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基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-01-13      修改時(shí)間: 2012-01-13      課程編號(hào):100214562
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程詳情
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課程大綱:
課程導(dǎo)入
•課程介紹,明確培訓(xùn)目標(biāo)
•學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組

一線管理者的職責(zé)定位
•案例討論:忙碌的老張
--高級(jí)操作工VS 現(xiàn)場(chǎng)的管理者
--老好人VS管理者
•什么是管理及一線管理的整體框架
--管理的內(nèi)涵
--維持與改善
--SDCA與PDCA
--管理人員五大職能及管理框架
--管理者的角色轉(zhuǎn)換
--管理還是領(lǐng)導(dǎo)?
--風(fēng)格測(cè)試

一線管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造
•案例討論--為什么老張失去了威信
•何為領(lǐng)導(dǎo)力
•領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源
•領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心
•領(lǐng)導(dǎo)力模型
•討論:如何樹立基層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力
•四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
•四種不同的員工的管理
•案例討論
•如何領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題員工

工作規(guī)劃與執(zhí)行力
•案例討論:JACKY的一天
•時(shí)間管理
--優(yōu)先矩陣與輕重緩急管理
--時(shí)間管理的技巧
--正確的時(shí)間管理策略
•如何有效作好個(gè)人的工作計(jì)劃
--目標(biāo)管理的SMART原則
--目標(biāo)的制定技巧
--計(jì)劃制定的步驟
•案例討論:為什么執(zhí)行不到位?
--如何給下屬布置任務(wù)
--如何教導(dǎo)下屬做事?
--工作教導(dǎo)四階段法
--確保執(zhí)行效果的PDCA循環(huán)

識(shí)人知心的溝通
•建立人際關(guān)系的基本原則
--坦白告知
--表?yè)P(yáng)員工的流程
--認(rèn)可與信任
•溝通四步曲
--溝通氛圍及肢體語(yǔ)言
--EARS技巧
--溝通演練
•如何給員工反饋
--批評(píng)與反饋的區(qū)別
--反饋的BEST技巧
•案例討論與演練

點(diǎn)燃工作的激情---員工激勵(lì)(1.5H)
•測(cè)試:你能激勵(lì)員工嗎
•激勵(lì)三大理論與應(yīng)用范圍
•需求的基本層次與內(nèi)容
•激勵(lì)員工的三步曲
•激勵(lì)風(fēng)格測(cè)試
•激勵(lì)點(diǎn)子分享
•不需花錢的八鐘激勵(lì)方式
•案例討論

總結(jié)及討論

《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)理、高級(jí)生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲(chǔ)備人員。

《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程目的
•轉(zhuǎn)變觀念,明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位,理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。
•明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力
•掌握時(shí)間規(guī)劃的方法,學(xué)習(xí)有效制訂個(gè)人計(jì)劃的方法
•掌握與員工溝通,表?yè)P(yáng),反饋,激勵(lì)的技巧,有效提升員工的積極性

《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》所屬分類
綜合管理

《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
Jacky.Wang
專職顧問(wèn)師,中國(guó)人民大學(xué)MBA碩士,西安工業(yè)大學(xué)學(xué)士、專職培訓(xùn)師,CELEMI認(rèn)證講師,王先生對(duì)生產(chǎn)管理、中高層主管管理技能等方面具有深厚的理論功底和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。具有10多年的生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。并輔導(dǎo)過(guò)多家外資企業(yè)。王先生曾系統(tǒng)接受國(guó)際先進(jìn)的瑞典CELEMI系列課程、JIT生產(chǎn)管理、等培訓(xùn)。其擅長(zhǎng)的課程有<TWI現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)技能訓(xùn)練>、《現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》、<現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決實(shí)務(wù)>等課程。JACKY培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)達(dá)1000余家,滿意度在90%以上,其中包括(瑞典)伊萊克斯、(上市)東方通信、(美資)西子奧的斯、(美資)伊頓汽車、(日資)美蓓亞、(民營(yíng))華立集團(tuán)、(上市)TCL集團(tuán)、美的微波爐、(日資)平洲電子廠、(美資)通用半導(dǎo)體、(德資)天津漢高、(日資)鄭州日產(chǎn)汽車、(上市)上海柴油機(jī)廠、(臺(tái)資)九維機(jī)電等知名企業(yè)。
《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》報(bào)名服務(wù)流程
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