中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
——了解管理人員的角色與職責(zé),培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度,在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能;
——培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí),以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善;
——了解培養(yǎng)人才的重要,并能在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練;
——掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣;
——學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系,透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù);
——增進(jìn)中階主管的核心管理技能并落實(shí)于日常管理工作,以提升管理績(jī)效;
——建立自我領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者;
——能夠以經(jīng)營自我的觀念面對(duì)管理工作,使自己配合企業(yè)腳步不斷提升,共創(chuàng)雙贏局面。



課程詳情

【課程背景】
本課程是當(dāng)今世界前50強(qiáng)的跨國公司管理人員先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是有效提高企業(yè)中高層管理人員的管理技能而最新研究開發(fā)的一套實(shí)戰(zhàn)型訓(xùn)練課程。
——它的成功源于深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ),本課程最突出的特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架,注重實(shí)際管理問題的解決,對(duì)訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。
本課程訓(xùn)練方法強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練(70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練)和課后的實(shí)際操作指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實(shí)踐的延伸。
(1) 在訓(xùn)練目標(biāo)上,本課程不僅注重現(xiàn)實(shí)問題的解決,同時(shí)強(qiáng)調(diào)參加者主動(dòng)獲取知識(shí)、轉(zhuǎn)化信息能力的形成,并為達(dá)成這一目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的后續(xù)保障措施。


【授課形式】
視頻教學(xué)、研討互動(dòng)、引導(dǎo)式授課、實(shí)際體驗(yàn)

【課程大綱】

第一部分 中堅(jiān)管理才能訓(xùn)練
M-1主管的價(jià)值定位與管理技能
1-1 主管所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)
1-2 創(chuàng)造主管價(jià)值的四個(gè)角色
1-3 主管的任務(wù)與基本心態(tài)
1-4 主管需具備的核心技能
1-5 如何成為杰出的主管
1-6 如何有效向上司諫言
1-7 如何處理與上司意見對(duì)立
1-8 如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值


M-2管理基準(zhǔn)與目標(biāo)設(shè)定
2-1 管理的三層功夫
2-2 建立管理基準(zhǔn)之目的
2-3 管理基準(zhǔn)有那些?
2-4 如何建立管理基準(zhǔn)?
2-5 目標(biāo)管理之意義
2-6 如何設(shè)定目標(biāo)?
2-7 KPI的制定


M-3組織管理原則與職務(wù)指派
3-1 組織管理的意義
3-2 組織管理四原則
3-3 如何進(jìn)行職務(wù)指派?
3-4 下達(dá)命令的方法
3-5 職務(wù)分配的檢討
3-6 如何改善職務(wù)指派?
3-7 為團(tuán)隊(duì)配備工具、才干和技術(shù)


M-4工作溝通協(xié)調(diào)技巧
4-1 溝通的真義
4-2 常見的溝通問題
4-3 人際溝通心理之窗
4-4 建立溝通的正確認(rèn)知
4-5 有效溝通的六個(gè)技巧
4-6 調(diào)動(dòng)溝通的積極心態(tài)
4-7 有效協(xié)調(diào)的技巧
4-8 人際關(guān)系:架設(shè)通往成功之橋


M-5積極態(tài)度與激勵(lì)員工
5-1 員工工作態(tài)度不佳的原因
5-2 什么是積極工作態(tài)度
5-3 如何調(diào)動(dòng)員工的積極心態(tài)
5-4 如何引導(dǎo)員工改善不良態(tài)度
5-5 激勵(lì)的雙因子理論
5-6 如何激勵(lì)員工
5-7 如何激發(fā)員工斗志


M-6部屬培育與指導(dǎo)
6-1 為什么要培育部屬
6-2 如何診斷員工能力需求
6-3 有效教導(dǎo)的方法
6-4 主管OJT技巧
6-5 擬定部屬訓(xùn)練計(jì)劃
6-6 如何克服學(xué)習(xí)障礙
6-7 培訓(xùn)績(jī)效之追蹤


M-7員工問題之處理
7-1 員工的行為圖解
7-2 了解員工的需求
7-3 需求不滿的行為
7-4 如何面談員工掌握需求
7-5 如何處理員工問題
7-6 如何協(xié)調(diào)員工走出低潮?
7-7 如何建立工作信心?


