中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標
掌握QC傳統(tǒng)手法做事模式
熟悉解決問題的基本思路和方法
掌握7個QC工具運用
了解QC七種工具的應(yīng)用也不僅局限于品質(zhì)分析與改善
課程詳情
課程背景
質(zhì)量管理在反映、分析、處理和控制質(zhì)量問題時都離不開數(shù)據(jù),正確的收集、使用數(shù)據(jù)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。如何識別問題尋找改善的空間?如何降低成本?如何提高管理的效率?掌握基礎(chǔ)的統(tǒng)計管理工具,解決發(fā)生在身邊的質(zhì)量、成本、效率問題。本課程詳細介紹了舊QC7工具的應(yīng)用方法和持續(xù)改進的思想。
課程特色
課程基點:基于成年學(xué)員習(xí)慣設(shè)計
課程定位:實戰(zhàn),實效
課程構(gòu)成:理念+方法+工具
授課方式:60%理論+30%案例講解演練+10%點評總結(jié)
課程大綱:
第一天培訓(xùn)內(nèi)容
第一講、QC工具概論
一、 管理循環(huán)
1、 QC七手法與PDCA循環(huán)的關(guān)系
2、 戴明圓展開—問題解決七步法
3、 QC七手法運用邏輯
4、 使用QC七手不的理由
二、 新七工具與舊七工具關(guān)聯(lián)圖
三、 新七工具與舊七工具使用范圍
1、 新七工具與舊七工具地位與區(qū)別
2、 新舊七工具運用層次
四、 數(shù)據(jù)概述
1、 按類型可分
2、 數(shù)據(jù)分類與特性
3、 數(shù)據(jù)的整理方法
4、 整理數(shù)據(jù)的原則
五、圖表應(yīng)用,定義,種類,應(yīng)用條件
第二講、檢查表-集數(shù)據(jù)
一、 檢查表的基本概念
1、 定義
2、 作用3、 類型
二、 檢查表的制作步驟
1、 確定檢查項目
2、 確定檢查頻率
3、 確定檢查人員與方法
4、 相關(guān)條件的記錄方式
5、 確定調(diào)查表格式
6、 確定檢查記錄的符號
案例:幾種不同的檢查表
三、 檢查表制作五大要點
四、檢查表應(yīng)用
完成—了解—訓(xùn)練—使用—適時反映
五、注意事項
案例演練:檢查表作成
第三講、層別法-作解析
一、層別法定義
二、層別法作用與分類
1、層別法作用
2、層別法分類
一、 層別的作成步驟
1、 了解層別的目的
2、 決定層別項目
3、 收集數(shù)據(jù)
4、 解析數(shù)據(jù)與追蹤原因
案例:各種圖形的層別法
五、層別法使用注意事項
案例演練:層別法作成練習(xí)
第四講、柏拉圖-抓重點
一、帕累托原理—二八原則
二、柏拉圖定義
三、柏拉圖分類
1、分析現(xiàn)象用排列圖
2、分析原因用排列圖
案例:兩種排列圖表
一、 柏拉圖制作步驟
1、 確定研究主題和收集數(shù)據(jù)范圍
2、 設(shè)計表格并收集記錄原始數(shù)據(jù)
3、 制作柏拉圖用數(shù)據(jù)表
4、 按次序填入數(shù)據(jù)并計算相關(guān)統(tǒng)計值
5、 畫排列圖坐標軸及刻度
6、 畫矩形并描點連線
7、 完成柏拉圖相關(guān)注解
案例:幾種類型的柏拉圖
案例演練:柏拉圖制作
六、柏拉圖的9大注意事項
七、柏拉圖的運用
總結(jié),答疑
第二天培訓(xùn)內(nèi)容
第五講、魚骨圖—究原因
一、 因果圖的概述
1、 因果圖定義
2、 因果圖兩種類型
3、 因果圖的作用
二、 因果圖的作法
1、 決定質(zhì)量特性
2、 繪制主骨架
3、 透過腦力激蕩法,依4M1E劃大要因
4、 畫中要因
5、 畫小要因
6、 檢查是否遺漏要因
7、 寫上作成目的,日期,作成者,參與人員
案例:兩種類型的因果圖
案例演練:因果圖作成
三、制作因果圖的9大注意事項
第六講、散布圖—看相關(guān)
一、 散布圖概論
1、 定義2、 作用
二、 散布圖的制作方法
1、 收集成對的數(shù)據(jù)
2、 找出X,Y的最大值與最小值
