中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
課程背景:
企業(yè)經(jīng)營的目的是向社會提供產(chǎn)品和服務(wù),同時為企業(yè)創(chuàng)造利潤。精益生產(chǎn)方式是繼單件生產(chǎn)方式和大量生產(chǎn)方式之后在日本豐田汽車公司誕生的全新生產(chǎn)方式。精益的“精”就是指更少的投入,而“益”指更多的產(chǎn)出。 精益生產(chǎn)的核心是消除一切無效勞動和浪費(fèi),它把目標(biāo)確定在盡善盡美上,通過不斷地降低成本、提高質(zhì)量、增強(qiáng)生產(chǎn)靈活性、實(shí)現(xiàn)無廢品和零庫存等手段確保企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,但今天我的企業(yè)在學(xué)習(xí)西方精益生產(chǎn)過程發(fā)現(xiàn),推動這一工作往往是參觀完激動,聽了后感動,回到企業(yè)不知道怎么動?原因何在呢,關(guān)鍵在精益文化和習(xí)慣的養(yǎng)成。
本課程通過精益管理在企業(yè)中文化和習(xí)慣中落地,揭示企業(yè)決策要精益管理實(shí)施,落地,只靠單一的手段、工具和方法,是不能有效達(dá)成目標(biāo)的,必須與人文完美的結(jié)合,才能產(chǎn)生更高的績效,因此,必須建立一套以人文本的人性化管理機(jī)制,課程為企業(yè)管理人員提供清晰精益管理文化定位,明確價值,并為提升人性化管理工作提供可借鑒的方法與技巧,以提高管理者個人管理技能,實(shí)現(xiàn)組織精益化管理的核心競爭力。
課程目標(biāo)
1、領(lǐng)悟精益化管理的思想
2、認(rèn)識精益化化管理的價值
3、掌握精益化管理的技巧
4、提升精益化管理核心競爭力
課程時間:1天 6小時/天
課程對象:公司中、基層管理人員
課程綱要:
第一講 人心歸屬 所向披靡——企業(yè)文化致勝
一、一流公司需要一流文化
1、一流的企業(yè)做人,二流企業(yè)做事,三流企業(yè)作秀,四流企業(yè)作假;
2、一流文化需要打造一流的價值觀
(世界一流公司的文化:海爾、聯(lián)想、華為的人性化文化管理)
二、企業(yè)管理發(fā)展理念:
1、管理三階段
1)經(jīng)驗(yàn)管理:農(nóng)夫趕雞
2)科學(xué)管理:制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、量化
3)文化管理:志同道合,情感共同體,利益共同體,事業(yè)共同體
2、人性化VS制度
1)人性化與精益化有矛盾嗎?
2)人性化與精益化關(guān)系是什么?
3)如何理解人性化與人情化?
案例分享:中西管理比較
3、管理的最高境界:人性化管理vs精益化管理
案例分析:上下同欲者勝
克萊斯勒汽車公司與內(nèi)科卡
寶潔公司CEO
第二講 文化為源 制度為本 --精益管理文化與習(xí)慣
一、 什么是精益生產(chǎn):
1、 精益管理方式的優(yōu)越性。
2、 精益生產(chǎn)追求最高境界——消除生產(chǎn)中的非增值活動。
3、實(shí)行精益生產(chǎn)的競爭意識和變革思想。
4、精益生產(chǎn)方式是歷史的繼承與現(xiàn)實(shí)的發(fā)展。
二、 精益管理是要將生產(chǎn)過程創(chuàng)建成創(chuàng)造價值的暢流過程。
1、生產(chǎn)過程是創(chuàng)造價值的過程,生產(chǎn)的流動應(yīng)是價值的流動。
2、以價值流的觀點(diǎn)來指導(dǎo)和組織生產(chǎn)。
3、暢流是要消除生產(chǎn)過程中的阻塞和等待。
4、精益思維(LeanThinking)的焦點(diǎn)就是以“價值”來衡量生產(chǎn)中的各種活動。
5、產(chǎn)品的價值是在用戶手中才得到體現(xiàn)。價值流的合理與否,應(yīng) 從用戶的需求來衡量。
6、拉動、準(zhǔn)時化生產(chǎn)是創(chuàng)建合理價值流的有效手段。
三、 精益管理的主要特征:
1、拉動式生產(chǎn),市場需求拉動產(chǎn)品的種類和數(shù)量。生產(chǎn)過程中,后工序拉動前工序。
2、最大限度的減少庫存。 庫存是生產(chǎn)最大的障礙。
