中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
課程背景:
2 為什么員工的表現(xiàn)常常不盡人意:消極負(fù)面,工作散漫,效率低?
2 為什么員工做事總是打折扣,找借口,應(yīng)付交差?
2 為什么員工對企業(yè)缺乏責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神,做一天和尚撞一天鐘?
2 為什么員工的成長總是跟不上企業(yè)的發(fā)展速度?
答案是:他們尚未具備較高的職業(yè)化素養(yǎng)!
美國學(xué)者的調(diào)查表明:絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了20~30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),就能發(fā)揮其潛力的60~90%。
提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),是絕大多數(shù)中國企業(yè)面臨的一個重大挑戰(zhàn)!華為、聯(lián)想集團(tuán)等優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)把“員工心態(tài)素質(zhì)培訓(xùn)”課程列為每年例行課程,他們把該課稱之為“常規(guī)武器”。
課程收益:從壓力與情緒管理、優(yōu)秀的職業(yè)品德兩個模塊著筆,大幅提升全體人員的工作品質(zhì),從而顯著提升企業(yè)的整體績效。
課程特色:
2 講演結(jié)合;聲情并茂;理性與激情相融。
2 實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合,寓教于樂。
2 大量的案例,工具介紹,視頻,小組討論,模擬演練,全程互動,氣氛熱烈。
課程對象:全體人員
課程時(shí)間:兩天或一天(建議兩天,可講解透切,并有時(shí)間演練、落地)
課程內(nèi)容:
解讀職業(yè)化--職業(yè)人必備條件
一、什么是職業(yè)化
1. 為何要講職業(yè)化?
2. 我們離職業(yè)化還有多遠(yuǎn)?
二、職業(yè)化的三大體現(xiàn):
1. 職業(yè)化的工作能力:執(zhí)行力,溝通力,協(xié)作力
2. 職業(yè)化的工作態(tài)度:積極主動,敬業(yè)奉獻(xiàn),陽光心態(tài)
3. 職業(yè)化的工作形象:專業(yè),專注,有禮
第一模塊、優(yōu)秀的職業(yè)品德
第一講、誠實(shí)與自律
1.問題:誠信帶來的收益會遠(yuǎn)大于損失嗎?
2.測試地產(chǎn)銷售人員的兩個常用問題
3.案例:從小事中見品德
4.案例:一個難以抉擇的問題
5.王永慶的體會
6.柳傳志的用人理念
7.視頻分享
8.案例:錯失良機(jī)的售樓部員工
第二講、樂于奉獻(xiàn)
1.問題:員工與企業(yè)的關(guān)系是雙贏關(guān)系還是博弈關(guān)系?
2.案例:上下班的現(xiàn)象
3.中國人的經(jīng)典智慧:“吃虧就是占便宜”
4.案例:一個文員的職業(yè)素養(yǎng)
5.經(jīng)典問題:是誰決定了你的收入和職位?
6.點(diǎn)評:相差N倍的年薪如何產(chǎn)生
第三講、持續(xù)學(xué)習(xí)
1.故事:庖丁解牛
2.故事:士官長與騾子
3.案例:要求加薪的某同事
4.案例:一個“地產(chǎn)通”
5.愛因斯坦的試題
6.關(guān)于功勞、苦勞、疲勞
第四講、堅(jiān)持不懈
1.現(xiàn)代人的通。杭惫,浮躁!
2.什么崗位越老越值錢?為什么越老越值錢?
3.案例:從技術(shù)男到銷售天才
4.案例:堅(jiān)持的價(jià)值
5.案例:56條短訊
6.點(diǎn)評:滾石不生苔,轉(zhuǎn)業(yè)不聚財(cái)
第二模塊、陽光心態(tài)與正能量
1.為什么說“心態(tài)決定一切”?
2.問題:中國的“四缺”時(shí)代
案例:員工的兩種反應(yīng)
一個經(jīng)典例子:關(guān)注即事實(shí)
點(diǎn)評:職場人需要“正念”
練習(xí):注意力測試
3.解讀:如何看待地產(chǎn)行業(yè)的“俯臥撐”
案例:一個頂級地產(chǎn)銷售的特質(zhì)
點(diǎn)評:心態(tài)提升,績效可以提升N倍
4.解讀:登山理論與冰山理論
5.積極心態(tài)的三個維度
好心情才能欣賞到好風(fēng)光
6.積極的情緒
案例:史上最牛的女秘書
分析:不快樂的情緒是工作大敵
視頻分享
7.積極的行為
案例分享
ABC理論之地產(chǎn)銷售心態(tài)
如果你對自己的職業(yè)現(xiàn)狀不滿意,你認(rèn)為是誰應(yīng)該負(fù)責(zé)任?
