中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)
課程詳情
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給企業(yè)帶來了新一輪的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。新的游戲規(guī)則正在形成。從傳統(tǒng)營銷到互聯(lián)網(wǎng)營銷再到移動互聯(lián)網(wǎng)營銷,客戶的信息獲得、消費心理、購買行為發(fā)生了翻天覆地的變化;互聯(lián)網(wǎng)時代,新的營銷模式,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒?蛻粝蛞苿佣宿D(zhuǎn)移已經(jīng)成為現(xiàn)實,未來80%用戶的商業(yè)交易都將在移動端完成,新媒體與互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)成為當(dāng)下最有效的營銷方式。
在互聯(lián)網(wǎng)時代下,越來越多的個人與企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造了巨大的奇跡,企業(yè)要想抓住客戶,扭轉(zhuǎn)局勢,順勢而為,就必須學(xué)習(xí)新的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式!無論是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者,還是傳統(tǒng)領(lǐng)域的創(chuàng)新者,都必須主動、更積極地參與到這場變革中來。有必要將互聯(lián)網(wǎng)營銷作為重要的營銷方式。本課程是全新的的互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)的營銷體系的完美結(jié)合,不僅能夠全面的了解互聯(lián)網(wǎng)營銷精髓,更重要的是有將互聯(lián)網(wǎng)營銷落地的策略和方法。
課程收益:
1.結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,抓住互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)鍵結(jié)合點,
2.有效掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷的方法與策略,
3.創(chuàng)新營銷思路,通過互聯(lián)網(wǎng)工具降低低成本擴(kuò)大市場效益,
4.懂得營銷體系,解決營銷難題;化解成交困惑,擴(kuò)大客戶成交量;
5.完善營銷體系;梳理企業(yè)營銷架構(gòu)。
課程時間:1-2天,6小時/天
課程對象:中高層管理人員、營銷主管、銷售精英
授課方式:采用互動式教學(xué)、PK訓(xùn)練、課堂演講等;
課程大綱:
第一講:互聯(lián)網(wǎng)時代營銷思維
1.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢分析
1)實體經(jīng)濟(jì)時代
2)互聯(lián)網(wǎng)沖擊實體經(jīng)濟(jì)時代
3)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合實體經(jīng)濟(jì)時代
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”的分析
1)+互聯(lián)網(wǎng)成功案例分析
2)互聯(lián)網(wǎng)+成功案例分析
3.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中的常態(tài)現(xiàn)象
1)免費使用,后增值服務(wù)
2)免費體驗,后收費使用
3)免費使用,第三方收費
4.互聯(lián)網(wǎng)運營基本模式
1)燒錢模式分析
2)口碑模式分析
5.互聯(lián)網(wǎng)思維1:用戶和產(chǎn)品角度
1)口碑思維
2)專注思維
3)極致思維
4)迭代思維
5)用戶思維:在時間上、在成本上、在效率上
互聯(lián)網(wǎng)思維2:營銷角度
6)痛點思維
7)魚塘思維
8)屌絲思維
9)粉絲思維
10)社會化思維
11)大數(shù)據(jù)思維
12)平臺思維
13)跨界思維
互聯(lián)網(wǎng)思維2的核心:找魚塘—抓客戶—來成交—做追銷—建魚塘
6.互聯(lián)帶來的危機(jī)和商機(jī)
1)互聯(lián)網(wǎng)加營銷—— 一號外賣企業(yè)突破
2)互聯(lián)網(wǎng)加營銷——設(shè)備廠商的成功轉(zhuǎn)型
3)互聯(lián)網(wǎng)加營銷——奶粉機(jī)的商業(yè)價值裂變
7.互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革
1)營銷方式的3次階段升級
2)互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的區(qū)別
3)移動互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)典營銷模型
8.營銷模式的基本模型
1)客戶價值:你能夠幫助客戶提供的好處
2)盈利模式:近期盈利和長期盈利的規(guī)劃
3)商業(yè)模式:商業(yè)模式的核心是用戶、價值、產(chǎn)品
4)營銷模式:主張、流程、客戶終身價值
第二講:互聯(lián)時代營銷策略
1.策略一:體驗營銷
1)用戶與客戶有什么區(qū)別?
2)需求VS體驗,哪個更重要?
