中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
課程背景
眾所周知,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工是管理者的重要責(zé)任,只有激勵(lì)得當(dāng),才能激發(fā)員工的積極性,讓企業(yè)煥發(fā)活力。低效率靠管理,高效率靠激勵(lì)。
但是,企業(yè)里面常見到,管理者讓員工做什么就做什么,對別的事情不關(guān)心,推一步走一步;管理者沒有及時(shí)對員工的成績和進(jìn)步給予肯定和贊美,更多的是批評和懲罰;團(tuán)隊(duì)員工士氣低落,工作缺乏積極性和創(chuàng)新熱情;下屬抱怨多,指責(zé)企業(yè)或他人,沒有主動(dòng)積極去解決,心態(tài)有偏差等等。
上述問題極大阻礙了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。那么,如何在團(tuán)隊(duì)中激發(fā)員工的士氣?如何引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)管理的高效?答案是:激勵(lì)、激勵(lì)、再激勵(lì)!
事實(shí)上,80%的員工長期處于“激勵(lì)饑渴”狀態(tài)!團(tuán)隊(duì)的士氣比武器更重要!如果管理者正身陷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的困惑中,那就從“激勵(lì)”突破!目前大部分企業(yè)僅僅將目光放在薪酬等物質(zhì)激勵(lì)制度的完善上,而忽略了精神激勵(lì)的建設(shè),與物質(zhì)激勵(lì)相比,精神激勵(lì)不僅成本低,而且可以彌補(bǔ)物質(zhì)激勵(lì)的不足。
一些看似簡單的激勵(lì)方法,卻成就了一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)!如何使低成本、甚至零成本激勵(lì)能夠效果顯著?如何在艱難的環(huán)境下,讓團(tuán)隊(duì)仍然充滿斗志、激情四射?不要迷信所謂的“有錢能使鬼推磨”,高價(jià)值激勵(lì)手段其實(shí)很簡單!
課程收益
1.掌握有效的激勵(lì)機(jī)制,凝聚員工,釋放員工的熱情和內(nèi)在潛力;
2.避免激勵(lì)的誤區(qū),掌握激勵(lì)的基本原則;
3.學(xué)習(xí)激勵(lì)效果最大化的方法,讓團(tuán)隊(duì)員工上下齊心,充滿工作熱情;
4.幫助管理者掌握高價(jià)值激勵(lì)員工的具體方法和技巧。
課程大綱
一、激勵(lì)中的常見誤區(qū)
1.加薪提勁-花錢可能打擊士氣
2.形成規(guī)律-習(xí)以為常讓人麻木
3.總是需要-時(shí)機(jī)不對效果不佳
二、高價(jià)值的激勵(lì)原則
4.獎(jiǎng)勝于罰-罰差的不如獎(jiǎng)佳的
5.復(fù)勝于單-不同的人需要不同
6.心勝于物-激發(fā)人的內(nèi)心動(dòng)力
三、效果最大化的技巧
7.適應(yīng)需要-鐘子期遇到俞伯牙
8.滿足期望-實(shí)現(xiàn)效價(jià)的概率值
9.延長時(shí)效-及時(shí)給予余音繞梁
10.相對公平-降可比性調(diào)參照系
四、高價(jià)值的激勵(lì)方法
11.目標(biāo)聚焦-助人圓夢體會(huì)責(zé)任
12.言行引導(dǎo)-發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)增強(qiáng)成就
13.心門貼近-尊重關(guān)愛感化人心
一、激勵(lì)中的常見誤區(qū)
1.加薪提勁的誤區(qū)
1)激勵(lì)的是實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性
2)激勵(lì)是實(shí)際結(jié)果與主觀期望的比值
2.形成規(guī)律的誤區(qū)
1)激勵(lì)需要喜出望外的感覺
2)激勵(lì)需要不確定性
3.總是需要的誤區(qū)
1)分析激勵(lì)時(shí)機(jī),發(fā)揮員工超乎尋常的心理動(dòng)力
2)意愿和能力兩個(gè)坐標(biāo)軸構(gòu)成的四種激勵(lì)情形
二、高價(jià)值的激勵(lì)原則
1.獎(jiǎng)勝于罰
1)獎(jiǎng)罰需要平衡,既要給予快樂,又要給予痛苦
2)獎(jiǎng)多罰少體現(xiàn)了企業(yè)的正氣和文化氛圍
3)獎(jiǎng)罰3多3少原則