第三模塊、壓力與情緒管理
1、正確看待壓力
(1)適中的壓力造就最高績效
壓力與績效的變化圖
經(jīng)典案例
(2)壓力促進(jìn)人的發(fā)展
圖:現(xiàn)代社會中的“斗爭-逃避”反應(yīng)
2、正面的思維習(xí)慣
(1)積極的自我交談
潛意識對話法
(2)認(rèn)知矯正法
看到事情的另外一面
練習(xí):這些事情的另外一面是什么?
只看自己擁有的,不看自己沒有的
點(diǎn)評:春夏秋冬、酸甜苦辣、陰晴才是真正的人生
和諧平衡、多元成功
刪除不必要的煩惱
3、及時(shí)疏解
(1)壓力的累積效應(yīng)
(2)中國教育“堵” VS 西方教育“疏”
(3)傾訴自己的煩惱能有效降低壓力
視頻分享
(4)學(xué)會放下
(5)說說我的運(yùn)動或健身習(xí)慣
放松減壓技巧
(6)經(jīng)典案例分析
4、提高效率,降低壓力
(1)時(shí)間壓力是四大壓力來源之一
(2)時(shí)間管理四象限和八二法則
(3)要事第一
(4)做好計(jì)劃與統(tǒng)籌
(5)目標(biāo)導(dǎo)向,學(xué)會舍棄
5、提升情商及逆商
視頻分享
(1)案例:釘子的故事
(2)發(fā)脾氣會影響身心健康、人際關(guān)系與事業(yè)財(cái)運(yùn)
(3)棉花糖實(shí)驗(yàn);棉花糖理論
(4)高情商、高逆商的表現(xiàn)
總結(jié):培養(yǎng)積極情緒的3個日常習(xí)慣
和積極、寬容的人在一起
只要有機(jī)會就表揚(yáng)他人
對自己說"我會越來越好"
點(diǎn)評、分享;團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)獎頒獎
講師簡介
林廣亮 老師
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與激勵專家
中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師
金融學(xué)、心理學(xué)雙碩士
華南理工大學(xué)MBA班特邀講師
曾任:廣東富商投資管理有限公司高級副總裁
曾任:廣東智圣投資管理有限公司常務(wù)副總經(jīng)理
曾任:天英管理學(xué)院院長
曾任:長江企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理助理
20年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),10年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),擅長將團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融于課程理論中。其中,2005年至今專注講授《管理者的五門必修課》,授課人數(shù)達(dá)20000人次以上,培訓(xùn)實(shí)效深受企業(yè)學(xué)員客戶高度認(rèn)可。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
林廣亮老師,大學(xué)畢業(yè)后就職于長江企業(yè)集團(tuán),從部門職員晉升為總經(jīng)理助理,在6年的管理工作中,林老師形成了獨(dú)有的管理理念,包括:想方設(shè)法激發(fā)員工的最大潛能,調(diào)動部屬的主觀能動性,給予部屬充足的培訓(xùn)、指導(dǎo)和鍛煉機(jī)會;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,更強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的技巧... 所以林老師帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)一直都是公司的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
在擔(dān)任天英管理學(xué)院院長期間,負(fù)責(zé)管理學(xué)院的全面管理運(yùn)營工作,擬定學(xué)院發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方案,制定學(xué)院管理制度與激勵機(jī)制,組建了由四十多名兼職講師、專職講師、客座教授、培訓(xùn)經(jīng)理、職能部門人員組成的精英隊(duì)伍,對行業(yè)協(xié)會成員及本集團(tuán)各分公司開展了大量的卓有成效的培訓(xùn)工作,先后組織了近百場管理類、專業(yè)類培訓(xùn)課程,提升了數(shù)千名學(xué)員的管理水平及金融專業(yè)水平,培訓(xùn)滿意度平均超過92%。
在擔(dān)任廣東智圣投資管理有限公司常務(wù)副總經(jīng)理期間,主要負(fù)責(zé)公司的營運(yùn)及人才管理相關(guān)工作,兼任金融與管理學(xué)院院長。包括:從零開始組建分公司的人才團(tuán)隊(duì);制定公司管理制度與激勵機(jī)制;開拓及維護(hù)政府及商會協(xié)會關(guān)系;擬定金融與管理學(xué)院發(fā)展規(guī)劃;負(fù)責(zé)分公司日常事務(wù)的處理與協(xié)調(diào)。任職期間,從執(zhí)行文化的塑造、管理制度的優(yōu)化兩個維度強(qiáng)化了公司的執(zhí)行力。相比以往,公司在實(shí)施既定政策、制度、計(jì)劃、方案、決議等方面的執(zhí)行力得到了顯著的增強(qiáng),員工拖延工作或找借口不完成目標(biāo)的情況大幅減少,并榮獲年度優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)獎。林老師在職期間,公司旗下產(chǎn)品數(shù)量增長20%,公司業(yè)績每年以150%的增長,培養(yǎng)了30名公司骨干管理人員。