M-8領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮與管理展開
8-1 領(lǐng)導(dǎo)的10個(gè)意義
8-2 領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)面向
8-3 情境領(lǐng)導(dǎo)的方法
8-4 領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同
8-5 如何展開管理的功夫
8-6 行動(dòng)學(xué)習(xí)與管理能力提升
8-7 管理能力與時(shí)俱進(jìn)

第二部分 以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的目標(biāo)與績(jī)效
M-9業(yè)績(jī)?yōu)橄?
@ 影響事業(yè)獲得成功的最重要因素
@ 在21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)環(huán)境中,究竟如何行事才能取得更佳業(yè)績(jī)?
@ 關(guān)于創(chuàng)造業(yè)績(jī)的幾項(xiàng)重要研究發(fā)現(xiàn)
@ 創(chuàng)造高績(jī)效五項(xiàng)準(zhǔn)則
@ 解決績(jī)效難題需要做些什么?
@ 業(yè)績(jī)創(chuàng)造評(píng)估


M-10建立認(rèn)同感:明確組織目標(biāo)
@ 高效管理者的特質(zhì)
@ 目的和方向的必要性
@ 明確目標(biāo)的四個(gè)關(guān)鍵方法
方法一:為您的組織設(shè)定明確的目標(biāo)
方法二:闡明您在組織中的領(lǐng)導(dǎo)角色
方法三:建立有效績(jī)效目標(biāo)和考核手段
方法四:確定組織中每一個(gè)成員的角色


M-11增進(jìn)績(jī)效:營造爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的氛圍
@ 增進(jìn)績(jī)效的方法
方法一:即時(shí)跟蹤和評(píng)價(jià)績(jī)效
方法二:激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和目標(biāo)責(zé)任感
方法三:成為一個(gè)好教練,向員工提供即時(shí)的績(jī)效反饋
方法四:清除績(jī)效障礙


M-12保持音調(diào)和諧:不斷更新與發(fā)展
@ 面向業(yè)績(jī)得更新和發(fā)展
@ 尋求持續(xù)改進(jìn)的四個(gè)方面
方法一:開發(fā)和改進(jìn)工作流程
方法二:優(yōu)化績(jī)效評(píng)估方法
方法三:制訂一個(gè)績(jī)效改善計(jì)劃
方法四:創(chuàng)造并維持工作與生活之間的平衡


講師簡(jiǎn)介

  黎一郴 老師
 曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)(日資、美資)
 IPCA指定導(dǎo)師、采購資格認(rèn)證專家
 精益采購管理訓(xùn)練導(dǎo)師、實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師
 QCD供應(yīng)鏈專家、成本控制專家
 2002年首屆中國十大杰出培訓(xùn)師、2004年第二屆采購師年會(huì)當(dāng)選培訓(xùn)界五大領(lǐng)袖人物
 多家國內(nèi)知名企業(yè)全年指定顧問。
 黎一郴老師共舉辦了公開課200多場(chǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)300多場(chǎng)(包括45家世界級(jí)跨國公司)
 黎一郴老師憑借其在知名企業(yè)的豐富顧問經(jīng)驗(yàn),目前已完成咨詢項(xiàng)目50多個(gè),特別是對(duì)中國企業(yè)的供應(yīng)鏈Q(jìng)CD改善、采購供應(yīng)成本控制等咨詢項(xiàng)目的成功實(shí)施績(jī)效顯著,在采購供應(yīng)領(lǐng)域中享有極高的知名度。頗受企業(yè)界認(rèn)同與好評(píng),被譽(yù)為“專家級(jí)實(shí)戰(zhàn)”管理專家。

客戶心語:
黎老師具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專業(yè)理論,其授課方式生動(dòng)活潑,企業(yè)內(nèi)部咨詢分析獨(dú)到、透徹,善于通過獨(dú)特的促導(dǎo)技巧,啟發(fā)深層思維,調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)參與的熱情。
閱歷豐富,知識(shí)面廣,主題明確,實(shí)用性強(qiáng),活潑生動(dòng),形象佳,集實(shí)戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點(diǎn),寓演、講與互動(dòng)為一堂。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)氣氛;達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo);且寓教于樂,運(yùn)用多學(xué)科底蘊(yùn),聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實(shí)踐、知識(shí)、技巧、方法和工具融入課程,巧妙實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與互動(dòng)結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。

客戶選擇黎一郴老師授課的理由:
1、黎一郴老師精通美國、日本與中國最領(lǐng)先、最實(shí)用的采購供應(yīng)技術(shù);
2、通過黎一郴老師授課,可以系統(tǒng)的傳授工具與方法(通過三個(gè)品牌課程);
3、了解中國企業(yè)本土行情,通過大量企業(yè)顧問咨詢經(jīng)驗(yàn)的積累,授課時(shí)可以因材施教;
4、專注于制造業(yè)采購供應(yīng)訓(xùn)練;上課非常有激情,互動(dòng)效果好!


課程對(duì)象

總經(jīng)理、部門經(jīng)理、中層以上管理者、人力資源管理者


備    注

課程名稱:I—MTP集成管理技能訓(xùn)練



 

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