中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
【課程背景】
情境領(lǐng)導(dǎo)模式是由世界領(lǐng)導(dǎo)力大師、世界組織行為學(xué)大師保羅•赫塞博士領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立。1969年,保羅•赫塞博士全面闡述了情境領(lǐng)導(dǎo)理論。該理論認為,領(lǐng)導(dǎo)者的行為要與被領(lǐng)導(dǎo)者的準備度相適應(yīng)才能取得有效的領(lǐng)導(dǎo)效果。傳統(tǒng)管理理論認為,一個員工要么勝任工作,要么不勝任。然而,情境領(lǐng)導(dǎo)模型揚棄了這種非彼即此的二元認識論的陳舊思維模式。情境領(lǐng)導(dǎo)將一個員工在工作中的表現(xiàn)分為四種可能性(即四種準備度)。針對員工的準備度的波動,領(lǐng)導(dǎo)者可以使用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與影響被領(lǐng)導(dǎo)者。這就為各級管理者如何有效輔導(dǎo)員工、如何有效激勵員工、如何建設(shè)團隊提供了操作性極強的解決方案。同時,情境領(lǐng)導(dǎo)理論提出,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力。這就為困擾中國企業(yè)多年的執(zhí)行力問題提供了根本性的解決方案。
情境領(lǐng)導(dǎo)是同時關(guān)注績效和部屬的實用型領(lǐng)導(dǎo)技能。它主張根據(jù)情境的不同。通過對被領(lǐng)導(dǎo)者準備度的判斷來使領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)整自己的風(fēng)格這種領(lǐng)導(dǎo)方式有助于經(jīng)理人帶領(lǐng)部屬取得最佳績效,從而提高部屬滿意度,并實現(xiàn)團隊的持續(xù)成長。
情境領(lǐng)導(dǎo)理論及其模型為古老的領(lǐng)導(dǎo)話題提供了新的解決思路,從而受到各類企業(yè)的大力關(guān)注。時至今日,全球已有150余個國家和地區(qū)的數(shù)千萬經(jīng)理人接受過情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)并在應(yīng)用此模式、情境領(lǐng)導(dǎo)已成為全球職業(yè)經(jīng)理人的成功必選。GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等知名企業(yè)更是視之為高級經(jīng)理人員的常年必修課程。
【課程優(yōu)勢】
全球經(jīng)典課程,歷經(jīng)40年不衰
結(jié)構(gòu)清晰、理論與方法實用
管理與領(lǐng)導(dǎo)方法相結(jié)合
基實的心理學(xué)基礎(chǔ);心理學(xué)與管理學(xué)的完美結(jié)合
本課程是領(lǐng)袖人才訓(xùn)練計劃的核心課程,專門培養(yǎng)現(xiàn)代化的高級管理人才。該課程
采用混成式的學(xué)習(xí)方式和先進的引導(dǎo)式教學(xué),采用行動學(xué)習(xí)法,結(jié)合國際上領(lǐng)先的管理知識,為身處激烈競爭的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才提供了一個多元化的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺。受訓(xùn)者將形成一種富有成效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,掌握先進的管理理論和工具,學(xué)會指導(dǎo)和激勵員工的方法。成功地處理風(fēng)險和解決突如其來的問題,建設(shè)有效的工作團隊。
【課程目標】
個人受益
1、 使學(xué)員明確自身的角色定位
2、 增強學(xué)員的管理能力,提升下屬績效的能力
3、 使學(xué)員更好地了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,有助于發(fā)揮優(yōu)勢、彌補不足,形成領(lǐng)導(dǎo)力
4、 大力提升影響他人的能力,并有效地進行時間管理
5、 使學(xué)員全面提升下屬的執(zhí)行能力
團隊受益
1、 減少員工流失、并提升團隊績效
2、 可塑造績效導(dǎo)向、注重執(zhí)行的工作氛圍
3、 可達成員工高滿意率、高目標達成率
4、 提升團隊績效能力
組織受益
1、 提升組織整體執(zhí)行力
2、 有助于在組織內(nèi)形成、建立溝通績效的共通語言
3、 有助于培育高素質(zhì)的經(jīng)理人
【課程針對人群】
董事長、CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各組織與企事業(yè)單位高層領(lǐng)導(dǎo)
部門經(jīng)理、總監(jiān)、部門主管
