中國培訓易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.a10by9.cn)
課程詳情
什么是結(jié)構化思維?
結(jié)構化思維是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規(guī)范動作。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉•明托(Barbara Minto)首創(chuàng)的金字塔原理(Pyramid Principles)。
結(jié)構化思維能幫助你解決哪些問題?
掌握如何用結(jié)構化思維思考、溝通、管理下屬和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達的標準結(jié)構、規(guī)范動作;溝通準確高效。
思考:用全腦思維,提高結(jié)構化思維能力,思考全、準、快。
書面表達、公文寫作:挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點;用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構;歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得。豢s短寫作時間,減少修改次數(shù)。
口頭表達:重點突出,調(diào)理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
管理下屬:分配任務時,思考周到、全面、嚴謹,不重疊無遺漏。
培訓師開發(fā)課程和講課:能夠快速搭建框架結(jié)構、組織素材,邏輯清晰,通俗易懂。
課程目標
了解結(jié)構化思維的基本概念、基本原理和基本方法;
如何深入細致地把握思維的環(huán)節(jié),以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點;
提升撰寫研究分析報告的能力,以及對復雜的問題進行分析、提出結(jié)論供決策使用的技巧;
運用結(jié)構化思維梳理課程內(nèi)容,讓課程邏輯嚴謹、思維縝密;
提升報告的講解技巧,能夠幫助你在以幻燈片等書面形式講解具有金字塔結(jié)構的思想時,迅速使演講表達內(nèi)容直指人心!
課程特色
輔導式培訓模式,課程強調(diào)互動和練習,切實提高學員的知識、技能。案例豐富,練習緊密結(jié)合學員工作實際。
適合對象
所有崗位,所有層級,是企業(yè)內(nèi)訓師、中高管及領導力必修課。
時間安排
2天12小時(9:00-12:00,14:00-17:00)
課程大綱
一、為什么要用結(jié)構化設計課程內(nèi)容
1、左右腦的不同分工
2、大腦思考的原則
3、結(jié)構化讓聽眾更愿意聽,讀者更愿意看,讓你的課程內(nèi)容直達人心!
二、以終為始——培訓需求分析與課程構思
1、 什么是培訓需求---培訓需求分析的冰山理論
2、 培訓需求分析的望、聞、問、切
2.1望:觀察工作現(xiàn)場
2.2聞:問卷調(diào)研
2.3問:面對面詢問
2.4切:分析資料,確定培訓目標
3、 培訓需求分析模型
4、 用勝任力模型制定培訓計劃
5、 培訓需求分析與目標制定的誤區(qū)
5.1現(xiàn)場演練:下屬存在的問題與現(xiàn)狀的驚人差異
培訓并非將問題擴大化,而是幫助員工縮短到達勝任標準的時間!
6、 培訓目標之——課程主題設計
6.1課程主題如何由小見大、一鳴驚人
6.2電影主題如何借鑒挪用、引人入勝
三、血肉豐滿——培訓內(nèi)容配置與素材運用
1、成人學習的特點Farmer原理
2、培訓課程大綱四步成型法
3、精彩案例教學的四大特性
3.1案例演示:小麗是個好員工嗎?
3.2演繹精彩故事案例的六脈神劍
4、案例素材運用的兩大原則
5、培訓案例素材收集的四大方法
5.1案例演示:某企業(yè)的營銷“賭局”
現(xiàn)場演練:快速完成3小時課程的大綱編寫
6、課程設計五線譜
6.1:案例演示:按照五線譜設計的早會與陽光心態(tài)課程案例
7、課程設計心電圖
7.1:案例演示:《點時成金——時間管理》課程心電圖設計
8、梅瑞爾(M. David Merrill)五星教學法
8.1:案例演示:某企業(yè)大學《幸福在哪里》五星教學法課程設計
9、常用的10種授課方式
9.1 課堂講解教學方式及其優(yōu)缺點,附案例
9.2 現(xiàn)場演示教學方式及其優(yōu)缺點,附案例
9.3 案例分析教學方式及其優(yōu)缺點,附案例
9.4 體驗游戲教學方式及其優(yōu)缺點,附案例
9.5 角色扮演教學方式及其優(yōu)缺點,附案例
9.6 學習競賽教學方式及其優(yōu)缺點,附案例
10、互動演練:每組選擇一種教學方式互動演練
四、化繁就簡——培訓課件設計與教材制作
1、PPT設計一目了然的原則
2、巨大文字原則
3、PPT如何做到視覺化
4、PPT文字排版如何突顯關鍵字
5、PPT轉(zhuǎn)場頁設計的6大原則
6、PPT圖表如何形象化