3、充分發(fā)揮設(shè)備效益,提高運(yùn)行效率。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提高員工參與積極性。發(fā)揮小組作用,提倡團(tuán)隊合作。
5、采用看板作業(yè)。
6、 實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時化生產(chǎn)(JIT)。
7、使生產(chǎn)過程成為一個增值的流動過程。
8、持續(xù)改進(jìn),以盡善盡美為目標(biāo)。
第三講 身體力行 嚴(yán)于律己 --精益管理者自我修煉技巧
一、精益生產(chǎn)管理者管理能力修煉:
1、駕馭能力—全局意識
2、語言能力—影響意識
3、人際溝通能力—責(zé)任意識
4、洞察觀察力—問題意識、危機(jī)意識
5、策劃能力—創(chuàng)新意識
6、計劃能力—預(yù)見意識
二、成功四種商數(shù)
1、智商
2、情商
3、逆商
4、魂商
三、人崗匹配程度:價值觀、性格、能力的匹配
1、匹配:快樂的
2、矯正型匹配:湊合的
3、非常不匹配:痛苦的
4、精益管理的四心模型。
1)崇敬之心
2)感動之心
3)積極之心
4)升華之心
第四講 有的放矢,鍥而不舍——精益管理的推進(jìn)技巧
一、精益生產(chǎn)的推行:
1、精益生產(chǎn)在企業(yè)中導(dǎo)入的時機(jī)。
2、推行精益生產(chǎn)的必要條件。
3、消除七種浪費(fèi):
1)庫存的浪費(fèi)。
2)物流不合理的浪費(fèi)。
3)工藝過程不合理的浪費(fèi)。
4)過量生產(chǎn)的浪費(fèi)。
5)等候的浪費(fèi)。
6)動作的浪費(fèi)。
7)返修的浪費(fèi)。
二、令行禁止的推行力
1、績效是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力的根本標(biāo)準(zhǔn);
2、動態(tài)式計劃,確保達(dá)成目標(biāo);
3、復(fù)盤式總結(jié),推動持續(xù)改善;
4、承諾到位,執(zhí)行變成自行;
5、競賽管理,讓團(tuán)隊進(jìn)入“巔峰狀態(tài)”;
6、面談有效
1)漢堡原則
2)治病救人
3)懲前毖后
4)改進(jìn)方法
三、精益化管理的激勵方法
1、激勵原則
1)物質(zhì)和精神激勵
2)及時性原則
3)同一性原則
4)預(yù)告性原則
5)開發(fā)性原則
2、精益管理的吸引力法則;
1)動之以情
2)曉之以理
3)激之以義
4)誘之以利
5)本土文化,綜合應(yīng)用
3、精益管理的環(huán)境影響力塑造
1)耳濡目染
2)心領(lǐng)神會
3)身體力行
4)言傳身教
第五講 感情引導(dǎo) 夢想激勵 ——企業(yè)精益管理團(tuán)對提升技巧
一、人本位主義
1、彼此尊重
2、重視培訓(xùn)
3、共同協(xié)作
二、企業(yè)育人目標(biāo)
1、利益共同體
2、事業(yè)共同體
3、感情共同體
三、企業(yè)育人方法
案例:華為的師帶徒機(jī)制給我們的啟示
1、如何進(jìn)行師帶徒機(jī)制
2、如何實(shí)施接班人計劃
3、如何將建立標(biāo)桿管理
分享:一分鐘培訓(xùn)——工作指導(dǎo)法
四、培訓(xùn)效果有效轉(zhuǎn)化的橋梁
1、如何支持下屬學(xué)習(xí)
2、如何有效提供平臺
3、如何有效實(shí)施影響
4、如何做到結(jié)果創(chuàng)新(和田十二法)
實(shí)操方法:a先“自由組合”;b再“適當(dāng)調(diào)整”;c后“持續(xù)監(jiān)督”
5、如何評估下屬轉(zhuǎn)化(柯氏四級評估法)
講師簡介
楊文浩 老師
楊文浩老師 人力資源管理• 人才管理專家
清華大學(xué)工商管理碩士
國家高級公關(guān)師
國家高級心理咨詢師
國家高級人力資源管理師
國家人力資源管理師一級考證講師
星巴克中國青年領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項目輔導(dǎo)導(dǎo)師
云南農(nóng)業(yè)大學(xué)星巴克中國青年領(lǐng)導(dǎo)力項目特聘導(dǎo)師
