課程詳情
【課程背景】
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，女性的社會(huì)地位也得到相應(yīng)的提高，成為人類
社會(huì)的支撐點(diǎn)。從家庭走向社會(huì)，我們作為一名現(xiàn)代女性，在這個(gè)社會(huì)里，首先要塑造一個(gè)美好的女性形象，即氣質(zhì)。而想要培養(yǎng)出名媛氣質(zhì)，除了要擁有廣博的知識(shí)、良好的審美觀、還需要專業(yè)的訓(xùn)練、有心的雕琢而成。
本課程旨在培養(yǎng)女性高雅氣質(zhì)，大家風(fēng)范，圍繞形體塑造及風(fēng)格定位等話題
展開對(duì)現(xiàn)代熟齡女性的自信提升與禮儀修養(yǎng)培訓(xùn)。美可以天生，名媛氣質(zhì)卻可以后天培養(yǎng)。
【培訓(xùn)收益】
1. 幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明，掌握形體色彩知識(shí)，塑造良好的氣質(zhì)形象；
2. 以現(xiàn)代女性的實(shí)際生活內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，從氣質(zhì)禮儀不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。了解禮儀的規(guī)范，幫助學(xué)員增強(qiáng)自信，從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合；
【培訓(xùn)方式】
現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分析、角色扮演、情景錄像、討論點(diǎn)評(píng)、互動(dòng)游戲
【培訓(xùn)課時(shí)】?jī)商?br />【適用對(duì)象】
希望提升個(gè)人氣質(zhì)形象與修養(yǎng)，增強(qiáng)自信與交際水平的現(xiàn)代女性們。
【課程大綱】
1、開場(chǎng)破冰
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3、故事導(dǎo)入：“無聲的尊重”
第一模塊：禮儀概述
一、禮儀現(xiàn)狀
二、何謂禮儀？
三、為何要學(xué)習(xí)禮儀？
1、禮儀是一個(gè)人安身立命之本
案例：李嘉誠先生的細(xì)節(jié)
2、懂禮儀充滿自信
案例：“半塊牛排”
3、不懂禮處處失利
視頻：“窈窕淑女”
【小結(jié)】尊重是禮儀的核心
第二模塊：形體儀態(tài)禮儀（全程演練）
一、塑形管理與訓(xùn)練
1、頭頸部訓(xùn)練
2、手臂訓(xùn)練
3、腰部訓(xùn)練
4、腿部訓(xùn)練
5、提臀訓(xùn)練
二、身體管理
1、體味不外泄
2、體聲不外響
3、體毛不外露
4、體形不外散
三、氣質(zhì)禮儀訓(xùn)練
1、展示氣質(zhì)的站姿
前腹式站姿
交流式站姿
2、優(yōu)雅得體的坐姿
前后式坐姿
側(cè)放式坐姿
架腿式坐姿
3、自然端莊的蹲姿
4、灑脫自信的走姿
擺臂幅度
旗袍步態(tài)
禮服步態(tài)
社交步態(tài)
轉(zhuǎn)身留眸
5、優(yōu)雅手勢(shì)語言
6、微笑的魅力及訓(xùn)練
7、眼神與氣質(zhì)
8、鏡頭前的POSE
四、幸福女人密碼
1、自信獨(dú)立，內(nèi)外兼修（三力女性）
2、出的廳堂，入的廚房（三養(yǎng)女人）
3、智慧女人的溝通秘籍
【小結(jié)】形象走在能力的前面
第三模塊：色彩與風(fēng)格
一、色彩體系
1、色彩的三個(gè)特征
深淺、冷暖、亮濁
2、個(gè)人色彩分析
實(shí)用色彩搭配
找到適合自己的色彩
3、色彩的特性與服飾語言
4、2015最流行色彩服飾欣賞
二、人與風(fēng)格的對(duì)話
1.認(rèn)識(shí)風(fēng)格
了解自己的體型類別（大小動(dòng)靜曲直）
體型與穿衣?lián)P長(zhǎng)避短
2、八種風(fēng)格的定位與分析
找到屬于自己的風(fēng)格：
少女型
少年型
優(yōu)雅型
古典型
戲劇型
浪漫型
自然型
前衛(wèi)型
配飾的運(yùn)用
絲巾的妙用與系法
三、風(fēng)尚達(dá)人秀
1、名媛秀風(fēng)采
大眾投票選出最心儀造型
服飾點(diǎn)評(píng)
2、名媛秀才藝
3、現(xiàn)場(chǎng)DIY風(fēng)格造型
4、頒獎(jiǎng)：最具風(fēng)尚團(tuán)隊(duì)
名媛氣質(zhì)獎(jiǎng)1名
風(fēng)尚達(dá)人獎(jiǎng)1名
【課程結(jié)束】
互動(dòng)：?jiǎn)柵c答
