課程詳情
課程背景
在任何一家企業(yè)工作，任何一個崗位上，我們總會遇到這樣或那樣的問題，以下是否有我們熟悉的影子呢？
1.“忙”：每天都有忙不完的事,卻忙不到點子上瞎忙
2. “怨”：遇到問題抱怨,不想辦法解決
3. “推”：出了問題,推卸責任
4. “等”：只限于去想,不采取行動
5. “找”：總是千方百計找借口,而不是絞盡腦汁找方法
6. “靠”：遇到問題直接給上司,考上司是否有能力解決
面對這些問題，您有何感想？
不同的員工有不同的表現(xiàn)和選擇，終導致不同的結果和不同的人生
總是羨慕別人發(fā)展快，機會好，但是機會不是毫無條件從天而降
成功者的機會是發(fā)揮主觀能動性獲得，是用自己的主動性創(chuàng)造出來的
人才戰(zhàn)略作為企業(yè)的第一戰(zhàn)略，先生產(chǎn)人才，再制造產(chǎn)品
我們發(fā)現(xiàn)員工缺乏自覺地解決問題的意識和能力
他們習慣于講求客觀條件，而不是主動思考找方法
課程中能夠幫助參與者真正成為一個主動思考，徹底解決問題的高手，并迅速從合格到優(yōu)秀到卓越到超越，開拓出一片自己的事業(yè)天空，達到與企業(yè)共贏的目的。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)的各層級
課程特色
結合多個行業(yè)背景實用實效實戰(zhàn)
講授與討論相結合的互動式教學
大量的互動練習帶動啟發(fā)式學習
引導學員進行深層次的思想觸動
培訓方式
老師講授，提問互動：體驗聽的學問
案例分享，情景劇場：體驗看的精彩
角色扮演，實景演練：體驗動的快樂
課程行動，管理工具：體驗培訓成果
課程收益
找到員工缺乏好心態(tài)的根本原因
有針對性且操之可行的改善方案
幫助員工建立積極正能量的心態(tài)
幫助員工找到事半功倍的好方法
幫助員工實現(xiàn)合格到卓越的蛻變
提升員工動力，提升企業(yè)競爭力
課程大綱
第一講：職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化塑造
1.什么叫職業(yè)化
2.職業(yè)化對我們的幫助是什么
3.痛苦的工作VS快樂的工作
4.如何避免成為職場植物人
5.如何讓雇傭軍變成志愿軍
6.小心！不要被你的公司圈養(yǎng)
7.職業(yè)化金字塔的構建：職業(yè)能力VS職業(yè)結果VS職業(yè)品牌
第二講：態(tài)度決定高度
1.態(tài)度就是競爭力
2.企業(yè)的四種人才
3.主動的承擔責任
4.用抱負代替抱怨
5.告別懈怠努力工作
培訓視頻：不抱怨才有今天的馬云
問題研討：我們?nèi)绾慰梢猿蔀槠髽I(yè)的人財
第三講：員工心態(tài)養(yǎng)成與自我成長
1.勤于思考注重實踐
2.積極溝通擴展視野
3.善于學習增強內(nèi)功
培訓視頻：李嘉誠先生對學習感悟
第四講：擁有好心態(tài)和好方法
1.優(yōu)秀員工修煉的21種陽光心態(tài)
2.卓有成效工作的18個工作步驟
工具表單：18個工作步驟清單
第五講：職場六大變形計
1.“忙”—“輕松”
2.“怨”—“感恩”
3.“推”—“承擔”
4.“等”—“積極”
5.“找”—“反省”
6.“靠”—“主動”
案例分享：你認識小肖先生嗎？
問題研討：職場人士該如何變形？
第六講：成功從改變自己開始
1.強求環(huán)境不如改變自己
2.實干加巧干獲得成功
3.不僅解決問題更要避免問題
4.全力以赴充分激發(fā)自我潛能
培訓視頻：俞敏洪激勵
天賦潛能激發(fā)
第七講：出色工作的五種方式
1.用心做事從小事開始
2.要事第一
3.注重細節(jié)善于發(fā)現(xiàn)問題和機會