《4D領(lǐng)導(dǎo)力》、北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心《六維領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師
西安工業(yè)大學(xué)人力資源管理專業(yè),13年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),歷經(jīng)國企、私企、外企、創(chuàng)業(yè)四重職業(yè)經(jīng)歷。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
楊文浩老師專注于人力資源管理領(lǐng)域,具有13年企業(yè)高級管理及人力資源管理實(shí)操和授課經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)于兵器工業(yè)集團(tuán)及大型企業(yè)負(fù)責(zé)人力資源及企業(yè)管理工作,有著扎實(shí)的實(shí)踐操作能力,對HR管理體系的建設(shè)有完整的設(shè)計思路。擅長HR戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實(shí)施,從人力資源體系建立、制度建設(shè)到人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、勞資管理、績效考核,熟悉各模塊工作。
楊老師服務(wù)的客戶遍布北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、武漢、鄭州、沈陽、長沙、西藏等地100余家企業(yè),為三星中國、中國移動、中國電信、中鐵建工集團(tuán)、中國重汽、美的集團(tuán)、中國郵政、中國郵儲、中通通訊、中國建設(shè)銀行、中信銀行、柳工集團(tuán)、陽光保險、華美集團(tuán)、中通通訊、惠豐機(jī)電、建滔化工集團(tuán)、金威啤酒集團(tuán)、富士康集團(tuán)、美的集團(tuán)、巴士集團(tuán)、重慶電工、遵義卷煙、共進(jìn)電子、廣東省各地人才交流中心、清華國際MBA教學(xué)中心、武漢大學(xué)干部培訓(xùn)中心、華東理工大學(xué)培訓(xùn)中心、蘭州大學(xué)研究生院等多家大中型企事業(yè)單位進(jìn)行中高層領(lǐng)導(dǎo)與管理技能、人力資源管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、陽光心態(tài)培訓(xùn)500余場次。
授課風(fēng)格:
楊文浩老師性格開朗、幽默,親和力強(qiáng),其堅持授人以魚不如授人以漁,倡導(dǎo)授人以欲。注重培訓(xùn)課程中的讓學(xué)員做主角,情景式教學(xué)。結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),課程風(fēng)格幽默風(fēng)趣、寓教于樂,寓理于例,深受廣大學(xué)員歡迎。
楊老師的授課主要特征:精•氣•神•韻,道•法•術(shù)•器。
1)以典故的方式,引人入勝,易學(xué)易懂,謂之“精”
2)以激勵的方式,點(diǎn)燃熱情,激發(fā)夢想,謂之“氣”
3)以體驗(yàn)的方式,寓教于例,樂在其中,謂之“神”
4)以表演的方式,身臨其境,洞察乾坤,謂之“韻”。
5)以感悟的方式,聽則思,思則行,明其“道”;
6)以討論的方式,動其身,醒其腦,授其“法”;
7)以演練的方式,通其理,守其規(guī),精其“術(shù)”;
8)以剖析的方式,知其因,究其果,專其“器”。
主講課程:
中高層人才梯隊建設(shè)(領(lǐng)導(dǎo)力、管理類)
《六維領(lǐng)導(dǎo)力》2天版版權(quán)課程
《4D領(lǐng)導(dǎo)力》2天版版權(quán)課程
《從精兵到強(qiáng)將-管理者職業(yè)化塑造》1-2天版
《互聯(lián)網(wǎng)+核心人才管理與激勵》1天版
《團(tuán)隊管理者的人力資源必修課》2天版
《新常態(tài)下管理者的綜合管理技能提升》4天版
《高績效團(tuán)隊協(xié)作與跨部門溝通》2天版
《高績效團(tuán)隊執(zhí)行與激勵》2天版
企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)課程
