課程詳情

講師簡介

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  于麗萍 老師

于麗萍(Tracy) 管理者發(fā)展教練
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心講師
中國企業(yè)聯(lián)合會注冊管理咨詢師
國際教練聯(lián)盟(ICF)認(rèn)證ACC級教練
北京大學(xué)心理學(xué)碩士研究生
于麗萍老師擁有26年世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)與營銷管理經(jīng)驗，期間曾任培訓(xùn)經(jīng)理、營銷總監(jiān)、區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé)人等職，7年職業(yè)講師經(jīng)驗，是最早講授PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師之一。
美國加州大學(xué)伯克利分校心理學(xué)系進(jìn)修、ICF認(rèn)證的國際教練機(jī)構(gòu)《教練領(lǐng)導(dǎo)力》課程授權(quán)講師、ICF認(rèn)證的《NASA--4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力》課程授權(quán)講師、北京大學(xué)匯豐商學(xué)院《六維領(lǐng)導(dǎo)力》課程授權(quán)講師、深圳市總工會培訓(xùn)中心公益講師、德魯克學(xué)院志愿教師。
于麗萍老師擁有26年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗，專研并實踐德魯克管理思想十幾年，管理者的培育與能力發(fā)展方面經(jīng)驗豐富。對目標(biāo)管理與計劃落實、下屬的培育與激勵、高層管理團(tuán)隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)者的能力發(fā)展、知識工作者的生產(chǎn)力以及人才培養(yǎng)方面有獨(dú)特的見解。
近年來于老師深入企業(yè)，對管理人才的培訓(xùn)系統(tǒng)開發(fā)與建立、講師培育以及中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展有著深入的研究；在關(guān)鍵崗位人員的甄選、輔導(dǎo)，業(yè)務(wù)發(fā)展督導(dǎo)，以及新任總經(jīng)理工作輔導(dǎo)等方面有著更高層次咨詢與培訓(xùn)。特別是運(yùn)用教練式工具及技術(shù)，對輔導(dǎo)與培育領(lǐng)導(dǎo)者能力具有100%有效性。于老師為近1000家國內(nèi)知名企業(yè)提供管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，已幫助200多家企業(yè)建立了專業(yè)化的培訓(xùn)師隊伍及高水平的管理團(tuán)隊，獲得了業(yè)界極高的口碑。

導(dǎo)師論管理培訓(xùn)：
彼得•德魯克在書中告訴我們：“管理是一種實踐。在管理實踐中，管理者必須做到卓越成效。而卓有成效是后天習(xí)得的一種習(xí)慣，且必須通過學(xué)習(xí)才能獲得�！�
我的責(zé)任在于影響管理者建立正確的管理理念，教練管理者養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，培養(yǎng)他們成為卓有成效管理者。 ---于麗萍

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
曾任LG電子(惠州)公司任人事主管，負(fù)責(zé)對外事務(wù)、招聘、績效考核，了解生產(chǎn)加工行業(yè)的運(yùn)用及HR的基本工作流程及內(nèi)容并參與HPI績效持續(xù)改善小組。并負(fù)責(zé)員工從入職到晉升的全部培訓(xùn)，以及公司培訓(xùn)計劃的制定及執(zhí)行，內(nèi)訓(xùn)講師的培訓(xùn)與輔導(dǎo)，累計為企業(yè)培訓(xùn)員工達(dá)2000多名。
曾任平安保險(惠州)公司任營銷培訓(xùn)主管，當(dāng)期入職新人的最大額保單創(chuàng)造者，獲廣州分公司優(yōu)秀專業(yè)培訓(xùn)講師、PTT專職壽險講師、PTT專職團(tuán)隊講師、平安總部頒發(fā)的專職講師證書等榮譽(yù)。
曾任美國友邦保險深圳分公司培訓(xùn)主管，作為培訓(xùn)部第一位培訓(xùn)主管，從公司籌建至高速發(fā)展階段，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員及培訓(xùn)講師的全面培訓(xùn)與輔導(dǎo)工作，為公司在市場高速發(fā)展提供了最高效及時的人才培育工作，為公司培育了后備培訓(xùn)講師及培訓(xùn)管理人員。
曾任光大永明人壽北京公司培訓(xùn)部經(jīng)理及海淀營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人。
曾任中宏人壽保險深圳分公司營銷總監(jiān)/廣東省業(yè)務(wù)發(fā)展與招聘經(jīng)理，運(yùn)用管理教練技術(shù)對下屬160多名營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，業(yè)績承擔(dān)深圳分公司的50%多的比例，帶領(lǐng)團(tuán)隊獲得廣東省業(yè)務(wù)PK賽第一名的成績，開發(fā)了多渠道及多種方式，因成績顯著，調(diào)任為廣東省業(yè)務(wù)發(fā)展招聘經(jīng)理，負(fù)責(zé)廣東部分城市機(jī)構(gòu)的發(fā)展，督導(dǎo)各機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)總監(jiān)的招聘活動開展及新業(yè)務(wù)員的產(chǎn)能提升工作。

部分大型項目：
為中國人壽浙江金華、北京、昆明等省市分公司提供內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn)以及營銷組訓(xùn)訓(xùn)練工作，幫助建立了組訓(xùn)任職資格及人員甄選工作。
與中商國際管理研究院合作，負(fù)責(zé)課程開發(fā)與講授，作為項目首席顧問，完成深圳移動《快樂學(xué)吧-培訓(xùn)咨詢改善項目》，擔(dān)任PTT、TTT課程講師，開發(fā)《保險營銷團(tuán)隊建設(shè)對銀行啟示》，參與深圳發(fā)展銀行對公渠道銷售經(jīng)理培訓(xùn)項目、PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)；
擔(dān)任湖南大學(xué)金融統(tǒng)計系《商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點營銷戰(zhàn)斗力提升項目》的主講老師，為湖南省建行網(wǎng)點客戶經(jīng)理培訓(xùn)《主動營銷訓(xùn)練營》。

