中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 特色課程內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)



課程詳情



做事沒邏輯,再累也是白忙活!
在職場中,做事沒邏輯,再累也是白忙活!說話沒邏輯,說再多也是聽不懂!因?yàn)榭偸菬o法有邏輯、講重點(diǎn),才會出現(xiàn)客戶不買賬、員工之間相互誤解、領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間相互抱怨的狀況。
例如,下屬常常抱怨領(lǐng)導(dǎo):我的上司對我特別不耐煩,每次匯報(bào)工作或者會議發(fā)言時(shí)他都打斷我的話,真是郁悶!而領(lǐng)導(dǎo)卻也是非常無奈:我們這些干部每次找我匯報(bào)工作,就在那里說呀說的,經(jīng)常是聽了15分鐘也沒聽明白他們到底想說什么事情,只能在無法忍受的情況下打斷他們。


表達(dá)是否有效,前提就是傳遞的信息是否具備邏輯性!
在職場中,無論傳達(dá)什么信息,都是為了讓對方能夠更加有效地接收到,有邏輯的溝通則能讓溝通的過程更加順暢,減少不必要的誤解和障礙,提升溝通的效率和效果。
以終為始,有邏輯的表達(dá)僅僅只是邏輯溝通的最后一步,前提是表達(dá)者必須具備一定的原材料(言之有“物”),或者快速獲取知識的能力,否則也只是巧婦難為無米之炊。更加重要的是要具備邏輯思考的能力,能夠把復(fù)雜、零散的信息結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化,如果能過完成前面的兩步(言之“有物”和“有理”),最后的表達(dá)(言之“有力”)僅僅只需要加上相應(yīng)的套路即可。

通常需要邏輯溝通的場合包括
 匯報(bào)(例:向上級匯報(bào)市場調(diào)查的結(jié)果時(shí))
 聯(lián)絡(luò)(例:通過郵件向公司內(nèi)部傳達(dá)展示活動(dòng)的內(nèi)容時(shí))
 指示(例:下達(dá)希望明天需要準(zhǔn)備好的事項(xiàng)內(nèi)容時(shí))
 建議(例:要求部下改變做事的方法時(shí))
 提案(例:在管理會議上提出企劃案時(shí))
 交涉(例:要求縮短產(chǎn)品的出貨交貨期時(shí))
 會議中的發(fā)言(例:關(guān)于議題闡述自己的意見時(shí))


課程信息


【課程目標(biāo)】
1、快速理清思路,有邏輯的表達(dá)|通過具有邏輯性的結(jié)構(gòu)化思維,將大腦中的信息進(jìn)行梳理,讓表達(dá)更加系統(tǒng)、清晰、有邏輯,可以直接應(yīng)用在客戶溝通、工作匯報(bào)、提案溝通等等。
2、通過邏輯思考快速產(chǎn)生想法、解決問題|邏輯思考不僅可以用在表達(dá)當(dāng)中,還可以直接應(yīng)用在職場問題分析與解決上,快速明確問題、查明原因和找到解決方案。
3、吸“新”大法,快速提升學(xué)習(xí)效率|系統(tǒng)、清晰、有邏輯的表達(dá)依托于清晰的思維方式和相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)積累,課程將結(jié)合“大腦使用說明書”——思維導(dǎo)圖讓學(xué)習(xí)的效率提升5-10倍。


【課程特色】
簡單易行的工具和步驟+真實(shí)的企業(yè)案例+體驗(yàn)式、案例式教學(xué)+大量的實(shí)操練習(xí),讓學(xué)員快速掌握邏輯溝通的訣竅,并可以直接應(yīng)用在客戶溝通、工作匯報(bào)等等工作場景當(dāng)中。另外,有邏輯的表達(dá)是邏輯清晰的直接表現(xiàn),但是需要依托于清晰的思維方式和相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)積累,課程將結(jié)合“大腦使用說明書”——思維導(dǎo)圖讓學(xué)習(xí)的效率提升5-10倍。


授課對象:中基層管理者、高潛員工、主管、銷售部、市場部、產(chǎn)品部等
授課時(shí)數(shù):6小時(shí)/天
授課方法:理論講授(20%)+案例分析(30%)+小組研討(20%)+實(shí)操練習(xí)(30%)


【課程中提供的工具和技巧】
1) 結(jié)構(gòu)化思維——結(jié)構(gòu)清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)
2) 變焦公式——成功引導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)
3) 鐘擺公式——整合雙贏的想法
4) 三角公式——陳述更具有層次
5) 思維導(dǎo)圖——發(fā)散性思考,突破思維限制
6) 德博諾水平思考法——多角度考慮問題
7) 想象式對話法——先人一步,心中有數(shù)
8)概念三角——以點(diǎn)帶面,系統(tǒng)思考


