中國培訓易(m.a10by9.cn) 特色課程內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(m.a10by9.cn)



課程詳情



您的企業(yè)是否也存在這樣的問題?


說話、做事、解決問題沒邏輯,再累也是白忙活!
 您希望匯報、總結(jié)、方案、文章、講話時,讓聽眾有興趣、記得住,給人留下重點突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)挠∠髥幔?br /> 您希望思考時能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根源,以更好地應對錯綜變化的情形、有條不紊地處理各種復雜事務嗎?
學習《結(jié)構(gòu)化思維》,能夠顯著提升思考力,提高思考與表達的邏輯性,助您思考更清晰、表達更高效!
結(jié)構(gòu)化思維,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨詢公司麥肯錫的顧問Barbara Minto創(chuàng)立,如今已成為世界500強企業(yè)要求員工思考和表達必須掌握的黃金法則,可以用在溝通交流、寫作、思考問題甚至是解決企業(yè)問題等方方面面,能夠迅速幫助個人提高生產(chǎn)力、組織提升績效。
基于結(jié)構(gòu)化思維的思考和表達,是信息化時代對職場人士的最基本要求。

課程信息

【課程目標】
1、 思考清晰:提高思考的邏輯性、條理性,更高效、快速地分析和解決問題;
2、 表達有力:溝通中做到語言準確、思路清晰、快速總結(jié)說話要點,提高效率;
3、 系統(tǒng)思考:提升以點帶面、系統(tǒng)思考的能力,讓思考更加系統(tǒng)和全面。


【課程特色】
①簡單易行的工具和步驟+②真實的企業(yè)案例+③體驗式案例式教學+④大量的實操練習,讓學員快速掌握金字塔原理的訣竅,并可以直接應用在客戶溝通、工作匯報、職場問題分析與解決等等工作場景當中


授課對象:中基層管理者、高潛員工、主管、銷售部、客服部、市場部、產(chǎn)品部等
授課時數(shù):1天,6小時
授課方法:理論講授(20%)+案例分析(30%)+小組研討(20%)+實操練習(30%)
【課程中提供的工具和技巧】
1) 結(jié)構(gòu)化思維——結(jié)構(gòu)清晰,邏輯嚴謹
2) 變焦公式——成功引導關(guān)注點
3) 鐘擺公式——整合雙贏的想法
4) 三角公式——陳述更具有層次
5) 任務分解WBS——逐層細化,落地執(zhí)行
6) 思維導圖——發(fā)散性思考,突破思維限制
7) 德博諾水平思考法——多角度考慮問題
8) 想象式對話法——先人一步,心中有數(shù)
9)概念三角——以點帶面,系統(tǒng)思考


課程大綱


第一單元:從大家熟悉的口語表達開始
1、 職場溝通最根本的要求——在最短的時間內(nèi)把事情說清楚
2、 實現(xiàn)高效溝通的模式——結(jié)構(gòu)化(言之有“物”、言之有“理”、言之有“力”)
3、 結(jié)構(gòu)化思維四大核心要素
1) 結(jié)論先行(案例+講解+共識)
2) 上下對應(案例+講解+共識)
3) 分類清晰(案例+講解+共識)
4) 排序邏輯(案例+講解+共識)


第二單元、結(jié)構(gòu)化思維職場溝通應用練習
1、 對上:工作匯報四部曲
1) 確定主題
2) 設計開場
3) 搭建框架
4) 邏輯梳理
2、對下:工作任務安排和交接
3、對外:客戶引導和問題解答(引導客戶,而不是被客戶牽著走)
4、表達,其實也能套公式
1)變焦公式:成功引導關(guān)注點
2)鐘擺公式:整合雙贏的想法
3)三角公式:陳述更具有層次


