中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
了解現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理在企業(yè)中的作用
明確品質(zhì)管理三大體系與控制要點(diǎn)
掌握現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理中人的培養(yǎng),任用與人員變更點(diǎn)管理的思路與方法
掌握現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理中設(shè)備的管理要點(diǎn)與設(shè)備變更點(diǎn)管理的思路與方法
掌握現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理中物料的管理要點(diǎn)與物料變更點(diǎn)管理的思路與方法
掌握現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理中作業(yè)方法的管理要點(diǎn)與作業(yè)方法變更點(diǎn)管理思路與方法
掌握現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理中環(huán)境的管理要點(diǎn)與方法
課程詳情
課程特色
課程基點(diǎn):基于成年學(xué)員習(xí)慣設(shè)計(jì)
課程定位:實(shí)戰(zhàn),實(shí)效
課程構(gòu)成:理念+方法+工具
授課方式:60%理論+30%案例講解演練+10%點(diǎn)評(píng)總結(jié)
課程大綱:
第一天培訓(xùn)內(nèi)容
第一講:品質(zhì)意識(shí)與品質(zhì)概論
視頻案例:案例分析談品質(zhì)管理要六大要點(diǎn)
一、品質(zhì)的重要性
1、品質(zhì)興國(guó)/興廠
2、品質(zhì)興家/興人
案例:日本品質(zhì)興國(guó)方針
戴明—品質(zhì)管理之父
二、什么是品質(zhì)意識(shí)
1、認(rèn)識(shí)—了解—影響—制約
2、負(fù)責(zé)任的態(tài)度
3、企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎(chǔ)
4、團(tuán)隊(duì)精神與知行合一
三、品質(zhì)意識(shí)的具體內(nèi)容
1、品質(zhì)第一,品質(zhì)是企業(yè)的生命
2、品質(zhì)“三不策略”
3、品質(zhì)改進(jìn)是連續(xù)性活動(dòng)
4、一次做好
案例:割草男孩的故事
四、對(duì)立正確的品質(zhì)理念
1、態(tài)度決定一切,思想決定行動(dòng)
案例:世界網(wǎng)絡(luò)大會(huì)
2、正確的品質(zhì)理念18大具體內(nèi)容
案例:德國(guó)電話亭故事
五、品質(zhì)管理核心與定義
1、品質(zhì)發(fā)展的趨勢(shì)
2、品質(zhì)管理的四個(gè)核心特征
3、品質(zhì)管理的四種觀點(diǎn)
4、工作觀念的改變
5、顧客滿意度模型
案例:老太太買棗
6、品質(zhì)管理的三個(gè)階段
7、戴明的品質(zhì)觀—PDCA/SDCA
8、戴明的十四原則
9、克勞斯比品質(zhì)四項(xiàng)基本原則
第二講:品質(zhì)管理三大體系與控制點(diǎn)
一、為什么會(huì)產(chǎn)生不良
二、品質(zhì)管理架構(gòu)圖
1、技術(shù)面
2、管理面
3、作業(yè)面
案例:某企業(yè)品質(zhì)項(xiàng)目推進(jìn)方案
5、品質(zhì)管理展開步驟
第三講、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理現(xiàn)狀與要素
討論:現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理主要管什么?
一、 現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理現(xiàn)狀
1、 意識(shí)差--不認(rèn)為是問(wèn)題
2、 標(biāo)準(zhǔn)低--發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題
3、 能力差--解決不了問(wèn)題
4、 責(zé)任差--不想解決問(wèn)題
二、 現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的秘訣
1、 一個(gè)中心
2、 兩個(gè)兼顧
3、 三現(xiàn)主義
4、 四解思路
5、 5W1H
6、 領(lǐng)導(dǎo)6藝術(shù)
7、 新舊QC七手法
8、 質(zhì)量體系的八大原則/8D手法
三、 現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的構(gòu)架
--打造建立制造與品質(zhì)成為一體的質(zhì)量架構(gòu)
四、 現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的要素
1、 判斷的基準(zhǔn)
2、 投入與產(chǎn)出要素
總結(jié),答疑
第二天培訓(xùn)內(nèi)容
第四講、如何提升現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理水平
一、 現(xiàn)場(chǎng)人員管理—如何提升“人“的品質(zhì)
1、 討論:?jiǎn)T工工作為什么做不好?
