中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)



課程詳情

培訓(xùn)案例設(shè)計開發(fā)與應(yīng)用
Training Cases Design andApplication
(效能演講品牌課程)

課程收獲 Objectives
1.了解好案例的必備要素
2.熟知案例設(shè)計的流程和方法
3.熟練應(yīng)用案例學(xué)習(xí)方法

課程時長:1天(6小時/天)
課程對象::企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)師、中高層管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

授課方式 Method
本課程從課程體系建設(shè)思路入手,全程采用行動學(xué)習(xí)法,學(xué)員提前選定課題,帶著任務(wù)來學(xué)習(xí),老師現(xiàn)場講解加輔導(dǎo),針對性的給予反饋,保證學(xué)員在兩天內(nèi)掌握國際通用的體驗式課程開發(fā)方法、工具以及核心流程,以及最終使學(xué)員帶著自己開發(fā)的課程走出課堂。

課程特色Features 
1.國際通用:國際領(lǐng)先的體驗式課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)教程。
2.內(nèi)容權(quán)威:采用國際通用標(biāo)準(zhǔn)模板,國際著名跨國公司廣泛應(yīng)用。
3.實用性強:提供國際通用體驗式課程開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)流程,內(nèi)容權(quán)威化設(shè)計的行動指南、大量實用性開發(fā)工具和表格,配合內(nèi)容演繹形式選擇的標(biāo)準(zhǔn)化模型,使訓(xùn)練方法具有有效性、適切性、針對性、高彈性。
4.有效訓(xùn)練:采用標(biāo)準(zhǔn)教程展示,學(xué)員現(xiàn)場問題解決,學(xué)員自主開發(fā)課程現(xiàn)場點評,互動研討,促動提升。

課程大綱:
一、課程導(dǎo)入
1.研討與反思:為什么要應(yīng)用案例學(xué)習(xí)法?
2.案例分析的使用價值

二、案例概述
1.什么是案例?
2.案例分析的各種類型及特征
3.各類案例分析的適用情景
4.優(yōu)秀案例應(yīng)該具備的要素
5.學(xué)員在案例學(xué)習(xí)中的角色
練習(xí):這是個好案例嗎、優(yōu)秀案例的欣賞與分析

三、案例開發(fā)流程
1.案例編寫的流程和方法
2.案例主題的確定
3.案例素材收集、分析和萃取
1)分析應(yīng)用主題及場景
2)四種素材收集方法
3)六種素材收集實現(xiàn)技巧
4)訪談技術(shù)、訪談前準(zhǔn)備及訪談方式的綜合使用
4.案例設(shè)計與練習(xí)
5.案例問題設(shè)計技巧
思考:案例講完后,我們會向?qū)W員提出哪些問題?
1)問題設(shè)計的存在問題及比較
2)案例問題設(shè)計四象限法
3)案例問題設(shè)計ORID聚焦法
6.案例完善與修改
7.案例設(shè)計的注意事項
8.案例編寫演示(給定素材生成完整的案例)
練習(xí):根據(jù)素材編寫一套完整的案例

四、案例的整合設(shè)計
1.編寫整合案例
2.建立案例庫
3.最佳實踐分享:案例的設(shè)計模板
實戰(zhàn)演練:編寫整合案例

五、案例呈現(xiàn)及導(dǎo)引技巧
1.案例教學(xué)法概述
2.案例教學(xué)法理解及應(yīng)用場合
3.案例教學(xué)應(yīng)用形式
4.案例教學(xué)實施四部曲
5.介紹案例背景
6.案例呈現(xiàn)與分析
7.討論
1)提問確認(rèn) 提問確認(rèn)
2)討論前,給個人思考時間
3)安排主持人 、記錄安排主持人、記錄
4)展示結(jié)論前:合并同類項與重新排序
5)研討結(jié)論的陳述、補充與時間控制
6)給學(xué)員發(fā)言予以積極的反饋
8.總結(jié)與反思
1)思考
2)形成行動計劃:反思后的行為落地
3)案例教學(xué)反饋與總結(jié)的技巧
練習(xí):根據(jù)案例,學(xué)員引導(dǎo)大家進行情景實操演練