4.忠誠不是單行道付出必有回報
5.為公司創(chuàng)造效益為自己贏未來
案例分享：德國人制造青島管道
第八講：行動才是生產(chǎn)力
1.制定行動計劃
2.分享行動計劃
3.承諾實施計劃
4.跟蹤行動表現(xiàn)
工具表單：行動計劃模板
實踐練習：制訂行動計劃
在任何一家企業(yè)工作，任何一個崗位上，我們總會遇到這樣或那樣的問題，以下是否有我們熟悉的影子呢？
1.“忙”：每天都有忙不完的事,卻忙不到點子上瞎忙
2. “怨”：遇到問題抱怨,不想辦法解決
3. “推”：出了問題,推卸責任
4. “等”：只限于去想,不采取行動
5. “找”：總是千方百計找借口,而不是絞盡腦汁找方法
6. “靠”：遇到問題直接給上司,考上司是否有能力解決
面對這些問題，您有何感想？
不同的員工有不同的表現(xiàn)和選擇，終導致不同的結果和不同的人生
總是羨慕別人發(fā)展快，機會好，但是機會不是毫無條件從天而降
成功者的機會是發(fā)揮主觀能動性獲得，是用自己的主動性創(chuàng)造出來的
人才戰(zhàn)略作為企業(yè)的第一戰(zhàn)略，先生產(chǎn)人才，再制造產(chǎn)品
我們發(fā)現(xiàn)員工缺乏自覺地解決問題的意識和能力
他們習慣于講求客觀條件，而不是主動思考找方法
課程中能夠幫助參與者真正成為一個主動思考，徹底解決問題的高手，并迅速從合格到優(yōu)秀到卓越到超越，開拓出一片自己的事業(yè)天空，達到與企業(yè)共贏的目的。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)的各層級
課程特色
結合多個行業(yè)背景實用實效實戰(zhàn)
講授與討論相結合的互動式教學
大量的互動練習帶動啟發(fā)式學習
引導學員進行深層次的思想觸動
培訓方式
老師講授，提問互動：體驗聽的學問
案例分享，情景劇場：體驗看的精彩
角色扮演，實景演練：體驗動的快樂
課程行動，管理工具：體驗培訓成果
課程收益
找到員工缺乏好心態(tài)的根本原因
有針對性且操之可行的改善方案
幫助員工建立積極正能量的心態(tài)
幫助員工找到事半功倍的好方法
幫助員工實現(xiàn)合格到卓越的蛻變
提升員工動力，提升企業(yè)競爭力
課程大綱
第一講：職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化塑造
1.什么叫職業(yè)化
2.職業(yè)化對我們的幫助是什么
3.痛苦的工作VS快樂的工作
4.如何避免成為職場植物人
5.如何讓雇傭軍變成志愿軍
6.小心！不要被你的公司圈養(yǎng)
7.職業(yè)化金字塔的構建：職業(yè)能力VS職業(yè)結果VS職業(yè)品牌
第二講：態(tài)度決定高度
1.態(tài)度就是競爭力
2.企業(yè)的四種人才
3.主動的承擔責任
4.用抱負代替抱怨
5.告別懈怠努力工作
培訓視頻：不抱怨才有今天的馬云
問題研討：我們?nèi)绾慰梢猿蔀槠髽I(yè)的人財
第三講：員工心態(tài)養(yǎng)成與自我成長
1.勤于思考注重實踐
2.積極溝通擴展視野
3.善于學習增強內(nèi)功
培訓視頻：李嘉誠先生對學習感悟
第四講：擁有好心態(tài)和好方法
1.優(yōu)秀員工修煉的21種陽光心態(tài)
2.卓有成效工作的18個工作步驟
工具表單：18個工作步驟清單
第五講：職場六大變形計
1.“忙”—“輕松”
2.“怨”—“感恩”
3.“推”—“承擔”
4.“等”—“積極”
5.“找”—“反省”
6.“靠”—“主動”
案例分享：你認識小肖先生嗎？
問題研討：職場人士該如何變形？
第六講：成功從改變自己開始
1.強求環(huán)境不如改變自己
