中國培訓易(m.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)



課程詳情

課程背景:
本套認證課程是由美國哈勃望遠鏡開發(fā)研究負責人查理•培勒林博士經(jīng)過多年研究的結(jié)晶,解密了世界最高科技研究機構(gòu)NASA的團隊建設系統(tǒng),并已引進到中國航天隊伍建設的4D領導團隊系統(tǒng)中,為中國航天卓越團隊建設起到促進作用。課程從第五力入手,研究了人類的天性、心態(tài)、情緒、文化以及4D轉(zhuǎn)化系統(tǒng)和團隊管理八種行為。是企業(yè)打造卓越領導力和卓越團隊的實戰(zhàn)操作手冊。兩天一夜的訓練營,帶您暢游神秘的4D卓越團隊系統(tǒng),感悟4D魅力,揭開神秘第五力之謎……


課程目標:
1、管理者及團隊認知第五力的存在?理解背景管理的第五力對人類行為的影響。
2、管理者從信息和決策兩個維度清晰認知個人天性,理解團隊最佳天性匹配模型。
3、通過AMBR流程認知4D模型,掌握團隊4D文化塑造,完成團隊文化與任務匹配。
4、通過第五力效應,調(diào)整團隊心態(tài),實現(xiàn)績效目標紅轉(zhuǎn)綠。
5、掌握團隊成員五大 “情緒組”的“情商”vs“智商”。
6、掌握4D卓越團隊的八大行為,有效發(fā)揮團隊的潛力,提升績效。
7、理解CSW”–結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)造力,有效處理管理團隊的第五力,提升領導力。


課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)領導者、高層管理人員


課程大綱:
緣起:哈勃望遠鏡研究項目的失敗……
第一講:“第五力”的認知
導入:第五力是什么?
1、自然界的四種力,萬有引力,電磁力,強力、弱力
2、第五力是一種場
案例:哈勃望遠鏡的事故原因分析。
大韓航空的事故分析原因。
3、人類的“第五力”場控制著人的行為
4、沒有被管理的第五力增加企業(yè)風險
案例:
1)人類異常行為常態(tài)化
2)泰坦尼克號vs歲月號
3)郭士納入駐IBM證明第五力的存在。
4)艾柯卡的挽救克萊斯勒證明第五力的效能。
5)第五力可以成千上萬可以避免的災禍。
6、第五力的背景與行為
1)不同背景下的第五力效果。
2)了解第五力對行為影響。
7、“分析”不可見的場
1)神奇的二維坐標系。
2)把“不可見”場變?yōu)椤翱梢姟薄?br />8、4D“維度” ≡ 人類的普遍需求
1)綠色“培養(yǎng)型” – 我們都需要感受到欣賞和感激。
2)藍色“展望型” – 我們都需要有充滿希望的未來。
3)黃色“包融型” – 我們都需要感受到歸屬感。
4)橙色“指導型” – 我們都需要具有適度回應的能力。


第二講:發(fā)現(xiàn)你的天性
1、信息維度(縱軸)
1)直覺決策:洞察力。大畫面、發(fā)散、創(chuàng)造。
2)感覺決策:觀察有條理細節(jié)導向。
2、決策維度(橫軸)
1)情感決策:感覺好的結(jié)果。
2)思考決策:邏輯意義的結(jié)果。
3、4D與天性維度結(jié)合分析
4、你到底是誰?
互動:請用兩只手分別寫自己的名字在冊上?
5、不同個性的本質(zhì)貢獻關(guān)注不同
案例解析:請在聯(lián)系手冊P. 2 上找到你的天性,性格測試。
6、團隊最佳性格分布
案例:蝎子和青蛙-天性勝過理性。