《集團(tuán)戰(zhàn)略人力資源管控》2天版
《基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的崗位勝任力模型構(gòu)建》3天版
《金牌面試官的面試與甄選技術(shù)》2天版
《基于人力資本提升的培訓(xùn)體系設(shè)計》2天版
《目標(biāo)與績效管理》2天版
《薪酬管理與激勵設(shè)計》1天版
《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)降低人才流失的九大秘訣》2天版
《勞動用工和諧共贏之如何有效預(yù)防和化解勞動用工風(fēng)險》2天版
《非人力資源的人力資源管理》(2天版)
《價值與效能—互聯(lián)網(wǎng)+時代的人力資本管理新思維》2天版
《HR就這么做—八大模塊實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》8天版
基層人才梯隊建設(shè)課程:
《基層人才職業(yè)化成長訓(xùn)練營》(6天版三部曲)
《新生代員工職業(yè)化塑造》(2天版)
《華為vs西點(diǎn) ——新生代卓越員工塑造》2天版
《高績效職業(yè)化員工團(tuán)隊管理》2天版
《一流員工-一流企業(yè),卓越員工職業(yè)發(fā)展八大生存法則》1天版
《時間與計劃管理》 1天版
《行政文秘的職業(yè)操守和溝通技能修煉》1天版
《行政文秘綜合技能提升訓(xùn)練》2天版
部分客戶評價:
振業(yè)集團(tuán):
2013年6月,振業(yè)集團(tuán)《從精兵到強(qiáng)將-管理者職業(yè)化》培訓(xùn)開場40分鐘,董事長蔣董便指示人力資源部立即接通外省幾家分公司的視頻會議系統(tǒng),并通知所有中層干部全員參加視頻培訓(xùn)。午餐時間拉著楊老師說,楊老師,你對課程設(shè)置及把我有著與你年齡不想相稱的成熟,很棒!一個上午下來,我們都感到受益匪淺,楊老師很用心啊!
樂清匯智堂咨詢:
2014年11月,溫州樂清匯智堂兩天分享《人力資源招聘技術(shù)與勞動關(guān)系風(fēng)險防控》,課程受到機(jī)構(gòu)高度評價,課后學(xué)員為了爭著與老師溝通,有一家證券公司學(xué)員,外圍擠不進(jìn)去,謊稱自己要去機(jī)場,順便載老師過去,路上,坦誠自己就是為了爭取能與老師單獨(dú)咨詢問題,專程送老師過去。
溫州2015第二屆人力資源峰會:
2015年1月分享《人力資源管理者定位》,課程受到現(xiàn)場500名學(xué)員的高度評價,源大副董事長說,楊老師,你的課太棒了,有高度,有模型,有方法,有措施!課程分享精彩紛呈,亮點(diǎn),痛點(diǎn),拐點(diǎn),悟點(diǎn),發(fā)人深省……,主辦方現(xiàn)場抒藏頭詩贊美楊老師,如下:楊洋灑灑登高臺,文質(zhì)彬彬抒情懷。浩浩春風(fēng)潤心田,好夢好景隨風(fēng)來!稐钗暮坪谩 。
江門清華國際MBA教學(xué)中心:
2015年3月授課主題《非人力資源管理的人力資源管理》課程被高度評價課程最多的收獲就是選用育留工作如何做!學(xué)員們連休息時間也不放過,抓著老師咨詢工作問題。中場休息時,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的項目負(fù)責(zé)人說,楊老師不僅專業(yè)知識扎實(shí),授課激情四射,能一針見血滲透問題,幫助企業(yè)解決實(shí)際問題;內(nèi)容豐富、實(shí)用。
方圓認(rèn)證集團(tuán):
2015年3月,武漢大學(xué)干部培訓(xùn)中心為分享《非人力資源管理的人力資源管理》,方圓高總高度評價課程,課程太棒了!現(xiàn)場掌聲和笑聲,妙趣橫生,小語句大道理:員工物質(zhì)豐富化,精神荒漠化;把自看小,別人不敢小看,把自已看輕,才不會失落;永遠(yuǎn)不留人,把留核心竟?fàn)幜ψ兂尚鲁B(tài)!授人以漁不如授人以欲!2015用好家里人,解決愿力才是硬道理!以客人心態(tài)看主人環(huán)境,客居企業(yè),自已幸福,企業(yè)和諧。正人先正已,正已先正心,留人留心,不做盆景式理想!獎要動心!罰要痛心,管要用心,理要動情…… 正如方圓張總評價:笑點(diǎn)多,痛點(diǎn)準(zhǔn),悟點(diǎn)新,啟發(fā)深!