2.實干加巧干獲得成功
3.不僅解決問題更要避免問題
4.全力以赴充分激發(fā)自我潛能
培訓視頻：俞敏洪激勵
天賦潛能激發(fā)
第七講：出色工作的五種方式
1.用心做事從小事開始
2.要事第一
3.注重細節(jié)善于發(fā)現(xiàn)問題和機會
4.忠誠不是單行道付出必有回報
5.為公司創(chuàng)造效益為自己贏未來
案例分享：德國人制造青島管道
第八講：行動才是生產(chǎn)力
1.制定行動計劃
2.分享行動計劃
3.承諾實施計劃
4.跟蹤行動表現(xiàn)
工具表單：行動計劃模板
實踐練習：制訂行動計劃
講師簡介
郭齊蕊 老師
郭齊蕊老師 團隊職業(yè)化訓練專家
山西大學人力資源管理學士
12年大型集團人力資源管理及培訓經(jīng)驗
4年職業(yè)化講師咨詢輔導與培訓經(jīng)驗
曾任：香港晶苑集團人力資源部高級培訓主任
曾任：香港永嘉集團（世界著名品牌adidas、 Reebok、UMBRO、PUMA、DIADORA合作伙伴）人力資源部(發(fā)展和溝通)經(jīng)理
曾任：香港聯(lián)志集團(上市企業(yè)，麥當勞中國區(qū)最大的合作伙伴)人力資源部經(jīng)理
其課程《新生代員工管理與引導》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》連續(xù)4年被阿迪達斯、361度、以純、李寧、夢娜家紡、德國智寶、五糧液集團、蘇美達集團、香港高建集團、香港聯(lián)業(yè)集團、立基集團、迪亞多納、茵寶公司反聘，并成為特約講師，是反聘率最高的老師之一。
郭老師擁有12年大型集團人力資源管理及培訓管理經(jīng)歷，先后在全球知名的服裝制造商集團公司擔任人力資源總監(jiān)、培訓經(jīng)理職位，非常熟悉和了解制造業(yè)目前所存在的普遍問題和人員所存在問題和應對之道，能夠理解和感受到該行業(yè)管理者所面臨的困惑和挑戰(zhàn)，并針對管理者所面臨的問題，能給出行之有效的解決方法。通過多年經(jīng)驗積累，特別針對服裝、家紡行業(yè)的現(xiàn)狀和管理人員遇到的問題開發(fā)設計課程，為眾多企業(yè)提供專業(yè)的職業(yè)化培訓。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
香港晶苑集團 人力資源部高級培訓主任
負責集團下屬各子、分公司培訓體系的建立及培訓項目的實施和集團內(nèi)部培訓師團隊的培養(yǎng)及管理，為集團持續(xù)在海外建立的多家分公司培養(yǎng)了8位培訓專員、10位儲備經(jīng)理和300位應屆大學畢業(yè)生，特別是針對一線員工講授《員工心態(tài)及素質(zhì)提升訓練》、《個人效能提升》，使員工心態(tài)得到很大的調(diào)整，工作效率穩(wěn)步上升，得到了GAP,MARKS,Mothercare等眾多客戶的比評。
香港永嘉集團控股有限公司 人力資源部(發(fā)展和溝通)經(jīng)理
建設、開發(fā)、維護及管理集團內(nèi)部溝通平臺，制訂集團培訓SOP文件，建立了OJT(在職培訓)培訓體系，制定店鋪銷售員工及店鋪主管的績效考核系統(tǒng)，帶領團隊成員拍攝制作“店鋪服務八步曲”、“永嘉集團員工行為”光盤教程，為客戶提供多元化的實用培訓課程。并在集團擴建開設新工廠時，儲備了一批優(yōu)秀骨干成為各分公司的核心管理層，為集團培養(yǎng)了24位內(nèi)部講師，同時擔任集團內(nèi)部期刊的主編。在adidas中國工廠的培訓課程比賽中獲得第一名。
香港聯(lián)志集團控股有限公司 人力資源部(培訓與發(fā)展)經(jīng)理