第三講:4D團隊文化特征
1、4-D 基本流程
1)綠色:甘地,一位4-D領袖
2)黃色:艾森豪威爾,一位包融型的領導者
3)藍色:霍華德•休斯,一位展望型領導者
4)橙色:德爾教練,一位指導型領導者
2、4D請求模型
3、4D團隊
1)“管理”和4-D系統(tǒng)。
2)發(fā)揮領導力優(yōu)勢,其余3個維度達到臨界值。
視頻:《在背后支持你》– 電影片段。
4、你的家庭作業(yè),工作手冊P. 3 & P. 4
5、收獲-天生個性
6、你的文化第五力社會背景)效應
7、4D文化 – 如何發(fā)揮作用
8、文化類型圖樣的調(diào)查
案例操作:文化特征,《工作手冊》P. 5
記錄文化圖解,《工作手冊》P. 5
9、團隊文化與組織任務的匹配
測試:畫出你團隊的文化類型圖樣。
“藍色”文化符合專家的需求。
“橙色” 滿足管理者的需求。
案例:給文化的“數(shù)據(jù)狗”喂食


第四講:第五力效應調(diào)整團隊的心態(tài)顏色
1、心態(tài):思想與情緒
1)思想:內(nèi)心的聲音
2)情緒:身體感受的到……
2、基本的項目管理-兩種不兼容的項目心態(tài)
“藍色”,績效心態(tài)
“橙色”,成本進度)心態(tài)
案例操作:辨識心態(tài)《工作手冊》P. 6
3、什么影響領導者的效能?
1)表達思想
2)表達情緒
案例操作:偉大領導者的品質(zhì), 《工作手冊》P. 6
4、4–D 分析 ——情緒和思想
5、你的故事情節(jié)影響績效提高或降低
案例操作:4D績效目標紅轉(zhuǎn)綠。
案例:關(guān)注 –關(guān)注所向,力量所在
語言的力量
宗教“故事情節(jié)”的強大作用
分析:關(guān)于動機的故事情節(jié)1-3)
6、故事情節(jié)導致成功或失敗。綠色或紅色故事情節(jié)&“情境”
7、為你賦能的故事情節(jié)心態(tài)M)
操作演練:小組故事情節(jié)練習, 《工作手冊》P. 6
思考:您能帶回工作中的行為是什么?
案例:“德克薩斯之門”–我們是如何限制我們自己的。
8、管理情緒以管理人們的能量
工具:背景管理工具-AMBR
案例:關(guān)注A):不愉快的現(xiàn)實
9、五大 “情緒組”的“情商” vs“智商”
1)喜悅高興)-情緒組。
2)憤怒-情緒組
視頻:巴頓將軍
3)悲傷- 情緒組
4)恐懼(害怕)-情緒組
5)愛的情緒組的“三種情感狀態(tài)”。
分析:我們的“忙碌”是一種 “上癮”嗎?
轉(zhuǎn)型人:轉(zhuǎn)換你的故事情節(jié)!
轉(zhuǎn)型人操作手冊:
A、為你自己預留 “安靜的時間”
B、結(jié)束忙忙碌碌:感受你的感受
C、賦能的心態(tài)M
D、我選擇去注意、命名然后適當?shù)乇磉_我的情感,維持一個能激發(fā)、調(diào)動人們能量的第五力。
案例演練:EQ=感受并表達你的情緒, 《工作手冊》P. 7