3、 以X,Y的最大值與最小值建立X-Y座標,繪點
4、 將數(shù)據(jù)依次點于X-Y座標中,兩組及以上重復(fù)標
5、 必要時,可將相關(guān)資料標于散布圖上
案例演練:散布圖作成
三、散布圖的制作的5大步驟和注意事項
1、是否有異常點
2、是否需層別
三、 散布圖的判讀方法
1、 正相關(guān)
2、 負相關(guān)
3、 弱正相關(guān)
4、 弱負相關(guān)
5、 無相關(guān)
6、 曲線相關(guān)
第七講、直方圖—類分布
一、 直方圖的基本概念
1、 定義
2、 作用3、 目的
二、 直方圖的特點與用途
1、 特點與用途
2、 名詞解釋
三、 直方圖作圖步驟
1、 收集數(shù)據(jù)
2、 定組數(shù)
3、 計算極差
4、 定組距
5、 計算分組界線
6、 決定中心點
7、 制作次數(shù)分布表
8、 制作直方圖
9、 圖內(nèi)說明
案例:不同類型直方圖
案例演練:直方圖制作
四、直方圖分布的幾種不同形狀
五、直方圖七種常見形態(tài)特征與判定
第八講、管制圖—找異常
一、 管制圖定義
二、 管制圖原因類型
1、 偶然與異常原因
2、 管制界限構(gòu)成
3、 控制圖的形成原理
三、 管制圖的種類
1、 依數(shù)據(jù)性質(zhì)分類
2、 依管制圖之用途分類
四、 管制圖之繪制
1、 計量值管制圖
2、 計數(shù)值管制圖
案例演練:管制圖繪制
五、 管制圖繪制要領(lǐng)
六、管制圖之判讀
1、管制狀態(tài)之判斷
2、可否延長管制界限做為后續(xù)制程管理用基準
3、檢守判讀原則
4、控制圖判異準則的思路
案例:幾種不同的判異準則表
七、管制圖使用時之注意事項
總結(jié),答疑
講師簡介
郭濤 老師
資深精益生產(chǎn)咨詢顧問
生產(chǎn)管理系列資深培訓(xùn)講師
長期就職于德資,日資并擔任中高層管理
多年從事咨詢與培訓(xùn), 擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗
【職業(yè)背景】
精捷技術(shù)(上海)有限公司(臺資) 咨詢顧問,講師
負責(zé)十余家企業(yè)精益生產(chǎn)項目推進(生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善,PMC,精益物流等),企業(yè)內(nèi)部授課(VSM,IE,PMC,SMED,5S與目視化,標準作業(yè),生產(chǎn)線布局,PMC,TPM等)。
Nitori(中國)有限公司(日本家居行業(yè)排名第一) 持續(xù)改善經(jīng)理與精益生產(chǎn)培訓(xùn)師
負責(zé)精益生產(chǎn)項目培訓(xùn)與推進,精益生產(chǎn)培訓(xùn)(VSM,IE,PMC,SMED,5S與目視化,標準作業(yè),生產(chǎn)線布局等),生產(chǎn)現(xiàn)場管理與改善,柔性生產(chǎn)計劃物料控制,物流倉儲管理。
ASEM潔具(上海)有限公司(德資) 質(zhì)量經(jīng)理與項目主管
負責(zé)供應(yīng)商選擇,評估,與新項目開發(fā)及對員工培訓(xùn)精益產(chǎn)品開發(fā)知識。
【授課風(fēng)格】
采用啟發(fā)互動式教學(xué)、案例講解、現(xiàn)場演練、視頻觀看、深入淺出、通俗易懂、邏輯性強。
【專長領(lǐng)域】
卓越班組長管理,TWI一線主管能力提升, 5S與目視化管理,精益現(xiàn)場管理與改善,準時化生產(chǎn),精益物流,柔性生產(chǎn)計劃與物料控制實務(wù)(PMC), 高效倉儲管理與物流配送管理,供應(yīng)商開發(fā)評估與談判技術(shù),采購核心技能提升,新舊QC七手法,QCC質(zhì)量圈,TQM全面質(zhì)量管理,現(xiàn)場品質(zhì)管理,TPM全面生產(chǎn)性保全
【擅長課程】
中基層管理系列
《TWI一線主管技能提升》、《班組長管理技能提升訓(xùn)練營》、《精益班組長現(xiàn)場七大任務(wù)管理》、