2、 工作教導(dǎo)之人員培訓(xùn)
3、 問(wèn)題溝通—目視化
4、 如何培養(yǎng)自主管理精神—三按/三自/一控
案例:某企業(yè)員工自主管理培養(yǎng)案例
二、 現(xiàn)場(chǎng)人員管理—人員變更管理
1、 人員定義
2、 人員變更的種類
3、 員工技能狀態(tài)的管理方法
案例:某日資企業(yè)人員狀態(tài)管理案例
4、 員工技能訓(xùn)練的管理方法
5、 員工頂崗,替崗的管理方法
6、 人員具體變化點(diǎn)管理內(nèi)容
7、 品質(zhì)管理以教育為基石
案例:某企業(yè)人員變更管理案例
三、 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理—如何提升“機(jī)“的品質(zhì)
1、 通用性評(píng)估—精度/參數(shù)/加工能力
案例:某企業(yè)設(shè)備參數(shù)管理
2、 設(shè)備的領(lǐng)養(yǎng)制度—335
案例:某企業(yè)設(shè)備三級(jí)保養(yǎng)制度
3、 量測(cè)設(shè)備的管理
案例:某日企業(yè)量測(cè)設(shè)備清單
量測(cè)設(shè)備目視化管理
四、 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理—設(shè)備變更管理
1、 設(shè)備定義
2、 設(shè)備具體變化點(diǎn)內(nèi)容管理
案例:某企業(yè)設(shè)備變化點(diǎn)管理
五、 現(xiàn)場(chǎng)物料管理—如何提升“料“的品質(zhì)
1、 材料管理
案例:某臺(tái)資自行車公司現(xiàn)場(chǎng)物料管理
2、 材料的識(shí)別與搬運(yùn)
案例:某臺(tái)資企業(yè)物料標(biāo)識(shí)
六、 現(xiàn)場(chǎng)物料管理—物料變更管理
1、 物料具體變化點(diǎn)內(nèi)容管理
案例:某企業(yè)物料變更管理
七、 現(xiàn)場(chǎng)方法管理—如何提升“法”的品質(zhì)
1、 如何制定文件化的規(guī)定
案例:不合格品處理流程
2、 制造流程規(guī)劃
案例:FMEA與QC工程圖
3、 現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的“四化”—流程/明晰/操作/防呆化
案例:某企業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書
八、 現(xiàn)場(chǎng)方法管理—設(shè)計(jì)變更管理
1、 設(shè)計(jì)與技術(shù)變理的類型
案例:某企業(yè)的設(shè)計(jì)變更問(wèn)題
2、 設(shè)計(jì)/工藝變更流程圖
案例:某機(jī)械制造集團(tuán)變更流程圖
3、 設(shè)計(jì)方法變更點(diǎn)內(nèi)容管理
案例:某企業(yè)變更點(diǎn)看板與標(biāo)識(shí)
九、 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理--如何提升“環(huán)”的品質(zhì)
視頻案例:從螞蟻軍團(tuán)看團(tuán)隊(duì)的重要性
1、 軟環(huán)境
2、 硬環(huán)境—5S與透明化的現(xiàn)場(chǎng)
3、 環(huán)境的改變—沉默的管理者
4、 5S能做成什么樣子—形似與神似
案例:某企業(yè)透明化的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)
第五講、制程管理的步驟與方法
一、 制程管理的步驟
1、 確定制造流程
2、 制造流程解析
3、 決定管制項(xiàng)目
4、 實(shí)施作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
5、 管理圖表的運(yùn)用
6、 制程能力解析
7、 問(wèn)題分析解決
二、 制程管制的依據(jù)與方法
1、 依據(jù)
2、 方法
案例:某日資企業(yè)制程管理案例
三、 解決制程品質(zhì)不良的對(duì)策
1、 問(wèn)題—分析—對(duì)策
案例:某汽車零件公司制程不良快速反應(yīng)機(jī)制案例
總結(jié),答疑
講師簡(jiǎn)介
郭濤 老師
資深精益生產(chǎn)咨詢顧問(wèn)
生產(chǎn)管理系列資深培訓(xùn)講師
長(zhǎng)期就職于德資,日資并擔(dān)任中高層管理
