中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
課程背景:
浮躁的社會,浮躁的職場,員工對工作的迷茫,企業(yè)家管理的痛苦——到底出了什么問題?作為員工要追求成功,作為組織要追求常青——什么是最寶貴的職業(yè)品質(zhì)?
《美國覺氏企業(yè)調(diào)查報告》顯示:世界500強(qiáng)94%的高級管理人員,把個人成功以及企業(yè)管理成功,都?xì)w因于“正能量的提升”,而非其他。一個企業(yè)完全可以通過提升員工的正能量,提高學(xué)員信心,感恩與團(tuán)隊意識,進(jìn)而激發(fā)企業(yè)迅速成長,提升企業(yè)的生產(chǎn)競爭能力!
課程收益:
1、了解正能量及其形成規(guī)律、掌握激發(fā)正能量的內(nèi)驅(qū)力;
2、激發(fā)員工正能量,建立高尚價值觀,激發(fā)自己積極工作,用正能量影響環(huán)境;
3、激發(fā)學(xué)員面對挫折的能力,學(xué)習(xí)有效解除壓力
4、激發(fā)學(xué)員信心,讓學(xué)員在壓力面前有能力應(yīng)對。
5、通過統(tǒng)一學(xué)員的工作思維與價值觀,從而影響團(tuán)隊成員,讓一群來自不同經(jīng)歷,不同背景的人能圍繞同一個目標(biāo)向前邁進(jìn)。
6、培養(yǎng)員工感恩這種積極、樂觀的生活心態(tài),從而感恩父母、老板、領(lǐng)導(dǎo)、同事和身邊的每一個人、每一件事。
課程時間:1天,6小時/天
授課對象:企業(yè)管理者、HR人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、核心員工、銷售團(tuán)隊
課程特色:
☆授課風(fēng)格——深入淺出,生動、互動,極富激情;具親和力、感染力和影響力
☆開拓思路——導(dǎo)師講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗+多感官體驗等
課程大綱:
第一講:正能量思維之塑造與養(yǎng)成
一、能量場所的形成
1、什么是正能量?
2、正能量和負(fù)能量的影響?
3、測試:你是正能量還是負(fù)能量?
討論:每個人都想具備正能量,為什么通常體現(xiàn)的是負(fù)能量?
4、能量場的形成:
1)大腦思維的構(gòu)造
2)大腦思維與五大感官的關(guān)系
3)樹枝人結(jié)構(gòu)圖
4)情緒就是能量
5)解碼:大腦思維模式的真相
6)能量與感受的關(guān)系;
7)感受決定行為
8)破解大腦思維的運作原理
案例:應(yīng)酬故事
案例:被批評的小王;
工具:思維模式運作的口訣
第二講:開啟正能量
一、開啟正能量
1、情緒就是能量
2、正面情緒帶來正能量
3、負(fù)面情緒帶來負(fù)能量
4、幸福感能自正能量
案例:
1、二戰(zhàn)集中營的案例;
2、買保險的故事
5、只有改變才能升正能量
6、培養(yǎng)好習(xí)慣開啟正能量
練習(xí):男性職員VS女性職員;
工具:掌握從改變習(xí)慣來提升正能量的兩種方法
練習(xí):21天正能量提升心理訓(xùn)練
二、提升正能量需要激發(fā)信心
1、信心與成功的關(guān)系
2、信心是成才的要素
3、人生缺乏信心的結(jié)局?
案例:從大學(xué)生到殺人犯
案例:一個民族的命運
4、重建信心的方法
工具:持續(xù)重復(fù)
重點:在信的人,凡事都能——摘自《圣經(jīng)》
第三講:心懷感恩——人類情感中最高的正能量
一、感恩是什么?
1、感恩的定義。
2、“感恩節(jié)”的來歷
3、歌曲《感恩的心》背后不為人知的故事。
二、討論:為什么要在企業(yè)中推行感恩?