認(rèn)證成果：
2013年成為彼得德魯克管理學(xué)院的認(rèn)證講師，主講《八項基本管理技能》，為西貝餐飲開發(fā)設(shè)計《一線主管雛鷹計劃》之《六項管理技能》。為都市麗人企業(yè)訓(xùn)練中層管理者《八項基本管理技能》；為房地產(chǎn)精英企業(yè)花樣年集團(tuán)桂林分公司主講《八項基本管理技能》等。
參加國際教練聯(lián)盟ICF認(rèn)證課程《ACTP專業(yè)教練課程》、《5R教練領(lǐng)導(dǎo)力》、《NLP-TTT培訓(xùn)》、《CEO高管教練課程》、《4D卓越團(tuán)隊教練》、北大匯豐《六維領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證培訓(xùn)，獲《NASA-4D卓越團(tuán)隊教練》課程認(rèn)證培訓(xùn)師、美國FOCCUS機(jī)構(gòu)認(rèn)證婚戀促進(jìn)師、ABNLP美國NLP協(xié)會認(rèn)證NLP專業(yè)執(zhí)行師、美國催眠協(xié)會及時間線療法協(xié)會認(rèn)證專業(yè)執(zhí)行師，并通過德魯克學(xué)院的《卓有成效的管理者》、《引領(lǐng)變革》、《八項基本管理技能》認(rèn)證培訓(xùn)師。

主講課程：
教練技術(shù)類課程：
《管理者教練技術(shù)》《教練技術(shù)與下屬輔導(dǎo)》《教練式管理六步法》《教練式提問技術(shù)》《專業(yè)教練課程》《教練式TTT》《教練式課程開發(fā)與設(shè)計》
管理類課程：
《教練式MTP管理者能力培養(yǎng)》《從優(yōu)秀骨干到合格管理者》《跟德魯克學(xué)習(xí)8項管理》《目標(biāo)管理與計劃落實》《下屬輔導(dǎo)與激勵》《有效授權(quán)與激勵》《跨部門溝通與協(xié)作》《創(chuàng)造性問題分析與解決》《高效會議管理》《團(tuán)隊建設(shè)與管理》《管理者教練技術(shù)》
領(lǐng)導(dǎo)力類課程：
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》《NLP新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)者的心智模式》《六維領(lǐng)導(dǎo)力》《新經(jīng)濟(jì)時代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《以績效為核心的企業(yè)教練技術(shù)》

授課風(fēng)格：
于老師融中西方先進(jìn)培訓(xùn)方法于一身，擅長運(yùn)用多種教學(xué)方法，注重學(xué)員體驗，以達(dá)到培訓(xùn)效果。使于老師在授課過程中，基于熟悉行業(yè)特點及學(xué)員的需求，課程實戰(zhàn)性強(qiáng)，邏輯層次豐富，授課風(fēng)格深入淺出，通俗易懂。語言鮮活幽默，授課內(nèi)容豐富實用，案例真實生動，生動的現(xiàn)場氛圍獲得企業(yè)和學(xué)員的一致好評。

部分服務(wù)過的企業(yè)：
銀行：工行深圳分行、中信銀行卡中心總部、交通銀行運(yùn)營中心(南寧)、農(nóng)業(yè)銀行廣東省行、浦東發(fā)展銀行深圳分行、光大集團(tuán)總部、深圳發(fā)展銀行總部及深圳中心支行；中國銀行湖南省分行、福建海峽銀行、建行湖南省分行、深圳銀雁金融、中國銀行廣東分行、長沙農(nóng)業(yè)銀行、嘉興建行、廣州中行、河南郵政、杭州農(nóng)信社、中信銀行等；
證券及擔(dān)保：招商證券、光大證券；安信證券；中蘭德?lián)�保公司等�?
通訊行業(yè)：中國移動深圳分公司；中國移動廣東呼叫中心、中國移動成都分公司、中國移動陜西咸陽分公司、中國移動四川綿陽分公司、中國移動山西分公司、廣東卓維網(wǎng)絡(luò)公司、通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司等；
制造業(yè)：美國戈爾公司、創(chuàng)維集團(tuán)光電公司、中聯(lián)重科、富士康、都市麗人、中糧集團(tuán)金帝巧克力、浙江華東鋼業(yè)集團(tuán)、新中源集團(tuán)、煙草專賣局、南儲倉儲管理有限公司、志高空調(diào)有限公司、馳宏鋅鍺股份、貴陽高速、廣州地鐵、成都電力、瀘州老窖、輝創(chuàng)重型工程等；
保險：中國人壽廣東省分公司、北京分公司、浙江金華分公司、昆明分公司，中國人保財險、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、泰和人壽保險、生命人壽、珠江人壽等；
房地產(chǎn)行業(yè)：金地房地產(chǎn)華南區(qū)、深圳超聯(lián)集團(tuán)、花樣年廣西公司、保利物業(yè)深圳公司、深圳鵬基物業(yè)、中聯(lián)地產(chǎn)等；
服務(wù)行業(yè)：西貝餐飲集團(tuán)華南分公司、中航格蘭云天酒店管理集團(tuán)等；
商學(xué)院及大學(xué)：華耐集團(tuán)華耐商學(xué)院、歐神諾營銷學(xué)院、沃歌商學(xué)院、中商國際管理研究院、廣外德魯克青年社團(tuán)、中南財大德魯克青年社團(tuán)、上海商學(xué)院德魯克青年社團(tuán)、香港理工大學(xué)等。

課程對象

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備    注

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課程名稱：跨部門溝通技巧