中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)



課程詳情

【課程背景】
過往企業(yè)在談及“執(zhí)行力”時,較多是停留在意識形態(tài)上,很難將“提升執(zhí)行力”的目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動與方法。究其根源在于,大部分管理者對影響“執(zhí)行力”的主要因素缺乏認(rèn)知與思考,以至于上頭“風(fēng)聲”,但下頭沒有“水起”。對于如何提升“執(zhí)行力”,我們其實需要從兩個方面思考與著手。第一個方面,修善:執(zhí)行系統(tǒng);第二個方面,提升:執(zhí)行能力。修善:執(zhí)行系統(tǒng),指的是為了確保企業(yè)執(zhí)行力的提升,企業(yè)必須就原有的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進行重新反思與修正。其中包含有:組織結(jié)構(gòu)再造、流程優(yōu)化、行為標(biāo)準(zhǔn)化以及制度化等方面的內(nèi)容。這些統(tǒng)稱為“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”的不斷修善,將很大程度上支持企業(yè)執(zhí)行力提升到“職業(yè)化水平”。提升:執(zhí)行能力,指的是管理干部和員工的執(zhí)行能力。從以往的研究來成果上看,我們發(fā)現(xiàn),絕大部分管理干部和員工是缺乏執(zhí)行能力的,但恰恰“沒有執(zhí)行一切都是零”,這也是開設(shè)這么課的目的。
【課程時間】2天
【課程對象】中層干部/基層員工/新員工
【課程收益】
◆通過本次課程學(xué)習(xí),學(xué)員將認(rèn)識到執(zhí)行力在工作中的重要意義,沒有執(zhí)行力一切目標(biāo)、遠(yuǎn)景、文化都是零。同時,也能學(xué)習(xí)到執(zhí)行力提升的關(guān)鍵要素和標(biāo)準(zhǔn),反思日常工作中的缺陷,查漏補缺,從而提升執(zhí)行的效率和效果。
教學(xué)過程中運用大量生動且具有實戰(zhàn)意義的案例,將對你的思維帶來新的沖擊和啟發(fā),講師語言生動幽默,多次達到“全場無尿點”的效果!
【課程大綱】
引言:從國有企業(yè)的官僚文化說起
1、KEYMEN是執(zhí)行力的關(guān)鍵
2、官場文化是執(zhí)行力的殺手
3、執(zhí)行力要由上而下貫穿每一個環(huán)節(jié)
4、解讀企業(yè)執(zhí)行力問題——企業(yè)的核心競爭力在于執(zhí)行力
(1)什么是核心競爭力?
A、顧客觀點——這個產(chǎn)品沒有替代品
B、競爭者觀點——這種能力別人無法模仿
(2)核心競爭力靠什么來保障,其實是靠執(zhí)行力來保障
“怪圈現(xiàn)象:高層 中層 員工!
思考:從韓國三星的崛起,反思我們國人對執(zhí)行力的態(tài)度

一、執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)——鑄造執(zhí)行力的3個要素
(一)執(zhí)行力不佳的六個原因
1、領(lǐng)導(dǎo)者沒有長抓不懈
2、管理者制度朝令夕改
3、對執(zhí)行偏差沒有感覺,也不覺得重要
4、個性上,不追求完美
5、在職責(zé)范圍內(nèi),不會自己盡責(zé)處理一切問題
6、對“要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也不想堅持
(二)鑄造執(zhí)行力的3要素
1、要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)
2、要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
3、要素三:6大執(zhí)行法則
小結(jié):競爭力就是對執(zhí)行力的認(rèn)真要與人不同
執(zhí)行力差,領(lǐng)導(dǎo)與員工都有責(zé)任

