中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
[課程背景] Curriculum background
課程意義:為什么要學(xué)習(xí)本課程?
隨著連鎖行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)立于不敗之地?銷(xiāo)售是打江山服務(wù)是定江山!那么如何打江山成為了我們的瓶頸。你還在用最原始的方法與客戶溝通嗎?為什么銷(xiāo)售人員容易被拒之門(mén)外?感覺(jué)談得還不錯(cuò)卻達(dá)成不了合作?為什么業(yè)務(wù)難以持續(xù)增長(zhǎng)?
一系列的問(wèn)題讓我們一籌莫展。如果沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員很難應(yīng)對(duì)如今日異月新的市場(chǎng),銷(xiāo)售過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)力不從心。如何突破銷(xiāo)售思維?如何克服銷(xiāo)售中的恐懼?如何通過(guò)系統(tǒng)思維掌控每一個(gè)銷(xiāo)售流程中的核心環(huán)節(jié)?如何科學(xué)有效的介紹自己的產(chǎn)品?如何成交不同類(lèi)型的客戶?如何形成長(zhǎng)期有效的銷(xiāo)售體系?
這些難題將會(huì)在這里得到解決!
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:老板、經(jīng)理、精英;
授課方式:采用互動(dòng)式教學(xué)、PK訓(xùn)練、課堂演講等;
[課程收獲] Course harvest
1、打開(kāi)連鎖銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)心門(mén)、激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗志;
2、突破銷(xiāo)售觀念,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路;
3、懂得銷(xiāo)售技巧,解決銷(xiāo)售難題;
4、建立銷(xiāo)售體系,完善銷(xiāo)售流程;
5、解決銷(xiāo)售難點(diǎn),提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
[課程大綱] Course Outline
第一講:銷(xiāo)售思想突破
一、銷(xiāo)售人員的現(xiàn)狀分析;
1、銷(xiāo)售者應(yīng)思考的5個(gè)問(wèn)題
2、銷(xiāo)售觀點(diǎn)碰撞的5個(gè)代表性問(wèn)題
二、銷(xiāo)售人員心態(tài)的洗禮;
1、怎樣突破自己?
2、怎樣面對(duì)拒絕?
3、怎樣了解恐懼?
4、怎樣化解恐懼?
三、找回應(yīng)有的狼性和野心;
四、銷(xiāo)售人員的信念樹(shù)立;
五、告別推銷(xiāo)走上營(yíng)銷(xiāo)路;
訓(xùn)練:突破自我實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第二講:基礎(chǔ)技能訓(xùn)練
一、打電話的技能訓(xùn)練
二、接電話的技能訓(xùn)練
三、轉(zhuǎn)電話的技能訓(xùn)練
四、與客戶面談的深度分析
訓(xùn)練:規(guī)范技能
第三講:熟悉店面產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
一、怎樣吃透和熱愛(ài)上你所賣(mài)的美業(yè)產(chǎn)品
1、從專(zhuān)業(yè)角度熟悉產(chǎn)品;
2、獨(dú)特角度讀懂產(chǎn)品;
3、從客戶角度講好產(chǎn)品;
4、從情感角度愛(ài)上產(chǎn)品
訓(xùn)練:梳理精辟賣(mài)點(diǎn)、自信講解產(chǎn)品
第四講:店面客戶類(lèi)型分析
一、根據(jù)自身產(chǎn)品,定準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體;
1、如何最高效的分析出客戶類(lèi)型;
2、類(lèi)典型客戶的表現(xiàn)與應(yīng)對(duì)方式;
第五講:成交客戶策略
一、用走心法成交不同類(lèi)型客戶;
1、成交不同典型客戶的區(qū)別和標(biāo)準(zhǔn);
訓(xùn)練:針對(duì)不同客戶進(jìn)行成交PK
第六講:解決核心難題
一、建立信賴,如何從陌生到熟悉?
1、建立信賴感的條件;
2、快速建立信賴的方法;
二、解決疑問(wèn),對(duì)客戶提出的問(wèn)題你怎么接招?
1、常見(jiàn)問(wèn)題的三大類(lèi)型;
2、解決三大問(wèn)題的有效方法;
三、解決疑問(wèn),對(duì)客戶提出的問(wèn)題你怎么接招?