1、某企業(yè)知恩圖報、強(qiáng)制執(zhí)行引發(fā)的思考
2、美國哈爾、厄本博士的感恩實驗---感恩精神讓心靈發(fā)生奇跡!
案例:《水知道答案》、《感恩的心》的故事
三、企業(yè)中最要感恩的是誰?
1、誰是企業(yè)中最難感恩的人?
2、領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的處境與真相
3、全球500強(qiáng)CEO離職的主要原因
四、生命中最要感恩誰?
解碼:人一生的成就和命運與父親母親關(guān)系的影響;
1、“百善孝為先“——摘自清《圍爐夜話》;
2、“要孝敬父母,使你得福,在世長壽!允ソ(jīng)摩西十戒;
3、孝,乃是子女對父母、晚輩對長輩的尊敬、依從、感恩的心理,”孝“的前提是感恩。
視頻:母愛的力量
重點:幸福感強(qiáng)的人,都是懂得感恩父母孝順父母的人。
五、生命的真諦
1、人的壽命有多長?
2、視頻:空難與地震
3、人生的三怕
4、生命的無常
5、游戲與分享:招聘廣告
6、重點:生命最偉大的禮物——愛與感恩
六、懷著一顆感恩的心——感恩組織、感恩領(lǐng)導(dǎo)、感恩團(tuán)隊、感恩一切
思考:人生的兩對父母:血緣父母與衣食父母,何謂衣食父母?
案例:成功與孝子的關(guān)系
感恩真相:感恩一切
1、感恩大自然的福佑
2、感恩父母的養(yǎng)育
3、感恩師長的教誨
4、感恩老板之栽培
5、感恩同事之互助
工具:感恩墻
練習(xí):趟開心靈,團(tuán)隊感恩
感悟:感恩是生命中最重要的正能量之一,也是企業(yè)凝聚力的核心要素,一群沒有感恩心的員工,不可能成為一個有凝聚力和競爭力的企業(yè);一個沒有感恩心的員工,不可能有幸福感和發(fā)展前途。
講師簡介
嚴(yán)紅艷 老師
嚴(yán)紅艷老師 職業(yè)化訓(xùn)練提升專家
國際教練學(xué)總會 (IAC)認(rèn)證教練
唯一國家級心理學(xué)研究機(jī)構(gòu)——中科院心理研究所研究員
曾任:美國友邦保險業(yè)務(wù)總監(jiān)(全球500強(qiáng)企業(yè))
曾任:英國保誠集團(tuán) 經(jīng)理人計劃主任教練(全球500強(qiáng)企業(yè))
曾任:加拿大宏利金融培訓(xùn)經(jīng)理(全球500強(qiáng)企業(yè))
曾任:美國方慎集團(tuán)董事長秘書
曾任:深圳市壹佰在線呼叫中心經(jīng)理
21年的國內(nèi)外名企營銷實戰(zhàn)及團(tuán)隊管理工作經(jīng)歷12年的金融行業(yè)銷售團(tuán)隊培訓(xùn)經(jīng)歷,在此期間成功訓(xùn)練保險業(yè)經(jīng)理人共19期(每期學(xué)員50到120人之間)、精英共20期(每期學(xué)員平均60人),9年全球500強(qiáng)外資企業(yè)培訓(xùn)及管理經(jīng)驗。數(shù)年來,通過親身實踐,形成專業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實效的培訓(xùn)主張以及獨特的演講風(fēng)格,能將國外先進(jìn)課程及管理工具與中國企業(yè)實際情況進(jìn)行有效整合,更具實操與落地。嚴(yán)老師精通各種營銷工具,尤其擅長大客戶銷售、電話銷售,在塑造員工心態(tài)、大客戶銷售培訓(xùn)有著獨特的見解和認(rèn)識,能夠?qū)⑴嘤?xùn)方法落地,讓企業(yè)能夠順利實施。個人銷售經(jīng)驗豐富,管理過的銷售團(tuán)隊超過5000人,培訓(xùn)學(xué)員上萬人。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
