中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)



課程詳情

課程背景:
這個(gè)時(shí)代:
企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)是值錢的:成功的案例,內(nèi)部復(fù)制,產(chǎn)生更多的紅利;如果是失誤那都是金錢、血汗換來(lái)的,古人云:吃一塹長(zhǎng)一智。但吃了塹還沒有長(zhǎng)智,塹就白吃了。那么怎么把這個(gè)組織智慧萃取出來(lái),并制作成員工樂(lè)于接受的微課程進(jìn)行內(nèi)部傳播,就是本課程的主旨所在。
要知道:
l 學(xué)員需要有趣學(xué)習(xí)
l 學(xué)員需要快速高效學(xué)習(xí)
l 學(xué)員需要利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)
l 學(xué)員需要使用其熟悉的工具學(xué)習(xí),如:手機(jī)

課程特色:
1.沒有復(fù)雜的理論,只有實(shí)用的工具
2.從理解微課的價(jià)值,到選材、制作微課,用好微課,最大化微課功效,促進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)。

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:崗位專家

課程大綱:
第一講:微言大義:微課程的價(jià)值塑造 1h
一、微課程很受歡迎
1.案例:《影響力》微課程欣賞
2.討論:微課程帶給你的感受
3.微課程的特點(diǎn)
二、微課程帶來(lái)更多學(xué)習(xí)的可能
1.慕課
2.翻轉(zhuǎn)課堂
3.混合式學(xué)習(xí)

第二講:貫微動(dòng)密:原課程的結(jié)構(gòu)剖析 4h
一、組織智慧萃取
1.美國(guó)陸軍訓(xùn)練ARR模式
2.什么是組織智慧
3.組織智慧萃取邏輯
4.練習(xí):進(jìn)行案例編寫
二、從無(wú)到有建結(jié)構(gòu)
1.結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用
2.案例分析
三、學(xué)習(xí)原理提興趣
1.形成平面化思維
2.學(xué)員的學(xué)習(xí)路徑圖
3.綜合練習(xí):結(jié)合自己案例

第三講:刻畫入微:微課程的腳本編寫 1h
一、微課程開發(fā)類別賞析
1.PPT式
2.講授式
3.情景劇式
二、打造精彩微課的6條實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)


講師簡(jiǎn)介

  白瑛 老師
白瑛老師 著名TTT/思維管理教練
TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師
創(chuàng)新思維體系標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師
曾任:中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)級(jí)培訓(xùn)師
曾任:中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院綜合管理教研組副組長(zhǎng)
03年加入中國(guó)移動(dòng)參與全省內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
04年開始主導(dǎo)多個(gè)通信、銀行咨詢項(xiàng)目
內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)800多場(chǎng),受訓(xùn)學(xué)員超10萬(wàn)人
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)會(huì)員