第三單元:想得清楚,才能表達清晰、有效
1、多角度、多層次思考
1)多角度思考:先關(guān)注大局,再著手細節(jié)
3)多角度思考:目的和手段要分清
4)多角度思考:突破思維框架,建立新的思考路徑
5)多層次思考:自由聯(lián)想,打造獨特創(chuàng)意
2、關(guān)鍵詞思考——快速提升想法數(shù)量和廣度
1) 關(guān)鍵詞拆解:One word per line
2) 職場問題解決:打開思維活口,快速提升想法數(shù)量
3) 謀定而后動:任務管理,超預期完成任務
3、 系統(tǒng)思考BOIs:以點帶面,系統(tǒng)思考
1) 概念三角:舉一反三,讓大腦考慮更加全面,沒有遺漏
2) 以點帶面,系統(tǒng)思考
3) 問題分析與解決綜合應用


講師簡介

  鐘滔 老師
鐘滔(kelvin)老師 創(chuàng)新思維訓練專家
香港中文大學MBA
英國博贊思維導圖認證管理師
結(jié)構(gòu)性思維認證講師
創(chuàng)新思維&思維導圖企業(yè)輔導教練
國家人社部高級行動學習認證促動師
學而行之文化傳播有限公司 創(chuàng)始人
中國電信、中國移動、騰訊、巨人網(wǎng)絡、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、金地集團、新世界地產(chǎn)、武漢大學、武漢工商學院、中國聯(lián)通、步步高、OPPO、VIVO、順豐速運、富士康、上海電信局、平安保險、廣州電視臺、江數(shù)碼集團、徐州地鐵、史泰博、易積電器、班尼路等……多家大型企業(yè)思維訓練特聘講師
鐘滔老師專注思維導圖和思維訓練研究近10年,其研究領域涉及:創(chuàng)新思維、邏輯思維、結(jié)構(gòu)性思維、系統(tǒng)思維、團隊創(chuàng)造力訓練、問題分析與解決訓練等諸多領域。
鐘滔老師對成人學習方式(行動學習、教練技術(shù)等)和大腦運作(健腦操、對稱涂鴉、感官學習等)亦有深入研究,鐘滔老師所有的課程都采用“案例式”+“互動式”+“練習式”的形式,不僅讓學員在課程中全面認知和掌握思維導圖和其它的思維工具,更讓學員經(jīng)過系統(tǒng)訓練后能馬上應用到實際的工作當中,有效提升工作效率和思維品質(zhì)!

課程中11種推動創(chuàng)新的思維工具和技巧
1)思維導圖——發(fā)散性思考,突破思維限制
2)結(jié)構(gòu)化思維——結(jié)構(gòu)清晰,邏輯嚴謹
3)德博諾水平思考法——多角度考慮問題
4) 垂直思考——深入分析,挖掘問題本質(zhì)
5) 自由聯(lián)想——遵循大腦規(guī)則,打破框架
6) 關(guān)鍵詞思考——快速提升想法數(shù)量
7) 概念三角——以點帶面,系統(tǒng)思考
8) MECE法則——不重復、無遺漏
9) 思維可視化——隱性思維顯性化
10)創(chuàng)意借用——同業(yè)借用是小偷,跨業(yè)借用是天才
11)任務分解WBS——逐層細化,落地執(zhí)行


核心課程:
01《思維導圖在職場中的應用——想得清楚、說得高效、做得到位》
02《創(chuàng)新思維與問題解決》
03《創(chuàng)新思維|思維導圖+8大常用思維工具與技巧》
04《結(jié)構(gòu)化思維與表達——言之有“物”、有“理”、有“力”》
05《金字塔原理與溝通技巧——高效思考、清晰表達》
06《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》
07《邏輯思維與有效表達》
08《創(chuàng)新思維l活動會議策劃與組織》

