中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助企業(yè)中高層管理人員及人力資源管理人員熟悉招人識(shí)人技能,運(yùn)用大量成功企業(yè)的案例和實(shí)用工具,對(duì)識(shí)人難點(diǎn)做深入淺出的講解,從而大幅提高面試官招人識(shí)人的技能。
課程詳情
課程背景:
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng),很多企業(yè)在人才的招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢(shì),沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官為企業(yè)引進(jìn)了大量不合格人員,造成企業(yè)直接的經(jīng)濟(jì)損失,哪么如何提升招聘質(zhì)量,如何科學(xué)的評(píng)價(jià)人才的能力和素質(zhì),成為每個(gè)企業(yè)必須解決的問(wèn)題,只有提升管理者招人、識(shí)人的能力,讓管理者對(duì)招聘有全流程的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)招人、識(shí)人方法有熟練掌握,才能為企業(yè)找到合適、匹配的人才,為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才支持。
課程特色:
主講老師具備十五年的咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),成功地為服務(wù)企業(yè)招聘、面試過(guò)大量高層及中層管理人員,課程案例真實(shí)可鑒;通過(guò)課堂現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),實(shí)現(xiàn)獵頭式招聘實(shí)施技巧傳授,讓學(xué)員學(xué)會(huì)精準(zhǔn)招人識(shí)人。
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程形式:現(xiàn)場(chǎng)講授、小組討論、互動(dòng)交流; 案例分析、角色演練等。
課程大綱:
第一講:招聘計(jì)劃與工作分析
一、招聘計(jì)劃
1、人力資源供需狀況的調(diào)查與分析
2、招聘需求的核實(shí)與確認(rèn)
3、招聘計(jì)劃及其執(zhí)行方案的編制
二、工作分析
1、工作崗位分析
2、工作崗位分析的方法綜述
3、工作說(shuō)明書(shū)的編制與調(diào)整
4、工作崗位分析和工作說(shuō)明書(shū)的誤區(qū)
三、招聘準(zhǔn)備
1、招聘的過(guò)程設(shè)計(jì)
2、招聘渠道的確定
a) 網(wǎng)絡(luò)招聘
b) 人才市場(chǎng)招聘、勞務(wù)市場(chǎng)招聘、校園招聘
c) 獵頭、報(bào)紙廣告、內(nèi)部推薦
d) 新興渠道
3、招聘方法的選擇
4、招聘資源的調(diào)動(dòng)
5、招聘預(yù)算的擬定
6、量化面試標(biāo)準(zhǔn)的提煉
7、申請(qǐng)資料的審核與篩選
互動(dòng)討論,講師點(diǎn)評(píng):招聘準(zhǔn)備有必要嗎?
第二講:甄選與面試
一、面試概述
1、什么是面試?
2、面試的優(yōu)略分析
3、正確運(yùn)用面試的要點(diǎn)
二、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)的運(yùn)用
1、什么是結(jié)構(gòu)化面試
2、為什么結(jié)構(gòu)化面試是目前最有效的面試方法
3、招聘原則在結(jié)構(gòu)化面試中的具體體現(xiàn)理由
4、結(jié)構(gòu)化面試流程步驟的設(shè)計(jì)
5、結(jié)構(gòu)化面試提問(wèn)問(wèn)題的設(shè)計(jì)
6、結(jié)構(gòu)化面試的誤區(qū)
三、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)的實(shí)施技巧
1、STAR法則的運(yùn)用訣竅
a) 如何分辨什么是無(wú)效的信息
b) 如何通過(guò)提問(wèn)得到有效信息
c) 如何確定信息的真實(shí)性
d) 如何保證對(duì)應(yīng)征者做全面的了解
2、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)實(shí)施中的五個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
3、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)實(shí)施中的十大技巧
4、結(jié)構(gòu)化面試考官的五大失誤
實(shí)戰(zhàn)演練,講師點(diǎn)評(píng):STAR法則運(yùn)用練習(xí)
第三講:評(píng)價(jià)中心技術(shù)
一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法
1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的原理
2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的類(lèi)型
3、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的優(yōu)略分析
4、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的實(shí)施步驟
5、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的題目設(shè)計(jì)
6、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的注意事項(xiàng)
實(shí)戰(zhàn)演練,講師點(diǎn)評(píng):
1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論:到底該選誰(shuí)?
2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論:什么是最重要的?
二、沙盤(pán)模擬測(cè)評(píng)法
1、沙盤(pán)模擬測(cè)評(píng)法的起源
2、沙盤(pán)模擬測(cè)評(píng)法的原理
3、沙盤(pán)模擬測(cè)評(píng)法的特點(diǎn)
4、沙盤(pán)模擬測(cè)評(píng)法的程序和步驟
5、沙盤(pán)模擬測(cè)評(píng)法的誤區(qū)
三、心理測(cè)評(píng)技術(shù)
1、心理測(cè)評(píng)的原理
2、心理測(cè)評(píng)的分類(lèi)
3、常用心理測(cè)評(píng)的方法
4、投射技術(shù)的運(yùn)用
5、心理測(cè)評(píng)的注意事項(xiàng)
互動(dòng)討論,講師點(diǎn)評(píng):心理測(cè)評(píng)技術(shù)好用嗎?