學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言
講師簡(jiǎn)介
周云飛 老師
周云飛老師 服務(wù)禮儀專家
國際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師
江西郵政禮儀形象大使
贛東禮儀小姐大賽評(píng)選
上海戲劇學(xué)院整體造型師
中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)高級(jí)禮儀講師
電視臺(tái)主持人形象及著裝搭配指導(dǎo)專家
曾任：撫州郵電 大客戶中心主任
北京服裝學(xué)院《國際商務(wù)禮儀與國際著裝規(guī)范》課程教師
清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班、EMBA班及DBA班《商務(wù)禮儀與職場(chǎng)形象》講師
12年郵電在職管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：榮獲江西郵政全省技術(shù)標(biāo)兵。主要從事大客戶關(guān)系管理工作，是當(dāng)?shù)刈钅贻p的高管。在管理過程中，將自己曾做客戶服務(wù)的親身經(jīng)歷及對(duì)服務(wù)禮儀與服務(wù)營銷的深刻理解，理論聯(lián)系實(shí)際，開發(fā)出一系列課程，展開培訓(xùn)工作，使受訓(xùn)學(xué)員在職業(yè)形象、行為規(guī)范、服務(wù)技巧等多方面的提升，大大提升郵電內(nèi)部員工的服務(wù)與營銷標(biāo)準(zhǔn)。
數(shù)百場(chǎng)授課經(jīng)驗(yàn)，受訓(xùn)學(xué)員上萬人。曾為數(shù)百家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者講授品位著裝、為企業(yè)員工培訓(xùn)商務(wù)禮儀與職場(chǎng)形象，并在電視臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)媒體為大眾指導(dǎo)商務(wù)禮儀及著裝搭配技巧，使得周老師可以滿足不同單位、個(gè)人對(duì)形象禮儀的個(gè)性化需求，至今仍作為安徽電視臺(tái)生活欄目全民形象顧問。
主要成果：
1、曾擔(dān)任撫州郵政儲(chǔ)蓄及6個(gè)縣市的《銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升項(xiàng)目》主講老師和主導(dǎo)顧問，負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)技能提升。為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理培訓(xùn)，到全員輪訓(xùn)，培訓(xùn)共計(jì)200多人。
2、擔(dān)任天津喜來登酒店“繽紛之誠”項(xiàng)目主導(dǎo)顧問，主講《五星級(jí)服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》課程，樹立酒店國際品牌形象及良好的社會(huì)形象，提高酒店品牌的認(rèn)知度。使酒店?duì)I業(yè)額同年增長(zhǎng)25%；
3、江西省農(nóng)信社“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程”項(xiàng)目主導(dǎo)顧問，成立服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)多個(gè)縣市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工作的管理；按照規(guī)范服務(wù)的管理和提升服務(wù)能力的要求進(jìn)行全方位培訓(xùn)，連續(xù)為農(nóng)信社培訓(xùn)了1000多位員工。
4、擔(dān)任安利（中國），中國培訓(xùn)中心特聘職業(yè)形象及產(chǎn)品講師。
5、主導(dǎo)建設(shè)銀行的《標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)營銷能力提升》項(xiàng)目，作為首席咨詢師，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理人員及崗位服務(wù)流程系列培訓(xùn)。完成揚(yáng)州、蘇州2個(gè)營業(yè)部及網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，4家試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的推廣，獲得客戶高度評(píng)價(jià)。