2.策略二:參與營銷
1)C2B模式: 和用戶一起創(chuàng)新
2)粉絲經(jīng)濟(jì):讓用戶參與活動
3)眾籌思維:讓用戶變成伙伴
3.策略三:事件營銷
1)事件營銷的原則:
2)抓爆點:抓住熱點引爆情緒
3)等時機(jī):找到這個時間段最關(guān)注點
4)傍大款:最好能傍到一個有影響力的人和事或品牌
5)引媒體:尋找互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢媒體為你宣傳
4.策略四:抓潛營銷
1)促銷產(chǎn)品營銷法(新用戶開拓)
2)促銷產(chǎn)品的設(shè)計
3)尋找別人的魚塘
4)收集客戶數(shù)據(jù)思考
5)誰家的魚塘是有魚?
案例:1、拉斯維加斯酒店拓客;2、節(jié)能電器設(shè)備市場拓展;3、餐飲店利潤突破案例
5.策略五:搜索營銷
1)建設(shè)營銷型網(wǎng)站
2)推廣頁面最核心模塊
3)SEO營銷運作
4)關(guān)鍵詞推廣核心
案例:共贏美業(yè)系統(tǒng)實操案例分析
6.策略六:微信營銷
1)微信分析:微信在現(xiàn)實生活中的威力——網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭
2)第一招全面掃碼
線下獲取粉絲的最快途徑
案例:餐飲行業(yè);菜市場;學(xué)校招生
3)第二招快速抓潛
案例:美容院鎖住意向客戶;現(xiàn)場演練快速抓潛
工具:使用“貍窩”抓潛
4)第三招提升知名度
公眾平臺排前策略
5)第四招快速裂變
粉絲=好奇心+信賴感+欲望
案例:利用愛奇藝pps賬戶年會會員賬戶;
案例:免費送睡衣活動;
案例:洗腳城拓客模式;
案例:手機(jī)專賣店拓客模式;
分析微信紅利期
總結(jié):追求與被追求是裂變關(guān)鍵
6)第五招微信終極模式
微信數(shù)據(jù)庫+數(shù)據(jù)變現(xiàn)+產(chǎn)品=成功
產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成文字的能力(精彩內(nèi)容)
撰寫文章:文案= 信賴感+欲望+好奇心
好處(關(guān)聯(lián)性)
好奇(趣味性)
備注:標(biāo)題、配圖、內(nèi)容等注意事項
結(jié)合索菲爾啟發(fā)(直營、加盟)
7.策略七:社群營銷
1)什么是社群?什么人是你的粉絲?
社群的含義
社群的屬性:
a.成就感
b.獨特感
c.歸屬感
d.安全感
2)怎樣建立屬于自己的社群?
塑造具有個性化價值的主張
a.我崇拜和想成為的人
b.他說了我想說但不敢說或者敢說但說不明白的話;
c.他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。
3)建立個性化主張的自媒體
社群品牌的定位
個性化內(nèi)容傳播
8.策略八:大數(shù)據(jù)營銷
1)挖掘需求:千萬不要忽視客戶潛在需求
數(shù)據(jù)統(tǒng)計
數(shù)據(jù)分析
2)精準(zhǔn)營銷:根據(jù)客戶特點展開針對性營銷
關(guān)聯(lián)推薦:
精準(zhǔn)推送
3)客戶維護(hù):提升個性化服務(wù)質(zhì)量
第三講:互聯(lián)網(wǎng)時代營銷變現(xiàn)
1.互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)和產(chǎn)品的定位
1)什么是定位?
案例:洗發(fā)水的定位分析、不同藥品的定位分析、房子的定位分析
2)如何找到定位?
我做什么?
我解決客戶什么問題?
我比對手具備的優(yōu)勢?
