課程詳情

講師簡介

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  張東銘 老師

張東銘老師 銀行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)專家
14年中國銀行/中國電信內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)
國家EAP高級認(rèn)證師
國家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
DISC顧問及認(rèn)證授權(quán)講師
PTT國際專業(yè)講師認(rèn)證授權(quán)導(dǎo)師
PTT課程開發(fā)與設(shè)計(jì)授權(quán)導(dǎo)師
培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目認(rèn)證咨詢師
多家移動互聯(lián)網(wǎng)平臺金牌顧問
暢銷書《培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》編委
曾任：中國銀行廣西分行 客戶經(jīng)理、銀行內(nèi)部培訓(xùn)師
曾任：中國電信廣西分公司 大客戶顧問、電信內(nèi)部培訓(xùn)師
張老師專注銀行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目，幫助及輔導(dǎo)眾多商業(yè)銀行的內(nèi)訓(xùn)師人才隊(duì)伍體系的建立與打造，曾給山東德州銀行、中國銀行廣西分行、中國農(nóng)業(yè)銀行廣西分行、中國工商銀行廣西分行、招商銀行南寧分行、中國電信、廣西水利電力集團(tuán)、中石油昆侖天然氣等多家金融企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目。
張老師采用現(xiàn)場培訓(xùn)+線上翻轉(zhuǎn)課堂+輔導(dǎo)的授課方式，依托多年在銀行工作的經(jīng)驗(yàn)，融合了科技技術(shù)、邏輯思維、職業(yè)表達(dá)、專業(yè)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)等的TTT延展課程，讓學(xué)員學(xué)會根據(jù)所學(xué)技能、工具，完善自己的課件，把枯燥內(nèi)容系統(tǒng)化、幽默化，從而提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧與方式，幫助銀行培養(yǎng)出一支合格實(shí)用、高水平內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。張老師有效又專業(yè)的指導(dǎo)每一次都能獲得受訓(xùn)學(xué)員的一致好評和認(rèn)可。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
8年銀行工作經(jīng)驗(yàn)：歷任中國銀行廣西分行擔(dān)任客戶經(jīng)理、銀行內(nèi)部培訓(xùn)師，主要負(fù)責(zé)協(xié)助編寫業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作流程及步驟并結(jié)合崗位、業(yè)績、學(xué)員需求開發(fā)出的適合銀行的高效課程，有針對性的對各網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行輪訓(xùn)，提升銀行業(yè)績，落地化的培訓(xùn)效果，獲得學(xué)員及領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，獲得多次銀行先進(jìn)個(gè)人的獎勵(lì)。
6年電信互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)歷：曾在中國電信廣西公司擔(dān)任大客戶顧問、電信內(nèi)部培訓(xùn)師，進(jìn)行中國電信大客戶服務(wù)體系新業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)及訓(xùn)練，讓完全不懂技術(shù)，不懂新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理，可以從容面對客戶。張老師的培訓(xùn)課程效果獲得學(xué)員喜歡及上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
授課風(fēng)格：
▲課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，語言幽默，互動性強(qiáng)，善于營造良好的課堂氛圍；
▲知識廣博，啟發(fā)學(xué)員思維，技能類內(nèi)容課堂實(shí)操性強(qiáng)；
▲有案例、有研討、有點(diǎn)評、有工具；
▲融入行業(yè)發(fā)展特征及最新培訓(xùn)技術(shù)，讓學(xué)員立于專業(yè)的最前沿。

BTT銀行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目的特點(diǎn)是：
最新：采用建構(gòu)主義、翻轉(zhuǎn)課堂、行動學(xué)習(xí)等最新培訓(xùn)技術(shù)，啟迪學(xué)員，創(chuàng)建成果
理論：培訓(xùn)師培訓(xùn)領(lǐng)域最領(lǐng)先的PPT導(dǎo)師班的精華內(nèi)容+ADDIE與SAM的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技術(shù)
系統(tǒng)：從銀行內(nèi)訓(xùn)師選撥—培訓(xùn)—課程輔導(dǎo)—實(shí)講輔導(dǎo)--內(nèi)訓(xùn)師管理，有保障，有內(nèi)容，有技術(shù)，有實(shí)效，有評估，有管理。

核心課程：
BTT銀行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程：
《銀行TTT/PTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)速成班》2天
《銀行TTT/PTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)力班》3天2夜
《銀行PTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)高級班》3天2夜
《銀行PTT實(shí)效課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》3-4天
TTT應(yīng)用課程：
《TTT應(yīng)用--銀行產(chǎn)品商業(yè)宣講與呈現(xiàn)》2天
《TTT應(yīng)用--銀行管理者超級影響力》2天