2.復(fù)勝于單
1)人不同,需要不同-差異化激勵(lì)
2)人同,情境不同,需要不同-動(dòng)態(tài)化激勵(lì)
3)人同,時(shí)間不同,需要不同-多元化激勵(lì)
3.心勝于物
1)外部激勵(lì):自然環(huán)境、地方文化、人際關(guān)系、事業(yè)機(jī)遇
2)內(nèi)部激勵(lì):必要的利益、企業(yè)的前途、組織的風(fēng)氣、上司的魅力
3)物質(zhì)激勵(lì):工資、獎(jiǎng)金、福利
4)心理激勵(lì):心理因素、內(nèi)心動(dòng)力、工作目標(biāo)
三、效果最大化的技巧
1.適應(yīng)需要
1)追求舒適者給予安全、成就感和自由
2)追求機(jī)會(huì)者給予適當(dāng)?shù)氖杖,工作的認(rèn)可
3)追求發(fā)展者給予良好的培訓(xùn)及事業(yè)發(fā)展
2.滿足期望
1)期望值幾乎為零,不能產(chǎn)生任何激勵(lì)力量
2)激勵(lì)的力量等于效價(jià)乘以期望值
3.延長時(shí)效
1)激勵(lì)的力量除了效價(jià)和期望,還取決于時(shí)限
2)用合適的載體延長激勵(lì)效果
4.相對公平-降可比性調(diào)參照系
1)降低可比性,用差異化的激勵(lì)方法
2)要不斷引導(dǎo)員工,調(diào)整參照系,達(dá)到相對公平
四、高價(jià)值的激勵(lì)方法
1.目標(biāo)聚焦法
1)愿景激勵(lì):幫助員工圓夢
2)使命激勵(lì):讓員工體會(huì)到責(zé)任感
3)參與激勵(lì):民主讓人升華
2.言行引導(dǎo)法
1)贊美激勵(lì):向優(yōu)點(diǎn)出發(fā)
2)榜樣激勵(lì):增強(qiáng)成就感
3)榮譽(yù)激勵(lì):把他抬上去
3.心門貼近法
1)尊重激勵(lì):如師長以禮相待
2)關(guān)愛激勵(lì):如家人以情感人
3)信心激勵(lì):如君子以肚容人
講師簡介
劉濤 老師
劉濤
MTP授權(quán)認(rèn)證講師
華中科技大學(xué)本科學(xué)士(1989級)
武漢大學(xué)工商管理碩士(2000級)
CPC(臺(tái)灣中國生產(chǎn)力中心)MTP-I資格認(rèn)證
JITA(日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì))MTP-TTT資格認(rèn)證
國家高級人力資源管理師職業(yè)資格
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格
國家注冊管理咨詢師職業(yè)資格
AACTP(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))注冊培訓(xùn)師職業(yè)資格
高管、咨詢顧問、職業(yè)培訓(xùn)師3合1實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任多家知名企業(yè)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理
400場MTP授課經(jīng)驗(yàn)、150組落地化實(shí)用工具
【20年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)】
資深職業(yè)經(jīng)理人,從助理升至總經(jīng)理。1994年前任職百事集團(tuán)武漢肯德基總經(jīng)理助理,為第1位本地員工,成功運(yùn)營華中區(qū)首家KFC店開業(yè)。2000年前任職頂新集團(tuán)飲品事業(yè)群企劃處長,6年從基層組長晉升至當(dāng)時(shí)大陸員工最高職。2008年前任職雅芳中國總部大區(qū)總監(jiān),管轄9家分公司,多次榮獲最佳領(lǐng)導(dǎo)人獎(jiǎng)項(xiàng)。2010年前任職聯(lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)項(xiàng)目總監(jiān),為多家企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),企業(yè)績效平均提升60%。2011年前任職大型商貿(mào)公司總經(jīng)理,令公司業(yè)績翻番。2009年開始兼職授課,2012年至今專職MTP培訓(xùn)師。
【系統(tǒng)訓(xùn)練改進(jìn)績效】