二、如何提高組織執(zhí)行力
(一)執(zhí)行的三個核心流程
1、人員流程:用對的人
2、戰(zhàn)略流程:做對的事
3、運營流程:把事做對
思考:以《送給加西亞的信》來說明為什么我們在這三個核心里面有失誤
(二)用人的3個缺失
1、不具備挑選人才的能力
2、缺乏對人才的信任
3、不注重也不開發(fā)他們的價值
問題:從中國歐萊雅的KPI要求,檢討我們國人對問題的解碼能力?
許多國人解碼能力為什么不強?
(1)不會自己發(fā)現(xiàn)問題——與“希望”或“標(biāo)準(zhǔn)”比較如何?
(2)不會自己思考問題——造成這個結(jié)果的“原因”或“原因的原因”是什么?
(3)不會自己解決問題——我自己有什么方法?我從別人那里學(xué)到什么“技巧”?
分析:你如何挑選有執(zhí)行力的人?
1、有獨一無二的核心競爭力
2、有八匹馬也拉不住的自信與決心(求勝欲望強烈)
3、有超乎想象的學(xué)習(xí)力和思考力
4、如蜜蜂采蜜般的團隊合作精神——沒事多幫同事搭把手
5、有細(xì)致入微的洞察力
方法:風(fēng)景圖片回憶法(一個圖片蓋起來,你能說出什么?)
對比找茬法
用便條記錄法(四項記錄法:重要和緊急)
寫文章和短信不要寫錯別字,復(fù)查一遍
6、有風(fēng)馳電掣的執(zhí)行力:上級交代事情要當(dāng)作重要事情來對待,哪怕是無心的一句話。
7、有赴湯蹈火的責(zé)任心
8、有打不倒的小強般的忍耐力和韌勁。
(三)如何有效的制定戰(zhàn)略?
決策的首要問題不在速度,在是否可行和是否有方法
1、很多策略都沒有充分論證和估計實際執(zhí)行中的問題和變化,就匆匆忙忙的把它給做下去了
2、員工等待老板自己發(fā)現(xiàn)錯誤(在桌面上不敢談?wù)摚?br />問題:從中國民企的平均壽命和財富100,指出一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的通病
(四)如何有效執(zhí)行戰(zhàn)略——領(lǐng)導(dǎo)力決定團隊的執(zhí)行力
1、執(zhí)行力不佳的8個原因
2、如何提升領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力
思考:多元化發(fā)展的三個條件:
第一、你在你那一行里是前三名
第二、你對跨行的技術(shù)要能夠掌握
第三、你要有多余的資源,多余的人力物力和財力
練習(xí):每天要說一句激勵的話和做一件激勵的事
眾人說謊常常從領(lǐng)導(dǎo)開始

三、執(zhí)行力型的領(lǐng)導(dǎo)要做的六件事
(一)了解你的員工和企業(yè)
1、你是否親自參與企業(yè)的運營?
2、你是否了解員工的生活狀況和心理狀態(tài)
3、你是否會問一針見血的話來逼迫員工思考
(二)堅持以事實為基礎(chǔ)
1、這世上沒有不說謊的人,關(guān)鍵是你知不知道誰說謊
2、你是否在任何時候都把實事求是作為標(biāo)準(zhǔn)
(三)樹立明確的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的先后順序
1、你是否集中精力在主要的目標(biāo)上
2、你是否為組織擬幾個現(xiàn)實可量化的目標(biāo)
3、目標(biāo)實現(xiàn)需要切入口
(四)跟進
你是否及時跟進,隨時掌握,白白浪費了很多很好的機會?
(五)對執(zhí)行者進行獎罰
1、管理的目的到最后就是兩個:秩序和效率
2、管理的手段到最后也是兩個:賞(海豚現(xiàn)象)和罰(燙爐原則),賞罰都要快,而且賞是從下開始,罰是從上開始。
(六)提高員工的能力和素質(zhì)
1、你是否常把自己的知識和經(jīng)驗傳遞給下一代領(lǐng)導(dǎo)者?
2、你是否把與下屬的會面看成是一次次指導(dǎo)他們的機會?
3、你是否仔細(xì)觀察一個人的行為,向他提供具體而有用的反饋?

四、如何提高個人執(zhí)行力
(一)態(tài)度決定結(jié)果——心態(tài)管理
1、要做就做最好
2、點滴是大,誠信為本
3、思想決定行動:培養(yǎng)陽光心態(tài)
(二)沒有達成就是失敗——目標(biāo)管理
1、量化目標(biāo)
2、細(xì)節(jié)化目標(biāo)
3、每天進步一點點
(三)有溝通才會有執(zhí)行——溝通管理
1、主動回報執(zhí)行過程
2、勤與上級溝通,確保正確執(zhí)行
3、推倒部門墻,溝通更順暢
4、簡化語言,提高效率
5、沉默在前,言論在后
(四)提高職業(yè)化,提速執(zhí)行力——職業(yè)化管理
1、企業(yè)常見的五種非職業(yè)化員工
2、員工走向職業(yè)化的五條通路
3、要有職業(yè)化的工作技能
(五):無團隊,不執(zhí)行——團隊管理
1、“這是我們的船”
2、樹立團隊意識,學(xué)會與人合作
3、團隊思考性——持久執(zhí)行的保障
五、如何檢查部屬的執(zhí)行力
(一)誰是總指揮,可以調(diào)度一切
業(yè)務(wù)代表面對客戶可以要像總經(jīng)理一樣
(二)事前有沒有工作派遣單,將高端的愿望解碼成每個人該做的事
1、上面的人有沒有緊盯過程
2、下面的人有沒有及時回報
(三)在一段時間對失誤、疏忽、損害進行總結(jié)
(四)你是否撤換錯誤的人選
小結(jié):用人第一個要檢查的價值觀和工作態(tài)度
經(jīng)常追問手下:第一步的第一步的第一步
要人做事,先要授權(quán),然后告訴他游戲規(guī)則,接著就是緊盯
溫州人的兩句話:什么都不要就是要錢,什么都要就是不要臉。