部分服務的客戶:
中國電信(廣東、河南等) 《思維導圖在職場中的應用》 13期
中國移動(廣東、云南等) 《思維導圖在職場中的應用》 9期
步步高(OPPO、VIVO等) 《創(chuàng)新思維與問題解決》 6期
富士康 《思維導圖在職場中的應用》 6期
順豐速運 《結(jié)構(gòu)化思維-想得清楚、說得到位、做得高效》 6期
巨人網(wǎng)絡 《創(chuàng)新思維|思維導圖+8大常用思維工具與技巧》 5期
史泰博(上海、北京等) 《創(chuàng)新思維與問題解決》 5期
易積電器 《創(chuàng)新思維與問題解決》 5期
南方電網(wǎng)(廣東) 《思維導圖在職場中的應用》 4期
中國聯(lián)通(廣東、北京等) 《創(chuàng)新思維與問題解決》 4期
騰訊 《思維導圖在職場中的應用》 4期
金地集團(深圳、西安等) 《思維導圖在職場中的應用》 4期
中石油(廣西等) 《創(chuàng)新思維|思維導圖+8大常用思維工具與技巧》 4期
國家電網(wǎng)(四川等) 《創(chuàng)新思維|思維導圖+8大常用思維工具與技巧》 3期
廣州電視臺 《思維導圖在職場中的應用》 3期
珠江數(shù)碼集團 《思維導圖在職場中的應用》 3期
YY頻道 《思維導圖在職場中的應用》 3期
拓璞設計 《創(chuàng)新思維|思維導圖+8大常用思維工具與技巧》 3期
……



輔導企業(yè)案例(部分):
1、曾輔導奧康鞋業(yè)股份有限研發(fā)新產(chǎn)品,通過兩天的團隊共創(chuàng),研發(fā)了3款產(chǎn)品,目前其中的1款(GPS鞋子)已經(jīng)面世,并引起了市場巨大的反響,已經(jīng)占領該品類鞋子80%以上的市場份額;
2、曾輔導龍門書局出版社解決紙質(zhì)書的銷量問題,通過團隊產(chǎn)出的對策,目前為止至少提升了該類書籍30%的銷量;
3、曾輔導易積電器梳理其產(chǎn)品手冊,通過思維導圖的模板將產(chǎn)品說明全部優(yōu)化和簡化,員工產(chǎn)品考核通過率為100%;
4、曾輔導佛山移動解決營業(yè)額不漲、通話時間過長、投訴應對滿意度低等問題,通過在課程中直接討論、引導和梳理,制定了詳細的解決方案和行動計劃,該計劃被直接應用到流程優(yōu)化項目當中;
5、曾輔導深圳英加諾有限公司進行APP的應用開發(fā),通過思維導圖直接在課程中形成APP的雛形,其中的80%以上的想法被直接采用到后期的云教育APP設計當中。
……

部分客戶評價:
通過思維導圖的方式思考問題可以發(fā)現(xiàn)很多未知的前瞻性問題和解決問題的方式。
——易積電器市場部 張琪
小組一起開發(fā)產(chǎn)品的討論過程,非常有參與感,互動力強。老師有趣親切的授課風格,非常喜歡。 ——河南聯(lián)通區(qū)域經(jīng)理 郭曉曼
原來只要簡單的一幅思維導圖,就可以大大提升自己的創(chuàng)意的數(shù)量和質(zhì)量,以后要多進行練習,磨亮自己的大腦。 ——騰訊產(chǎn)品經(jīng)理 楊瑞
對本人來說,這次的培訓如醍醐灌頂,茅塞頓開,以前的困惑解決了,對將來的使用極具有指導性! ——廣州電視臺信息技術(shù)部 陳雁冰
通過結(jié)構(gòu)化思維和發(fā)散性思維的結(jié)合,不僅可以讓我更有邏輯,也可以更有創(chuàng)意,謝謝鐘老師。 ——佛山移動大客戶經(jīng)理 李澤鵬
很多東西我們已經(jīng)習以為常,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)其實我們可以做得更好!
——順豐戰(zhàn)略部經(jīng)理 陳芳
本來只是抱著隨便聽聽的態(tài)度,但是這次的思維導圖卻是給了我很多工作上的啟發(fā),特別在邏輯溝通那塊,感觸很深!
——金地市場部 孫莉莉


課程對象



備    注

課程名稱:結(jié)構(gòu)化思維與表達——言之有“物”、有“理”、有“力”



 

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