第五講:4D卓越團隊的八大行為
1、綠色維度
1)掌握習慣性欣賞與感激。
現(xiàn)實:關(guān)注A):不如意的現(xiàn)實。
A、工作中未被滿足的需要 欣賞與感激的障礙。
B、激勵中間的60%。
C、金錢什么時候能激發(fā)人們?
D、四維動態(tài)激勵模型。
E、欣賞和感激上司?
實操演練:欣賞與感激故事情節(jié),訓練欣賞和感激的“肌肉”,《工作手冊》P. 8
賦能的欣賞與感激心態(tài)。
采取欣賞與感激的心態(tài)M)。
訓練 “欣賞與感激” 的肌肉B
現(xiàn)在就向你生命中的人們表達欣賞和感激!帶回工作中的行為B
2)不愉快的現(xiàn)實 –遺忘曲線。
A、重復IDA測評,欣賞與感激 – HAPPS”標準。
B、對個人:結(jié)果 – 健康與長壽R)。
C、對商業(yè):收獲成功和驚喜R)。
3)共同利益:協(xié)作的背景,滿足你及他人的需求。
A、什么是他們想要而你也想讓他們擁有的?
B、關(guān)注A):不如意的現(xiàn)實。
案例:美國的驢象之爭!
個人生活中的 “共同利益”。
共同商業(yè)利益
C、值得反思的共同利益。
共同價值觀淡化權(quán)力斗爭。
著眼于我上司的共同利益。
D、賦能的共同利益心態(tài)。
案例演練:共同利益練習,《工作手冊》 P. 8
2、黃色為度
1)包融
擁有真誠的關(guān)系,沒有憤怒的社會背景。
關(guān)注A):不愉快的現(xiàn)實。
案例:人格面具 & 童年,ta技術(shù)中三個角色。
關(guān)于你的人格面具視頻欣賞:陰陽魔界 )。
案例實操:面具訪談, 《工作手冊》P. 9
A、賦能的包融心態(tài)——避免包容不足和包容過度B)。
案例演練:你的包融度調(diào)查, 《工作手冊》P. 10
B、結(jié)果R)– 包融
2)信守協(xié)議 誠信的第五力
A、關(guān)注A):不如意的現(xiàn)實
“開會遲到?jīng)]關(guān)系”心態(tài)的代價
B、處理打破的協(xié)議
C、賦能的信守協(xié)議心態(tài)
案例演練:為你信守協(xié)議的習慣打分,《工作手冊》P. 11
D、結(jié)果R) – 協(xié)議
3、藍色維度-現(xiàn)實與投入
1)用100%的承諾樂觀地面對現(xiàn)實
關(guān)注A):不如意的現(xiàn)實。
案例:安迪•格魯夫與英特爾的“難題”。
2)100% 投入改變認知。
視頻欣賞:城市鄉(xiāng)巴佬。
3)現(xiàn)實,投入解決方案。
4)100% 承諾?  觀念的改變。
承諾的兩種心態(tài)M
5)充滿意義和成果的一生
案例實操:現(xiàn)在記錄你的生命和承諾,《工作手冊》P. 12
6)結(jié)果R)– 現(xiàn)實,樂觀與承諾
承諾  行為B) & 結(jié)果R)
4、橙色維度
1)擺脫戲劇狀態(tài) 能夠維持一個有回應能力的背景。
分析:4-D戲劇 系統(tǒng) 清晰角色認知。
關(guān)注A):不如意的現(xiàn)實。
我們“登上舞臺”的四種方法。
永遠不要再抱怨,適度行為。
A、受害者狀態(tài)工作場景——擺脫受害者狀態(tài)。
B、英雄/拯救者狀態(tài)——擺脫英雄/拯救者狀態(tài)。
案例演練:你的戲劇狀態(tài)經(jīng)歷,《工作手冊》P. 13
C、理智者狀態(tài)——擺脫理智者狀態(tài)。
D、指責者狀態(tài)——擺脫指責者狀態(tài)。
E、“兩步發(fā)現(xiàn)你的角色”。
案例演練:你的戲劇狀態(tài)體驗,《工作手冊》P. 13
結(jié)果R) – 避免戲劇狀態(tài)。
2)明確角色(Roles), 責任(Accountability)和權(quán)力(Authority)(RAAs)可達成的期望。
A、權(quán)力 Vs. 責任。
B、常見的RAA 失敗模型。
關(guān)注A):不如意的現(xiàn)實。
C、賦能的 RAA心態(tài)阿波羅1號之火)。
案例演練:RAA 工作表《工作手冊》 P. 14
D、難以決策時使用標準。
案例:達科塔部落智慧。
E、清晰路徑——結(jié)果R) – RAAs


