【課程時(shí)長】2天，6小時(shí)/天
單元一：人員管理-權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
一、下屬員工成熟度診斷的工具與解析——有效定位員工的發(fā)展階段
1、 衡量員工發(fā)展階段的兩把尺子
2、 員工工作的四種成熟度水平
3、 四種成熟度不同員工的詳細(xì)解析
4、 針對不同人員的管理原則與方法
5、 員工的發(fā)展階段轉(zhuǎn)換
★案例分享：一次重要的用人失誤，原因?yàn)楹?
二、作為領(lǐng)導(dǎo)者，風(fēng)格大不同，你了解自己的風(fēng)格嗎？
1、 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
2、 工作行為與關(guān)系行為
3、 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、 領(lǐng)導(dǎo)模型展示
5、 四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)與運(yùn)用
★現(xiàn)場測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：你是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
三、沒有哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是最佳的，不要堅(jiān)持你的，而要根據(jù)員工狀況來領(lǐng)導(dǎo)
1、 上善若水——水性領(lǐng)導(dǎo)力之情境領(lǐng)導(dǎo)模式
2、 不同階段的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配
3、 不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)當(dāng)管理不同的員工階段的匹配
4、 不同的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格的匹配
5、 情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格導(dǎo)圖
★案例研討：她的領(lǐng)導(dǎo)都是什么風(fēng)格？
單元二：DISCover自我探索與團(tuán)隊(duì)成員分析
一、行為風(fēng)格理論
1、三對概念 行為-情緒 認(rèn)識了解 付出投入
2、三個層次 對人的敏感度 識別 運(yùn)用 管理
3、兩個基礎(chǔ) 行為的傾向性 方法的科學(xué)性
二、DISC內(nèi)核
1、兩個維度 關(guān)注事關(guān)注人直接間接
2、兩個原則 打配合，做組合 從他人的角度出發(fā)
三、DISC典型特質(zhì)及與其相處原則
1、D類員工特質(zhì)及相處基本原則
2、I類員工特質(zhì)及相處基本原則
3、S類員工特質(zhì)及相處基本原則
4、C類員工特質(zhì)及相處基本原則
四、DISC團(tuán)隊(duì)使用篇
1、團(tuán)隊(duì)成員分析
2、好團(tuán)隊(duì)的兩大特征：當(dāng)下的績效與未來的加速度
3、調(diào)整自己及團(tuán)隊(duì)成員特質(zhì)
單元三：行動學(xué)習(xí)技術(shù)
一、行動學(xué)習(xí)與促動/引導(dǎo)
2 行動學(xué)習(xí)的起源與介紹
2 行動學(xué)習(xí)中常用的促動技術(shù)
2 促動師的角色定位和價(jià)值
2 促動師與培訓(xùn)師的區(qū)別
2 促動技術(shù)的在不同場景的作用和意義
二、世界咖啡
（1）問題的導(dǎo)入
（2）問題聚焦
（3）探討解決方法
（4）異花授粉
（5）完善行動策略和方案
（6）小組成果分享
★現(xiàn)場測試：用行動學(xué)習(xí)的方式去學(xué)習(xí)
單元四：Mind Map思維導(dǎo)圖
一、思維導(dǎo)圖解析
2 思維導(dǎo)圖的學(xué)習(xí)原理
2 大腦的自然分工
二、思維導(dǎo)圖的重要規(guī)則
（1）繪制思維導(dǎo)圖的重要規(guī)則
（2）為什么要遵守這些規(guī)則
（3）思維導(dǎo)圖的繪制步驟
（4）思維導(dǎo)圖繪制的誤區(qū)
三、課堂訓(xùn)練——繪制
1、我的第一份思維導(dǎo)圖
2、兩天的課程學(xué)習(xí)總結(jié)思維導(dǎo)圖