【培訓(xùn)形式】
講授、案例分析、視頻演示、分組討論、實操演練、行動學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)方式
【課時】
2天(12小時)
課程大綱
情景設(shè)置
情境1:您的下屬經(jīng)過一段時間的培訓(xùn),已基本了解了自己的工作和流程,只是與前一時期相比,工作動力明顯不足。
解答: 通常這種情況說明一個問題,就是員工已經(jīng)具備了完成本職工作的基本能力,但由于某種原因?qū)е聠T工工作意愿不足。因此,對此類員工應(yīng)該對其強調(diào)完成工作的重要性及要求完成的期限,明確不能按期完成將面臨的考核。找到導(dǎo)致該員工工作意愿下降的原因,并對癥下藥解決問題。
情境2:您的一名下屬由于工作業(yè)績突出被您提拔到了基層管理崗位。但他上任后,非常不適應(yīng)自己的新角色,新增加的管理工作占用了他大部分精力,使他原來的工作受到影響,每天加班,苦不堪言。
解答: 本課程的特色之一就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者放棄以前單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,而根據(jù)不同的情境,采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,這位下屬在原來的崗位上表現(xiàn)優(yōu)異,但對于新的崗位而言,他應(yīng)需要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。做為領(lǐng)導(dǎo)者的您對他上任之初應(yīng)該多指導(dǎo)和支持,幫助他順利轉(zhuǎn)型,直到能夠勝任新增的管理工作。
情境3:您的一個下屬遇到了挑戰(zhàn)性的難題,他的信心不足。過去也有過類似的情況,但在您的鼓勵下多半都能自己解決,而且在單位里他的人際關(guān)系也很好。
解答: 針對這類員工目前您還無法進行完全授權(quán)讓其獨立去完成一項對他而言沒有信心去獨立完成的工作。您在他面臨新的有難度的工作時,必須對其進行關(guān)注并及時鼓勵,嘗試讓他自己解決問題,但要定期與之溝通,并適時給出指導(dǎo)建議。
情境4:您接到任命去管理一個新的團隊。這個團隊的工作效率一般,前任主管經(jīng)營的生產(chǎn)力比較低,您知道所有團隊成員對您的到來充滿了信任和期待。對這祥的團隊您將如何開展新的工作?
解答: 對于這樣的團隊,您上任之初最重要的工作就是要廣泛聽取他們的意見和反饋。因為他們對這個團隊的情況最了解。這祥會使他們感覺自己得到了尊重與重視,工作意愿會更高。而前期工作效率一般的原因很可能與前任主管的管理方法有直接的關(guān)系。在聽取他們意見的同時,您必須同時關(guān)注他們的工作是否能如期達成目標,如果不能則必須按您的想法做必要的調(diào)整。
情境5:一位新員工,正在接受崗前培訓(xùn),他很想把事情做好,也非常自信,只是還沒有多少工作方法和經(jīng)驗。
解答: 請靜下來想一想:新員工最普通的問題就是信心百倍、干勁十足,但缺少的是工作的能力和方法。對于這類員工情境領(lǐng)導(dǎo)告訴我們必須要對其進行具體的指導(dǎo),要求其完全按工作的標準步驟來完成工作。
通過學(xué)習(xí)本課程,您一定成就自我,培養(yǎng)出優(yōu)秀的下屬,進而可以提高團隊績效。
第一單元 領(lǐng)導(dǎo)者的自我領(lǐng)導(dǎo)力提升
◎ 領(lǐng)導(dǎo)者的自我認知
◎ 領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力測試
◎ 卓越領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力提升的六個方面
※ 教學(xué)視頻播放
※ 學(xué)員案例練習(xí):職場中的五種人
◎ 領(lǐng)導(dǎo)者的7種權(quán)力分析
※ 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的使用技巧
◎ 如何建立最佳的權(quán)力基礎(chǔ)
第二單元 組織中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系認知與經(jīng)營
◎ 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙重性
◎ 哪種領(lǐng)導(dǎo)更受上司的賞識
※ 案例分析:智商和情商
◎ 如何贏得上司的認可
◎ 如何贏得同事的配合
◎ 處理同級關(guān)系的“三C原則”
※ 案例分析:雙贏思維
◎ 如何贏得下屬的追隨
◎ 領(lǐng)導(dǎo)和下屬是績效伙伴
◎ 吸引追隨者的四個條件
第三單元 情境領(lǐng)導(dǎo)之道
◎ 概說
組織管理中的三角邏輯關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)技能的三層次
什么是領(lǐng)導(dǎo)
什么是有效領(lǐng)導(dǎo)