第六講:有效處理管理團隊的第五力
1、背景轉(zhuǎn)變工作表。
2、你的注意力卡在“情境”中了嗎?
3、CSW” – 結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)造力。
4、現(xiàn)在,選擇一個“問題”來解決實戰(zhàn)問題。
5、TDAs促進績效提升。
6、你的團隊領導制定行動計劃了嗎?
結(jié)語:永遠不要懷疑,一小群有思想、肯付出的人


能改變世界。事實上,世界正是這樣被改變的!
——瑪格麗特•米德
Margaret MeaD, 人類學家


講師簡介

  楊文浩 老師
楊文浩老師 人力資源管理• 人才管理專家
清華大學工商管理碩士
國家高級公關(guān)師
國家高級心理咨詢師
國家高級人力資源管理師
國家人力資源管理師一級考證講師
星巴克中國青年領導力培養(yǎng)項目輔導導師
云南農(nóng)業(yè)大學星巴克中國青年領導力項目特聘導師
《4D領導力》、北京大學匯豐商學院領導力中心《六維領導力》認證講師
西安工業(yè)大學人力資源管理專業(yè),13年的企業(yè)管理經(jīng)驗,歷經(jīng)國企、私企、外企、創(chuàng)業(yè)四重職業(yè)經(jīng)歷。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
楊文浩老師專注于人力資源管理領域,具有13年企業(yè)高級管理及人力資源管理實操和授課經(jīng)驗,曾服務于兵器工業(yè)集團及大型企業(yè)負責人力資源及企業(yè)管理工作,有著扎實的實踐操作能力,對HR管理體系的建設有完整的設計思路。擅長HR戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施,從人力資源體系建立、制度建設到人員招聘、培訓開發(fā)、勞資管理、績效考核,熟悉各模塊工作。
楊老師服務的客戶遍布北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、武漢、鄭州、沈陽、長沙、西藏等地100余家企業(yè),為三星中國、中國移動、中國電信、中鐵建工集團、中國重汽、美的集團、中國郵政、中國郵儲、中通通訊、中國建設銀行、中信銀行、柳工集團、陽光保險、華美集團、中通通訊、惠豐機電、建滔化工集團、金威啤酒集團、富士康集團、美的集團、巴士集團、重慶電工、遵義卷煙、共進電子、廣東省各地人才交流中心、清華國際MBA教學中心、武漢大學干部培訓中心、華東理工大學培訓中心、蘭州大學研究生院等多家大中型企事業(yè)單位進行中高層領導與管理技能、人力資源管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、陽光心態(tài)培訓500余場次。

授課風格:
楊文浩老師性格開朗、幽默,親和力強,其堅持授人以魚不如授人以漁,倡導授人以欲。注重培訓課程中的讓學員做主角,情景式教學。結(jié)合自身實踐經(jīng)驗,課程風格幽默風趣、寓教于樂,寓理于例,深受廣大學員歡迎。
楊老師的授課主要特征:精•氣•神•韻,道•法•術(shù)•器。
1)以典故的方式,引人入勝,易學易懂,謂之“精”
2)以激勵的方式,點燃熱情,激發(fā)夢想,謂之“氣”
3)以體驗的方式,寓教于例,樂在其中,謂之“神”
4)以表演的方式,身臨其境,洞察乾坤,謂之“韻”。
5)以感悟的方式,聽則思,思則行,明其“道”;
6)以討論的方式,動其身,醒其腦,授其“法”;
7)以演練的方式,通其理,守其規(guī),精其“術(shù)”;
8)以剖析的方式,知其因,究其果,專其“器”。