2.客戶類型深度分析
不同類型應(yīng)對措施
1)引發(fā)問題、擴(kuò)大問題
2)講理念、建標(biāo)準(zhǔn)
3)肯定標(biāo)準(zhǔn)、匹配標(biāo)準(zhǔn)
3.解決客戶信賴度
信賴的條件
信賴的推進(jìn)圖
信賴爆炸點
4.解決客戶抗拒點
問題的類型:誤解、懷疑、缺陷
問題的解決策略
5.成交客戶的科學(xué)方法
1)成交的條件
需求、能力、信任、價值、情緒
2)不成交的原因
太貴、效果、服務(wù)
3)本質(zhì)原因深度分析
4)解決方案
做第三方對比
顧客需要的是保證不是證明
用個信化服務(wù)
5)銷售實戰(zhàn)演練PK
銷售萬能公式傳授
銷售萬能流程梳理
6.營銷核心梳理
1)設(shè)計:一個好的主張、一套好的流程、捆綁客戶終身價值
2)流程:資源合作、找準(zhǔn)潛在客戶、實現(xiàn)成交、擴(kuò)大追銷、圍唐養(yǎng)魚
3)策略:前端借力、后端借力、前呼后應(yīng)
講師簡介
徐毅 老師
徐毅老師 中國管理、營銷實戰(zhàn)專家
中山大學(xué)EMBA
共贏世紀(jì)創(chuàng)始人 CEO
共贏商學(xué)院 院長
中國美業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會執(zhí)行主席
8年以上團(tuán)隊管理及企業(yè)運營經(jīng)驗
一位從一線實干中脫穎而出的卓越管理者
徐老師用實戰(zhàn)經(jīng)驗定義管理,用逆向思維激發(fā)團(tuán)隊,他主導(dǎo)制度是保障任性是基礎(chǔ)的管理理念。同時也是卓越的培訓(xùn)導(dǎo)師,個人和專家團(tuán)隊一同服務(wù)過的企業(yè)超過千家、上市公司超過10家,學(xué)員超過10萬人。目前兼任多家知名企業(yè)的銷售和團(tuán)隊訓(xùn)練顧問,擅長企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定、銷售團(tuán)隊訓(xùn)練 、中層干部管理 、員工心態(tài)激勵 、運營體系建設(shè)等。
曾策劃執(zhí)行《第11屆國際人才交流大會——第2屆中國企業(yè)商學(xué)院院長年度論壇暨頒獎盛典》、《中國企業(yè)商學(xué)院院長首腦會》、《總裁高峰論壇》、《中國培訓(xùn)行業(yè)同一首歌》等,并多次擔(dān)任大型論壇分享嘉賓及主持。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
在他身上時刻散發(fā)出職場的霸氣,他認(rèn)為要想干好事業(yè)就是“土匪”加“文化”,既要有果斷高效執(zhí)行的匪氣也要有具體務(wù)實的體系思維。憑借超強(qiáng)的毅力和決心,在5年時間走完了從一位普通銷售專員到銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、常務(wù)副總、執(zhí)行總裁的打工生涯。就業(yè)期間個人業(yè)績和團(tuán)隊業(yè)績長年穩(wěn)居公司冠軍寶座,個人年均為公司創(chuàng)造收入過億。在短短一年時間開辟分公司超過100家,所培養(yǎng)的銷售經(jīng)理、總監(jiān)在各公司備受老板親睞。帶領(lǐng)的團(tuán)隊被業(yè)界公認(rèn)為具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的靈魂突擊隊。
2012年他創(chuàng)辦了共贏世紀(jì)、中國美業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會。實現(xiàn)了在一年之內(nèi)穩(wěn)定盈利的創(chuàng)業(yè)神話,營業(yè)額突破千萬,從幾個人擴(kuò)展到上百人。他所帶領(lǐng)的項目“中國美業(yè)云服務(wù)平臺”項目在深圳創(chuàng)業(yè)大賽上被評為“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最佳項目獎”,榮獲“2013年深圳杰出創(chuàng)業(yè)青年稱號”,多次受到投資者的青睞和加入,被評為不可多得的創(chuàng)業(yè)奇才。