六、案例效果的評估及轉(zhuǎn)化
1.案例的可靠性和有效性評估
2.評估的內(nèi)容和方法
3.講師的自我評估
4.學(xué)員反饋

課程總結(jié)


講師簡介

  劉澈 老師
劉澈老師 實戰(zhàn)商務(wù)演講與呈現(xiàn)教練
13年全球商業(yè)演講和營銷推廣經(jīng)驗
華為3G/4G全球路演策劃人
國家心理咨詢師、教育部特聘專家
華東師范大學(xué)應(yīng)用心理研究院商業(yè)心理中心主任
華東師范大學(xué)特聘研究員
中國移動微講堂專家顧問
效能演講研究中心主任
曾任:華為全球營銷 高級營銷經(jīng)理
華為亞太地區(qū) 高級營銷經(jīng)理
華為北非地區(qū) 高級營銷經(jīng)理
華為西歐/東歐地區(qū) 營銷總監(jiān)

【成功案例】
◆劉澈老師擁有十三年全球跨行業(yè)高端商業(yè)演講和營銷推廣經(jīng)驗,全球數(shù)百場高端大型商業(yè)演示推廣經(jīng)驗。曾在華為公司擔(dān)任8年全球營銷策劃、演講和推廣工作,服務(wù)于全球各片區(qū),通過商業(yè)演說和商業(yè)會議等活動推廣產(chǎn)品和解決方案,年均帶領(lǐng)團隊完成銷售額數(shù)億美金;完成全球商務(wù)推廣演講500余場,直接產(chǎn)生合同金額30多億美金;完成商務(wù)交流會議/workshop 300余場,覆蓋客戶數(shù)千人;
◆劉澈老師幫助數(shù)十家企業(yè)完成演講、路演和會議推廣體系建設(shè)和執(zhí)行,演講人才梯隊培養(yǎng)。在一年半內(nèi)搭建起全國IMBA體系推廣體系,進行全國推廣性演講100余場,當(dāng)年完成銷售1000余萬元,并為集團培育專業(yè)營銷推廣講師百余名、培育專業(yè)講師和顧問30余名、主持會議營銷50余場,完成銷售500萬元;主導(dǎo)中國第一個應(yīng)用心理全民化品牌策劃推廣,完成銷售推廣會數(shù)十場,銷售金額1000萬/年,同時發(fā)起中國最大的心理咨詢中心和電話咨詢中心營銷推廣;主導(dǎo)中國第一批商業(yè)心理項目(奧迪、紅星美凱龍)等,間接營銷金額過數(shù)億;幫助鈴木、奧迪、飛龍集團、中國郵政、九牧王、中原銀行、等進行會議營銷策劃輔導(dǎo),完成銷售額數(shù)千萬。
◆劉澈老師幫助十余家大型企業(yè)和機構(gòu)進行全國TTT和演講體系建立、輔導(dǎo)和人才甄選培養(yǎng)。2014~2015連續(xù)兩年擔(dān)任中國移動線上和線下TTT競賽核心輔導(dǎo)顧問,超過10省并多次獲得獎項。擔(dān)任教育部線上微課程特聘講師和顧問。擔(dān)任中國郵政、中國銀行、南方航空等大型企業(yè)線上和線下演講競賽輔導(dǎo)和評審工作。為上海地鐵、中國郵政、中國移動、南方電網(wǎng)、IPA、法爾勝集團進行演講、企業(yè)大學(xué)和TTT體系建設(shè),針對上海600余名心理咨詢師進行TTT培養(yǎng),培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師和演講者數(shù)千名。

