中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
辦公技能內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
【課程背景】
一條小魚(yú),也許只能打敗蝦米,但一群小魚(yú)團(tuán)結(jié)的小魚(yú),可以擁有鯊魚(yú)一樣的力量。一個(gè)拳頭,只有握緊了打出去才會(huì)更有力;一個(gè)交響樂(lè)隊(duì),只有統(tǒng)一指揮才能奏出和諧的樂(lè)曲;一支軍隊(duì),只有步調(diào)一致才能打勝仗。同樣,一個(gè)企業(yè)如果不能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化也只能是一個(gè)夢(mèng)想。
員工是種子,團(tuán)隊(duì)是土壤,只有把種子投入到適合成長(zhǎng)的土壤里才有可能茁壯成長(zhǎng),成功的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)一樣也不會(huì)有成功的個(gè)人,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力已被公認(rèn)為企業(yè)唯一持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有差員工,只有差領(lǐng)導(dǎo)。不管你多么優(yōu)秀,不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)投入工作就不是優(yōu)秀的管理者。
杰克•韋爾奇說(shuō)過(guò):“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)”。這句話說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。隨著市場(chǎng)環(huán)境變化及企業(yè)組織扁平化,為達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),高績(jī)效與富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)顯得尤為重要。打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)能消除企業(yè)積垢,強(qiáng)化組織運(yùn)作動(dòng)力,激發(fā)企業(yè)中的人性激情。
現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但每個(gè)企業(yè)都缺少有能力的團(tuán)隊(duì);在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代,成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)了,而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關(guān)系,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。
作為一名管理者,是不是為做了多年的管理卻無(wú)法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱?是不是因缺乏帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心?在提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績(jī)?如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣?如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開(kāi)展工作?
隨著社會(huì)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì),無(wú)論是對(duì)于企業(yè),還是對(duì)于個(gè)人都越來(lái)越重要。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是所有致力于把企業(yè)做大做強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)者無(wú)法繞過(guò)的核心命題,高效團(tuán)隊(duì)始終是以追求效益最大化為終極目標(biāo)的,而要建立這樣一支以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì),就不能忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè),比如樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)、精選團(tuán)隊(duì)成員、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍、振奮團(tuán)隊(duì)士氣、培育團(tuán)隊(duì)精神、提升團(tuán)隊(duì)活力等等。因此,只有具備高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力,才能為打造卓越的企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
課程收益
1.通過(guò)了解團(tuán)隊(duì)特征,識(shí)別高效團(tuán)隊(duì),深刻認(rèn)識(shí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性;
2.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)中的關(guān)鍵要點(diǎn),練習(xí)相關(guān)的方法與技巧;
3.掌握利用團(tuán)隊(duì)文化來(lái)進(jìn)行管理的方法 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
4.掌握有效團(tuán)隊(duì)授權(quán)的各種方式 提高團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效
5.掌握如何激勵(lì)人心,鼓舞士氣,使團(tuán)隊(duì)高效率、高質(zhì)量完成工作任務(wù);