銀行業(yè)咨詢項(xiàng)目:
中國(guó)建設(shè)銀行江蘇分行四崗位服務(wù)營(yíng)銷規(guī)范梳理項(xiàng)目 2012.4-2012.12
擔(dān)任外部咨詢顧問(wèn),對(duì)建行一代轉(zhuǎn)型和二代轉(zhuǎn)型的四個(gè)重點(diǎn)崗位,高柜柜員(初級(jí)和高級(jí))、五崗位一角色的大堂經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)、個(gè)人客戶經(jīng)理的服務(wù)流程和崗位職責(zé)規(guī)范進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理,協(xié)助在江蘇建行進(jìn)行試點(diǎn)推廣。該項(xiàng)目目的在于對(duì)四個(gè)關(guān)鍵崗位進(jìn)行清分,使客戶獲得一致性的客戶體驗(yàn)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)試點(diǎn)(寧波)項(xiàng)目 2011.11-2012.3
擔(dān)任外部輔導(dǎo)顧問(wèn),負(fù)責(zé)試點(diǎn)分行網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效輔導(dǎo)、營(yíng)銷技能輔導(dǎo)、流程導(dǎo)入工作。該項(xiàng)目基于IBM軟轉(zhuǎn)解決方案進(jìn)行實(shí)踐,目的在于推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型深化。
通信業(yè)咨詢項(xiàng)目:
中國(guó)移動(dòng)學(xué)習(xí)支撐系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目 2011.3-2011.9
擔(dān)任項(xiàng)目核心成員,完成了系統(tǒng)功能需求分析、挖掘和整理,當(dāng)前正在參與員工學(xué)習(xí)與分享門戶系統(tǒng)建設(shè)工作,該項(xiàng)目目的在于推動(dòng)組織培訓(xùn)工作由培訓(xùn)向?qū)W習(xí)轉(zhuǎn)型。
中國(guó)移動(dòng)學(xué)習(xí)與績(jī)效專業(yè)人士能力建模及提升項(xiàng)目 2010.9-2012.1
擔(dān)任項(xiàng)目組副組長(zhǎng),參與學(xué)習(xí)與績(jī)效專業(yè)人士能力模型構(gòu)建,并基于該模型設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目,在組織內(nèi)部培養(yǎng)學(xué)習(xí)與績(jī)效專業(yè)人士。該項(xiàng)目基于ASTD的WLP模型進(jìn)行深入研究和實(shí)踐,目的在于推動(dòng)培訓(xùn)工作由培訓(xùn)向?qū)W習(xí)轉(zhuǎn)型。
河南移動(dòng)培訓(xùn)教學(xué)教研體系建設(shè)項(xiàng)目 2010.3-2012.1
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)整體教學(xué)教研體系設(shè)計(jì)規(guī)劃、組織實(shí)施、監(jiān)督跟進(jìn)等工作。該項(xiàng)目通過(guò)對(duì)課程及內(nèi)訓(xùn)師體系進(jìn)行梳理和再規(guī)劃,再造課程、講師評(píng)審與認(rèn)證等流程和體系,配合公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型構(gòu)建新的教學(xué)教研系統(tǒng)。
鄭州移動(dòng)員工壓力疏導(dǎo)與緩解項(xiàng)目 2009.6-2010.1
擔(dān)任項(xiàng)目核心成員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目調(diào)研、課程開發(fā)、講授、評(píng)估等工作,并制作了《快樂(lè)工作》雜志。該項(xiàng)目通過(guò)對(duì)員工個(gè)體及組織體系的全面調(diào)研,尋找員工壓力疏導(dǎo)與緩解的根本解。最終,設(shè)計(jì)并開發(fā)了系列減壓課程,經(jīng)實(shí)施與跟進(jìn),效果良好。
鄭州移動(dòng)客戶經(jīng)理銷售、服務(wù)、管理技能提升項(xiàng)目 2004.10-2005.11
擔(dān)任項(xiàng)目核心成員,參與項(xiàng)目調(diào)研與分析,負(fù)責(zé)《一線管理者培訓(xùn)、激勵(lì)與輔導(dǎo)》課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)、講授、評(píng)估工作。該項(xiàng)目通過(guò)對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,確定培訓(xùn)需求,根據(jù)需求有針對(duì)性地開發(fā)課程,實(shí)施培訓(xùn)與跟進(jìn)。

授課風(fēng)格:
課程側(cè)重于實(shí)戰(zhàn),通過(guò)有效的互動(dòng)、引導(dǎo),激發(fā)學(xué)員的參與度。使學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)最大程度的達(dá)成培訓(xùn)目的,提升企業(yè)培訓(xùn)投資回報(bào)。課程按照2/7/1原理以實(shí)戰(zhàn)為主;培訓(xùn)與教練技術(shù)的融合。重點(diǎn)關(guān)注培訓(xùn)前、中、后三階段配合,訓(xùn)前包括專屬課前調(diào)查問(wèn)卷、本課程預(yù)習(xí)材料;訓(xùn)后有行動(dòng)計(jì)劃及相關(guān)評(píng)估方案;最大程度的保障學(xué)習(xí)效果的達(dá)成。