《班組長管理五大劍法》、《卓越五型班組建設(shè)》、《工作安全管理》、《作業(yè)現(xiàn)場風(fēng)險管理》
《樹立安全意識,提升安全技能》、《MTP中層管理人員技能提升》、
精益生產(chǎn)系列
《卓越5S管理實戰(zhàn)》、《現(xiàn)場目視化管理實戰(zhàn)》、《精益價值流圖析》、《生產(chǎn)現(xiàn)場四大效率提升》《生產(chǎn)現(xiàn)場三化管理》、《打造準時化生產(chǎn)體系》、《打造卓越制造品質(zhì)》、《卓越精益領(lǐng)導(dǎo)力打造》《精益物流管理》、《事務(wù)性(辦公)流程改善》、《TPM全員生產(chǎn)性保全》、《現(xiàn)代倉儲管理與物流 配送》、《柔性生產(chǎn)計劃與物料管理-PMC》、《敏捷供應(yīng)鏈與物流管理》、《供應(yīng)商開發(fā)評估選擇與談判技巧》、《采購員核心技能提升》、《供應(yīng)商品質(zhì)成本與交期管理》、
品質(zhì)管理系列
《傳統(tǒng)QC七手法實戰(zhàn)運用》、《新QC七手法思維邏輯實戰(zhàn)運用》、《QCC質(zhì)量圈實戰(zhàn)》、《質(zhì)量問題分析與解決》、《TQM全面質(zhì)量管理》、《生產(chǎn)現(xiàn)場品管理實戰(zhàn)》、《打造卓越制造品質(zhì)》
【主要咨詢客戶】
江蘇華辰重工有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇捷安特(中國)有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇川村自行車有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇信隆機械有限公司(精益生產(chǎn)),蘇州達韋精密工業(yè)有限公司(精益生產(chǎn)),無錫友邦家居有限公司(精益生產(chǎn)),浙江利時集團(5S+目視化),江蘇HANACO(5S+目視化),江蘇居夢萊家紡(現(xiàn)場改善),天津富士達自行車集團有限公司,上海奔達機電(汽配),上海鋼達車料,天津捷瑪電動車,常州潤源機械集團,、、、、
【主要培訓(xùn)客戶】
汽車行業(yè):
東風(fēng)悅達.起亞汽車,上海大眾祥源動力,上海奔達機電,上;舾黄囨i具(3期),大連百煉鑄造(匈牙利),長春派格汽配(德資),中國重汽集團,安徽帝伯格茨汽配(德資),江蘇華達汽配,江蘇新豪軸承,中車湖南湘電集團,中車集團南方匯通公司、、、
機械行業(yè):
江蘇江動集團,江蘇華辰重工,江蘇潤源集團、美國迪皮埃葉片(2期),無錫江順科技,浙江金洲制管集團,河南龍豐紙業(yè),廣東信源彩色印務(wù),大連日本THK軸承(2期),鹽城紐威閥門,安徽美芝電機(2期)、、、
能源行業(yè):
國家電網(wǎng)遼寧分公司,神華神東集團(9期),云南景洪供電局,華能伊敏煤電,河北新華新熱電(2期),上海電氣(4期),常州天合光能,北京豐臺供暖站、齊魯石化、勝利油田、青海石油、營口康輝石化、韓華光能、晶澳太陽能、合盛硅業(yè)、云南礦業(yè)、
電子行業(yè):
上海旭統(tǒng)電子(日企),中電集團揚州寶軍電子、無錫電子檢測公司,江蘇昂擴電子(美資)、、、
家居行業(yè):
成都雙虎家俬,江蘇居夢萊家紡,上海INTCO,無錫友邦家居,天津歐派家居,江蘇圣象集團、、、
煙草行業(yè):
安徽蚌埠煙廠(2期),重慶黔江煙廠,陜西旬陽卷陽廠(2期),上海煙草集團、、、
鋼鐵行業(yè):
天津軋三鋼鐵集團(5期),廣西華銀鋁業(yè)集團(9期)、、、
物流行業(yè):
長沙一力物流集團,廣東風(fēng)神物流、、、
包裝行業(yè):
廈門順峰包裝材料,九鼎集團宜諾股份、、、
醫(yī)療行業(yè):長春迪瑞醫(yī)療集團、、、
化工行業(yè):德國百爾羅赫、、、
食品行業(yè):伊利集團、、、
其它行業(yè):中國移動阿壩公司、、、
課程對象
車間主任、班組長、工段長、班組長、QC小組活動改善者與品質(zhì)相關(guān)聯(lián)人員
備 注
課程名稱:傳統(tǒng)QC七手法現(xiàn)場精細化運用