7、每頁PPT需要有明確的論點
五、結(jié)構化課程內(nèi)容設計之開場與結(jié)尾的內(nèi)容設計技巧
1、精彩開場白的四大作用
2、結(jié)構化開場白的構成
2.1 引子
2.2橋段
2.3主題
3、結(jié)構化開場白案例
3.1幽默開場
3.2游戲開場
3.3道具開場
4、行動學習TWC世界咖啡桌布——提煉與總結(jié)
5、構建本次課程學習地圖——結(jié)語
講師簡介
羅曉 老師
羅曉老師
原電臺著名主持人
人民日報社工作背景
南國早報、當代生活報特約撰稿人
PTT高級國際專業(yè)培訓師
國家普通話水平測試員
廣西新聞攝影學會會員
國家二級心理咨詢師
EAP咨詢師、培訓師
高級勞動關系協(xié)調(diào)師、高級職業(yè)指導師
中國東方禮儀研究院廣西分院副院長
廣西職業(yè)技能鑒定培訓師專家委員會委員
歷經(jīng)文字記者、攝影記者、主持人、編輯、主編工作,接受國務院新聞辦公室系統(tǒng)培訓,曾為國內(nèi)多個高校、企事業(yè)單位提供經(jīng)典誦讀、演講等活動的賽前指導,并擔任評委工作。
羅曉老師是廣西日報、南國早報、當代生活報、南寧晚報等多家主流媒體的特約撰稿人,通過高級職業(yè)指導師、高級勞動關系協(xié)調(diào)師、企業(yè)培訓師、創(chuàng)業(yè)咨詢師、心理咨詢師、SYB創(chuàng)業(yè)培訓師、高校教師、普通話水平測試員等國家職業(yè)資格認證,具有世界500強企業(yè)駐桂機構管理經(jīng)驗,在人力資源、傳媒、運營商、IT等領域具有豐富從業(yè)經(jīng)歷。
【授課風格】
羅曉老師以心理學原理架構課程,深層剖析表面問題所隱含的真正原因,從根源尋求破解之道。語言表達專業(yè)、清晰,互動環(huán)節(jié)輕松、愉快,PPT課件優(yōu)美、悅目,靈活運用大量視頻、案例是羅曉老師的授課風格。
【擅長課程】
1. 《TTT-培訓師核心能力突破》
2.《課程開發(fā)與課件設計》
3. 《魅力演講家》
4. 《客戶溝通與談判技巧》
5.《座席魅力聲線提升訓練》
6.《突發(fā)事件與媒體應對》
7.《壓力情緒管理》
8.《心理危機預防與干預》
9.《職業(yè)素養(yǎng)與綜合素質(zhì)提升》
10.《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11.禮儀系列課程
輔導項目:
《TTT競賽輔導》
《課程開發(fā)與師資團隊培養(yǎng)》
《內(nèi)訓師選拔與團隊打造》
《演講比賽輔導》
【部分客戶】
通訊行業(yè):中國移動10086客服中心、中國移動12580客服中心、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、廣東華南通信技術有限公司、聯(lián)通華盛通信有限公司廣西分公司
金融行業(yè):中國交通銀行廣西分行、中國建設銀行信用卡中心、中國建設銀行四川省分行、中國建設銀行廣西區(qū)分行、中國農(nóng)業(yè)銀行宿遷分行、中國農(nóng)業(yè)銀行銅陵分行、廣發(fā)銀行佛山分行、中信銀行信用卡廣州營銷服務中心、中信銀行信用卡中心長沙分中心、中信銀行信用卡中心福州分中心
保險行業(yè):中國人壽保險公司、泰康人壽保險公司、中郵人壽保險股份有限公司
能源行業(yè):國家電網(wǎng)吉林省電力有限公司、南方電網(wǎng)北海培訓基地、南方電網(wǎng)武宣分公司、中國石油廣西分公司、中國石化廣西分公司
交通行業(yè):廣西壇百高速公路有限公司、廣西岑羅高速公路有限責任公司、廣州市地下鐵道總公司、廣西交通投資集團有限公司
建筑行業(yè):中建三局第一分公司、中鐵二十五局集團有限公司、華藍設計(集團)有限公司、華藍工程總承包管理有限公司、華藍巖土工程有限公司、廣西徐重機械有限公司、恒元建筑有限公司、威壯交通建筑設施有限公司
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):華訊電子商務有限公司、華思特國際貿(mào)易有限公司、融創(chuàng)匯投資有限公司、博大全訊科技有限公司、千方格網(wǎng)絡服務有限公司、廣度網(wǎng)絡科技有限公司
政府機關:中國廣西人才市場、廣西殘疾人聯(lián)合會、廣西殘疾人聯(lián)合會就業(yè)指導中心、廣西廣播電視技術中心、共青團廣西區(qū)委、共青團廣西區(qū)委宣傳部、南寧高新區(qū)管委會、南寧經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會、大化瑤族自治縣縣委宣傳部
其他行業(yè):福建煙草海晟投資管理有限公司、廣西嘉和置業(yè)集團有限公司、華南城有限公司、廣西云龍招標有限公司、華藍投資有限責任公司、威壯投資集團有限公司、富滿地農(nóng)資股份有限公司、華溯文化創(chuàng)意有限公司、威壯籃球俱樂部、天鷹茶業(yè)有限公司
課程對象
備 注
課程名稱:TTT企業(yè)培訓師培訓(中階)——結(jié)構化課程開發(fā)與課件設計