【職業(yè)背景】
◆華為 全球營銷 高級營銷經(jīng)理
主導(dǎo)WIMAX/4G產(chǎn)品線全球首次上市和營銷推廣,完成包括英國電信在內(nèi)全球80余個WIMAX銷售項目,累計銷售金額11.8億美金,負(fù)責(zé)CDMA/3G產(chǎn)品線全球新品上市和營銷推廣;完成包括中國電信3G網(wǎng)絡(luò)等全球60余個CDMA電信營銷項目,累計銷售金額30.5億美金,幫助華為實現(xiàn)產(chǎn)品線全球份額第一;完成全球商務(wù)推廣演講近百場、商務(wù)交流會議/workshop50余場、培養(yǎng)數(shù)百名商務(wù)演講和TTT專業(yè)人員;
◆華為 亞太地區(qū) 高級營銷經(jīng)理
主導(dǎo)完成包括孟加拉PBTL CDMA、孟加拉Telenor、泰國CAT等營銷項目,累計銷售金額6.5億美元;完成區(qū)域內(nèi)大型產(chǎn)品巡回路演推廣2次,直接產(chǎn)生合同金額約3億美金;完成區(qū)域內(nèi)13人商務(wù)演講和營銷推廣團隊搭建和培訓(xùn);完成全球商務(wù)推廣演講60余場,直接產(chǎn)生合同金額約7億美金;完成商業(yè)交流會議/workshop20余場,覆蓋客戶數(shù)百人;
◆華為 北非地區(qū) 高級營銷經(jīng)理
主導(dǎo)完成包括蘇丹國家電網(wǎng)PTT、蘇丹Sudatel CDMA、塞內(nèi)加爾Canar CDMA等營銷項目,累計銷售金額4.8億美金;完成區(qū)域內(nèi)大型產(chǎn)品巡回路演推廣2次,直接產(chǎn)生合同金額約2億美金;完成區(qū)域內(nèi)15人商務(wù)演講和營銷推廣團隊搭建和培訓(xùn);完成全球商務(wù)推廣演講60余場,直接產(chǎn)生合同金額約5億美金;完成商業(yè)交流會議/workshop20余場,覆蓋客戶數(shù)百人;
◆華為 西歐/東歐地區(qū) 營銷總監(jiān)
主導(dǎo)完成包括法國第一張WIMAX網(wǎng)絡(luò)、法國電信全球無線框架項目、意大利第一張WIMAX網(wǎng)絡(luò)、西班牙第一張WIMAX網(wǎng)絡(luò)、德國第一張CDMA網(wǎng)絡(luò)、葡萄牙第一張CDMA網(wǎng)絡(luò)、荷蘭第一張CDMA網(wǎng)絡(luò)、波蘭Nordisk CDMA網(wǎng)絡(luò)等重大高端市場突破性營銷項目,累積銷售金額8.8億美金。完成區(qū)域內(nèi)大型產(chǎn)品巡回路演推廣4次,直接產(chǎn)生合同金額約3.5億美金;完成行業(yè)高端峰會策劃實施、大型產(chǎn)品發(fā)布會2次,間接產(chǎn)生合同金額約4.6億美金;完成全球商務(wù)推廣演講200余場,直接產(chǎn)生合同金額約9億美金;完成商業(yè)交流會議/workshop 60余場,覆蓋客戶近千人;
◆華東師范大學(xué)應(yīng)用心理研究院 商業(yè)心理中心主任
首先發(fā)起成立國內(nèi)第一個商業(yè)心理應(yīng)用中心,成為心理學(xué)在商業(yè)領(lǐng)域的實踐先鋒。完成了中國第一個應(yīng)用心理全民化品牌策劃推廣,銷售金額1000萬/年。完成了中國最大的心理咨詢中心和電話咨詢中心營銷推廣,針對600余名咨詢師進行TTT培養(yǎng)培訓(xùn)。完成了中國第一套中小企業(yè)人才測評系統(tǒng)營銷推廣,銷售金額3000萬元。完成了中國第一個“學(xué)習(xí)+實踐”婚戀模式營銷推廣,學(xué)員達受眾2萬人次每年。完成EAP項目,成為數(shù)家企業(yè)和心理顧問。
◆華東師范大學(xué) 效能演講研究中心主任
致力于基于演講的線上和線下的培訓(xùn)、咨詢和輔導(dǎo)項目。創(chuàng)造性的提出演講者五層能力模型,搭建最具實操性的演講訓(xùn)練體系和工具,培訓(xùn)和輔導(dǎo)企業(yè)逾百家。中國第一批線上演講——微課程研發(fā)和推廣機構(gòu),開發(fā)了中國首個“微課程設(shè)計1+3標(biāo)準(zhǔn)”,被教育部、中國移動等大型組織選為全國指定“獨家微課程”講師和輔導(dǎo)顧問,全國巡講近百天。中國第一個“微課營銷”提出者。

