?
結(jié)論:企業(yè)經(jīng)理人應(yīng)當努力提高有效激勵的知識和技能
一.激勵銷售人員的原因
2條重要原因
二.有效激勵的理論模型
(一)馬斯洛需要層次論模型
1.理論明義講解
2.機理分析與管理啟示
(二)激勵—保健雙因素理論
1.理論明義講解
2.機理分析與管理啟示
案例:珠三角某企業(yè)
(三) 公平理論
1.理論明義講解
2.不公平員工的表現(xiàn)
3.管理啟示
(四) 弗魯姆的期望理論
1.理論明義講解
舉例說明:某員工買手機
2.機理分析與管理啟示
案例:員工得獎金分析
(五) 斯金納的強化理論
舉例說明:銷售員不許行賄銷售
案例:某北方一水泵廠倒閉
(六) 激勵的實用人性內(nèi)因模型
舉例說明:某員工經(jīng)濟負擔重,想多賺錢,如何激勵?
小組討論:
三.銷售人員激勵的特點
案例討論:激勵與激怒僅是一線之隔
結(jié)束語:偉大的職業(yè),充實的人生


講師簡介

  張錫民 老師
張錫民先生師從著名改革思想家/金融專家/經(jīng)濟學(xué)家溫元凱教授,原任北京南洋林德企業(yè)顧問公司董事副總裁/高級管理顧問/高級培訓(xùn)講師,并兼任清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授、南京理工大學(xué)MBA培養(yǎng)客座教授、北方交通大學(xué)企業(yè)管理咨詢協(xié)會客座教授,香港光華管理學(xué)院、北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓(xùn)師;并出任國家通用管理能力認證考試主任講師之一,出任外國專家局下屬的美國PMP認證考試的主力講師;并兼任北京雙高人才中心,中關(guān)村人力資源經(jīng)理協(xié)會,華夏培訓(xùn)網(wǎng),神州培訓(xùn)網(wǎng),中華培訓(xùn)網(wǎng),深圳行天,武漢動力,大連名仕等二十多家企管顧問公司高級管理顧問/高級培訓(xùn)講師。并出任國內(nèi)十多家公司兼職特約顧問/培訓(xùn)講師。
3.授課風格:
案例豐富、生動活潑、深入淺出,理論聯(lián)系實際,具有感染力。
國家通用管理能力認證考試:四個大專題的全部課程
中國人力資源師認證考試:七個大專題的全部課程
中國市場總監(jiān)認證考試:八個大專題的全部課程
4.主講課程(可以組合新題目):
領(lǐng)導(dǎo)技能與人力資源類 :《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與推進》、《如何做好人力資源經(jīng)理》、《人力資源管理實務(wù)》、《企業(yè)招聘與培訓(xùn)管理實務(wù)》、《企業(yè)組織設(shè)計與管理》、《企業(yè)薪酬與績效考核管理實務(wù)》、《非人力資源干部的人力資源管理》、《有效授權(quán)》、《領(lǐng)導(dǎo)力》、《目標績效考核》、《職業(yè)經(jīng)理人塑造》、《企業(yè)中層經(jīng)理成功管理系列講座》、《溝通技巧》、《高績效團隊建設(shè)》、《時間管理》等等。
營銷類 :《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《如何進行營銷談判》、《現(xiàn)代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵與管理》、《全員服務(wù)體系》、《渠道建設(shè)與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場營銷/服務(wù)人員必備的專業(yè)特質(zhì)》、《市場調(diào)研》、《市場營銷學(xué)》、《供應(yīng)鏈管理》、《戰(zhàn)略營銷》、《關(guān)系營銷》、《直復(fù)營銷》等等。
項目管理類:PMP認證考試授課講師,企業(yè)項目管理內(nèi)訓(xùn)課。


課程對象



備    注

課程名稱:區(qū)域市場的維護與區(qū)域經(jīng)理的管理



 

咨詢電話020-29042042      QQ 674837974
網(wǎng)上查詢
中國培訓(xùn)易 http://m.a10by9.cn