1、顧客不成交的3個(gè)核心;
2、臨門(mén)一腳的應(yīng)對(duì)策略;
3、成交的5個(gè)必要條件,讓你清楚問(wèn)題出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié);
四、消除障礙,讓成交的道道難題化險(xiǎn)為夷
五、用心維護(hù),讓老客戶真正裂變價(jià)值。
第七講:VIP裂變的營(yíng)銷(xiāo)策略與萬(wàn)能公式
一、如何推廣店面常規(guī)連鎖項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例解析
二、如何推廣店面高價(jià)格高利潤(rùn)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)案例解析
三、如何借用科技手段讓轉(zhuǎn)介紹發(fā)生裂變
四、介紹產(chǎn)品、項(xiàng)目的萬(wàn)能公式
講師簡(jiǎn)介
徐毅 老師
徐毅老師 中國(guó)管理、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
中山大學(xué)EMBA
共贏世紀(jì)創(chuàng)始人 CEO
共贏商學(xué)院 院長(zhǎng)
中國(guó)美業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)執(zhí)行主席
8年以上團(tuán)隊(duì)管理及企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
一位從一線實(shí)干中脫穎而出的卓越管理者
徐老師用實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)定義管理,用逆向思維激發(fā)團(tuán)隊(duì),他主導(dǎo)制度是保障任性是基礎(chǔ)的管理理念。同時(shí)也是卓越的培訓(xùn)導(dǎo)師,個(gè)人和專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)一同服務(wù)過(guò)的企業(yè)超過(guò)千家、上市公司超過(guò)10家,學(xué)員超過(guò)10萬(wàn)人。目前兼任多家知名企業(yè)的銷(xiāo)售和團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練顧問(wèn),擅長(zhǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練 、中層干部管理 、員工心態(tài)激勵(lì) 、運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)等。
曾策劃執(zhí)行《第11屆國(guó)際人才交流大會(huì)——第2屆中國(guó)企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)年度論壇暨頒獎(jiǎng)盛典》、《中國(guó)企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)首腦會(huì)》、《總裁高峰論壇》、《中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)同一首歌》等,并多次擔(dān)任大型論壇分享嘉賓及主持。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
在他身上時(shí)刻散發(fā)出職場(chǎng)的霸氣,他認(rèn)為要想干好事業(yè)就是“土匪”加“文化”,既要有果斷高效執(zhí)行的匪氣也要有具體務(wù)實(shí)的體系思維。憑借超強(qiáng)的毅力和決心,在5年時(shí)間走完了從一位普通銷(xiāo)售專(zhuān)員到銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、常務(wù)副總、執(zhí)行總裁的打工生涯。就業(yè)期間個(gè)人業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)長(zhǎng)年穩(wěn)居公司冠軍寶座,個(gè)人年均為公司創(chuàng)造收入過(guò)億。在短短一年時(shí)間開(kāi)辟分公司超過(guò)100家,所培養(yǎng)的銷(xiāo)售經(jīng)理、總監(jiān)在各公司備受老板親睞。帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)被業(yè)界公認(rèn)為具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的靈魂突擊隊(duì)。
2012年他創(chuàng)辦了共贏世紀(jì)、中國(guó)美業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)。實(shí)現(xiàn)了在一年之內(nèi)穩(wěn)定盈利的創(chuàng)業(yè)神話,營(yíng)業(yè)額突破千萬(wàn),從幾個(gè)人擴(kuò)展到上百人。他所帶領(lǐng)的項(xiàng)目“中國(guó)美業(yè)云服務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目在深圳創(chuàng)業(yè)大賽上被評(píng)為“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最佳項(xiàng)目獎(jiǎng)”,榮獲“2013年深圳杰出創(chuàng)業(yè)青年稱號(hào)”,多次受到投資者的青睞和加入,被評(píng)為不可多得的創(chuàng)業(yè)奇才。
他既是一位企業(yè)經(jīng)營(yíng)掌舵人,也是一位營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師,他講授的營(yíng)銷(xiāo)管理工具,都通過(guò)了自己多次的實(shí)戰(zhàn)認(rèn)證。他特別注重課程結(jié)構(gòu)的體系化、演講內(nèi)容的邏輯化、傳授風(fēng)格的幽默化、實(shí)戰(zhàn)工具的效果化,即學(xué)即用,立竿見(jiàn)影。所以說(shuō)他的課程通俗、幽默、接地氣,實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、見(jiàn)實(shí)效。他認(rèn)為管理是一門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的科學(xué),而不是憑空想象的藝術(shù),是一位既注重方法技巧又注重體系建設(shè)的管理實(shí)踐者。
他謙虛好學(xué)、廣交良友更注重人際關(guān)系,拜訪學(xué)習(xí)的知名企業(yè)家和專(zhuān)家、名師超過(guò)百位。 曾受過(guò)共和國(guó)演講家、李燕杰、彭清一的親自輔導(dǎo),請(qǐng)教過(guò)著名企業(yè)家馬云、黃鳴、雷軍、馬化騰、柳傳志、曾仕強(qiáng)、李彥宏、任志強(qiáng)等,他認(rèn)為之所以成功,是因?yàn)檎驹诔晒θ说募绨蛏稀?