主講課程:
中高層人才梯隊建設(領導力、管理類)
《六維領導力》2天版版權(quán)課程
《4D領導力》2天版版權(quán)課程
《從精兵到強將-管理者職業(yè)化塑造》1-2天版
《互聯(lián)網(wǎng)+核心人才管理與激勵》1天版
《團隊管理者的人力資源必修課》2天版
《新常態(tài)下管理者的綜合管理技能提升》4天版
《高績效團隊協(xié)作與跨部門溝通》2天版
《高績效團隊執(zhí)行與激勵》2天版
企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)課程
《集團戰(zhàn)略人力資源管控》2天版
《基于戰(zhàn)略導向的崗位勝任力模型構(gòu)建》3天版
《金牌面試官的面試與甄選技術(shù)》2天版
《基于人力資本提升的培訓體系設計》2天版
《目標與績效管理》2天版
《薪酬管理與激勵設計》1天版
《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)降低人才流失的九大秘訣》2天版
《勞動用工和諧共贏之如何有效預防和化解勞動用工風險》2天版
《非人力資源的人力資源管理》(2天版)
《價值與效能—互聯(lián)網(wǎng)+時代的人力資本管理新思維》2天版
《HR就這么做—八大模塊實戰(zhàn)訓練營》8天版
基層人才梯隊建設課程:
《基層人才職業(yè)化成長訓練營》(6天版三部曲)
《新生代員工職業(yè)化塑造》(2天版)
《華為vs西點 ——新生代卓越員工塑造》2天版
《高績效職業(yè)化員工團隊管理》2天版
《一流員工-一流企業(yè),卓越員工職業(yè)發(fā)展八大生存法則》1天版
《時間與計劃管理》 1天版
《行政文秘的職業(yè)操守和溝通技能修煉》1天版
《行政文秘綜合技能提升訓練》2天版

部分客戶評價:
振業(yè)集團:
2013年6月,振業(yè)集團《從精兵到強將-管理者職業(yè)化》培訓開場40分鐘,董事長蔣董便指示人力資源部立即接通外省幾家分公司的視頻會議系統(tǒng),并通知所有中層干部全員參加視頻培訓。午餐時間拉著楊老師說,楊老師,你對課程設置及把我有著與你年齡不想相稱的成熟,很棒!一個上午下來,我們都感到受益匪淺,楊老師很用心啊!
樂清匯智堂咨詢:
2014年11月,溫州樂清匯智堂兩天分享《人力資源招聘技術(shù)與勞動關(guān)系風險防控》,課程受到機構(gòu)高度評價,課后學員為了爭著與老師溝通,有一家證券公司學員,外圍擠不進去,謊稱自己要去機場,順便載老師過去,路上,坦誠自己就是為了爭取能與老師單獨咨詢問題,專程送老師過去。
溫州2015第二屆人力資源峰會:
2015年1月分享《人力資源管理者定位》,課程受到現(xiàn)場500名學員的高度評價,源大副董事長說,楊老師,你的課太棒了,有高度,有模型,有方法,有措施!課程分享精彩紛呈,亮點,痛點,拐點,悟點,發(fā)人深省……,主辦方現(xiàn)場抒藏頭詩贊美楊老師,如下:楊洋灑灑登高臺,文質(zhì)彬彬抒情懷。浩浩春風潤心田,好夢好景隨風來!稐钗暮坪谩 。
江門清華國際MBA教學中心:
2015年3月授課主題《非人力資源管理的人力資源管理》課程被高度評價課程最多的收獲就是選用育留工作如何做!學員們連休息時間也不放過,抓著老師咨詢工作問題。中場休息時,培訓機構(gòu)的項目負責人說,楊老師不僅專業(yè)知識扎實,授課激情四射,能一針見血滲透問題,幫助企業(yè)解決實際問題;內(nèi)容豐富、實用。
方圓認證集團:
2015年3月,武漢大學干部培訓中心為分享《非人力資源管理的人力資源管理》,方圓高總高度評價課程,課程太棒了!現(xiàn)場掌聲和笑聲,妙趣橫生,小語句大道理:員工物質(zhì)豐富化,精神荒漠化;把自看小,別人不敢小看,把自已看輕,才不會失落;永遠不留人,把留核心竟爭力變成新常態(tài)!授人以漁不如授人以欲!2015用好家里人,解決愿力才是硬道理!以客人心態(tài)看主人環(huán)境,客居企業(yè),自已幸福,企業(yè)和諧。正人先正已,正已先正心,留人留心,不做盆景式理想!獎要動心!罰要痛心,管要用心,理要動情…… 正如方圓張總評價:笑點多,痛點準,悟點新,啟發(fā)深!
美固電子:
2014年10月深圳美固電子曾邀請楊老師為其授課《高效職業(yè)化團隊塑造》,評價極高,參訓人員反饋給公司高層,當美固集團高層聽說老師受珠海外商協(xié)會邀請,有兩天有關(guān)薪酬與績效實務課程,公司8名高管一起報名參加了楊老師的兩天公開課。
蘭州武山聯(lián)社:
2015年9月份,楊老師受武山聯(lián)社的返聘邀請,為其進行三天的領導力和團隊建設的培訓,聯(lián)社的領導原定第二天回去開會,在聽到楊老師課程后,連夜調(diào)整推遲會議安排,全體中高層全程參與課程,課后,高度評價,聯(lián)社的領導楊老師課程深入淺出,切合聯(lián)社目前改革發(fā)展需要,受益匪淺,而且,楊老師的演繹風采讓他們輕松快樂,輕松中收益良多。
在一起,創(chuàng)奇跡……2016期待你的參與,一起創(chuàng)造更多精彩。