培訓(xùn)理念信奉“系統(tǒng)煥新價(jià)值、訓(xùn)練獲得改變,行動(dòng)改進(jìn)績效”。即,培訓(xùn)帶給企業(yè)的不僅是系統(tǒng)化方法和觀念的價(jià)值,更在于學(xué)員通過課堂訓(xùn)練得到改變,進(jìn)而在課后付諸行動(dòng),讓企業(yè)績效得以改善和進(jìn)步。劉濤老師一直堅(jiān)信,改進(jìn)績效的終極動(dòng)力來自學(xué)員的內(nèi)在力量,而有效的培訓(xùn)就如同開發(fā)蘊(yùn)藏的寶藏。培訓(xùn)最精華的地方在于系統(tǒng)訓(xùn)練,此時(shí),學(xué)員能在嚴(yán)謹(jǐn)而又開放的氛圍中得到站高一線的指引,令學(xué)員在反省與感悟中深受裨益,真正成長。
【實(shí)效授業(yè)互動(dòng)解惑】
劉濤老師深刻理解企業(yè)管理人員的工作挑戰(zhàn)及實(shí)際需求,課程氛圍生動(dòng)而不造作,內(nèi)容實(shí)用而不空洞,方式多樣而不單一。課程的精彩來源于二方面:一是實(shí)效性,即課程內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)踐,不僅讓學(xué)員學(xué)到方法,更讓學(xué)員通過課堂訓(xùn)練掌握工具,以便回到崗位可以馬上運(yùn)用。二是互動(dòng)性,啟發(fā)學(xué)員自我發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
【主講:MTP系統(tǒng)訓(xùn)練版】
4大管理模塊、10門實(shí)戰(zhàn)課程,16天訓(xùn)練單元,150組實(shí)用工具,1000個(gè)價(jià)值亮點(diǎn)……
【部分客戶】
綜合性集團(tuán):武漢九州通集團(tuán)、湖北偉創(chuàng)集團(tuán)、武漢中地投資集團(tuán)、湖北明想集團(tuán)、福州國際航空港集團(tuán)、廣東南儲(chǔ)倉儲(chǔ)集團(tuán)、中國電建集團(tuán)、長江三峽集團(tuán)、福建太平鳥集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、江蘇雙良集團(tuán)、安徽旅游集團(tuán)、武漢港務(wù)集團(tuán)……
制造業(yè)/高科技:武漢東風(fēng)汽車技術(shù)中心、武漢東風(fēng)財(cái)務(wù)、武漢塑料、中航工業(yè)、武漢森六汽配、煙臺(tái)通用汽車、中超監(jiān)理、中船重工、武漢智遠(yuǎn)軟件、廣州海捷科技、內(nèi)蒙古華潤三九、上海光明乳業(yè)、廣州捷普電子、武漢烽火通信、浙江永高股份、內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)、河南駝人集團(tuán)、江蘇信越聚合、武漢日精儀器、合肥南瑞中天、浙江金石包裝、上海嘉麟杰紡織品、福建海納機(jī)械、武漢吉和昌化工、孝感矢崎汽車、杭州顧家家居、蘇州西鐵城、上;蹏浖⒑贾莺?低、武漢四方科技、江蘇振太酒業(yè)、宜興遠(yuǎn)東電纜……
房地產(chǎn)/零售/服務(wù)業(yè):武漢越秀地產(chǎn)、武漢百居易房地產(chǎn)、武漢公共交通投資、武漢開元地產(chǎn)、武漢國博文旅、中建三局、武漢華僑城、鹽城蘇寧電器、浙江雅戈?duì)柗棥⑽錆h黑豹體育、武漢唐人醫(yī)藥、柳州一禾廣告、廈門新四海連鎖、中儲(chǔ)糧油、福建安踏體育、蘇州如意食品、廣東煙草、杭州博洋家紡……
金融/電力/通信/交通:漢口銀行、北京浦發(fā)銀行、海南農(nóng)業(yè)銀行、江蘇農(nóng)業(yè)商業(yè)銀行、河北農(nóng)村信用聯(lián)社、吉林農(nóng)行、河北農(nóng)村商業(yè)銀行、浙江商業(yè)銀行、河南農(nóng)行、南京平安銀行、工商銀行電子銀行中心、昆山農(nóng)村商業(yè)銀行、永州郵政儲(chǔ)蓄銀行、常州郵政儲(chǔ)蓄銀行、東營中國銀行、重慶供電、武漢供電、廈門中國電信、四川中國移動(dòng)、哈爾濱鐵路局科研所、武漢鐵路局客運(yùn)段、南方航空黑龍江分公司、深圳佰仟金融、云南魯布革電廠、淮安農(nóng)商行、……
政府機(jī)構(gòu)/事業(yè)單位/院校:武漢市中小企業(yè)服務(wù)中心、中工武大研究院、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)武漢學(xué)院、深圳清華實(shí)驗(yàn)學(xué)校、廣州市政府……
課程對象
備 注
課程名稱:高價(jià)值的員工激勵(lì)手段