主講課程:
管理類(lèi):《管理干部職業(yè)化》、《中層管理技能訓(xùn)練》、《打造自動(dòng)自發(fā)的卓越團(tuán)隊(duì)》、《員工責(zé)任與感恩》、《金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):《銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突破技巧》、《狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 、《狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造》、《店面盈利特訓(xùn)營(yíng)》、《店面6大盈利體系建設(shè)》
授課風(fēng)格:
講課風(fēng)格:通俗、幽默、接地氣,對(duì)實(shí)踐案例深入剖析,注重思想碰撞和互動(dòng);
注重結(jié)果:用績(jī)效和結(jié)果衡量銷(xiāo)售,課程實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、見(jiàn)實(shí)效,拒絕空洞理論;
學(xué)員反饋:是思想、技巧、流程、案例、體系相結(jié)合的營(yíng)養(yǎng)大餐,學(xué)員真心愛(ài)聽(tīng)。
部分服務(wù)過(guò)的企業(yè):
美業(yè)美品類(lèi):
卡頓、尚藝、首腦、漂亮寶貝、八佰伴、紐約、拉芳、皇朝、漂亮寶貝、花樣年華、審美、文峰、永琪、椰島、臺(tái)灣沙宣、雅芳、天使美容院、奈瑞兒、藍(lán)月亮、廣州雅芳公司、廣州天使麗、深圳泰源化妝品、安迪蘇生命科學(xué)等……
連鎖店面類(lèi):
七匹狼、李寧、安踏、華潤(rùn)超市、民潤(rùn)超市、百佳華、北人集團(tuán)、維多利集團(tuán)、愛(ài)家超市,太子龍服飾、海王藥業(yè)、富安娜、哎呀呀連鎖、步步高鞋業(yè)、紅豆集團(tuán)、大地影院、御蝶坊……
食品家居類(lèi):
伊利集團(tuán)、新中源集團(tuán)、蒙娜麗莎陶瓷、歐派家居、青島啤酒、青島亞是加食品、加藤吉食品、威海威東日食品、深圳銘基食品、杭州娃哈哈集團(tuán)、上海大山合集團(tuán)、香港達(dá)利集團(tuán)、明輝商標(biāo)集團(tuán)、裕元鞋業(yè)、晨光印刷、金杯印刷、南玻玻璃、宏發(fā)鋼材、特步集團(tuán)、韜略集團(tuán)……
其他企業(yè):
方向華晨、廣州德邦物流、廣州中遠(yuǎn)航運(yùn)、廣東吉之島天貿(mào)百貨、怡寶集團(tuán)、蘇州三元飯店、溫州登月酒店、燕加隆實(shí)業(yè)、長(zhǎng)安新科、美的集團(tuán)、廈華電子大宇重工、蘇寧電器、南玻集團(tuán)、襄樊君和集團(tuán)、福達(dá)集團(tuán)、廣州煤氣集團(tuán)、廣州永特耐木膠、武漢聯(lián)誼集團(tuán)、河北冀凱集團(tuán)、北緯華元、深圳市柏星龍印刷包裝設(shè)計(jì)、盛陸電子股份、武漢澳華裝飾、內(nèi)蒙古博源集團(tuán)、廣州市鹿山化工材料、滿市喀秋莎實(shí)業(yè)、酷人網(wǎng)絡(luò)、新華商智、佛山歐陶、湖南智成化工、安徽曙光化工集團(tuán)、新華印刷、郴州鉆石鎢、金川集團(tuán)、安晟達(dá)化工、上,F(xiàn)代(哈森)藥業(yè)、廣州明林藥業(yè)、華潤(rùn)涂料、中迅集團(tuán)、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞汽車(chē)、北汽福田、東風(fēng)悅達(dá).起亞、艾帕克汽車(chē)配件、普斯通輪胎、上海航天機(jī)電、山東法因數(shù)控、小松山推工程、山東核電、山東臨工工程機(jī)械、湖南中聯(lián)重科、汕頭超聲儀器、大島神田刺繡、金科威醫(yī)療設(shè)備、科達(dá)凈化設(shè)備、柳溪機(jī)械(集團(tuán))、富士智能系統(tǒng)……
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:店面業(yè)績(jī)提升策略