多年從事咨詢與培訓(xùn), 擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
【職業(yè)背景】
精捷技術(shù)(上海)有限公司(臺(tái)資) 咨詢顧問(wèn),講師
負(fù)責(zé)十余家企業(yè)精益生產(chǎn)項(xiàng)目推進(jìn)(生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善,PMC,精益物流等),企業(yè)內(nèi)部授課(VSM,IE,PMC,SMED,5S與目視化,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),生產(chǎn)線布局,PMC,TPM等)。
Nitori(中國(guó))有限公司(日本家居行業(yè)排名第一) 持續(xù)改善經(jīng)理與精益生產(chǎn)培訓(xùn)師
負(fù)責(zé)精益生產(chǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)與推進(jìn),精益生產(chǎn)培訓(xùn)(VSM,IE,PMC,SMED,5S與目視化,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),生產(chǎn)線布局等),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善,柔性生產(chǎn)計(jì)劃物料控制,物流倉(cāng)儲(chǔ)管理。
ASEM潔具(上海)有限公司(德資) 質(zhì)量經(jīng)理與項(xiàng)目主管
負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇,評(píng)估,與新項(xiàng)目開發(fā)及對(duì)員工培訓(xùn)精益產(chǎn)品開發(fā)知識(shí)。
【授課風(fēng)格】
采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、案例講解、現(xiàn)場(chǎng)演練、視頻觀看、深入淺出、通俗易懂、邏輯性強(qiáng)。
【專長(zhǎng)領(lǐng)域】
卓越班組長(zhǎng)管理,TWI一線主管能力提升, 5S與目視化管理,精益現(xiàn)場(chǎng)管理與改善,準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn),精益物流,柔性生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制實(shí)務(wù)(PMC), 高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與物流配送管理,供應(yīng)商開發(fā)評(píng)估與談判技術(shù),采購(gòu)核心技能提升,新舊QC七手法,QCC質(zhì)量圈,TQM全面質(zhì)量管理,現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理,TPM全面生產(chǎn)性保全
【擅長(zhǎng)課程】
中基層管理系列
《TWI一線主管技能提升》、《班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)》、《精益班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)七大任務(wù)管理》、
《班組長(zhǎng)管理五大劍法》、《卓越五型班組建設(shè)》、《工作安全管理》、《作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理》
《樹立安全意識(shí),提升安全技能》、《MTP中層管理人員技能提升》、
精益生產(chǎn)系列
《卓越5S管理實(shí)戰(zhàn)》、《現(xiàn)場(chǎng)目視化管理實(shí)戰(zhàn)》、《精益價(jià)值流圖析》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)四大效率提升》《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)三化管理》、《打造準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)體系》、《打造卓越制造品質(zhì)》、《卓越精益領(lǐng)導(dǎo)力打造》《精益物流管理》、《事務(wù)性(辦公)流程改善》、《TPM全員生產(chǎn)性保全》、《現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理與物流 配送》、《柔性生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理-PMC》、《敏捷供應(yīng)鏈與物流管理》、《供應(yīng)商開發(fā)評(píng)估選擇與談判技巧》、《采購(gòu)員核心技能提升》、《供應(yīng)商品質(zhì)成本與交期管理》、
