中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程從企業(yè)聘用管理實際出發(fā),以經(jīng)理的實踐操作為授課要點,講授有關(guān)聘用的基本理論、招聘實戰(zhàn)常用技巧和工具,重點講述職位要求的各個要素評估方法、評估工具、面試操作技巧和方法、人員優(yōu)化技術(shù)(包括開除員工)等內(nèi)容。
課程詳情
【課程學(xué)時】2天
【培訓(xùn)對象】企業(yè)中高層、HR從業(yè)人員
【課程大綱】
1. 選對人比培養(yǎng)人更重要
l 活動:你需要什么樣的員工?
l 視頻分享---上海第一”的哥“
l 人力資源的本質(zhì)
l 有效提升招聘質(zhì)量的途徑
l 三大聘用理念
l 建立外部選材機制
l 建立內(nèi)部選材途徑
l 建立面試資格制度
l 雇傭的形式及其組合
l 校園招聘的項目管理
l 雇傭成本
2. 招聘需求分析與廣告
l HR與部門經(jīng)理一同確定招聘需求
l 確定招聘職位等級
l 熟悉你所要招聘的職位
l 基于流程的工作分析
l 從職責(zé)到任職要求
l 對人員評估的4個緯度
l 任職要求的17項要素
l 實戰(zhàn):編制職位說明書
l 評估招聘需求
l 招聘媒體選擇
l 招聘廣告設(shè)計及招聘信息的發(fā)布和管理
3. 素質(zhì)能力評估與面試準(zhǔn)備
l 人員選拔的常用方法及利弊分析
l 測評技術(shù)
l 筆試
l 背景調(diào)查
l 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
l 實戰(zhàn):實施無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
l 針對不同職位設(shè)計甄選方法
l 面試中的分工與配合
l 簡歷篩選
l 面試通知的注意事項
l 實戰(zhàn):面試通知實戰(zhàn)
l 設(shè)計《面試評估表》
l 設(shè)計面試時間
l 設(shè)計基于行為的結(jié)構(gòu)化面試問題
l 面試環(huán)境布置
l 設(shè)計面試座位安排
l 面試前的文字資料準(zhǔn)備
l 實戰(zhàn):現(xiàn)場根據(jù)簡歷和JD設(shè)計面試試題及評分表
4. 面試實戰(zhàn)
l 實戰(zhàn):模擬面試1
l 大家分步討論
l 面試的四個核心流程
1、啟動面試---建立融洽的關(guān)系
2、面試的深入
3、能力驗證
4、結(jié)束面試
l 面試中的銷售技巧
l 優(yōu)秀面試的幾種表現(xiàn)
l 面試記錄要點
l 面試打分要點
l 控制肢體語言
l 掌握候選人非語言溝通信息
l 實戰(zhàn):模擬面試2
l 大家分步討論
l 錄用評估
l 確定候選人薪酬
l 面試問題及考察點
5. 入職與試用期管理
l 入職前準(zhǔn)備
l 入職管理
l 試用期管理
l 轉(zhuǎn)正管理
6. 控制員工流失與人員優(yōu)化
l 不當(dāng)離職處理帶來的危害
l 探究離職的真正原因
l 建立保留人才機制
l 提升各級主管的人員管理能力
l 裁員項目管理
l 辭退面談五步法
l 實戰(zhàn):離職面談
l 離職中的工作交接
l 離職中的員工關(guān)系管理
講師簡介
鄧玉金 老師
經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,管理學(xué)碩士,資深人力資源管理專家
★ iso9001內(nèi)審員,iso14001管理者代表
★ 清華、北大等高校 客座教授
★ HR Bar人力資源學(xué)院 資深講師
★ 中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家
★ 管理實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師
個人簡介
鄧?yán)蠋熓枪枮I理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士和管理學(xué)碩士;十六年企業(yè)管理及人力資源管理專業(yè)工作經(jīng)驗,5年世界500強企業(yè)實踐經(jīng)歷,以及4年培訓(xùn)、授課的工作經(jīng)歷。是《人力資源實戰(zhàn)操作指南2010》績效模塊的執(zhí)筆人。
工作簡述:
歷任世界500強的加拿大公司(IDG和jifu亞洲注資的合資企業(yè))-HR總監(jiān),傳神聯(lián)合科技有限公司-HR總監(jiān),英國MMD集團(tuán)中國公司(世界500強)-HR經(jīng)理,中大恒基房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司-HR經(jīng)理,晶合時代軟件技術(shù)有限公司-HR經(jīng)理,北京七星華電科技集團(tuán)(大型國企)-總裁助理等,多家企業(yè)的高級管理職務(wù)。
培訓(xùn)風(fēng)格
〓實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、理論與實際結(jié)合,內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、實效;
〓幽默風(fēng)趣、深入淺出、形式生動、內(nèi)涵深刻;
〓情景式案例,實戰(zhàn)型解答、以真實案例說明實際問題;
〓觀點新穎,論述精辟,學(xué)術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁;
〓實戰(zhàn)工具+實戰(zhàn)輔導(dǎo)+實操案例
擅長領(lǐng)域
HR管理體系設(shè)計,公司價值鏈分析、薪酬績效體系建設(shè)、人力資源IT項目推進(jìn)等;
人力資源管理、運營管理、行政管理和分支機構(gòu)管理有深入研究和實踐;
擅長創(chuàng)業(yè)型公司、高速成長公司的人力資源模塊的搭建和公司各部門的建設(shè);
熟悉IT、房地產(chǎn)、制造、多語處理、教育、金融控股等行業(yè)的人力資源管理規(guī)律。
經(jīng)典課程
《基于實戰(zhàn)的人員選拔與聘用管理》、《面試能力提升實戰(zhàn)課程》、《卓越績效管理體系的項目管理》、《績效面談能力提升實戰(zhàn)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《崗位價值評估》、《定崗定編的操作實務(wù)》、《目標(biāo)與計劃管理》、《中層經(jīng)理的管理能力和技能提升課程》
培訓(xùn)客戶
無錫高新技術(shù)開發(fā)園區(qū),正豐凱集團(tuán)、傳神聯(lián)合、sohu暢游、華銳風(fēng)電集團(tuán)、北京中潤集團(tuán)、國基科技、中國普天等、五糧液、格力電器、廣州鋼鐵股份、廣東南粵藥業(yè)、四川鐵騎力士實業(yè)集團(tuán)、煤炭科學(xué)研究總院重慶研究院、四川天味實業(yè)、南車集團(tuán)、許昌煙草機械有限責(zé)任公司、河南省宋河酒業(yè)、金星啤酒集團(tuán)、中原特鋼股份、中國電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)有限公司、中航光電科技股份、青島啤酒、廣東順峰藥業(yè)、蘭州石化、蘭州金川集團(tuán)、青海水泥股份有限公司、大連三島食品、北京首鋼建設(shè)集團(tuán)有限公司國際工程分公司、廣東眾生藥業(yè)股份、東莞玖龍紙業(yè)、一汽豐田汽車有限公司、中糧生化能源、中國造幣總公司、修正藥業(yè)、福田汽車、美的集團(tuán)、法國圣戈班(廣漢)陶粒有限公司、上海三菱電梯有限公司、奇瑞汽車、江蘇大全集團(tuán)、金華紅獅水泥、浙江諾和機電、韓國曉星集團(tuán)、等數(shù)百家知名及優(yōu)秀企業(yè)。
課程對象
備 注
課程名稱:基于實戰(zhàn)的人員選拔與聘用管理