講師簡介

  傅強 老師
傅強老師 團隊管理實戰(zhàn)訓(xùn)練專家

現(xiàn)任: 杭州印象舌尖餐飲文化有限公司 董事長
杭州水手碼頭主題餐飲有限公司 董事長
浙江海蘿生物科技有限公司 總經(jīng)理
曾任:上海交通銀行浙江省分行品牌策劃人
杭州渤海銀行銀行品牌策劃人
北京大學(xué)深圳研究生學(xué)院特邀講師
北京大學(xué)山西EMBA領(lǐng)軍班特邀講師
浙江大學(xué)特邀講師
上海交通大學(xué)特邀講師
杭州外國語大學(xué)特邀講師
上海財經(jīng)大學(xué)特邀講師
山東財經(jīng)大學(xué)特邀講師
華僑大學(xué)特邀講師
重慶大學(xué)特邀講師
廈門大學(xué)特邀講師
浙江工業(yè)大學(xué)人文學(xué)院客座講師

背景經(jīng)驗:
1、他是最年輕的銀行中層干部。2007年進入交通銀行浙江省分行擔(dān)任行長秘書三年,擁有豐富的領(lǐng)導(dǎo)者思維高度,2010年他被聘任為交通銀行某支行行長助理,半年實踐帶領(lǐng)支行客戶經(jīng)理攬存8億元日均存款,成為當(dāng)年增速最快的網(wǎng)點,他帶領(lǐng)的團隊也被成為交行最具狼性的營銷團隊;2011年進入渤海銀行杭州分行擔(dān)任辦公室主任兼行長秘書,是該企業(yè)目前最年輕的中層干部,帶領(lǐng)團隊人數(shù)25人,主管文秘、人力資源、機構(gòu)建設(shè)、行政管理等多項工作,連續(xù)三年帶領(lǐng)本部門團隊獲得渤海銀行總行“先進辦公室”稱號,本人也被總行連續(xù)二年評為“優(yōu)秀辦公室主任”,擁有十分豐富的職業(yè)化團隊管理實踐經(jīng)驗。2013年、2014年在品牌建設(shè)和新聞宣傳工作在總行排名第一名,在當(dāng)?shù)?6家銀行中脫引而出,獲得一等獎,充分展示了小銀行的大勢力,本人也獲得了“支持銀行業(yè)協(xié)會特殊貢獻獎”,獲得業(yè)內(nèi)同行的高度認(rèn)可,他信奉一句話:除了第一,其他什么都是沒有意義的。
2、他是品牌餐飲業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維營銷的高手。2013年初創(chuàng)立杭州印象舌尖餐飲連鎖企業(yè),任董事長兼總經(jīng)理,至2014年7月,通過互聯(lián)網(wǎng)營銷思維的運用,短短一年半時間發(fā)展到3家分店,每家店年營業(yè)額平均達到500萬以上,并以每年50%的速度增長,其互聯(lián)網(wǎng)營銷思維和狼性團隊管理理念被當(dāng)?shù)氐亩际锌靾、錢江晚報、新浪等媒體紛紛采訪報道,并在餐飲同業(yè)中介紹經(jīng)驗超過30次,同年,被杭州外國語學(xué)院、浙江工業(yè)大學(xué)人文學(xué)院聘任為客座講師。2014年,用互聯(lián)網(wǎng)眾籌思維創(chuàng)立水手碼頭主題餐飲品牌,開業(yè)前三天單天營收超過8萬元。
3、他是金融業(yè)最受歡迎的團隊職業(yè)化建設(shè)的講師,業(yè)內(nèi)譽有“小余世維”稱號。2010年開始從事培訓(xùn)師職業(yè),在中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、杭州銀行、光大銀行、民生銀行、渤海銀行、郵政儲蓄銀行等金融系統(tǒng)授課數(shù)量超過300次,參加學(xué)員數(shù)超過20000人。其幽默風(fēng)趣的演講風(fēng)格幾乎做到了“全場無尿點”,實戰(zhàn)落地的授課方式獲得業(yè)內(nèi)同行的高度喜愛,并在2013年獲“銀行業(yè)十佳培訓(xùn)師”稱號。