6.增加下屬對(duì)管理者的滿意度 減少員工的流失率。
課程大綱
一、認(rèn)知力-樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)
1.善于區(qū)分-群體和團(tuán)體及團(tuán)隊(duì)
2.團(tuán)隊(duì)四同-有組織的共同聚合
二、辨識(shí)力-精選團(tuán)隊(duì)成員
3.考察品德-千古用人第一標(biāo)準(zhǔn)
4.測(cè)評(píng)才干-垃圾是錯(cuò)位的財(cái)富
三、文化力-營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍
5.清晰表述-反射入眼烙印于心
6.儀式活動(dòng)-生命之源意志轉(zhuǎn)化
7.部門內(nèi)刊-橋梁載體代代相傳
四、凝聚力-培育團(tuán)隊(duì)精神
8.體現(xiàn)關(guān)心-付出真情謀求快樂(lè)
9.建立愿景-喚起希望共同關(guān)切
10.晨夕例會(huì)-精神打卡每日充電
五、激勵(lì)力-振奮團(tuán)隊(duì)士氣
11.經(jīng)常認(rèn)可-打興奮劑開(kāi)加速器
12.頒發(fā)榮譽(yù)-感受溫暖振奮士氣
13.有效授權(quán)-復(fù)制自己成就他人
六、管控力-提升團(tuán)隊(duì)活力
14.中式管理-寬猛得中剛?cè)岵?jì)
15.培養(yǎng)心腹-代言監(jiān)聽(tīng)追隨緩沖
一、認(rèn)知力-樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)
1.善于區(qū)分-群體和團(tuán)體及團(tuán)隊(duì)
1)群體、團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
2)什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.團(tuán)隊(duì)四同-有組織的共同聚合
1)心理上相互吸引、行為上相互支持
2)利益上相互依存、目標(biāo)上共同向往
二、辨識(shí)力-精選團(tuán)隊(duì)成員
1.考察品德-千古用人第一標(biāo)準(zhǔn)
1)觀其外表、工作考察
2)民主評(píng)議、困難考驗(yàn)
2.測(cè)評(píng)才干-垃圾是錯(cuò)位的財(cái)富
1)行為風(fēng)格測(cè)試
2)團(tuán)隊(duì)階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
三、文化力-營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍
1.清晰表述-反射入眼烙印于心
1)企業(yè)文化的4大要素:愿景、目標(biāo)、價(jià)值觀、使命
2)企業(yè)文化的10大實(shí)踐
3)團(tuán)隊(duì)名稱、口號(hào)、響亮名稱的工作計(jì)劃
2.儀式活動(dòng)-生命之源意志轉(zhuǎn)化
1)儀式給人莊重感、崇高感、虔誠(chéng)感
2)入職儀式、歡送儀式
3)簽軍令狀、喝壯行酒
3.部門內(nèi)刊-橋梁載體代代相傳
1)心靈雞湯:傳遞經(jīng)驗(yàn),激發(fā)熱情
2)戰(zhàn)斗檄文:發(fā)布動(dòng)態(tài),增強(qiáng)歸屬
3)家園營(yíng)造:傳遞進(jìn)度,提升協(xié)作
四、凝聚力-培育團(tuán)隊(duì)精神
1.體現(xiàn)關(guān)心-付出真情謀求快樂(lè)
1)關(guān)心的前提“十卦領(lǐng)導(dǎo)”
2)關(guān)心的突破“關(guān)鍵時(shí)刻”
2.建立愿景-喚起希望共同關(guān)切
1)公司/部門的歷史、使命和社會(huì)價(jià)值
2)員工崗位工作的意義和價(jià)值
3)員工個(gè)人追求融入企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
3.晨夕例會(huì)-精神打卡每日充電
1)晨會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)流程
2)夕會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)流程
五、激勵(lì)力-振奮團(tuán)隊(duì)士氣
1.經(jīng)常認(rèn)可-打興奮劑開(kāi)加速器
1)激勵(lì)的三個(gè)基本原則
2)認(rèn)可員工的“三要”
3)認(rèn)可技巧:表?yè)P(yáng)認(rèn)可、參與認(rèn)可、尊重認(rèn)可
2.頒發(fā)榮譽(yù)-感受溫暖振奮士氣
1)提高榮譽(yù)的“含金量”
2)豐富榮譽(yù)的內(nèi)涵
3)提升“榮譽(yù)”效果步驟
3.有效授權(quán)-復(fù)制自己成就他人
1)盡量放手、顯示信任
2)因能授權(quán)、有效督導(dǎo)
3)永遠(yuǎn)支持、取得承諾
六、管控力-提升團(tuán)隊(duì)活力
1.中式管理-寬猛得中剛?cè)岵?jì)
1)道家-無(wú)為而治道法自然
2)儒家-仁政德治中庸之道
3)法家-有法可依違法必究
2.培養(yǎng)心腹-代言監(jiān)聽(tīng)追隨緩沖
1)挑選心腹的標(biāo)準(zhǔn)
2)心腹的作用
3)扶植心腹的方法
講師簡(jiǎn)介
劉濤 老師
劉濤
MTP授權(quán)認(rèn)證講師
華中科技大學(xué)本科學(xué)士(1989級(jí))
武漢大學(xué)工商管理碩士(2000級(jí))
CPC(臺(tái)灣中國(guó)生產(chǎn)力中心)MTP-I資格認(rèn)證
JITA(日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì))MTP-TTT資格認(rèn)證
國(guó)家高級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格
國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師職業(yè)資格
AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))注冊(cè)培訓(xùn)師職業(yè)資格
高管、咨詢顧問(wèn)、職業(yè)培訓(xùn)師3合1實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任多家知名企業(yè)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理