美固電子:
2014年10月深圳美固電子曾邀請楊老師為其授課《高效職業(yè)化團(tuán)隊塑造》,評價極高,參訓(xùn)人員反饋給公司高層,當(dāng)美固集團(tuán)高層聽說老師受珠海外商協(xié)會邀請,有兩天有關(guān)薪酬與績效實(shí)務(wù)課程,公司8名高管一起報名參加了楊老師的兩天公開課。
蘭州武山聯(lián)社:
2015年9月份,楊老師受武山聯(lián)社的返聘邀請,為其進(jìn)行三天的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn),聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)原定第二天回去開會,在聽到楊老師課程后,連夜調(diào)整推遲會議安排,全體中高層全程參與課程,課后,高度評價,聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)楊老師課程深入淺出,切合聯(lián)社目前改革發(fā)展需要,受益匪淺,而且,楊老師的演繹風(fēng)采讓他們輕松快樂,輕松中收益良多。
在一起,創(chuàng)奇跡……2016期待你的參與,一起創(chuàng)造更多精彩。
部分客戶:
通訊及電子類:
中國移動深圳、廣州、北京分公司、中移動甘孜移動分公司、中國廣東通訊服務(wù)公司、中國電信龍崗分公司、電信工程、中通通訊、中通通訊呼叫中心、三星電子沈陽分公司、共進(jìn)電子、美固電子、巴士集團(tuán)、長訊通信服務(wù)有限公司、廣東信源彩色印務(wù)有限公司、深圳路通網(wǎng)絡(luò)科技(返2期)、泛化保險服務(wù)集團(tuán)(返1期)、泛化保險服務(wù)集團(tuán)天津分公司、圣龍微嵌(返2期)富士康集團(tuán)(連續(xù)4期)、皖通郵電、河南電信、北京太火鳥、廣州郵儲、湖南通訊、中國電信錦州市分公司、深圳電信、上海電信、深圳共進(jìn)電子、中國電建、廣電銀通金融電子科技、領(lǐng)越電子……
銀行及金融保險類:
中國建設(shè)銀行吉林分行、中國農(nóng)業(yè)銀行長春分行(返2期)、鈺誠集團(tuán)(e租寶)、陽光保險、中信銀行、太平洋保險、中國郵政儲蓄東莞銀行、方圓認(rèn)證集團(tuán)、甘肅文縣農(nóng)信合、遼寧省農(nóng)信合聯(lián)社、遼寧省鳳城農(nóng)商行、哈爾濱明水縣農(nóng)信合、衢州農(nóng)信合、甘肅省武山縣農(nóng)信聯(lián)社、南通市農(nóng)商行、中國銀行無錫分行、甘肅省聯(lián)社、郵政儲蓄銀行海南省分行……
生產(chǎn)制造業(yè):
美的集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)廣州分公司、中國重汽集團(tuán)、柳州重工、廣州本田(返2期)、華美集團(tuán)、建滔化工集團(tuán)(返4期)、亞能生物科技、中華商務(wù)印刷、重慶長江電工、美固電子、遵義卷煙廠、TATA木門,希順有機(jī)硅、深圳檢驗(yàn)檢疫、赤灣港航、惠豐機(jī)電、雅昌彩印、奧宏藥業(yè)、河北敬業(yè)集團(tuán)、哈爾濱鐵路局、深圳市方大集團(tuán)、上海地鐵、重慶供電局、蘇州中盛集團(tuán)、廣州合鴻達(dá)投資公司、攀枝花電業(yè)局、中科南京十四所、長春市農(nóng)行、方大集團(tuán)、杭州天創(chuàng)集團(tuán)、南海本田、眉山啟明星公司……
房地產(chǎn)行業(yè):
中鐵建工集團(tuán)(返3期)、振業(yè)集團(tuán)、深圳市愛地地產(chǎn)、花樣年酒店集團(tuán)、惠州家路國際大酒店、重慶市順盛實(shí)業(yè)有限公司、葛洲壩集團(tuán)、得時集團(tuán)……
課程對象
備 注
課程名稱:精益管理思維和習(xí)慣塑造