中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)



課程詳情

課程背景:
做為中層干部,你是否還在為以下的問題而困擾:
1、自己的工作通常都像“消防員”,頻頻應(yīng)對(duì)事務(wù)性、突發(fā)性的工作,如何解脫?
2、感覺自己就像 “夾心餅干”,一邊是上級(jí)的高要求,一邊是下屬的抱怨,如何平衡?
3、下屬幾乎都是85、90后的職場(chǎng)新人,每個(gè)人都個(gè)性十足,各有各的想法,如何將他們統(tǒng)一起來、目標(biāo)一致的“干工作”?
4、下屬犯了錯(cuò),不加以批評(píng),則難以杜絕類似的錯(cuò)誤再犯;批評(píng)的方法和使用的語(yǔ)氣稍加不當(dāng),員工辭職不干,如何規(guī)避?
5、平時(shí)忙于業(yè)務(wù),沒有時(shí)間關(guān)心下屬,也沒有時(shí)間給員工做思想工作,員工幸福指數(shù)下降,工作意愿低,如何解決?
6、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升越來越難,員工怎么教都教不會(huì),如何找對(duì)方法、用對(duì)人?
《中層干部帶好團(tuán)隊(duì)的五個(gè)關(guān)鍵》課程告訴我們?nèi)绾握业浇鉀Q以上“棘手問題”的突破口。

課程收益:
本課程從中層領(lǐng)導(dǎo)如何“帶好團(tuán)隊(duì)”這個(gè)角度,系統(tǒng)理順了作為一名管理者所應(yīng)具備的員工管理的技能,幫助學(xué)員在原有的基礎(chǔ)上,提高自身的綜合管理技能。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員

課程大綱:
前言:現(xiàn)代企業(yè),中層領(lǐng)導(dǎo)的六大挑戰(zhàn)?
1、員工與主管關(guān)系緊張、信賴感低的問題;
2、溝通不暢、激勵(lì)無(wú)效問題;
3、基層員工離職率高的問題;
4、8590后現(xiàn)象問題;
5、員工歸屬感問題;
6、員工工作責(zé)任心、工作激情如何培養(yǎng)和保持的問題。

第一講:帶好團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵之——如何與下屬有效溝通、建立信任?
1、管理就是溝通、溝通再溝通
2、如何消除下屬在溝通中的疑慮和不安?
3、如何打通與下屬溝通的渠道問題,并建立信任?
4、如何表達(dá),下屬才愿意聽?
5、如何布達(dá)工作,下屬才聽得明?
6、如何對(duì)下屬進(jìn)行關(guān)懷?
案例分析:營(yíng)銷部經(jīng)理與下屬小王的一次失敗溝通

第二講:帶好團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵之——如何激發(fā)下屬工作意愿?
1、員工為什么需要激勵(lì)?
2、管理的最高境界是讓人拼命工作而無(wú)怨無(wú)悔
3、需要層次理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
4、雙因素理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
5、目標(biāo)期望理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
6、公平理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
7、強(qiáng)化、挫折理論在管理工作中的實(shí)際應(yīng)用
8、你會(huì)激勵(lì)嗎?——下屬激勵(lì)措施及激勵(lì)機(jī)制建立
案例討論:激勵(lì)的功能有哪些?
我的助理辭職了
問題引入:貴公司是如何激勵(lì)員工?你對(duì)激勵(lì)的心得?
分組討論:總結(jié)出在工作中最常用的10條激勵(lì)措施。

第三講:帶好團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵之——如何給下屬做工作輔導(dǎo)?
1、主管必備的“育人之心”
2、輔導(dǎo)下屬的三個(gè)確保
3、輔導(dǎo)下屬的三個(gè)途徑
4、下屬輔導(dǎo)內(nèi)容的“ASKH”模型
5、輔導(dǎo)下屬的四個(gè)階段
6、OJT在崗訓(xùn)練五步曲
視頻案例賞析:武班副教隊(duì)列

第四講:帶好團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵之——如何培養(yǎng)下屬執(zhí)行力?
1、訓(xùn)練下屬時(shí)刻保有時(shí)間觀念和效率意識(shí)
2、員工行為檢視的十大工具的應(yīng)用
3、如何消除執(zhí)行力最大障礙——借口?
4、如何營(yíng)造部門正能量場(chǎng)?
5、如何轉(zhuǎn)變下屬消極心態(tài)?
視頻學(xué)習(xí):如何管理“孫悟空”式員工?