風(fēng)格特色
震撼人心的創(chuàng)新思維啟迪,旁征博引的實戰(zhàn)案例,演說家的風(fēng)采、表演家的演繹,語言生動幽默,形體表演豐富,飽含激情的互動體驗,朋友圈內(nèi)譽有“小余世維”稱號,是余世維博士的學(xué)生之一。
主講課程:
一、通用管理課程
《贏在職商——員工職業(yè)化團隊建設(shè)》
《贏在精氣神——如何打造狼性管理團隊》
《鍛造執(zhí)行力——關(guān)鍵在于落實》
《贏在職業(yè)化——高素質(zhì)員工的八項修煉》
《贏在情商——有效溝通技巧》
二、銀行類課程
《贏在職商——銀行員工職業(yè)化團隊建設(shè)》
《贏在精氣神——銀行如何打造高效管理團隊》
《互聯(lián)網(wǎng)金融思維的培養(yǎng)和運用》
三、餐飲類課程
《連鎖餐飲業(yè)品牌重塑及營銷推廣策略》
《關(guān)鍵在人——如何提高餐飲業(yè)員工團隊?wèi)?zhàn)斗力》
年授課量超過180天。


成功案例:
杭州娃哈哈集團、吉林盛邦房地產(chǎn)、新疆和諧地產(chǎn)、廈門建發(fā)、廈成房地產(chǎn)、美聯(lián)房產(chǎn)、二十一不動產(chǎn)、新城創(chuàng)宏房地產(chǎn)、蘇州維景房地產(chǎn)、重鋼集團中興房地、刑臺中北集團
廣州風(fēng)行牛奶、杭州云甫書畫、杭州佰鳴展覽、杭州祥?萍、杭州鵬威科技、廣東歐創(chuàng)不銹鋼、天津潤茂貴金屬、上海民生惠通資產(chǎn)管理有限公司、石獅建材協(xié)會、東北高速泉州東高管業(yè)、文儀電腦、浙江浙能電力股份有限公司、深圳達飛金融控股有限公司、人保財險河北分公司、杭州北郊監(jiān)獄、浙江圣奧家具、溫州空中交通管理站、新華書店、杭州新天地、中策橡膠國際、新飛冰箱、青島金嶺電器、中國出口信用保險公司、北京安東物流、北京聲色廣告有限公司、華康宏偉工業(yè)、山山家烘焙、泰普森休閑用品有限公司、歐詩漫生物股份有限公司、佐力藥業(yè)股份有限公司、德華集團控股股份有限公司、五龍新材股份有限公司、天馬軸承有限公司、升華集團控股有限公司、拜克生物股份有限公司、升華云峰新材股份有限公司、德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司、華之杰塑料建材有限公司、金磊高溫材料股份有限公司、鼎力機械股份有限公司、華彩化工有限公司、莫霞實業(yè)有限公司、明泉工業(yè)涂裝有限公司、新市油脂股份有限公司、瑞明節(jié)能門窗股份有限公司、我武生物科技有限公司、樂韻鋼琴有限公司、諾力機械股份有限公司、天能集團、超威集團、海信空調(diào)有限公司、桐昆集團浙江恒騰差別化纖維有限公司、湖州威達紡織集團有限公司、金三發(fā)非織造布有限公司、兄弟路標(biāo)涂料有限公司、萊美紡織印染科技有限公司、永達電力實業(yè)股份有限公司、漢維通信器材有限公司、錦誠耐火材料有限公司、遠(yuǎn)大高分子材料有限公司、三志紡織有限公司、盛邦化纖有限公司、中山化工集團有限公司、凱迪汽車部件工業(yè)有限公司、盛發(fā)紡織印染有限公司、永藝家具股份有限公司、恒林椅業(yè)股份有限公司、大康控股集團有限公司、安吉超亞家具有限公司、永裕竹業(yè)股份有限公司、烏氈帽酒業(yè)有限公司、安吉長虹制鏈有限公司、潔美電子科技有限公司、豐虹新材料股份有限公司、養(yǎng)生堂食品有限公司、利豪控股集團有限公司、安吉宋茗白茶有限公司、曙光體育用品有限公司、博泰家具有限公司、天振竹木開發(fā)有限公司、老恒和釀造有限公司、金洲集團有限公司、美欣達集團有限公司、棟梁新材股份有限公司、大東吳集團有限公司、三一裝備有限公司、珀萊雅湖州化妝品有限公司、米皇羊絨股份有限公司、珍貝羊絨制品有限公司、帕羅羊絨制品有限公司、德宏汽車電子電器股份有限公司、家業(yè)控股集團有限公司、中味釀造有限公司、德馬科技有限公司、晶日照明科技有限公司、今童王制衣有限公司、丁蓮芳食品有限公司、王一品齋筆莊有限責(zé)任公司、南