中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
培訓(xùn)方式:理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+視頻點(diǎn)評(píng)+游戲互動(dòng)
課程目標(biāo):解讀領(lǐng)導(dǎo)者為何不愿意培育下屬的原因以及培育下屬給領(lǐng)導(dǎo)者帶來(lái)的利益和好處;使組織當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者全面學(xué)習(xí)和了解員工的輔導(dǎo)與訓(xùn)練的基本原理;掌握輔導(dǎo)和訓(xùn)練的流程和各環(huán)節(jié)實(shí)施的要點(diǎn),針對(duì)“問(wèn)題型員工”如何輔導(dǎo)以及能力缺乏型員工如何有效的實(shí)施訓(xùn)練;
適宜人群:組織中的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者
授課時(shí)間:6H/D 1day
培訓(xùn)內(nèi)容:
第一部分、員工輔導(dǎo)與培育的前提
一、梳理技能
l 整理什么?如何整理?
l 理清開(kāi)展業(yè)務(wù)必不可少的能力(知識(shí)、技能、態(tài)度、習(xí)慣)
l 建立學(xué)習(xí)地圖
二、員工診斷
l 把握下屬現(xiàn)有的狀態(tài):能力?意愿?
l 了解員工的特性,針對(duì)性輔導(dǎo)
三、制定計(jì)劃
l 從那方面開(kāi)展工作
l 提升技能還是提升意愿?
第二部分、員工培育與輔導(dǎo)技巧
一、員工培育深度思考
l 為什么我們不愿意培育下屬
l 培育下屬帶給我們的利益和好處
l 呼喚教練式領(lǐng)導(dǎo)
l 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
二、員工培育的方式
l 員工培育的ASKH模型
l 發(fā)現(xiàn)員工需要輔導(dǎo)與培育的信號(hào)
l S.D自我啟發(fā)訓(xùn)練
l OJT在職訓(xùn)練
l OFFJT集合式訓(xùn)練
三、針對(duì)員工技能訓(xùn)練的工作教導(dǎo)四步法
l 準(zhǔn)備
l 呈現(xiàn)
l 試做
l 追蹤
l 工作教導(dǎo)法的思想—對(duì)方?jīng)]有學(xué)會(huì),是因?yàn)槲覜](méi)有教好!
l 制作訓(xùn)練預(yù)定表
l 制定工作分解表
« 現(xiàn)場(chǎng)演練和案例呈現(xiàn)
四、員工輔導(dǎo)的技巧
l 員工輔導(dǎo)的前提——走進(jìn)員工的內(nèi)心世界!
l 輔導(dǎo)的七步法
ü 事前準(zhǔn)備
ü 陳述目的
ü 描述問(wèn)題
ü 積極聆聽(tīng)
ü 找到問(wèn)題
ü 解決問(wèn)題
ü 總結(jié)確認(rèn)
l 聚焦問(wèn)題—員工的問(wèn)題表象與內(nèi)因探究
l 聚焦式會(huì)話法解析
l 數(shù)據(jù)層面
l 體驗(yàn)層面
l 理解層面
l 決定層面
« 現(xiàn)場(chǎng)演練:與員工談話的溝通方向判斷
五、OJT的其他實(shí)用技巧介紹
l 隨機(jī)身教與創(chuàng)機(jī)身教
l 競(jìng)賽式培育法
l 案例分析法
講師簡(jiǎn)介
孫衛(wèi)華 老師
【背景介紹】
MBA工商管理碩士
香港上市公司—原神威藥業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)部部長(zhǎng)
曾擔(dān)任歐資跨國(guó)集團(tuán)—愛(ài)爾蘭Saongroup在華旗下品牌公司高管
大型金融集團(tuán)公司—安邦保險(xiǎn)公司集團(tuán)區(qū)域人力資源總監(jiān)
中華英才網(wǎng)特聘榮譽(yù)顧問(wèn)
北大經(jīng)理人研修班特聘講師
大型招聘互動(dòng)欄目《向職場(chǎng)出發(fā)》特邀嘉賓
【職業(yè)背景】
18年職業(yè)歷程,歷任香港上市公司國(guó)內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)代中藥五強(qiáng)企業(yè)—神威藥業(yè)培訓(xùn)部部長(zhǎng)、大型金融集團(tuán)公司—安邦保險(xiǎn)公司集團(tuán)區(qū)域人力資源總監(jiān)、愛(ài)爾蘭Saongroup在華旗下品牌公司高管,長(zhǎng)達(dá)8年企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)工作,擅長(zhǎng)中層管理人員技能提升培訓(xùn)、組織內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建、員工的培育輔導(dǎo)技術(shù)以及人員的招聘及甄選,在多年的工作中積累了極其豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
【培訓(xùn)風(fēng)格】
孫衛(wèi)華老師具有多年的管理咨詢及培訓(xùn)工作經(jīng)歷,并常常受邀于多家電臺(tái)媒體擔(dān)任嘉賓,其培訓(xùn)風(fēng)格極具親和力,培訓(xùn)過(guò)程中鼓勵(lì)學(xué)員提出現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,并善于引導(dǎo)學(xué)員深度思考問(wèn)題的原因及解決之道。
授課以課程內(nèi)容實(shí)用性為核心原則,拋開(kāi)“假”“大”“空”“吹”,拒絕不設(shè)底線的作秀與故弄玄虛的吹捧,不切合實(shí)際的案例以及矯揉造作的表演式培訓(xùn),孫老師推崇并踐行“內(nèi)容系統(tǒng)性;案例本土性;工具簡(jiǎn)單性;操作實(shí)際性”的課程設(shè)計(jì)與授課方法,以身邊事,實(shí)際事,真實(shí)度為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行講解,極大地提高了培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率,受到了眾多學(xué)員和組織的高度認(rèn)可與贊譽(yù),被稱為“接地氣”的實(shí)戰(zhàn)講師。
在培訓(xùn)方式中擅長(zhǎng)通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)、質(zhì)問(wèn)、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論和實(shí)戰(zhàn)演練以及視頻點(diǎn)評(píng)等多種互動(dòng)性非常強(qiáng)的方式,積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:員工輔導(dǎo)與培育