【主講課程】
“效能演講”品牌系列課程
01-商務(wù)演講系列課程
1.《商務(wù)演講與呈現(xiàn)》
2.《打動客戶的營銷演講呈現(xiàn)》
3.《專家級技術(shù)演講呈現(xiàn)》
4.《高效工作匯報》
02-TTT培訓(xùn)系列課程
1.《TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程》
2.《TTT精彩授課技巧》
3.《TTT精湛課程設(shè)計與開發(fā)》
4.《微課程設(shè)計開發(fā)與應(yīng)用》
03-商業(yè)路演系列課程
1.《實戰(zhàn)招商會》
2.《實戰(zhàn)產(chǎn)品路演》
3.《實戰(zhàn)融資路演》
4.《實戰(zhàn)上市路演》
04-會議營銷系列課程
1.《會議營銷策劃實施》
2.《會議營銷演講訓(xùn)練》
3.《銷講訓(xùn)練》
4.《展會策劃實操》
05-公眾演說系列課程
1.《領(lǐng)導(dǎo)者公眾演說》
2.《公眾演講訓(xùn)練》
3.《演講競賽輔導(dǎo)》
06-PPT和思維系列課程
1.《PPT設(shè)計與呈現(xiàn)》
2.《思維導(dǎo)圖》
3.《金字塔原理與邏輯思維》
4.《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》
07-輔導(dǎo)和咨詢項目
1.《“效能演講”定制輔導(dǎo)》
2.《“效能演講”定制咨詢項目》

【授課特點】
劉澈培訓(xùn)、輔導(dǎo)和咨詢的7個堅持:
1. 堅持“自己不熱愛的不講,自己做不到的不講”的專家式培訓(xùn)的原則
2. 堅持“有知識必有系統(tǒng)模型”的知識結(jié)構(gòu)完善性原則
3. 堅持“不解決問題的培訓(xùn)都是耍流氓”的實戰(zhàn)培訓(xùn)內(nèi)容原則
4. 堅持培訓(xùn)要“有笑”和“有效”、“成人學(xué)習(xí)的最佳方式是體驗”的體驗式授課原則
5. 堅持“紙上的是知識,身上的才是本事”的有學(xué)必練的原則
6. 堅持“深耕一個領(lǐng)域10年”的專業(yè)匠人式培訓(xùn)師定位
7. 堅持“培訓(xùn)解決不了就輔導(dǎo)、輔導(dǎo)解決不了就咨詢”的解決問題導(dǎo)向培訓(xùn)