主講課程：
服務(wù)、禮儀類課程：
《五星級(jí)服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》
《商務(wù)禮儀在銷售工作中的應(yīng)用》
《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》
《高端商務(wù)接待禮儀》
《銀行廳堂服務(wù)禮儀與規(guī)范》
《銀行柜員服務(wù)禮儀與技巧》
《銀行新進(jìn)員工服務(wù)禮儀》
部分服務(wù)客戶：
知名企業(yè)：沃爾瑪、肯德基、周大福珠寶、奧迪汽車、寶馬汽車、奔馳汽車、德邦物流、美即面膜、安利（中國）……
通信、電力業(yè)：撫州郵政、上海電信、上海聯(lián)通、上海移動(dòng)、蘇州電信、蘇州移動(dòng)、蘇州郵政、鎮(zhèn)江聯(lián)通、撫州電信、撫州聯(lián)通、長(zhǎng)沙電力、粵電集團(tuán)惠州電廠、陽江供電、……
銀行、金融業(yè)：寧波工行、揚(yáng)州建行、蘇州建行、南昌交行、嘉興農(nóng)聯(lián)社、中國民生銀行、撫州農(nóng)信社、宜春農(nóng)信社、金溪農(nóng)信社、萍鄉(xiāng)農(nóng)信社、撫州郵政儲(chǔ)蓄銀行、招商銀行南昌分行、工商銀行南平分行、興業(yè)銀行重慶分行、北京銀行、上海銀行、江蘇銀行、鼎業(yè)村鎮(zhèn)銀行、深圳招行……
酒店、連鎖業(yè)：喜來登酒店、撫州喜來登、南昌喜來登、蘇州七天連鎖、蘇州如家、撫州歐潔曼美容、揚(yáng)州思思美容……
地產(chǎn)、物業(yè)：寧波貢院5號(hào)、蘇州威尼斯人、南昌恒盛花園、太古匯地產(chǎn)、江西萬科地產(chǎn)、樂富地產(chǎn)、河南正弘置業(yè)、通發(fā)物業(yè)……
其他：寧波地稅、撫州工商局、撫州黨校、撫州第一醫(yī)院、東華理工學(xué)校、毅力工業(yè)園、新中源、朗悅時(shí)裝、中達(dá)投資集團(tuán)、鄉(xiāng)源木業(yè)、駿德數(shù)碼、中國石化燃料油銷售有限公司……
國際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師
江西郵政禮儀形象大使
贛東禮儀小姐大賽評(píng)選
上海戲劇學(xué)院整體造型師
中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)高級(jí)禮儀講師
電視臺(tái)主持人形象及著裝搭配指導(dǎo)專家
曾任：撫州郵電 大客戶中心主任
北京服裝學(xué)院《國際商務(wù)禮儀與國際著裝規(guī)范》課程教師
清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班、EMBA班及DBA班《商務(wù)禮儀與職場(chǎng)形象》講師
12年郵電在職管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：榮獲江西郵政全省技術(shù)標(biāo)兵。主要從事大客戶關(guān)系管理工作，是當(dāng)?shù)刈钅贻p的高管。在管理過程中，將自己曾做客戶服務(wù)的親身經(jīng)歷及對(duì)服務(wù)禮儀與服務(wù)營銷的深刻理解，理論聯(lián)系實(shí)際，開發(fā)出一系列課程，展開培訓(xùn)工作，使受訓(xùn)學(xué)員在職業(yè)形象、行為規(guī)范、服務(wù)技巧等多方面的提升，大大提升郵電內(nèi)部員工的服務(wù)與營銷標(biāo)準(zhǔn)。
數(shù)百場(chǎng)授課經(jīng)驗(yàn)，受訓(xùn)學(xué)員上萬人。曾為數(shù)百家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者講授品位著裝、為企業(yè)員工培訓(xùn)商務(wù)禮儀與職場(chǎng)形象，并在電視臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)媒體為大眾指導(dǎo)商務(wù)禮儀及著裝搭配技巧，使得周老師可以滿足不同單位、個(gè)人對(duì)形象禮儀的個(gè)性化需求，至今仍作為安徽電視臺(tái)生活欄目全民形象顧問。
主要成果：
