中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
課程背景:
您是否每天被包裹于無數(shù)會議之中,常常分身乏術(shù)?您的公司是否因為會議效率低下還在錯失良機?面臨這樣的處境,您是否找到了破解的好方法?本課程通過互動式的教學(xué),使參加者在實際演練中獲得如下收益:
全面了解高效率會議的召開技巧,明確會議中各角色的職責(zé)和任務(wù)
提高會議中發(fā)言的邏輯表達能力和其它溝通能力,包括語言和非語言的表達
學(xué)習(xí)“主持人”的控場技術(shù),以順利達到會議目標(biāo),全面提升會議效率
課程時間:1天,6小時/天
授課對象:企業(yè)管理者及經(jīng)常組織會議的專業(yè)人員
授課方式:課前調(diào)研+授課(角色演練、案例分析、互動游戲、競賽等)
課程大綱:
一、為什么要開會?
1、解決問題
2、做出決策
3、推進工作
4、達成共識
5、建立信任
6、鼓舞士氣
二、會議中常見的問題及原因分析
長期以來我們都是怎么開會的?
案例:“開會比較煩”的小王
企業(yè)會議常見的問題:參而不議,議而不決,決而不行,行而無果
原因如下:認識不到,重視不夠,準備不足,組織不好,技巧不佳,落實不力
三、會議的成本計算
討論:開場會要多少錢?
1、會議的時間成本
2、直接的會議成本
3、會議的效率損失成本
四、高效會議前的準備工作
1、是否需要開會?
1)不需要開的“五種會”
2)必須要開的“五種會”
案例:生產(chǎn)車間著火了要開什么會?
2、準備工作的重要性
1)會議準備的5W1H
2)會議準備內(nèi)容核對單
3)會場布置的準備
4)主持人的4個準備工作
五、成功會議中的五大策略
如何做開場白
情景模擬:主持人的開場白
如何分配發(fā)言時間
如何掌握議事進度
1)語言方式
2)非語言方式
如何達成會議決策
3)彼德·德魯克決策法
4)4種群體決策:權(quán)威、少數(shù)服從多數(shù)、共識、無異議
5)4種團隊決策法
案例分析:工藝重組的討論會
如何圓滿結(jié)束會議
六、如何成為優(yōu)秀的會議主持人
1、把控好會議的三個階段
1)開始階段-熱身
2)進行階段-熱炒
3)收尾階段-熱心
2、如何應(yīng)對會議中發(fā)生的意外
3、如何對付與會群體中的“刺兒頭”
情景模擬:制作型企業(yè)會議(生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、項目部)
七、會議記錄與會后跟進
1、會議記錄者的功能和勝任條件
2、對會議記錄的建議
3、如何進行會后跟進
4、自我評定
5、如何提高下次會議質(zhì)量
講師簡介
王曉瓏 老師
職業(yè)素養(yǎng)提升專家
15年知名跨國企業(yè)員工管理與培訓(xùn)經(jīng)驗
廈門大學(xué)外文系英語專業(yè)學(xué)士(能雙語授課)
曾任:柯達(中國) 行政主任、內(nèi)訓(xùn)講師、總經(jīng)理秘書
曾任:林德(中國) 總裁辦公室主任、獲“最佳講師”稱號
福建省禮儀協(xié)會理事;廈門人才中心特約講師
中國女性形象工程特邀禮儀專家;廈門海峽導(dǎo)報《商務(wù)禮儀》專欄作者
長期擔(dān)任廈門人才中心、廈門大學(xué)、安踏集團、中外運集團多家院校及企業(yè)特聘講師
王曉瓏老師曾先后就職于柯達、林德等知名跨國公司,分別擔(dān)任總經(jīng)辦主任、亞太區(qū)總裁助理及內(nèi)訓(xùn)講師等職務(wù),精通大型會議、活動策劃及組織工作;掌握如何與政府、媒體及社會團體保持良好互動,熟悉行政管理制度和程序,熟悉保安、食堂、運輸?shù)刃姓聞?wù)。王老師將15年資深的行政管理體驗與高端商務(wù)實踐相融合,獨自開發(fā)《資深行政文秘綜合能力提升訓(xùn)練》、《客戶經(jīng)理職業(yè)形象與商務(wù)禮儀訓(xùn)練》等一系列課程,能單獨進行英語授課,專注于職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)禮儀、會議管理、辦公室管理等方面培訓(xùn),在外累計培訓(xùn)場次達150多場,課程滿意度高達95%以上,累計培訓(xùn)過4000余名企業(yè)員工。
課程對象
備 注
課程名稱:高效會議管理