第五講:帶好團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵之——如何給下屬做績(jī)效考核?
1、為什么要做績(jī)效考核?
2、績(jī)效考核如何輕松實(shí)現(xiàn)?
3、崗位考核指標(biāo)從哪里來?
4、如何科學(xué)設(shè)計(jì)考核指標(biāo)?
5、如何與下屬進(jìn)行有價(jià)值的績(jī)效面談?
案例互動(dòng):我們要的是貓抓老鼠還是消滅老鼠?
結(jié)束:總結(jié)與學(xué)員互動(dòng)


講師簡(jiǎn)介

  汪顏 老師
汪顏老師 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家
國(guó)家二級(jí)人力資源管理師
國(guó)家認(rèn)證EAP心理咨詢師
亞洲(澳門)國(guó)際管理學(xué)院工商管理學(xué)碩士
15年大型(跨國(guó))企業(yè)人力資源管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
福建省金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院(原福建銀行學(xué)校)特聘講師
曾任:大型港資企業(yè) 金日(制藥)集團(tuán) 內(nèi)訓(xùn)講師
曾任:大型民營(yíng)企業(yè) 金得利集團(tuán) 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:黃金珠寶行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè) 德誠(chéng)黃金集團(tuán) 人力資源 總監(jiān)
后留學(xué)海外,攻讀工商管理學(xué)碩士,歸國(guó)后受聘于新加坡上市企業(yè)山田股份任中國(guó)區(qū)人力資源中心總經(jīng)理。
從高校講師到上市公司高級(jí)管理人員,在人力資源管理板塊積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),期間汪顏老師被國(guó)內(nèi)多所高校選聘為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師,32歲完成職業(yè)生涯的又一次轉(zhuǎn)型,成為一名商業(yè)講師,專注于通用管理及人力資源管理實(shí)戰(zhàn)課程。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:
 電力:福建省電力系統(tǒng)反聘老師《團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理與下屬激勵(lì)》8期; 廣州市增電集團(tuán)反聘老師《中層干部管理團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)關(guān)鍵》5期;
 移動(dòng)公司:管理人員《企業(yè)選人、育人難題破解》行動(dòng)學(xué)習(xí) 2期;
 金融保險(xiǎn):泰康人壽全國(guó)電銷TL輪訓(xùn)《新生代員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》4期
 郵政:福建省郵政速遞采購(gòu)老師《高效能人士時(shí)間管理》課程5期;
 大型國(guó)有企業(yè):廣東省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、南京公路集團(tuán)一般管理人員職業(yè)素養(yǎng)輪訓(xùn)8期;
 大型上市企業(yè):旺成食品中高層管理干部《新生代員工管理》2期;
 外資企業(yè):“焙樂道”中高層管理干部《雙贏模式的員工關(guān)系管理》2期;佳寧妝品產(chǎn)線班組長(zhǎng)、職能部門經(jīng)理輪訓(xùn)《新生代員工管理》5期;

學(xué)術(shù)成就:
《第一份工作,請(qǐng)干足5年》(2014年5月 北京時(shí)代華文書局出版)
《3個(gè)月成為職業(yè)化員工》(2011年1月 石油工業(yè)出版社)
《珍惜你的第一份工作》(2010年1月 人民郵電出版社)

授課風(fēng)格:
汪老師不但擁有強(qiáng)大的管理學(xué)、心理學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)體系背景,而且擁有十余年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。眾多的人力資源專案的咨詢背景,更讓汪老師的課程“所講即所做”,課程具有很強(qiáng)的實(shí)用性和啟發(fā)性,強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在老師的引導(dǎo)下產(chǎn)生思維碰撞、理念的轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變。