【服務(wù)客戶】
【金融銀行】中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國交通銀行、平安銀行、平安保險、中國郵政儲蓄、中國工商銀行、中國農(nóng)村信用社、中信銀行、珠海金融控股、富瑞達融資、江蘇銀行、中原銀行、安信證券、中航投資等
【通信電信】中國電信、中國移動、英國電信、法國電信、荷蘭皇家電信等
【電子IT】聯(lián)想集團、浪潮集團、神州數(shù)碼、華為技術(shù)、曉通網(wǎng)絡(luò)、東洲羅頓、樂通通信、美亞柏科、名碩電腦、華碩電腦、中國軟件集團、索雷博光電等
【醫(yī)藥健康】云南白藥、東富龍藥機、上海疾控中心等
【交通物流】東方航空、南方航空、長龍航空、上海地鐵、安吉物流、中國郵政、中國海運集團、錦江航運集團、中船重工等
【能源電力】南方電網(wǎng)、廣東核電集團、燃?xì)饧瘓F、中國石化、中國核電集團等
【汽車制造】一汽集團、鈴木汽車、中國長安、奧迪集團、大眾集團、現(xiàn)代集團等
【科技制造】寶鋼集團、法爾勝集團、泰科國際、西頓照明、米思米機械、逸際邦精密儀器、天石測控、弗魯克機械、勝代機械、徠斯機器人、鑫輪磨具、鑫森電子、精誠工控、萬集科技、立汰新材料、聯(lián)磁磁業(yè)、新陽半導(dǎo)體、飛潮壓力、鼎芯科技、傳奇電器、艾德太陽能等
【化工制造】歐諾法化工、氟泰科技、長光化工等
【消費服務(wù)】紅星美凱龍、九牧王、Levis服裝、真彩文具、百姓裝潢、歐坊裝飾、新奇特集團、優(yōu)瑪中國、喜上眉梢婚典、外灘一號、諾亞方舟娛樂、一片天餐飲、薛府御宴、寶燕餐飲、追得企業(yè)、畢加索文化、藝杏食品、高裕家居、泰盈石業(yè)、瑞宇包裝、華昌珠寶、克拉斯家居等
【教育高!拷逃、華中科大、中國石油大學(xué)、成都人才市場、武漢大學(xué)、上海技術(shù)交易所等
【建筑地產(chǎn)】上海都市建筑設(shè)計院、金城地產(chǎn)、宏泉地產(chǎn)、景瑞地產(chǎn)、藍岳地產(chǎn)、MAO建筑設(shè)計等
【對外貿(mào)易】寶客家居、酬旺酒業(yè)、新匯美材、緯力進出口、繆氏集團、三弘集團、中寧化集團等

【學(xué)員反饋】
我聽過很多老師的培訓(xùn),劉老師的培訓(xùn)是我聽過的最幽默和有深度的課程。
——云南白藥
劉老師的課程只能用三個字形容—太棒了!感謝老師!
——長安鈴木
我們培訓(xùn)了這么久,從來沒有過100%滿意,謝謝老師。
——錦江集團
劉老師熟悉我們的企業(yè),為我們定制了課程,課堂中的情況就是我們企業(yè)現(xiàn)狀和真實反應(yīng)。
——西頓照明
這兩天的內(nèi)容我們需要用兩個月去消化,感謝劉老師給我的團隊帶來這么精彩的分享。
——東洲羅頓
我們就需要這樣聽完馬上能用的課程,希望劉老師下次再到我們這里培訓(xùn)。
——中國移動
聽完今天的課程,我感覺我的世界都變了,感謝劉老師,希望能一直和老師學(xué)習(xí)。
——索雷思光電
我們集團的課聽的太多了,劉老師的課是我聽過最好的,跟著他的方法就知道怎么做了。
——平安集團
劉老師不但告訴我們該怎么做,還用深厚的心理學(xué)背景告訴我們?yōu)槭裁匆@么做。
——安信證券
我們從培訓(xùn)以來,這么多老師,來沒有過在3天時間內(nèi),能夠完成如此結(jié)果輸出的,只有劉老師能做到。
——中國郵政
我們工作很忙,以往的課到一半就很多人請假,這次大家不但沒跑,還主動完成課程目標(biāo),這還是第一次。
——中國移動
劉老師沒有一句多余的廢話,一開課就直接切入主題,我們很欣賞這樣的老師。
——神州數(shù)碼


課程對象



備    注

課程名稱:培訓(xùn)案例設(shè)計開發(fā)與應(yīng)用



 

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