服務(wù)過的企業(yè):
金融/銀行：中國銀行廣西分行信息科技部、中國銀行廣西分行營業(yè)大廳、中國銀行廣西分行邕州支行、中信銀行南寧分行、中信銀行柳州分行、中國農(nóng)業(yè)銀行廣西分行、中國工商銀行廣西分行、招商銀行南寧分行、建設(shè)銀行柳州分行、民生銀行南寧分行、民生銀行濟(jì)南分行、德州銀行、平果國民村鎮(zhèn)銀行、廣東省銀行協(xié)會、交通銀行宜昌分行、華商銀行、渤海銀行、昆明農(nóng)信社、廣西農(nóng)信社、中國人壽、合眾人壽、信泰人壽、中山證券、海通證券、廣發(fā)證券、國海證券、廣西金融集團(tuán)、良凱投資……
大型國企：中國電信、廣西水利電力集團(tuán)、中石油昆侖天然氣、交投集團(tuán)、百色投資集團(tuán)、百礦集團(tuán)、農(nóng)墾集團(tuán)、物資集團(tuán)、東盟國際汽車城……
政府事業(yè)：中國紅十字會總會、香港紅十字會、廣西紅十字會、民革、百色工商聯(lián)……
生產(chǎn)制造：玉柴集團(tuán)、銀河投資、中恒集團(tuán)、豐林集團(tuán)、柳州鋼鐵、中信大錳、柳州特變、東風(fēng)柳汽、五菱柳機(jī)、廣匯機(jī)電……
商場百貨：千微網(wǎng)、南寧百貨、柳州五星商場、夢之島百貨、好佳電家電連鎖、豪聲通訊連鎖……
房地產(chǎn)：國悅集團(tuán)、金源集團(tuán)、云景房地產(chǎn)……
其它：愛爾眼科、完氏口腔、華美整形、重慶富橋、佳萊國際……

部分客戶評價(jià)：
“今年是我們銀行重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的一年，如何建立自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，如何管理、如何開發(fā)課程是比較頭疼的問題，所以張老師提供的非常多的培訓(xùn)落地工具，對我們的學(xué)員幫助很大。同時(shí)張老師豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)，讓他對學(xué)員的銀行業(yè)務(wù)課程開發(fā)能夠進(jìn)行非常專業(yè)的指導(dǎo)，學(xué)員現(xiàn)場開發(fā)出的課程質(zhì)量也很高，非常感謝張老師，期待下一階段的課程我們再合作!” ——德州銀行人力資源部安經(jīng)理
“張老師有豐富的銀行與互聯(lián)網(wǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，因而對我們學(xué)員的指導(dǎo)非常到位、專業(yè)，我們的學(xué)員從課程中不僅學(xué)到專業(yè)的知識與實(shí)用的技能，還開闊了我們的視野，開拓了我們的思維�！� ——廣西中行培訓(xùn)部黃經(jīng)理
“隨著互聯(lián)網(wǎng)+金融的發(fā)展，我們銀行越來越關(guān)注銀行員工素質(zhì)的提升及系統(tǒng)的培訓(xùn)。張東銘老師用他多年的銀行及互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，融會貫通地應(yīng)用到銀行培訓(xùn)工作中，給我們不僅帶來工作技能的提升，還帶來思想上的巨大創(chuàng)新啟發(fā)�！�
——中國農(nóng)業(yè)銀行南湖支行黃副行長
“張老師的課程讓我們的內(nèi)訓(xùn)師們找到了很多方法，同時(shí)給到非常多的課程設(shè)計(jì)的工具，讓集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師收獲多多，感謝張老師的精彩分享！期待下一次的合作！”
——廣西銀河集團(tuán)有限公司人力付主管
“感謝張老師對協(xié)會如何能幫到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長提的建議和解決方法，玉柴集團(tuán)有自己的內(nèi)部培訓(xùn)師協(xié)會，希望能在張老師的建議和方法下把培訓(xùn)師協(xié)會做成一支對企業(yè)、對社會有跟多貢獻(xiàn)的組織”。 ——玉柴培訓(xùn)師協(xié)會梁會長
“安全生產(chǎn)非常重要，但是內(nèi)容很枯燥，如何讓內(nèi)容生動有趣，而且讓礦井工人時(shí)刻記住，這是我們面臨的最主要問題，張老師的課程讓我們的內(nèi)訓(xùn)師們找到了很多方法�！�
——廣西百色礦物投資集團(tuán)培訓(xùn)中心許主任
“課程提供了讓學(xué)員了解一名合格的內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該具備的標(biāo)準(zhǔn)、要求和技巧，學(xué)員對內(nèi)訓(xùn)課件開發(fā)的流程和必備工具有一定程度了解，對內(nèi)訓(xùn)課件體系建設(shè)與開發(fā)的思路有一定的啟發(fā)，感謝張老師帶來非常精彩的課程。”
——東風(fēng)柳州汽車有限公司培訓(xùn)中心周主任
“張老師的課程對我們院的老師們有一個(gè)很好的促進(jìn)作用，如何讓大學(xué)生們喜歡學(xué)習(xí)，如何運(yùn)用各種授課方法讓學(xué)生不走神？讓老師更有效的傳授知識？張老師提供了很好的解決方法�！� ——廣西民族大學(xué)管理學(xué)院陳院長
“對張老師的課程非常滿意，希望后續(xù)還能再聽到張老師更精彩的課程！讓企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員學(xué)習(xí)如何把枯燥的知識講的生動有趣，讓技術(shù)更好的傳承。”
——廣西柳州特種變壓器科技有限公司喻總

課程對象

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備    注

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課程名稱：TTT應(yīng)用——銀行產(chǎn)品商業(yè)宣講與呈現(xiàn)