1、曾擔(dān)任撫州郵政儲(chǔ)蓄及6個(gè)縣市的《銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升項(xiàng)目》主講老師和主導(dǎo)顧問，負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)技能提升。為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理培訓(xùn)，到全員輪訓(xùn)，培訓(xùn)共計(jì)200多人。
2、擔(dān)任天津喜來登酒店“繽紛之誠”項(xiàng)目主導(dǎo)顧問，主講《五星級(jí)服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》課程，樹立酒店國際品牌形象及良好的社會(huì)形象，提高酒店品牌的認(rèn)知度。使酒店?duì)I業(yè)額同年增長(zhǎng)25%；
3、江西省農(nóng)信社“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程”項(xiàng)目主導(dǎo)顧問，成立服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)多個(gè)縣市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工作的管理；按照規(guī)范服務(wù)的管理和提升服務(wù)能力的要求進(jìn)行全方位培訓(xùn)，連續(xù)為農(nóng)信社培訓(xùn)了1000多位員工。
4、擔(dān)任安利（中國），中國培訓(xùn)中心特聘職業(yè)形象及產(chǎn)品講師。
5、主導(dǎo)建設(shè)銀行的《標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)營銷能力提升》項(xiàng)目，作為首席咨詢師，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理人員及崗位服務(wù)流程系列培訓(xùn)。完成揚(yáng)州、蘇州2個(gè)營業(yè)部及網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，4家試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)的推廣，獲得客戶高度評(píng)價(jià)。
主講課程：
服務(wù)、禮儀類課程：
《五星級(jí)服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》
《商務(wù)禮儀在銷售工作中的應(yīng)用》
《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》
《高端商務(wù)接待禮儀》
《銀行廳堂服務(wù)禮儀與規(guī)范》
《銀行柜員服務(wù)禮儀與技巧》
《銀行新進(jìn)員工服務(wù)禮儀》
部分服務(wù)客戶：
知名企業(yè)：沃爾瑪、肯德基、周大福珠寶、奧迪汽車、寶馬汽車、奔馳汽車、德邦物流、美即面膜、安利（中國）……
通信、電力業(yè)：撫州郵政、上海電信、上海聯(lián)通、上海移動(dòng)、蘇州電信、蘇州移動(dòng)、蘇州郵政、鎮(zhèn)江聯(lián)通、撫州電信、撫州聯(lián)通、長(zhǎng)沙電力、粵電集團(tuán)惠州電廠、陽江供電、……
銀行、金融業(yè)：寧波工行、揚(yáng)州建行、蘇州建行、南昌交行、嘉興農(nóng)聯(lián)社、中國民生銀行、撫州農(nóng)信社、宜春農(nóng)信社、金溪農(nóng)信社、萍鄉(xiāng)農(nóng)信社、撫州郵政儲(chǔ)蓄銀行、招商銀行南昌分行、工商銀行南平分行、興業(yè)銀行重慶分行、北京銀行、上海銀行、江蘇銀行、鼎業(yè)村鎮(zhèn)銀行、深圳招行……
酒店、連鎖業(yè)：喜來登酒店、撫州喜來登、南昌喜來登、蘇州七天連鎖、蘇州如家、撫州歐潔曼美容、揚(yáng)州思思美容……
地產(chǎn)、物業(yè)：寧波貢院5號(hào)、蘇州威尼斯人、南昌恒盛花園、太古匯地產(chǎn)、江西萬科地產(chǎn)、樂富地產(chǎn)、河南正弘置業(yè)、通發(fā)物業(yè)……
其他：寧波地稅、撫州工商局、撫州黨校、撫州第一醫(yī)院、東華理工學(xué)校、毅力工業(yè)園、新中源、朗悅時(shí)裝、中達(dá)投資集團(tuán)、鄉(xiāng)源木業(yè)、駿德數(shù)碼、中國石化燃料油銷售有限公司……
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：女性形象禮儀與氣質(zhì)修煉
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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