課程大綱


一、以終為始——有邏輯的溝通和表達(dá)
1、言之有“物”——快速掌握新知、產(chǎn)生想法和觀點(diǎn)
2、言之有“理”——清晰、有條理的表達(dá)
3、言之有“力”——讓呈現(xiàn)更加到位、深入人心


二、言之有“物”1——信息的快速萃取、理解和記憶
1、成人學(xué)習(xí)核心原則
2、口語信息的高效吸收
3、書面信息的高效吸收


三、言之有“物”2——快速產(chǎn)生想法、提煉觀點(diǎn)
1、多角度、多層次思考——既有大局又有細(xì)節(jié)
2、關(guān)鍵詞思考技術(shù),快速擴(kuò)增考慮問題的廣度
3、 以點(diǎn)帶面,系統(tǒng)思考——讓思考更加全面、周全


四、言之有“理”——讓表達(dá)更加清晰、有邏輯
1、邏輯溝通的3個(gè)核心要素
2、核心技巧1——結(jié)構(gòu)完整
3、核心技巧2——結(jié)論先講
4、核心技巧3——上下對應(yīng)
5、核心技巧4——邏輯分類
6、核心技巧5——行動(dòng)具體
7、常見職場溝通場景應(yīng)用
1)對上:工作匯報(bào)
2)對下:工作任務(wù)安排和交接
3)對外:客戶引導(dǎo)和問題解答(引導(dǎo)客戶,而不是被客戶牽著走)


五、言之有“力”——讓表達(dá)更加到位、深入人心
1、邏輯三兄弟
2、變焦公式——成功引導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)
3、鐘擺公式——整合雙贏的想法
4、三角公式——陳述更具有層次
5、視覺焦點(diǎn)——用工具引導(dǎo)聽眾思維



講師簡介

  鐘滔 老師
鐘滔(kelvin)老師 創(chuàng)新思維訓(xùn)練專家
香港中文大學(xué)MBA
英國博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師
結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師
創(chuàng)新思維&思維導(dǎo)圖企業(yè)輔導(dǎo)教練
國家人社部高級行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證促動(dòng)師
學(xué)而行之文化傳播有限公司 創(chuàng)始人
中國電信、中國移動(dòng)、騰訊、巨人網(wǎng)絡(luò)、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、金地集團(tuán)、新世界地產(chǎn)、武漢大學(xué)、武漢工商學(xué)院、中國聯(lián)通、步步高、OPPO、VIVO、順豐速運(yùn)、富士康、上海電信局、平安保險(xiǎn)、廣州電視臺、江數(shù)碼集團(tuán)、徐州地鐵、史泰博、易積電器、班尼路等……多家大型企業(yè)思維訓(xùn)練特聘講師
鐘滔老師專注思維導(dǎo)圖和思維訓(xùn)練研究近10年,其研究領(lǐng)域涉及:創(chuàng)新思維、邏輯思維、結(jié)構(gòu)性思維、系統(tǒng)思維、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力訓(xùn)練、問題分析與解決訓(xùn)練等諸多領(lǐng)域。
鐘滔老師對成人學(xué)習(xí)方式(行動(dòng)學(xué)習(xí)、教練技術(shù)等)和大腦運(yùn)作(健腦操、對稱涂鴉、感官學(xué)習(xí)等)亦有深入研究,鐘滔老師所有的課程都采用“案例式”+“互動(dòng)式”+“練習(xí)式”的形式,不僅讓學(xué)員在課程中全面認(rèn)知和掌握思維導(dǎo)圖和其它的思維工具,更讓學(xué)員經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練后能馬上應(yīng)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,有效提升工作效率和思維品質(zhì)!

課程中11種推動(dòng)創(chuàng)新的思維工具和技巧
1)思維導(dǎo)圖——發(fā)散性思考,突破思維限制
2)結(jié)構(gòu)化思維——結(jié)構(gòu)清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)
3)德博諾水平思考法——多角度考慮問題
4) 垂直思考——深入分析,挖掘問題本質(zhì)
5) 自由聯(lián)想——遵循大腦規(guī)則,打破框架
6) 關(guān)鍵詞思考——快速提升想法數(shù)量
7) 概念三角——以點(diǎn)帶面,系統(tǒng)思考
8) MECE法則——不重復(fù)、無遺漏
9) 思維可視化——隱性思維顯性化
10)創(chuàng)意借用——同業(yè)借用是小偷,跨業(yè)借用是天才
11)任務(wù)分解WBS——逐層細(xì)化,落地執(zhí)行


核心課程:
01《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用——想得清楚、說得高效、做得到位》
02《創(chuàng)新思維與問題解決》
03《創(chuàng)新思維|思維導(dǎo)圖+8大常用思維工具與技巧》
04《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)——言之有“物”、有“理”、有“力”》
05《金字塔原理與溝通技巧——高效思考、清晰表達(dá)》
06《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》
07《邏輯思維與有效表達(dá)》
08《創(chuàng)新思維l活動(dòng)會議策劃與組織》