二十年來,林老師一直致力于企業(yè)執(zhí)行力的研究,在如何提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣,從戰(zhàn)略到執(zhí)行;能夠做到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問一站式的培訓(xùn)服務(wù)。他將本人多年的知識凝練和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在課程當(dāng)中,授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合,以顯著的培訓(xùn)效果被廣大學(xué)員所贊譽(yù)。授課風(fēng)格上講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一,使學(xué)員易于理解及體會,讓學(xué)員在思想上得到升華的同時(shí)在行動上得以提高。
課程特色:
以解決問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者,本土實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力專家以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”,從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉,為企業(yè)量身定做咨詢式培訓(xùn)方案,讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果。
核心課程:
《贏在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《團(tuán)隊(duì)激勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《壓力與情緒管理》、《高效團(tuán)隊(duì)管理溝通》、《職業(yè)化塑造》。
授課風(fēng)格:
趣味性強(qiáng):拒絕枯燥乏味的理論教學(xué),每門課程皆有3~5個視頻分享,5~10個案例分享或分析,3~5項(xiàng)模擬練習(xí),以及大量的提問、討論環(huán)節(jié),使學(xué)員在輕松愉快中學(xué)習(xí),獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。
實(shí)用性強(qiáng):大多數(shù)案例、練習(xí)、方法、工具皆與日常工作高度結(jié)合;深入淺出,易懂易用,深受學(xué)員好評。
互動性強(qiáng):以互動促使學(xué)員積極參與,集中精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
創(chuàng)新性強(qiáng):觀點(diǎn)與角度新穎,沖擊力強(qiáng),予人啟發(fā),引人深思。
學(xué)員評價(jià):
“視頻有趣,案例豐富,互動性強(qiáng),易懂易記,是非常優(yōu)秀的管理培訓(xùn)課!”
“講師的很多觀點(diǎn)非常新穎,給我?guī)砹撕芏鄦l(fā),并對很多原有的想法和理念進(jìn)行了重新思考!
“課程充滿趣味,又非常實(shí)用。從頭到尾保持亢奮狀態(tài),沒有絲毫倦意,這是以前的培訓(xùn)中從來沒有過的,確實(shí)與眾不同!”
部分服務(wù)企業(yè):
金融:廣東智圣投資、廣東富商投資、富達(dá)投資、鴻運(yùn)投資、華鼎資本、創(chuàng)富資本、亞瑟爾資本、廣永期貨、華南期貨、長城期貨、中信建投期貨、中信建投證券、南京招商銀行、青島浦發(fā)銀行、東莞廣發(fā)銀行、珠海中國銀行、福建郵儲、包頭農(nóng)信社、長沙銀行、上蔡縣農(nóng)信社、德清農(nóng)信社、上海興業(yè)銀行、河北興業(yè)銀行、中國銀行綿陽分行、中國農(nóng)業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、廣州農(nóng)村商業(yè)銀行、平安銀行深圳分行、浦發(fā)銀行濟(jì)南分行、交通銀行福州分行、建設(shè)銀行紹興分行、華夏銀行南京分行、華夏銀行青島分行...
其他:易來物流、恒發(fā)水產(chǎn)、華新集團(tuán)、中信華南集團(tuán)、珠江物資集團(tuán)、泛華保險(xiǎn)、中英人壽、泰康人壽、國龍地產(chǎn)、創(chuàng)佳地產(chǎn)、聯(lián)益地產(chǎn)、共好酒業(yè)、天年生物科技、廣州高科、天龍電子、天櫻電子、芯通智能科技、明達(dá)實(shí)業(yè)、廣東博澳鴻基企業(yè)集團(tuán)、HR沙龍、天譽(yù)物業(yè)、廣電物業(yè)、廣東明林藥業(yè)、方圓集團(tuán)、方圓地產(chǎn)、賽志博爾、錦上名店、廣東學(xué)習(xí)網(wǎng)、上海亞東國際、帝朗衛(wèi)浴、瑪西爾、理想拉鏈、寶信電子、碧桂園現(xiàn)代家居...
課程對象
備 注
課程名稱:《職業(yè)化塑造》大綱