部分客戶:
通訊及電子類:
中國移動深圳、廣州、北京分公司、中移動甘孜移動分公司、中國廣東通訊服務公司、中國電信龍崗分公司、電信工程、中通通訊、中通通訊呼叫中心、三星電子沈陽分公司、共進電子、美固電子、巴士集團、長訊通信服務有限公司、廣東信源彩色印務有限公司、深圳路通網(wǎng)絡科技(返2期)、泛化保險服務集團(返1期)、泛化保險服務集團天津分公司、圣龍微嵌(返2期)富士康集團(連續(xù)4期)、皖通郵電、河南電信、北京太火鳥、廣州郵儲、湖南通訊、中國電信錦州市分公司、深圳電信、上海電信、深圳共進電子、中國電建、廣電銀通金融電子科技、領越電子……
銀行及金融保險類:
中國建設銀行吉林分行、中國農(nóng)業(yè)銀行長春分行(返2期)、鈺誠集團(e租寶)、陽光保險、中信銀行、太平洋保險、中國郵政儲蓄東莞銀行、方圓認證集團、甘肅文縣農(nóng)信合、遼寧省農(nóng)信合聯(lián)社、遼寧省鳳城農(nóng)商行、哈爾濱明水縣農(nóng)信合、衢州農(nóng)信合、甘肅省武山縣農(nóng)信聯(lián)社、南通市農(nóng)商行、中國銀行無錫分行、甘肅省聯(lián)社、郵政儲蓄銀行海南省分行……
生產(chǎn)制造業(yè):
美的集團、聯(lián)想集團廣州分公司、中國重汽集團、柳州重工、廣州本田(返2期)、華美集團、建滔化工集團(返4期)、亞能生物科技、中華商務印刷、重慶長江電工、美固電子、遵義卷煙廠、TATA木門,希順有機硅、深圳檢驗檢疫、赤灣港航、惠豐機電、雅昌彩印、奧宏藥業(yè)、河北敬業(yè)集團、哈爾濱鐵路局、深圳市方大集團、上海地鐵、重慶供電局、蘇州中盛集團、廣州合鴻達投資公司、攀枝花電業(yè)局、中科南京十四所、長春市農(nóng)行、方大集團、杭州天創(chuàng)集團、南海本田、眉山啟明星公司……
房地產(chǎn)行業(yè):
中鐵建工集團(返3期)、振業(yè)集團、深圳市愛地地產(chǎn)、花樣年酒店集團、惠州家路國際大酒店、重慶市順盛實業(yè)有限公司、葛洲壩集團、得時集團……


課程對象



備    注

課程名稱:4D卓越團隊領導力系統(tǒng)工作坊



 

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