※ 學(xué)員互動游戲
領(lǐng)導(dǎo)者定義
領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格定義
◎ 明確工作內(nèi)容
明確工作內(nèi)容的三個層面
明確工作內(nèi)容的操作方法
◎ 績效準備度
績效準備度的兩面性
績效準備度的六點內(nèi)容
※ 視頻教學(xué)與案例分析
確定績效準備度狀態(tài)
績效準備度四種類型
※ 學(xué)員互動:判斷績效準備度的四項原則
準備度四象限具體表現(xiàn)
特定工作績效準備度評估
※ 視頻教學(xué)與案例分析
◎ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)行為包含的二種類型
什么是工作行為
什么是關(guān)系行為
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的四種類型
匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◎ 評估你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和次要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◎ 確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)度
◎ 分析你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變性
◎ 運用情境領(lǐng)導(dǎo)法有效開發(fā)員工
講師簡介
何興龍 老師
實戰(zhàn)派領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家
北京大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班特聘講師
中英合資巴斯金士百啤酒華東區(qū)經(jīng)理
二十年快消品行業(yè)實戰(zhàn)中高層管理工作經(jīng)驗
美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心《情境領(lǐng)導(dǎo)®》認證講師
(IPTS國際注冊認證) 國際職業(yè)培訓(xùn)師(高級)
著有領(lǐng)導(dǎo)力專著《領(lǐng)導(dǎo)力修煉7大法則》
工作經(jīng)歷
1993年—2000年 (中英合資)巴斯金士百啤酒有限公司
任大華東區(qū)市場經(jīng)理、高級品牌經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等職
2000年—2004年 宏寶萊飲品有限公司
市場總監(jiān) 主要負責(zé)江浙滬皖贛市場開發(fā),僅用2年時間銷售額從零上升到8千萬
2005年—20010年 江蘇雪冠集團
歷任集團三家分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)。服務(wù)期間集團由兩家分公司增至8家,集團銷售額由5千萬增長到13億
授課風(fēng)格
1990年畢業(yè)于東北師范大學(xué)中文系,結(jié)合20多年的企業(yè)管理實戰(zhàn),培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,實戰(zhàn)案例豐富、受到學(xué)員高度贊揚;善于運用互動的授課方式,授課語言幽默生動,肢體語言豐富,課堂氛圍活躍,極大調(diào)動學(xué)員的課堂參與積極性。學(xué)員們都說,聽何老師的課就象聽東北二人轉(zhuǎn)一樣,時間過得特別快,既能學(xué)到知識,又生動有趣。
授課的最大特點:在輕松愉快的氣氛中進行培訓(xùn),注重學(xué)員與講師的互動,授課形式多樣化,如:多媒體教學(xué)、教案講授、案例分析、管理游戲、角色扮演、自我測評、作業(yè)布置、錄映資料播放等。
認證課程
《情境領(lǐng)導(dǎo)®》 (美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心CLS認證講師)
金牌課程
《企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升》
《高效執(zhí)行力》
《銷售實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營》
《金牌班組長管理能力提升》
《8590后員工管理策略》
《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《高效溝通技巧》
《高效團隊建設(shè)》
客戶評價
“何老師的課程重視與學(xué)員的互動,課堂氛圍熱烈。他生動的語言、惟妙惟肖的演繹、獨到的見解、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,讓理論變得不再枯燥和艱深。讓學(xué)員在笑聲中領(lǐng)悟到了知識的真諦。謝謝何老師!”