四、其他評(píng)價(jià)中心技術(shù)
1、公文處理法
2、案例分析
3、管理游戲
4、演講
第四講:招聘面試中的誤區(qū)
一、系統(tǒng)全面地防范招聘面試中的歧視現(xiàn)象
1、有效防止性別歧視
2、有效防止年齡歧視
3、有效防止種族歧視
4、有效防止信仰歧視
5、有效防止其他歧視
案例分享,講師點(diǎn)評(píng):性別歧視案例集萃
二、系統(tǒng)全面地防范招聘面試中的虐待現(xiàn)象
1、有效防止身體虐待
2、有效防止精神虐待
3、有效防止心理虐待
4、有效防止其他虐待
案例分享,講師點(diǎn)評(píng):職場(chǎng)虐待有禁不止的案例
三、堅(jiān)決杜絕招聘面試中的違法違規(guī)行為
1、禁止使用童工
2、慎重錄用未成年工
3、禁止侵害女工權(quán)益
4、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同法
案例分享,講師點(diǎn)評(píng):濫用童工,喪盡天良!
實(shí)戰(zhàn)演練,講師點(diǎn)評(píng):
課程結(jié)束:
講師簡(jiǎn)介
左京 老師
左京老師 戰(zhàn)略人力資源管理專(zhuān)家
清華大學(xué)EMBA
高級(jí)人力資源管理師
14年大型化工能源、商務(wù)貿(mào)易行業(yè)等人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
12年的企業(yè)管理咨詢(xún)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
曾任:北京神霧環(huán)境能源科技集團(tuán) 人力資源總監(jiān)
曾任:北京誠(chéng)意光達(dá)商貿(mào)有限公司 副總經(jīng)理
北京大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、華北電力大學(xué)、鄭州大學(xué)客座教授
累計(jì)在《經(jīng)理人》、《商界》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》等各類(lèi)知名刊物發(fā)表過(guò)100余篇專(zhuān)業(yè)文章。
曾主導(dǎo)多家大中型企業(yè)的人力資源管理精英團(tuán)隊(duì)的建設(shè)咨詢(xún)、培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,成功為民生銀行、大唐集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、用友集團(tuán)、人民大會(huì)堂管理局等提供人力資源管理變革建議與改進(jìn)方案。擁有1000多場(chǎng)次的公開(kāi)授課與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷,學(xué)員的滿(mǎn)意度高達(dá)到95%以上,累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)超過(guò)10萬(wàn)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
14年化工能源、商務(wù)貿(mào)易等人力資源管理中高管工作經(jīng)歷:
北京神霧環(huán)境能源科技集團(tuán)(擁有9家全資和控股子公司,其中一家為上市公司,資產(chǎn)86億元)人力資源總監(jiān),全面負(fù)責(zé)人力資源工作,累計(jì)面試人數(shù)超過(guò)5000人,為企業(yè)重點(diǎn)引進(jìn)了300余名急需的優(yōu)秀科技人才。搭建了完善的人才引進(jìn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)的框架體系,特別針對(duì)高科技研發(fā)設(shè)計(jì)人員創(chuàng)建了完善而獨(dú)具特色的績(jī)效考核和浮動(dòng)薪酬的激勵(lì)機(jī)制,使公司的研發(fā)設(shè)計(jì)工作產(chǎn)生了極大的變化,逐步成為企業(yè)高速發(fā)展最為重要的源動(dòng)力。
北京誠(chéng)意光達(dá)商貿(mào)副總經(jīng)理,為適應(yīng)市場(chǎng)的巨大變化,抓住企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的契機(jī),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,并組織內(nèi)部資源和團(tuán)隊(duì)以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略為引導(dǎo),逐步實(shí)施工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移和變革,為企業(yè)的二次騰飛創(chuàng)造了良好的條件,將企業(yè)從一個(gè)年?duì)I業(yè)額不足百萬(wàn)的小型商貿(mào)公司打造成具有近億元年?duì)I業(yè)額,市場(chǎng)份額提升30%,經(jīng)營(yíng)范圍遍布全國(guó)的大型綜合性流通企業(yè),得到廣大員工、管理團(tuán)隊(duì)和董事會(huì)的稱(chēng)贊和好評(píng)。
12年的人力資源管理咨詢(xún)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):
北京大學(xué)高級(jí)講師,主講高級(jí)工商管理研修班課程,累計(jì)培訓(xùn)民營(yíng)企業(yè)管理干部3000余人;
人力資源和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格鑒定委員會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)講師,多家知名人力資源管理師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指定講師,主講國(guó)家職業(yè)資格人力資源管理師認(rèn)證四級(jí)到一級(jí)的教程;認(rèn)證考試通過(guò)率高達(dá)85%。
通過(guò)大量的走訪(fǎng)調(diào)研,特別針對(duì)民營(yíng)企業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了一整套《戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理》系列培訓(xùn)課程,服務(wù)過(guò)的企業(yè)超過(guò)500余家,培訓(xùn)足跡遍布近30個(gè)省市。
主講課程:
1.《績(jī)效考核與彈性薪酬》
2.《戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理》
3.《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的防范與應(yīng)對(duì)》