負責集團｢大哥哥,大姐姐｣項目的實施，確定管理級及專業(yè)級員工所應提高的技能及知識并提供相應的培訓課程，建立、發(fā)展、維系及管理集團內(nèi)部培訓講師團隊，在McDonald’s全球的審核中獲得培訓最佳實踐獎，培養(yǎng)了500多名經(jīng)過專業(yè)訓練的資深員工，為幫助保留新生代員工起到積極的作用，為集團在廣西梧州開設分公司輸送了3位核心管理層、5位骨干人員和200多名新員工。
經(jīng)典案例：
連續(xù)4年被阿迪達斯、361度、以純、李寧、夢娜、德國智寶、五糧液集團、蘇美達集團、香港高建集團、香港聯(lián)業(yè)集團、立基集團、迪亞多納、茵寶公司返聘；
金壇昌新織造《 陽光心態(tài)與樂在工作》4期；
361度《80，90員工管理》10期；
杭州公開課《80，90員工管理》10期；
上海公開課《80，90員工管理》8期；
中佬佬玩具《 80，90員工管理》8期
勃魯尼克《陽光心態(tài)與樂在工作》12期；
蘇美達集團《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升5期；
以純《情緒和壓力管理》5期；
夢娜集團《陽光心態(tài)與樂在工作》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》7期；
樂古、高建集團《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》6期；
大連達倫特《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》8期；
明安國際、聯(lián)志集團《新生代員工管理與引導》 9期；
擅長課程：
《新生代員工管理與引導》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》、《情緒壓力與管理》 、《陽光心態(tài)與樂在工作》、《高效溝通技巧》、《跨部門溝通與協(xié)作》
授課風格：
老師賣點：最具親和力 臺風好 實用性強 課程最貼切 工具更落地
郭老師授課注重現(xiàn)場學員參與互動，形式多樣，課程內(nèi)容精彩，注重課堂上的效果，更關注培訓后的效果。注重課程實用性和可操作性非常強，通過大量的工具和表單協(xié)助培訓內(nèi)容真正落地，被譽為“最具親和力、最貼切學員需求”的講師，得到服務過企業(yè)的高度評價和認可。
部分服務過的客戶：
金融/通訊：中國銀行、工商銀行、建設銀行、人民銀行、中國農(nóng)村信用合作聯(lián)社、中國農(nóng)村商業(yè)銀行、上海銀行、南粵銀行、中國人壽、華泰保險、廣州移動、肇慶移動、東莞聯(lián)通、深圳聯(lián)通、汕頭電信、梅州電信、東莞聯(lián)通、東莞郵儲等
廣告/媒體： 數(shù)影影視、平凡國際、長青果等
終端連鎖：H＆M、以純、阿迪達斯、361度、李寧、鄂魚恤、蒙娜麗莎、啄木鳥、Tata、大東、卓詩尼、Lily、 Reebok、UMBRO、PUMA、DIADORA、殷寶元飾品、張萬福珠寶、老鳳祥珠寶、大達家居、紅星美凱龍、金泰家紡、夢巢家紡、唐心家紡、黛安妮家紡、夢娜家紡等
制造業(yè)：香港晶苑集團、香港聯(lián)亞集團、德國智寶、香港高建集團、香港盈高集團、蘇美達集團、圣山集團、英商馬田紡織品、振源服飾、東港毛織、歐克奧拓凱斯勒手套、賽林手套、藍海歐服飾、新成鞋業(yè)、嘉得利針織、源興皮件、寶嘉印花廠、寶嘉制衣配料、浙江宇舶服飾、富德士服飾、明安運動器材、聯(lián)弘玩具、成樂電子、忠信模具、蒙發(fā)利科技、久鼎禮品、達倫特禮品、木佬佬玩具、捷順旅游制品、康盛印刷、愛佳電器、南斗星科技、富利登塑膠、黃巖富邦工藝、光輝文教、樂古硅膠、富堡體育用品、天運體育用品、迪亞多納體育用品、寶嘉亞洲等……