--- 恒大冰泉華東區(qū)營銷管理中心
“何興龍老師的授課風(fēng)格生動、幽默,他的語言表達能力很強,肢體語言豐富,有很強的吸引力,接受過何老師培訓(xùn)的學(xué)員都有同感! ”
---- 江蘇揚子江船業(yè)集團
“何老師的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程,我中心干部學(xué)習(xí)完以后,非常興奮。課程實用性極強。何老師近20年企業(yè)實戰(zhàn),演繹起來更加得心應(yīng)手。大家有非常大的提升”
----蒙牛乳業(yè)華東區(qū)營銷中心
“何老師的培訓(xùn)課堂效果非常好,他能夠根據(jù)不同的學(xué)員對象用易于接受的語言授課。深受廣大學(xué)員歡迎。我們每月都要請何老師為我們的企業(yè)授課!
------ 江陰市總工會
“培訓(xùn)我們也做了不少,何老師的培訓(xùn)大家都很歡迎。實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、課堂效果非常棒!培訓(xùn)結(jié)束后,我公司的學(xué)員到老師的博客上說,何老師的培訓(xùn)是我們今年聽到的最好的培訓(xùn)!
------ 江蘇貴宇新農(nóng)村投資公司
部分服務(wù)客戶
東風(fēng)悅達•起亞、恒大冰泉、蒙牛乳業(yè)(華東大區(qū))松下電器子公司建松電器、浙江電網(wǎng)、中國電信青海分公司、三星電子、上海煙草、智聯(lián)招聘青島公司、界達股份公司、江蘇揚子江船業(yè)集團公司、江蘇云蝠集團、右登服飾集團、無錫盛達汽車銷售公司、吉林宏寶萊股份有限公司、康妮集團、遼寧富康食品有限公司、吉林電信、天津大橋道食品有限公司、鎮(zhèn)江蒙鑫食品有限公司、江蘇蘇昊連鎖超市有限公司、吉林鄭家屯酒業(yè)集團、怡達化工集團、南工鍛造集團、晨海紡織股份、安徽巖棉建材科技公司、江蘇貴宇新農(nóng)村投資公司、三杰實業(yè)集團、無錫新嘉美服裝、江蘇匯福紡織、河北君樂寶乳業(yè)、無錫海關(guān)保稅中心、江蘇百舸金屬公司、江蘇龍英集團、江陰高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、耐克鞋業(yè)青島分公司、江蘇天潤機械公司、河套酒業(yè)、江陰熱電公司、榮信集團、江蘇長達鋼鐵集團、華北制藥、天津農(nóng)商行、天津農(nóng)行、向陽集團、富士通天(日資)、浙江股權(quán)交易中心、江蘇省地方稅務(wù)局、句容市地方稅務(wù)局、長沙望城國稅局、江蘇云幅服飾、江蘇南瑞集團泰事達電氣、湖南省婁底市國稅局、康模數(shù)爾軟件技術(shù)(上海)有限公司、杭州顧家家居、江蘇長博集團、綿陽市財政系統(tǒng)、浙江慕容集團、鑫輝太陽能、陽光集團、天津新塘投資、南京南部路橋、昆山農(nóng)行、利歐集團、上汽儀征賽克實業(yè)發(fā)展有限公司、蘭州城關(guān)地稅局一局、杭州工行、四川省內(nèi)江市國家稅務(wù)局
課程對象
備 注
課程名稱:情境領(lǐng)導(dǎo)