400場(chǎng)MTP授課經(jīng)驗(yàn)、150組落地化實(shí)用工具
【20年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)】
資深職業(yè)經(jīng)理人,從助理升至總經(jīng)理。1994年前任職百事集團(tuán)武漢肯德基總經(jīng)理助理,為第1位本地員工,成功運(yùn)營(yíng)華中區(qū)首家KFC店開(kāi)業(yè)。2000年前任職頂新集團(tuán)飲品事業(yè)群企劃處長(zhǎng),6年從基層組長(zhǎng)晉升至當(dāng)時(shí)大陸員工最高職。2008年前任職雅芳中國(guó)總部大區(qū)總監(jiān),管轄9家分公司,多次榮獲最佳領(lǐng)導(dǎo)人獎(jiǎng)項(xiàng)。2010年前任職聯(lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)項(xiàng)目總監(jiān),為多家企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),企業(yè)績(jī)效平均提升60%。2011年前任職大型商貿(mào)公司總經(jīng)理,令公司業(yè)績(jī)翻番。2009年開(kāi)始兼職授課,2012年至今專職MTP培訓(xùn)師。
【系統(tǒng)訓(xùn)練改進(jìn)績(jī)效】
培訓(xùn)理念信奉“系統(tǒng)煥新價(jià)值、訓(xùn)練獲得改變,行動(dòng)改進(jìn)績(jī)效”。即,培訓(xùn)帶給企業(yè)的不僅是系統(tǒng)化方法和觀念的價(jià)值,更在于學(xué)員通過(guò)課堂訓(xùn)練得到改變,進(jìn)而在課后付諸行動(dòng),讓企業(yè)績(jī)效得以改善和進(jìn)步。劉濤老師一直堅(jiān)信,改進(jìn)績(jī)效的終極動(dòng)力來(lái)自學(xué)員的內(nèi)在力量,而有效的培訓(xùn)就如同開(kāi)發(fā)蘊(yùn)藏的寶藏。培訓(xùn)最精華的地方在于系統(tǒng)訓(xùn)練,此時(shí),學(xué)員能在嚴(yán)謹(jǐn)而又開(kāi)放的氛圍中得到站高一線的指引,令學(xué)員在反省與感悟中深受裨益,真正成長(zhǎng)。
【實(shí)效授業(yè)互動(dòng)解惑】
劉濤老師深刻理解企業(yè)管理人員的工作挑戰(zhàn)及實(shí)際需求,課程氛圍生動(dòng)而不造作,內(nèi)容實(shí)用而不空洞,方式多樣而不單一。課程的精彩來(lái)源于二方面:一是實(shí)效性,即課程內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)踐,不僅讓學(xué)員學(xué)到方法,更讓學(xué)員通過(guò)課堂訓(xùn)練掌握工具,以便回到崗位可以馬上運(yùn)用。二是互動(dòng)性,啟發(fā)學(xué)員自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
【主講:MTP系統(tǒng)訓(xùn)練版】
4大管理模塊、10門實(shí)戰(zhàn)課程,16天訓(xùn)練單元,150組實(shí)用工具,1000個(gè)價(jià)值亮點(diǎn)……
【部分客戶】
綜合性集團(tuán):武漢九州通集團(tuán)、湖北偉創(chuàng)集團(tuán)、武漢中地投資集團(tuán)、湖北明想集團(tuán)、福州國(guó)際航空港集團(tuán)、廣東南儲(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)集團(tuán)、中國(guó)電建集團(tuán)、長(zhǎng)江三峽集團(tuán)、福建太平鳥(niǎo)集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、江蘇雙良集團(tuán)、安徽旅游集團(tuán)、武漢港務(wù)集團(tuán)……
制造業(yè)/高科技:武漢東風(fēng)汽車技術(shù)中心、武漢東風(fēng)財(cái)務(wù)、武漢塑料、中航工業(yè)、武漢森六汽配、煙臺(tái)通用汽車、中超監(jiān)理、中船重工、武漢智遠(yuǎn)軟件、廣州海捷科技、內(nèi)蒙古華潤(rùn)三九、上海光明乳業(yè)、廣州捷普電子、武漢烽火通信、浙江永高股份、內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)、河南駝人集團(tuán)、江蘇信越聚合、武漢日精儀器、合肥南瑞中天、浙江金石包裝、上海嘉麟杰紡織品、福建海納機(jī)械、武漢吉和昌化工、孝感矢崎汽車、杭州顧家家居、蘇州西鐵城、上海慧國(guó)軟件、杭州海康威視、武漢四方科技、江蘇振太酒業(yè)、宜興遠(yuǎn)東電纜……
房地產(chǎn)/零售/服務(wù)業(yè):武漢越秀地產(chǎn)、武漢百居易房地產(chǎn)、武漢公共交通投資、武漢開(kāi)元地產(chǎn)、武漢國(guó)博文旅、中建三局、武漢華僑城、鹽城蘇寧電器、浙江雅戈?duì)柗、武漢黑豹體育、武漢唐人醫(yī)藥、柳州一禾廣告、廈門新四海連鎖、中儲(chǔ)糧油、福建安踏體育、蘇州如意食品、廣東煙草、杭州博洋家紡……
金融/電力/通信/交通:漢口銀行、北京浦發(fā)銀行、海南農(nóng)業(yè)銀行、江蘇農(nóng)業(yè)商業(yè)銀行、河北農(nóng)村信用聯(lián)社、吉林農(nóng)行、河北農(nóng)村商業(yè)銀行、浙江商業(yè)銀行、河南農(nóng)行、南京平安銀行、工商銀行電子銀行中心、昆山農(nóng)村商業(yè)銀行、永州郵政儲(chǔ)蓄銀行、常州郵政儲(chǔ)蓄銀行、東營(yíng)中國(guó)銀行、重慶供電、武漢供電、廈門中國(guó)電信、四川中國(guó)移動(dòng)、哈爾濱鐵路局科研所、武漢鐵路局客運(yùn)段、南方航空黑龍江分公司、深圳佰仟金融、云南魯布革電廠、淮安農(nóng)商行、……
政府機(jī)構(gòu)/事業(yè)單位/院校:武漢市中小企業(yè)服務(wù)中心、中工武大研究院、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)武漢學(xué)院、深圳清華實(shí)驗(yàn)學(xué)校、廣州市政府……
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)打造