部分服務(wù)的客戶:
中國電信(廣東、河南等) 《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》 13期
中國移動(dòng)(廣東、云南等) 《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》 9期
步步高(OPPO、VIVO等) 《創(chuàng)新思維與問題解決》 6期
富士康 《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》 6期
順豐速運(yùn) 《結(jié)構(gòu)化思維-想得清楚、說得到位、做得高效》 6期
巨人網(wǎng)絡(luò) 《創(chuàng)新思維|思維導(dǎo)圖+8大常用思維工具與技巧》 5期
史泰博(上海、北京等) 《創(chuàng)新思維與問題解決》 5期
易積電器 《創(chuàng)新思維與問題解決》 5期
南方電網(wǎng)(廣東) 《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》 4期
中國聯(lián)通(廣東、北京等) 《創(chuàng)新思維與問題解決》 4期
騰訊 《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》 4期
金地集團(tuán)(深圳、西安等) 《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》 4期
中石油(廣西等) 《創(chuàng)新思維|思維導(dǎo)圖+8大常用思維工具與技巧》 4期
國家電網(wǎng)(四川等) 《創(chuàng)新思維|思維導(dǎo)圖+8大常用思維工具與技巧》 3期
廣州電視臺 《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》 3期
珠江數(shù)碼集團(tuán) 《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》 3期
YY頻道 《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》 3期
拓璞設(shè)計(jì) 《創(chuàng)新思維|思維導(dǎo)圖+8大常用思維工具與技巧》 3期
……



輔導(dǎo)企業(yè)案例(部分):
1、曾輔導(dǎo)奧康鞋業(yè)股份有限研發(fā)新產(chǎn)品,通過兩天的團(tuán)隊(duì)共創(chuàng),研發(fā)了3款產(chǎn)品,目前其中的1款(GPS鞋子)已經(jīng)面世,并引起了市場巨大的反響,已經(jīng)占領(lǐng)該品類鞋子80%以上的市場份額;
2、曾輔導(dǎo)龍門書局出版社解決紙質(zhì)書的銷量問題,通過團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出的對策,目前為止至少提升了該類書籍30%的銷量;
3、曾輔導(dǎo)易積電器梳理其產(chǎn)品手冊,通過思維導(dǎo)圖的模板將產(chǎn)品說明全部優(yōu)化和簡化,員工產(chǎn)品考核通過率為100%;
4、曾輔導(dǎo)佛山移動(dòng)解決營業(yè)額不漲、通話時(shí)間過長、投訴應(yīng)對滿意度低等問題,通過在課程中直接討論、引導(dǎo)和梳理,制定了詳細(xì)的解決方案和行動(dòng)計(jì)劃,該計(jì)劃被直接應(yīng)用到流程優(yōu)化項(xiàng)目當(dāng)中;
5、曾輔導(dǎo)深圳英加諾有限公司進(jìn)行APP的應(yīng)用開發(fā),通過思維導(dǎo)圖直接在課程中形成APP的雛形,其中的80%以上的想法被直接采用到后期的云教育APP設(shè)計(jì)當(dāng)中。
……

部分客戶評價(jià):
通過思維導(dǎo)圖的方式思考問題可以發(fā)現(xiàn)很多未知的前瞻性問題和解決問題的方式。
——易積電器市場部 張琪
小組一起開發(fā)產(chǎn)品的討論過程,非常有參與感,互動(dòng)力強(qiáng)。老師有趣親切的授課風(fēng)格,非常喜歡。 ——河南聯(lián)通區(qū)域經(jīng)理 郭曉曼
原來只要簡單的一幅思維導(dǎo)圖,就可以大大提升自己的創(chuàng)意的數(shù)量和質(zhì)量,以后要多進(jìn)行練習(xí),磨亮自己的大腦。 ——騰訊產(chǎn)品經(jīng)理 楊瑞
對本人來說,這次的培訓(xùn)如醍醐灌頂,茅塞頓開,以前的困惑解決了,對將來的使用極具有指導(dǎo)性! ——廣州電視臺信息技術(shù)部 陳雁冰
通過結(jié)構(gòu)化思維和發(fā)散性思維的結(jié)合,不僅可以讓我更有邏輯,也可以更有創(chuàng)意,謝謝鐘老師。 ——佛山移動(dòng)大客戶經(jīng)理 李澤鵬
很多東西我們已經(jīng)習(xí)以為常,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們可以做得更好!
——順豐戰(zhàn)略部經(jīng)理 陳芳
本來只是抱著隨便聽聽的態(tài)度,但是這次的思維導(dǎo)圖卻是給了我很多工作上的啟發(fā),特別在邏輯溝通那塊,感觸很深!
——金地市場部 孫莉莉


課程對象



備    注

課程名稱:邏輯思維與有效表達(dá)



 

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