他既是一位企業(yè)經(jīng)營掌舵人,也是一位營銷管理實戰(zhàn)導(dǎo)師,他講授的營銷管理工具,都通過了自己多次的實戰(zhàn)認(rèn)證。他特別注重課程結(jié)構(gòu)的體系化、演講內(nèi)容的邏輯化、傳授風(fēng)格的幽默化、實戰(zhàn)工具的效果化,即學(xué)即用,立竿見影。所以說他的課程通俗、幽默、接地氣,實戰(zhàn)、實用、見實效。他認(rèn)為管理是一門嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的科學(xué),而不是憑空想象的藝術(shù),是一位既注重方法技巧又注重體系建設(shè)的管理實踐者。
他謙虛好學(xué)、廣交良友更注重人際關(guān)系,拜訪學(xué)習(xí)的知名企業(yè)家和專家、名師超過百位。 曾受過共和國演講家、李燕杰、彭清一的親自輔導(dǎo),請教過著名企業(yè)家馬云、黃鳴、雷軍、馬化騰、柳傳志、曾仕強(qiáng)、李彥宏、任志強(qiáng)等,他認(rèn)為之所以成功,是因為站在成功人的肩膀上。
主講課程:
管理類:《管理干部職業(yè)化》、《中層管理技能訓(xùn)練》、《打造自動自發(fā)的卓越團(tuán)隊》、《員工責(zé)任與感恩》、《金牌店長特訓(xùn)營》
營銷類:《銷售業(yè)績突破技巧》、《狼性營銷團(tuán)隊建設(shè)》 、《狼性銷售團(tuán)隊打造》、《店面盈利特訓(xùn)營》、《店面6大盈利體系建設(shè)》
授課風(fēng)格:
講課風(fēng)格:通俗、幽默、接地氣,對實踐案例深入剖析,注重思想碰撞和互動;
注重結(jié)果:用績效和結(jié)果衡量銷售,課程實戰(zhàn)、實用、見實效,拒絕空洞理論;
學(xué)員反饋:是思想、技巧、流程、案例、體系相結(jié)合的營養(yǎng)大餐,學(xué)員真心愛聽。
部分服務(wù)過的企業(yè):
美業(yè)美品類:
卡頓、尚藝、首腦、漂亮寶貝、八佰伴、紐約、拉芳、皇朝、漂亮寶貝、花樣年華、審美、文峰、永琪、椰島、臺灣沙宣、雅芳、天使美容院、奈瑞兒、藍(lán)月亮、廣州雅芳公司、廣州天使麗、深圳泰源化妝品、安迪蘇生命科學(xué)等……
連鎖店面類:
七匹狼、李寧、安踏、華潤超市、民潤超市、百佳華、北人集團(tuán)、維多利集團(tuán)、愛家超市,太子龍服飾、海王藥業(yè)、富安娜、哎呀呀連鎖、步步高鞋業(yè)、紅豆集團(tuán)、大地影院、御蝶坊……
食品家居類:
伊利集團(tuán)、新中源集團(tuán)、蒙娜麗莎陶瓷、歐派家居、青島啤酒、青島亞是加食品、加藤吉食品、威海威東日食品、深圳銘基食品、杭州娃哈哈集團(tuán)、上海大山合集團(tuán)、香港達(dá)利集團(tuán)、明輝商標(biāo)集團(tuán)、裕元鞋業(yè)、晨光印刷、金杯印刷、南玻玻璃、宏發(fā)鋼材、特步集團(tuán)、韜略集團(tuán)……
其他企業(yè):
方向華晨、廣州德邦物流、廣州中遠(yuǎn)航運、廣東吉之島天貿(mào)百貨、怡寶集團(tuán)、蘇州三元飯店、溫州登月酒店、燕加隆實業(yè)、長安新科、美的集團(tuán)、廈華電子大宇重工、蘇寧電器、南玻集團(tuán)、襄樊君和集團(tuán)、福達(dá)集團(tuán)、廣州煤氣集團(tuán)、廣州永特耐木膠、武漢聯(lián)誼集團(tuán)、河北冀凱集團(tuán)、北緯華元、深圳市柏星龍印刷包裝設(shè)計、盛陸電子股份、武漢澳華裝飾、內(nèi)蒙古博源集團(tuán)、廣州市鹿山化工材料、滿市喀秋莎實業(yè)、酷人網(wǎng)絡(luò)、新華商智、佛山歐陶、湖南智成化工、安徽曙光化工集團(tuán)、新華印刷、郴州鉆石鎢、金川集團(tuán)、安晟達(dá)化工、上海現(xiàn)代(哈森)藥業(yè)、廣州明林藥業(yè)、華潤涂料、中迅集團(tuán)、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、奇瑞汽車、北汽福田、東風(fēng)悅達(dá).起亞、艾帕克汽車配件、普斯通輪胎、上海航天機(jī)電、山東法因數(shù)控、小松山推工程、山東核電、山東臨工工程機(jī)械、湖南中聯(lián)重科、汕頭超聲儀器、大島神田刺繡、金科威醫(yī)療設(shè)備、科達(dá)凈化設(shè)備、柳溪機(jī)械(集團(tuán))、富士智能系統(tǒng)……
課程對象
備 注
課程名稱:互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式