品質(zhì)管理系列
《傳統(tǒng)QC七手法實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用》、《新QC七手法思維邏輯實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用》、《QCC質(zhì)量圈實(shí)戰(zhàn)》、《質(zhì)量問(wèn)題分析與解決》、《TQM全面質(zhì)量管理》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品管理實(shí)戰(zhàn)》、《打造卓越制造品質(zhì)》
【主要咨詢客戶】
江蘇華辰重工有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇捷安特(中國(guó))有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇川村自行車有限公司(精益生產(chǎn)),江蘇信隆機(jī)械有限公司(精益生產(chǎn)),蘇州達(dá)韋精密工業(yè)有限公司(精益生產(chǎn)),無(wú)錫友邦家居有限公司(精益生產(chǎn)),浙江利時(shí)集團(tuán)(5S+目視化),江蘇HANACO(5S+目視化),江蘇居夢(mèng)萊家紡(現(xiàn)場(chǎng)改善),天津富士達(dá)自行車集團(tuán)有限公司,上海奔達(dá)機(jī)電(汽配),上海鋼達(dá)車料,天津捷瑪電動(dòng)車,常州潤(rùn)源機(jī)械集團(tuán),、、、、
【主要培訓(xùn)客戶】
汽車行業(yè):
東風(fēng)悅達(dá).起亞汽車,上海大眾祥源動(dòng)力,上海奔達(dá)機(jī)電,上;舾黄囨i具(3期),大連百煉鑄造(匈牙利),長(zhǎng)春派格汽配(德資),中國(guó)重汽集團(tuán),安徽帝伯格茨汽配(德資),江蘇華達(dá)汽配,江蘇新豪軸承,中車湖南湘電集團(tuán),中車集團(tuán)南方匯通公司、、、
機(jī)械行業(yè):
江蘇江動(dòng)集團(tuán),江蘇華辰重工,江蘇潤(rùn)源集團(tuán)、美國(guó)迪皮埃葉片(2期),無(wú)錫江順科技,浙江金洲制管集團(tuán),河南龍豐紙業(yè),廣東信源彩色印務(wù),大連日本THK軸承(2期),鹽城紐威閥門,安徽美芝電機(jī)(2期)、、、
能源行業(yè):
國(guó)家電網(wǎng)遼寧分公司,神華神東集團(tuán)(9期),云南景洪供電局,華能伊敏煤電,河北新華新熱電(2期),上海電氣(4期),常州天合光能,北京豐臺(tái)供暖站、齊魯石化、勝利油田、青海石油、營(yíng)口康輝石化、韓華光能、晶澳太陽(yáng)能、合盛硅業(yè)、云南礦業(yè)、
電子行業(yè):
上海旭統(tǒng)電子(日企),中電集團(tuán)揚(yáng)州寶軍電子、無(wú)錫電子檢測(cè)公司,江蘇昂擴(kuò)電子(美資)、、、
家居行業(yè):
成都雙虎家俬,江蘇居夢(mèng)萊家紡,上海INTCO,無(wú)錫友邦家居,天津歐派家居,江蘇圣象集團(tuán)、、、
煙草行業(yè):
安徽蚌埠煙廠(2期),重慶黔江煙廠,陜西旬陽(yáng)卷陽(yáng)廠(2期),上海煙草集團(tuán)、、、
鋼鐵行業(yè):
天津軋三鋼鐵集團(tuán)(5期),廣西華銀鋁業(yè)集團(tuán)(9期)、、、
物流行業(yè):
長(zhǎng)沙一力物流集團(tuán),廣東風(fēng)神物流、、、
包裝行業(yè):
廈門順?lè)灏b材料,九鼎集團(tuán)宜諾股份、、、
醫(yī)療行業(yè):長(zhǎng)春迪瑞醫(yī)療集團(tuán)、、、
化工行業(yè):德國(guó)百爾羅赫、、、
食品行業(yè):伊利集團(tuán)、、、
其它行業(yè):中國(guó)移動(dòng)阿壩公司、、、
課程對(duì)象
品質(zhì)管理主管,制造主管,設(shè)計(jì)人員,品質(zhì)管理人員,班組長(zhǎng)等
備 注
課程名稱:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理實(shí)戰(zhàn)