版權(quán)認(rèn)證證書:

白瑛老師《TTT培訓(xùn)師》版權(quán)認(rèn)證書 白瑛老師《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)認(rèn)證書

近期案例:
2014年白瑛老師共計(jì)授課158天
(TTT系列課程)108天管理類課程50天
2014年受邀為河南電信輪訓(xùn)《TTT:培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練》課程8期
2014年受邀為江蘇移動(dòng)輪訓(xùn)《TTT:培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練》課程5期
2014年受邀為山東聯(lián)通輪訓(xùn)《TTT:培訓(xùn)師課程開發(fā)技術(shù)》課程12期
2014年受邀農(nóng)商行北京分行《TTT:演說(shuō)致勝--表達(dá)技巧訓(xùn)練》課程6期
2014年受邀中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行常州分行《TTT:培訓(xùn)師課程開發(fā)技術(shù)》5期
2014年受邀工商銀行北京分行《TTT:培訓(xùn)需求分析與設(shè)計(jì)》4期
2014年受邀四川電網(wǎng)《TTT:培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練》3期
2015年受邀招商銀行廣東分行《TTT:培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練》7期
2015年白瑛老師共計(jì)授課170天
經(jīng)典成功案例:
2015年受邀廣州移動(dòng)輪訓(xùn)《TTT:演說(shuō)致勝--表達(dá)技巧訓(xùn)練》課程14期
2015年受邀廣州聯(lián)通輪訓(xùn)《TTT:演說(shuō)致勝--表達(dá)技巧訓(xùn)練》課程8期
2015年受邀甘肅電信《TTT初級(jí)課程-全面授課技能訓(xùn)練》《TTT中級(jí)課程-課程開發(fā)技巧培訓(xùn)》15天。為甘肅省電信定制開發(fā)課程8門。
2015年受邀西昌煙草《TTT初級(jí)課程-全面授課技能訓(xùn)練》《TTT中級(jí)課程-課程開發(fā)技巧培訓(xùn)》8天。為西昌煙草定制開發(fā)課程2門.
2015年受邀江蘇移動(dòng)《員工輔導(dǎo)技術(shù)》8期16天
2015年受邀云南移動(dòng)《“微”課程開發(fā)技巧培訓(xùn)》2期,定制課程8門。
2015年受邀雙鴨山移動(dòng)《“微”課程開發(fā)技巧培訓(xùn)》2期,定制課程6門。
2015年受邀湖南建行《TTT+服務(wù)營(yíng)銷》全省輪訓(xùn)18期,24天,定制課程8門。

TTT版權(quán)系列課程:
《TTT高級(jí)課程-培訓(xùn)培訓(xùn)管理者》、《TTT初級(jí)課程-全面授課技能訓(xùn)練》
《TTT中級(jí)課程-課程開發(fā)技巧培訓(xùn)》、《TTT初級(jí)課程-PPT制作到完美呈現(xiàn)》
《演說(shuō)致勝-商務(wù)演講及工作匯報(bào)技巧》、《TTT中級(jí)課程(二)“微”課程開發(fā)技巧培訓(xùn)》
思維\通用管理版權(quán)系列課程:
《FISH--打造活力團(tuán)隊(duì)》、《FISH--快樂(lè)工作法》《職業(yè)生涯規(guī)劃》
《管理者的工具課》、《思維導(dǎo)圖商業(yè)應(yīng)用》、《創(chuàng)新思維技術(shù)》、《結(jié)構(gòu)性思維》