山西大學人力資源管理學士
12年大型集團人力資源管理及培訓經(jīng)驗
4年職業(yè)化講師咨詢輔導與培訓經(jīng)驗
曾任：香港晶苑集團人力資源部高級培訓主任
曾任：香港永嘉集團（世界著名品牌adidas、 Reebok、UMBRO、PUMA、DIADORA合作伙伴）人力資源部(發(fā)展和溝通)經(jīng)理
曾任：香港聯(lián)志集團(上市企業(yè)，麥當勞中國區(qū)最大的合作伙伴)人力資源部經(jīng)理
其課程《新生代員工管理與引導》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》連續(xù)4年被阿迪達斯、361度、以純、李寧、夢娜家紡、德國智寶、五糧液集團、蘇美達集團、香港高建集團、香港聯(lián)業(yè)集團、立基集團、迪亞多納、茵寶公司反聘，并成為特約講師，是反聘率最高的老師之一。
郭老師擁有12年大型集團人力資源管理及培訓管理經(jīng)歷，先后在全球知名的服裝制造商集團公司擔任人力資源總監(jiān)、培訓經(jīng)理職位，非常熟悉和了解制造業(yè)目前所存在的普遍問題和人員所存在問題和應對之道，能夠理解和感受到該行業(yè)管理者所面臨的困惑和挑戰(zhàn)，并針對管理者所面臨的問題，能給出行之有效的解決方法。通過多年經(jīng)驗積累，特別針對服裝、家紡行業(yè)的現(xiàn)狀和管理人員遇到的問題開發(fā)設計課程，為眾多企業(yè)提供專業(yè)的職業(yè)化培訓。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
香港晶苑集團 人力資源部高級培訓主任
負責集團下屬各子、分公司培訓體系的建立及培訓項目的實施和集團內(nèi)部培訓師團隊的培養(yǎng)及管理，為集團持續(xù)在海外建立的多家分公司培養(yǎng)了8位培訓專員、10位儲備經(jīng)理和300位應屆大學畢業(yè)生，特別是針對一線員工講授《員工心態(tài)及素質(zhì)提升訓練》、《個人效能提升》，使員工心態(tài)得到很大的調(diào)整，工作效率穩(wěn)步上升，得到了GAP,MARKS,Mothercare等眾多客戶的比評。
香港永嘉集團控股有限公司 人力資源部(發(fā)展和溝通)經(jīng)理
建設、開發(fā)、維護及管理集團內(nèi)部溝通平臺，制訂集團培訓SOP文件，建立了OJT(在職培訓)培訓體系，制定店鋪銷售員工及店鋪主管的績效考核系統(tǒng)，帶領團隊成員拍攝制作“店鋪服務八步曲”、“永嘉集團員工行為”光盤教程，為客戶提供多元化的實用培訓課程。并在集團擴建開設新工廠時，儲備了一批優(yōu)秀骨干成為各分公司的核心管理層，為集團培養(yǎng)了24位內(nèi)部講師，同時擔任集團內(nèi)部期刊的主編。在adidas中國工廠的培訓課程比賽中獲得第一名。
香港聯(lián)志集團控股有限公司 人力資源部(培訓與發(fā)展)經(jīng)理
負責集團｢大哥哥,大姐姐｣項目的實施，確定管理級及專業(yè)級員工所應提高的技能及知識并提供相應的培訓課程，建立、發(fā)展、維系及管理集團內(nèi)部培訓講師團隊，在McDonald’s全球的審核中獲得培訓最佳實踐獎，培養(yǎng)了500多名經(jīng)過專業(yè)訓練的資深員工，為幫助保留新生代員工起到積極的作用，為集團在廣西梧州開設分公司輸送了3位核心管理層、5位骨干人員和200多名新員工。
經(jīng)典案例：