授課方式:
 課程給工具、給模板、給方法,確保培訓(xùn)有“干貨”;
 課程所采用的案例、場(chǎng)景均從學(xué)員的工作實(shí)際出發(fā),確保培訓(xùn)內(nèi)容接地氣;
 授課過程充分考慮成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),在授課技巧上善用案例分析、視頻教學(xué)等 手段,確保培訓(xùn)有趣;
 課程的編排設(shè)計(jì)遵循“帶問題進(jìn)課堂、帶方案出課堂“的原則,采用角色扮演,小組討論,現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)等引導(dǎo)技術(shù),確保培訓(xùn)的知識(shí)點(diǎn)能夠落地轉(zhuǎn)化;
 簡(jiǎn)單、實(shí)用、落地、系統(tǒng),通用課程不限行業(yè)。

擅長(zhǎng)課程:
《高績(jī)效的培訓(xùn)體系管理》、《中層干部管理技能提升》
《員工關(guān)系管理與激勵(lì)輔導(dǎo)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》
《團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理與下屬激勵(lì)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《85/90后新生代員工管理》、《做85/90后員工的教練》
《中層干部帶好團(tuán)隊(duì)的五個(gè)關(guān)鍵》、《儲(chǔ)備干部從專業(yè)走向管理蛻變之路》
《這樣選人最有效——招聘與面試技巧》

服務(wù)過的單位:
政府、院校:福建師范大學(xué)、福州大學(xué)、閩江學(xué)院、福建交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、福建金融管理干部學(xué)校、福建省誠(chéng)信促進(jìn)會(huì)、福州市企業(yè)家協(xié)會(huì)、三明市生產(chǎn)力促進(jìn)中心、晉江商會(huì)……
金融、保險(xiǎn)行業(yè):中信銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)商銀行、泰康保險(xiǎn)、北京宜信……
電力、通訊、IT行業(yè):長(zhǎng)春市電力、永安市電力、廈門電力、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、新東網(wǎng)科技、福諾學(xué)院、網(wǎng)龍公司、長(zhǎng)威科技、瑞鑫微電子……
建材、家居、地產(chǎn)行業(yè):萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)、萬(wàn)科地產(chǎn)、首開地產(chǎn)、中輝地產(chǎn)、恒升地產(chǎn)、MIELE高端電器、東鵬陶瓷、印象家居、品川設(shè)計(jì)……
連鎖、餐飲、服務(wù)行業(yè):深圳新百麗鞋業(yè)、帛逸時(shí)尚女裝、伊萊雅內(nèi)衣連鎖、“I look”時(shí)尚連鎖百貨、七彩搖籃服飾連鎖、361度服飾連鎖、旺眾百貨、魅力有約美業(yè)集團(tuán)、agogo自助ktv連鎖……
大型國(guó)有、外資企業(yè):郵政速遞、機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、LG伊諾特、金得利集團(tuán)、德誠(chéng)黃金、香港峰記珠寶、戴姆勒奔馳、佳寧妝品、順大體育用品、信德鞋業(yè)、金日集團(tuán)、旺成食品、百洋食品、宜鑫進(jìn)出品公司……

部分客戶點(diǎn)評(píng):
【汪顏老師】的管理課程非常實(shí)用、貼進(jìn)管理工作的實(shí)際,課程不但觀點(diǎn)新穎而且方法具體,同時(shí)老師教會(huì)我們使用管理類的工作幫助技能提升。
——博若森 周總
“這才是專業(yè)老師的風(fēng)范,汪老師的專業(yè)背景和授課風(fēng)格著實(shí)讓人嘆服”,我們電銷事業(yè)部分布在全國(guó)的主管都應(yīng)接受汪老師的管理課程。
——北京泰康人壽電銷事業(yè)部王總


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:中層干部帶好團(tuán)隊(duì)的五個(gè)關(guān)鍵



 

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