4.《人力資源管理進(jìn)階能力提升》
5.《戰(zhàn)略變革中企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)》
6.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
7.《基層管理者角色定位與管理技巧》
8.《管理人員高效溝通》
9.《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的人力資源管理轉(zhuǎn)型》
授課特色:
以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為導(dǎo)引,以實(shí)地輔導(dǎo)改善為主線(xiàn)(現(xiàn)場(chǎng)授課+實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo));
特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際工作中問(wèn)題的能力,既注重理論知識(shí)的傳授講解,又不忘現(xiàn)實(shí)案例的剖析論證,更引領(lǐng)學(xué)員分析與總結(jié)工具背后的思維習(xí)慣;
課程既嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,一絲不茍,又風(fēng)趣幽默,通俗易懂。被廣大學(xué)員譽(yù)為“史上最通俗易懂的講師”,學(xué)員評(píng)測(cè)的課程滿(mǎn)意度高達(dá)99.8%。
部分服務(wù)客戶(hù):
【學(xué)院】清華大學(xué)EMBA、北京大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、華北電力大學(xué)、鄭州大學(xué)、服裝學(xué)院、
【金融】中國(guó)中信集團(tuán)、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)交通銀行、民生銀行、中國(guó)人壽、中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)……
【通信】中國(guó)移動(dòng)通信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、全球通、展訊、大唐電信……
【汽車(chē)】一汽、東風(fēng)、長(zhǎng)安、三菱、福特、江鈴……
【電子/科技】用友集團(tuán)、宏碁電腦、新百聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技、科聯(lián)科科技、云山生物科技、永球科技、吉水集團(tuán)、北方光學(xué)電子集團(tuán)、利達(dá)光電、西安趕集網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)……
【制造/電器】中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)南方工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)中鋼集團(tuán)、武漢鋼鐵集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、上海邁科泵業(yè)制造、川一精密機(jī)械、科海機(jī)械、太原重型機(jī)械集、礦機(jī)集團(tuán)股份、格力、海爾、LG、西門(mén)子、美的、櫻花、方太、老板、天津中環(huán)集團(tuán)……
【服務(wù)/消費(fèi)】中國(guó)國(guó)際航空公司、正邦集團(tuán)、大華地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、中國(guó)郵政、修身堂、隆格酒店、紅十字會(huì)賓館、北京同仁堂、京都念慈菴、南寧中小企業(yè)服務(wù)中心、北大、北京金融街集團(tuán)……
【電力/能源】國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)五礦集團(tuán)、北京中科博聯(lián)環(huán)境工程、中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)石化集團(tuán)、中國(guó)海洋石油總公司、中國(guó)大唐集團(tuán)、中國(guó)國(guó)電集團(tuán)、中國(guó)華能集團(tuán)、新鑫能源、永康生物能源、神霧環(huán)境能源……
部分客戶(hù)評(píng)價(jià):
左老師授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣、極富激情,有著很強(qiáng)的感染力。聽(tīng)來(lái)既通俗易懂,又頗有啟發(fā),令人久久不能遺忘! ——同仁堂集團(tuán)
左老師的培訓(xùn)課程論述清晰,旁征博引,將枯燥的理論知識(shí)與實(shí)際管理案例有機(jī)地結(jié)合了起來(lái),聽(tīng)來(lái)發(fā)人深省。 ——大唐電力集團(tuán)
左老師的培訓(xùn)課程有一個(gè)最大的特點(diǎn),那就是你聽(tīng)著不會(huì)犯困。這看似簡(jiǎn)單,實(shí)則非常不易。能把枯燥、艱深的管理知識(shí)和理論,通過(guò)這么輕松愉快的氛圍傳授給我們,真的非常棒!
——北大資源集團(tuán)
左老師的演講,幽默的語(yǔ)言讓無(wú)聊的培訓(xùn)變得十分生動(dòng)、有趣。有理論的深度、有現(xiàn)實(shí)的廣度、有獨(dú)特的真知與灼見(jiàn)、有實(shí)用的建議與方法,確有其實(shí),確有其值!
——全國(guó)人大常委會(huì)人民大會(huì)堂管理局
左老師講課認(rèn)真負(fù)責(zé),精確細(xì)致,而且能將豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論有機(jī)地結(jié)合起來(lái),聽(tīng)起來(lái)十分過(guò)癮,很是解渴。 ——冀北電力公司
左老師的講授聽(tīng)得出來(lái)是帶有深刻的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的,只有擁有如此豐富的實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn),才有可能信手捏來(lái)皆成文章,是我們受益匪淺。 ——用友集團(tuán)
課程對(duì)象
高層及中層企業(yè)管理者、儲(chǔ)備干部;需要提升能力的相關(guān)職場(chǎng)人士等
備 注
課程名稱(chēng):招聘與面試技巧
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咨詢(xún)電話(huà):020-29042042
QQ: 674837974
網(wǎng)上查詢(xún):中國(guó)培訓(xùn)易 http://m.a10by9.cn |