方通信集團股份有限公司、長城電工科技股份有限公司、星光農(nóng)機股份有限公司、巨人通力電梯有限公司、浙江巨人控股有限公司、久立集團股份有限公司、尤夫高新纖維股份有限公司、先登電工器材股份有限公司、洪波科技股份有限公司、富鋼金屬制品有限公司、世友木業(yè)有限公司、久盛地板有限公司、格爾森木業(yè)有限公司、永吉木業(yè)有限公司、怡達快速電梯有限公司、永昌貝詩讬電器實業(yè)有限公司、南洋電機有限公司、越球電機有限公司、沃克斯電梯有限公司、康輝木業(yè)有限公司、湖磨拋光磨具制造有限公司、展望藥業(yè)有限公司、市善璉湖筆廠、辛子精工股份有限公、香飄飄食品有限公司、永興特種不銹鋼股份有限公司、久盛電氣股份有限公司、中機南方機械股份有限公司、安美德汽車配件有限公司、紅鷹集團股份有限公司、震遠(yuǎn)同食品有限公司
高?偛冒啵呵迦A大學(xué)深圳研究生院、北京大學(xué)山西EMBA領(lǐng)軍班、香港財經(jīng)學(xué)院EMBA、浙江工業(yè)大學(xué)、杭州外國語大學(xué)、浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、杭州時裝職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校、杭州財經(jīng)大學(xué)、浙江樹人職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)、山東大學(xué)、山東財經(jīng)大學(xué)、廈門大學(xué)、華僑大學(xué)、北京大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、重慶大學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)院
餐飲行業(yè):麥當(dāng)勞、內(nèi)蒙馬家私房面、印象舌尖餐飲文化有限公司、杭州外婆家餐飲文化有限公司、盆友圈餐飲文化有限公司、小犇豬餐飲文化有限公司、禧唐餐飲文化有限公司、滿園春色餐飲文化有限公司、必勝堡餐飲文化有限公司、信陽恒陽餐飲文化有限公司、三味羊餐飲文化有限公司、深圳愛她他智能餐飲技術(shù)有限公司、 昆明藹若春餐飲文化有限公司、 天韻餐飲文化有限公司、蘇州三有堂餐飲文化有限公司、悅雅餐飲文化有限公司、苗家山寨餐飲文化有限公司、千島湖玉麗酒店、譽澤酒店、陜西百姓大廚房餐飲有限公司
通訊、銀行行業(yè):中國移動杭州分公司、上海電信、泉州電信、長治聯(lián)通、黑龍江移動、廣州陽江移動、重慶郵政局、四川自貢農(nóng)信社、廣東廣州農(nóng)信社、重慶永川農(nóng)信社、山東淄博農(nóng)信社、山東菏澤農(nóng)信社、湖南長沙農(nóng)信社、廣東韶關(guān)農(nóng)信社、四川綿陽農(nóng)信社、內(nèi)蒙赤峰農(nóng)信社、內(nèi)蒙察右中旗農(nóng)信社、揚州郵政儲蓄銀行、蘇州郵儲銀行、重慶永川郵儲銀行、山東菏澤郵儲銀行、中國銀行浙江省分行、中國銀行常州分行、中國銀行南通分行、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、江蘇常州農(nóng)商行、山東泰安農(nóng)商行、潁淮農(nóng)村商業(yè)銀、行四川農(nóng)村商業(yè)銀行、杭州銀行桐廬支行、蕪湖農(nóng)村商業(yè)分行、中國銀行南京分行、上海交通銀行浙江省分行、渤海銀行杭州分行、南通中行、淮南工行、重慶建設(shè)銀行、廣東中山建設(shè)銀行、湖北武漢建設(shè)銀行、遼寧建設(shè)銀行、廣州華夏銀行、上海交通銀行、浙江銀行業(yè)協(xié)會、


課程對象



備    注

課程名稱:鍛造團隊執(zhí)行力——關(guān)鍵在于落實



 

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