嚴(yán)老師在深圳市壹佰在線網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司擔(dān)任呼叫中心經(jīng)理職位期間,負(fù)責(zé)創(chuàng)建呼叫中心運營部。包括人員招募、培訓(xùn)、制度擬定及員工正式上崗運營; 創(chuàng)立了全國首家呼叫中心模式運作的人才交流服務(wù)項目——人才一線通; 負(fù)責(zé)市場的開拓與售前售后服務(wù)的支持,發(fā)展企業(yè)會員5500多家,個人會員6萬多;成功拓展電話銷售項目,與顧問公司合作成功“培訓(xùn)課程”銷售項目。在美國友邦保險工作期間,所負(fù)責(zé)的儲備經(jīng)理學(xué)院晉升率從70%提升至82%,共13期學(xué)員業(yè)績居學(xué)院前列; 面向于主管級以上營銷員講授之課題,且反響頗佳。在保險業(yè)期間,嚴(yán)老師高度關(guān)注受訓(xùn)學(xué)員的心態(tài)調(diào)整和潛能開發(fā),通過一系列的心態(tài)調(diào)整訓(xùn)練,共培養(yǎng)保險業(yè)經(jīng)理人19期(每期訓(xùn)練6個月,平均70人一期),曾經(jīng)創(chuàng)下英國保誠集團(tuán)B26期經(jīng)理人以在訓(xùn)期間月人均FYP26000元的業(yè)績打破公司記錄,在全公司當(dāng)年度總監(jiān)團(tuán)隊業(yè)績中名列榜首。在中宏人壽工作期間,針對準(zhǔn)增員的招募,研發(fā)了一套三天兩夜心靈成長課程,每月一期,已舉辦6期,成功將新人的入職率與留存率都分別提升了30%和60%。
經(jīng)典案例:
2004-05年美國友邦保險嚴(yán)紅艷老師《專業(yè)化銷售技巧》課程共13期
2006-10年英國保誠集團(tuán)嚴(yán)紅艷老師《塑造陽光心態(tài)》課程共19期
2011-13年中國人壽保險嚴(yán)紅艷老師《塑造陽光心態(tài)》課程共6期
2014年山東省農(nóng)行返聘嚴(yán)紅艷老師《你究竟為誰工作?》課程共30期
2014年中國建設(shè)銀行返聘嚴(yán)紅艷老師《專業(yè)化銷售技巧》課程共10期
2014年山東省農(nóng)信社返聘嚴(yán)紅艷老師《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》課程共16期
2014年山東某中醫(yī)院返聘嚴(yán)紅艷老師《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》課程共10天5晚
2014年廣東某移動返聘嚴(yán)紅艷老師《職業(yè)素養(yǎng)與快樂工作》課程共6期
2015年貴州電力局共返聘嚴(yán)紅艷老師《情緒與壓力管理》課程共6期
2015年中國郵政集團(tuán)河南公司返聘嚴(yán)紅艷老師《專業(yè)化銷售技巧》課程共20期
擅長課程:
《4D領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊建設(shè)》《蛻變的力量-陽光心態(tài)系列》、《高效能人士情緒與壓力管理》、《你究竟為誰工作?》、《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》、《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》、《與責(zé)任感》、《激發(fā)正能量》、《高效能人士情商管理》。
授課風(fēng)格:
嚴(yán)老師的課程思維嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)構(gòu)清晰,學(xué)員容易掌握。嚴(yán)老師語言富有感染力,聲音富有磁性,結(jié)合女性導(dǎo)師獨有的內(nèi)在魅力,其表達(dá)方式深入淺出,通俗易懂,授課風(fēng)格輕松簡練,表現(xiàn)力強(qiáng),頗具激情,有出色的親和力。
服務(wù)過的部分客戶:
銀行業(yè):煙臺農(nóng)行(3期)、安順農(nóng)行、貴州省農(nóng)行、貴州黔東南農(nóng)行、濟(jì)寧農(nóng)行(2期)、常州農(nóng)行、湖北農(nóng)行十堰分行(2期) 泰安農(nóng)行(2期)、淄博農(nóng)行(2期)、威海農(nóng)行(2期)、臨沂農(nóng)行(2期)、濰坊農(nóng)行(5期)、重慶農(nóng)行,萊蕪農(nóng)行、深圳農(nóng)行、天津農(nóng)行、建設(shè)銀行山東分行(3期)、山西建設(shè)銀行(4期)、哈爾濱建設(shè)銀行、南昌建設(shè)銀行、中國建設(shè)銀行、招商銀行、深證發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、廣州銀行、湖州工商銀行、湖北銀行、上海興業(yè)銀行、青島光大銀行、江蘇銀行深圳分行、廣州中國銀行、廣州工商銀行、上海郵儲銀行、河南信陽郵政、鄭州郵政、甘肅金昌信用聯(lián)社(2期)、蘭州農(nóng)信社(2期)河北保定農(nóng)信社(4期)、甘肅定西農(nóng)信社(4期)、東莞郵政儲蓄銀行..........
保險業(yè):美國友邦深圳公司(19期)、中宏人壽(6期)、中國人壽深圳分公司、廣州友邦保險、深圳中宏保險、廣州中宏保險、郴州人保、廣州信誠人壽、廣州華泰保險、 廣州泰康人壽、廣州力美健、平安人壽、中意人壽、天津中荷人壽、杭州永誠財產(chǎn)保險、東北證券.....
通信業(yè):廣東電信培訓(xùn)中心、黑龍江移動通信有限責(zé)任公司哈爾濱分公司、河南移動通信有限公司鄭州分公司、山東移動通信有限責(zé)任公司、四川移動通信有限責(zé)任公司資陽分公司、重慶電信、珠海移動(8期)、中國移動通信集團(tuán)黑龍江有限公司..........
其它行業(yè):新希望集團(tuán)、深圳周大福珠寶、北大荒米業(yè)、蒙牛、伊利集團(tuán)、紅云煙草、華潤集團(tuán)、深圳皇家精典工藝禮瓷、深圳倍通科技、深圳壹佰在線網(wǎng)絡(luò)通訊、中國營銷傳播網(wǎng)、深圳能源物流、香港元征科技 、翠綠實業(yè)、東南珠寶金飾、廣州市威妮華時尚首飾有限公司、寶福珠寶首飾、深圳市殘聯(lián)、深圳市少兒圖書館 、深圳南山社區(qū)學(xué)院、廣州松下•萬寶、海南快克藥業(yè)、河南羚銳制藥、北京建工集團(tuán)、深圳強(qiáng)興建材、河北盛邦地產(chǎn)有限公司、協(xié)和置業(yè)、河北興華房地產(chǎn)有限公司、深圳市賽雅建材、廈門南中投資有限公司、金冠建材(深圳)、深圳市菲戈建材、湖南常德卷煙廠、儀征化纖、深圳佳德智盛、開封光利高科、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)、河南漯周界高速公路有限公司、眾品鑫包裝、湘銀地產(chǎn)、深圳交委、武漢建工富強(qiáng)置業(yè)、匯建醫(yī)療、日清食品、永華家具、歐派家居集團(tuán)、天湖水利電業(yè)、重慶時報、唐山三友氯堿、湖北省金安格印刷、廣東省金葉科技開發(fā)有限公司、深圳品龍精密五金有限公司、長沙老百姓大藥房(2期)、增城市奔馬實業(yè)有限公司、京信通信系統(tǒng)控股有限公司、重慶龍大科技有限公司、廣東潤生藥業(yè)、深圳雅利貿(mào)易有限公司……
課程對象
備 注
課程名稱:正能量與感恩