連續(xù)4年被阿迪達斯、361度、以純、李寧、夢娜、德國智寶、五糧液集團、蘇美達集團、香港高建集團、香港聯(lián)業(yè)集團、立基集團、迪亞多納、茵寶公司返聘；
金壇昌新織造《 陽光心態(tài)與樂在工作》4期；
361度《80，90員工管理》10期；
杭州公開課《80，90員工管理》10期；
上海公開課《80，90員工管理》8期；
中佬佬玩具《 80，90員工管理》8期
勃魯尼克《陽光心態(tài)與樂在工作》12期；
蘇美達集團《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升5期；
以純《情緒和壓力管理》5期；
夢娜集團《陽光心態(tài)與樂在工作》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》7期；
樂古、高建集團《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》6期；
大連達倫特《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》8期；
明安國際、聯(lián)志集團《新生代員工管理與引導》 9期；
擅長課程：
《新生代員工管理與引導》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》、《情緒壓力與管理》 、《陽光心態(tài)與樂在工作》、《高效溝通技巧》、《跨部門溝通與協(xié)作》
授課風格：
老師賣點：最具親和力 臺風好 實用性強 課程最貼切 工具更落地
郭老師授課注重現(xiàn)場學員參與互動，形式多樣，課程內(nèi)容精彩，注重課堂上的效果，更關注培訓后的效果。注重課程實用性和可操作性非常強，通過大量的工具和表單協(xié)助培訓內(nèi)容真正落地，被譽為“最具親和力、最貼切學員需求”的講師，得到服務過企業(yè)的高度評價和認可。
部分服務過的客戶：
金融/通訊：中國銀行、工商銀行、建設銀行、人民銀行、中國農(nóng)村信用合作聯(lián)社、中國農(nóng)村商業(yè)銀行、上海銀行、南粵銀行、中國人壽、華泰保險、廣州移動、肇慶移動、東莞聯(lián)通、深圳聯(lián)通、汕頭電信、梅州電信、東莞聯(lián)通、東莞郵儲等
廣告/媒體： 數(shù)影影視、平凡國際、長青果等
終端連鎖：H＆M、以純、阿迪達斯、361度、李寧、鄂魚恤、蒙娜麗莎、啄木鳥、Tata、大東、卓詩尼、Lily、 Reebok、UMBRO、PUMA、DIADORA、殷寶元飾品、張萬福珠寶、老鳳祥珠寶、大達家居、紅星美凱龍、金泰家紡、夢巢家紡、唐心家紡、黛安妮家紡、夢娜家紡等
制造業(yè)：香港晶苑集團、香港聯(lián)亞集團、德國智寶、香港高建集團、香港盈高集團、蘇美達集團、圣山集團、英商馬田紡織品、振源服飾、東港毛織、歐克奧拓凱斯勒手套、賽林手套、藍海歐服飾、新成鞋業(yè)、嘉得利針織、源興皮件、寶嘉印花廠、寶嘉制衣配料、浙江宇舶服飾、富德士服飾、明安運動器材、聯(lián)弘玩具、成樂電子、忠信模具、蒙發(fā)利科技、久鼎禮品、達倫特禮品、木佬佬玩具、捷順旅游制品、康盛印刷、愛佳電器、南斗星科技、富利登塑膠、黃巖富邦工藝、光輝文教、樂古硅膠、富堡體育用品、天運體育用品、迪亞多納體育用品、寶嘉亞洲等……
課程對象
備 注
課程名稱：從優(yōu)秀到卓越到超越——良好職業(yè)素養(yǎng)修煉
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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