課程背景
企業(yè)隨著業(yè)務(wù)的拓展，組織的規(guī)模越來越大、部門設(shè)置越來越多、職責(zé)分工越來越細(xì)，此時(shí)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)打造，迅速有效的執(zhí)行能力，將深深影響到整個(gè)公司的運(yùn)作。如何解決以下三個(gè)問題，是提升組織績效的重要管理課題！
如何突破團(tuán)隊(duì)凝聚力不足壁壘？
如何培養(yǎng)良性的團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化？
如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)多贏？
課程目標(biāo)
目標(biāo)1：了解高效團(tuán)隊(duì)中管理者重要作用
目標(biāo)2：掌握高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展規(guī)律
目標(biāo)3：提升管理者建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的能力
目標(biāo)4：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神與高效協(xié)作的能力
目標(biāo)5：提升執(zhí)行意識(shí)與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的能力
授課方式
激情講授+案例研討+情境模擬+角色扮演+提問互動(dòng)+分組討論
課程特點(diǎn)
特點(diǎn)1：案例豐富，通過視頻教學(xué)、案例研討與分享，引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)思維，幫助學(xué)員自我探索與提升。
特點(diǎn)2：氣氛活躍，通過課堂提問、情境模擬、角色扮演、小組討論、體驗(yàn)游戲等多種互動(dòng)方式，加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解，強(qiáng)化學(xué)員對(duì)實(shí)操技能的掌握，突出課程的趣味性和實(shí)用性。
特點(diǎn)3：分組競賽，通過小組之間的競爭，增強(qiáng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和全局意識(shí)，提升學(xué)員的溝通技能。
授課時(shí)間
2天（12H）
參訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)
課程大綱
開場互動(dòng)：組建團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的名稱、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、“我”的特長、“我”對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。
課程導(dǎo)入：組建團(tuán)隊(duì)的重要性
案例分析：組建團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的益處
組建團(tuán)隊(duì)對(duì)員工發(fā)展的益處
第一章 高效團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知
一、團(tuán)隊(duì)概念的深度解析
二、組建團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)原則
三、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的三角定位：責(zé)任、使命和技能
四、現(xiàn)場討論：團(tuán)隊(duì)與群體區(qū)別在哪
五、團(tuán)隊(duì)的組建途徑
1、人際關(guān)系途徑
案例分析：劉永行、劉永好家族的興起
2、角色界定途徑
案例分析：中國商業(yè)史上最牛的團(tuán)隊(duì)
3、共同價(jià)值觀途徑
案例分析：阿里巴巴的奇跡
4、任務(wù)導(dǎo)向途徑
案例：中國入世談判的成功
第二章 高效團(tuán)隊(duì)的發(fā)展規(guī)律
一、團(tuán)隊(duì)成立期
1、討論：如何挑選到適合的團(tuán)隊(duì)成員
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)成員的角色互補(bǔ)
團(tuán)隊(duì)成員的性格搭配
案例分析：團(tuán)隊(duì)成員的性格分析
2、成立期階段團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)
3、成立期階段團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
4、團(tuán)隊(duì)成立階段兩個(gè)工作重點(diǎn)


5、如何幫助團(tuán)隊(duì)度過第一階段
分析：唐僧組建團(tuán)隊(duì)的方法
討論：如何能讓新員工快速融入團(tuán)隊(duì)

二、團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期
1、動(dòng)蕩期階段團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)
2、動(dòng)蕩期階段團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
3、
如何幫助團(tuán)隊(duì)度過第二階段
4、案例分析：電力團(tuán)隊(duì)的發(fā)展建設(shè)
三、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期
1、穩(wěn)定期階段團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)
2、穩(wěn)定期階段團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
3、案例分析：如何幫助團(tuán)隊(duì)度過第三階段
四、團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期
1、成熟期階段團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)
2、成熟期階段團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
3、案例分析：如何帶領(lǐng)高產(chǎn)期的團(tuán)隊(duì)
五、團(tuán)隊(duì)調(diào)整期
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)失敗原因分析
案例：水滸團(tuán)隊(duì)失敗的原因
第三章 高效團(tuán)隊(duì)的有效協(xié)作
一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的障礙
第一個(gè)障礙：目標(biāo)不明
第二個(gè)障礙：職責(zé)不清
第三個(gè)障礙：缺乏信任
第四個(gè)障礙：個(gè)人主義
第五個(gè)障礙：強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)
第六個(gè)障礙：懼怕沖突
第七個(gè)障礙：逃避責(zé)任
第八個(gè)障礙：分配不公
第九個(gè)障礙：溝通不暢
二、如何解決團(tuán)隊(duì)中的沖突
何時(shí)使用強(qiáng)迫法
何時(shí)使用遷就法
何時(shí)使用回避法
何時(shí)使用合作法
何時(shí)使用妥協(xié)法
三、提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力
營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的統(tǒng)一作用
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)藝術(shù)
提升團(tuán)隊(duì)的責(zé)任意識(shí)
團(tuán)隊(duì)制度的規(guī)范作用
有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)政策
四、體驗(yàn)游戲：誰是第一
第四章 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不高的十大原因
一、目標(biāo)不清晰不統(tǒng)一
二、利益沖突價(jià)值淡化
三、組織分工界定模糊
四、職能和權(quán)責(zé)不明確
五、團(tuán)隊(duì)精神渙散互不協(xié)作
六、性格差異造成矛盾沖突
七、溝通不暢產(chǎn)生嚴(yán)重內(nèi)耗
八、執(zhí)行鏈條脫節(jié)效率低下
九、忽略團(tuán)隊(duì)向心力的培育
十、缺乏團(tuán)隊(duì)良性互督機(jī)制
第五章 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的秘訣
一、營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
二、尊重和欣賞個(gè)別差異
三、正確評(píng)價(jià)自己和別人
四、換位思考的多贏思維
五、選擇適當(dāng)?shù)膮f(xié)作方式
六、要尊重他人的主導(dǎo)權(quán)
七、爭取高層人士的支持
八、制訂明確職責(zé)說明書
九、優(yōu)化與縮短工作流程
十、有效運(yùn)用扁平化組織
十一、建立信息化執(zhí)行系統(tǒng)
十二、有效及時(shí)的反饋機(jī)制
第六章 建設(shè)高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、如何放對(duì)正確位置：化平凡為不凡
二、如何進(jìn)行高效溝通：化單向?yàn)槎嘞?br />三、如何化解團(tuán)隊(duì)沖突：化干戈為玉帛
四、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣：化低潮為高潮
五、如何培植團(tuán)隊(duì)文化：化負(fù)面為正面
六、如何紓解工作壓力：化壓力為動(dòng)力
七、如何建設(shè)完美團(tuán)隊(duì)：化獨(dú)樂為眾樂
八、如何高效解決問題：化復(fù)雜為簡單
九、如何提升執(zhí)行速度：化被動(dòng)為主動(dòng)
十、如何強(qiáng)化執(zhí)行管理：化規(guī)律為韻律
課程回顧與總結(jié)