部分服務(wù)過(guò)的客戶:
 銀行:農(nóng)業(yè)銀行銀川分行、農(nóng)業(yè)銀行江蘇分行、農(nóng)業(yè)銀行常州分行、農(nóng)業(yè)銀行大連分行、農(nóng)業(yè)銀行淮北分行、農(nóng)業(yè)銀行沈陽(yáng)分行、農(nóng)業(yè)銀行天津分行、工商銀行貴陽(yáng)分行、工商銀行北京市分行、建設(shè)銀行云南分行、中國(guó)建行長(zhǎng)沙分行、中國(guó)建行岳陽(yáng)分行、中國(guó)建行三門峽分行、中國(guó)建行株洲分行、中國(guó)銀行阜陽(yáng)市分行、中國(guó)銀行滁州市分行、中國(guó)銀行寧波市分行、中國(guó)銀行南京市分行、中國(guó)銀行安徽分行、中國(guó)銀行南陽(yáng)分行、內(nèi)蒙赤峰農(nóng)信社、西安農(nóng)商行、東莞中信銀行、東莞招商銀行、海安農(nóng)商行、順德農(nóng)商行、鄭州廣大銀行、黃岡市農(nóng)信社聯(lián)合社、黃梅縣農(nóng)信社聯(lián)合社、蘄春縣城關(guān)農(nóng)信社、陳策樓農(nóng)信社、招商銀行廣東分行、招商銀行保定分行、招商銀行邢臺(tái)分行、浦發(fā)銀行遼寧分行、浦發(fā)銀行安微分行等
 通訊行業(yè):廣東電信、河南電信、四川電信、亳州電信、安徽電信、湖南電信、武漢電信、海南電信、鄭州電信、上海電信、鹽城電信、浙江電信等。廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、河南移動(dòng)、東莞移動(dòng)、北京移動(dòng)、陜西移動(dòng)、福建移動(dòng)、江西移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、興義移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、孝感移動(dòng)、武漢移動(dòng)、新疆移動(dòng)、保定移動(dòng)、安徽移動(dòng)、天津移動(dòng)、黑龍江省移動(dòng)、雙鴨山移動(dòng)、無(wú)錫移動(dòng)、上海移動(dòng)、江西移動(dòng)、南寧移動(dòng)、伊春移動(dòng)等。深圳聯(lián)通、廣州聯(lián)通、岳陽(yáng)聯(lián)通、長(zhǎng)沙聯(lián)通、沈陽(yáng)聯(lián)通、河北聯(lián)通、山東聯(lián)通、煙臺(tái)聯(lián)通、新疆聯(lián)通、浙江聯(lián)通、安徽聯(lián)通、江西聯(lián)通、甘肅省電信、蘭州電信、廣州電信、深圳電信、上海電信、東莞電信、中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院、廣東郵電、中國(guó)郵政總公司、國(guó)人通信等。
 能源、化工系統(tǒng):廣州中建八局、中建八局深圳分公司、中海油油建公司、湘電集團(tuán)、四川電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、上海電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、河南煙草、湖北煙草、河南電力、鶴壁電力、安陽(yáng)電力、溫州電力、廣東發(fā)展集團(tuán)、華能瀾滄江水電有限公司、一電科技、意拉德電子、臺(tái)江供電局、南京電力公司、南京石化集團(tuán)等
 建筑、房地產(chǎn)系統(tǒng): 河南城市建設(shè)規(guī)劃總院、成都藍(lán)光集團(tuán)、西安紫薇地產(chǎn)、河南楷林物業(yè)有限公司、正合置業(yè)、北京東易日盛裝飾公司、廣東美的制冷設(shè)備有限公司、廣西壇百高速公路有限公司
 商貿(mào)、服裝、食品、醫(yī)藥及快速消費(fèi)品系統(tǒng):中糧集團(tuán)、361度、歐萊雅(中國(guó))、武漢絲寶、華潤(rùn)三九、湖北遠(yuǎn)太藥業(yè)有限公司、深圳英格特等
 大型集團(tuán)公司、外企:蒙牛集團(tuán)、富士康集團(tuán)、恰恰集團(tuán)、頂新集團(tuán)(康師傅)、可口可樂(lè)、RIM公司、中山中小企業(yè)服務(wù)中心、北京筆克公司、杰瑞集團(tuán)等


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:TTT中級(jí)課程—微課程設(shè)計(jì)——企業(yè)案例挖掘與傳播(1天版)



 

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